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CUISINISTE

NOBLESSA CUISINES Lyon nord

Cuisiniste · Villefranche-sur-Saône (69)

4,7 251 avis Google Fermé
NOBLESSA CUISINES Lyon nord — Cuisiniste

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À propos de NOBLESSA CUISINES Lyon nord

NOBLESSA CUISINES Lyon nord est un établissement de la catégorie « Cuisiniste » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (251)

Avis Google
4,7
251 avis
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Florence Menu Google

Une entreprise très sérieuse, la cuisine à été commandée il y a plus d'un ans au moment de la preparation de la cuisine. L'écoute a été excellente, les attentes que se soit en optimisons/budget tous est impeccable. Ils ont concurrencer financièrement presque tous l'électroménager. Franchement, top La cuisine est en train d'être poser. (Poseur au top qui prévient de sa venu qui est a l'heure et trouve toujours des solutions). A voir dans le temps mais j'ai peut de doute sur la qualité des produits

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre projet de cuisine a été mené dans de bonnes conditions, tant au niveau de l'écoute que du respect de votre budget. C'est également un plaisir de savoir que notre rapport qualité-prix et l'implication de notre équipe, tant en magasin qu’au moment de la pose, vous ont donné satisfaction. Toute l’équipe est mobilisée pour offrir un service irréprochable, et vos compliments nous encouragent à poursuivre dans cette direction. L’équipe de Noblessa Villefranche.
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Ingrid Ganivet Google

Suite à ma deuxième rencontre avec Sophie, et après avoir envisagé plusieurs solutions pour ma cuisine (cuisiniste, Ikea, menuisier indépendant) je viens de signer chez Noblessa. Ce qui a fait la différence ? Un large choix de façades, la qualité des matériaux (à un prix raisonnable en comparaison des autres offres que j'ai reçues), ainsi que le professionnalisme et la sympathie de l'équipe. J'ai également beaucoup apprécié la sensibilité design/esthétique de Sophie. Une très bonne expérience jusqu'à maintenant... J'ai hâte de voir le résultat !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ganivet, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Sophie et moi même sommes ravis de lire que le choix varié de nos façades, la qualité de nos matériaux et le savoir-faire de notre équipe ont su faire la différence. Sophie sera touchée par vos compliments sur son sens du design et son approche esthétique ! Nous avons hâte que vous découvriez le résultat final et espérons que votre nouvelle cuisine vous comblera pleinement. Sophie et Rachel, Noblessa Villefranche.
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Nadia GROS Google

Belle expérience avec Noblessa et surtout Madame LAMBERT qui a été à notre écoute et nous a accompagné sur notre pojet et respecté notre budget. La cuisine a été livrée et installée hier plus belle encore que sur le projet. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gros, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre nouvelle cuisine vous enchante au-delà de vos attentes et que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos besoins. L’équipe de Noblessa Villefranche.
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Louis Péjaudier Google

Bonjour, Dans le cadre d'un nouveau projet de cuisine avec ma conjointe, Noblessa Villefranche S/Soane a été sélectionné. Nous avons été bien acceuilli par l'ensemble des personnes présentes et Sophie Szotylo s'est rendu disponible. Notre besoin, nos goûts, nos idées ont été écouté. A la suite de ça Sophie a présenté un ensemble de design, de matériaux variés, de qualité. Au bout d'une semaine, à travers une communication constante (mail), deux visuels superbes étaient disponibles. L'un d'eux a été choisi et nous avons confirmé l'envie de collaborer avec Noblessa (Villefranche S/Soane) et surtout avec Sophie. Nous remercions aussi sa responsable qui a su validé le projet et nous guider sur la suite des étapes. Actuellement, l'étude du projet est terminé. Nous espérons que l'analyse de l'intégration de la cuisine, la commande complète, la réception, l'installation complète et conforme au plan (d'ici les 12 à 18 prochains mois) seront effectués avec autant de professionnalisme dont Sophie et Noblessa a su faire preuve jusqu'à présent. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Péjaudier, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, l’écoute et l’accompagnement lors de votre projet de cuisine vous ont donné entière satisfaction. Votre retour sur la disponibilité et le professionnalisme de l’équipe, notamment Sophie, nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer des solutions adaptées à vos envies et espérons que la suite du projet se déroulera en toute sérénité. L’équipe de Noblessa Villefranche.
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Sandra Huck Google

Ne vous laissez surtout pas séduire par le show-room : derrière l’apparence, le professionnalisme est inexistant. À la lecture des autres avis, nous n’avons clairement pas eu la chance de tomber sur la bonne personne (ou était Sophie) Une expérience décevante du début à la fin. Un conseil : passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Huck - De Weck, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions. Avant même qu’une solution puisse être étudiée ou proposée, votre conjoint a pris le temps d’exprimer un mécontentement très appuyé, ce qui n’a pas facilité un échange constructif. Malgré cela, nous avons fait le choix d’écouter l’ensemble de vos demandes et de les accepter intégralement, dans un souci d’apaisement et de satisfaction client. Nous regrettons donc que ces efforts ne soient pas mentionnés et que cette réponse vienne s’ajouter après coup, alors qu’une solution conforme à vos attentes avait été trouvée. Nous restons attachés au dialogue et à la transparence, et prenons note de votre ressenti afin d’améliorer encore notre accompagnement. Cordialement Rachel Neveu Directrice magasin
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pierre yves foulon Google

Un show room inspirant, 1 conception en phase avec mes attentes, 1 chantier qui se déroulent sereinement. Merci Rachel pour ton professionnalisme.

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mireille pretet Google

Noblessa m'a été recommandé par beaucoup de personnes et suite à mon achat, je ne peux que recommander également. Une équipe souriante, disponible, réactive et professionnelle. Rachel m'a accompagnée sur la création de ma nouvelle cuisine et je suis complètement fan du rendu. Elle a pris en compte tout mes souhaits, m'a très bien conseillée tout au long de la conception de la cuisine et tout en respectant mon budget. Merci pour votre accompagnement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre projet de cuisine vous apporte entière satisfaction et que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre enthousiasme et votre recommandation sont très appréciés par notre équipe. Nous restons à votre écoute et serons heureux de vous accueillir à nouveau pour d’autres projets. L’équipe de Noblessa Villefranche.
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Drouard Google

Magasin Noblessa de Villefranche-sur-Saône à fuir absolument!!! Nous tenions à alerter les potentiels clients afin de leur épargner le cauchemar que nous avons vécu. Nous avons commandé une cuisine chez Noblessa Villefranche-sur-Saône. Pose prévue le 4 juillet 2025. En fin d'installation, il manquait : le plan de travail de l'îlot central, un panneau derrière nos étagères, un panneau au-dessus du frigo, des gorges trop courtes, d'autres manquantes, une colonne du four non conforme au bon de commande, un défaut de conception sur nos éléments hauts et un plan de travail en deux morceaux alors qu'initialement il était prévu en un seul. Nous sommes restés deux mois avec un énorme trou au dessus de notre îlot. Malheureusement, la commerciale chargée du dossier ne fait plus partie de l'entreprise! Il a fallu quatre interventions. Premier SAV : il manque un chant sur le plan de travail recommandé ! Nous sommes repartis pour deux mois d'attente. Deuxième SAV, le panneau recommandé au dessus du frigo n'est pas aux bonnes dimensions! Il a fallu attendre le troisième SAV soit le 20 novembre pour avoir une cuisine complète mais non conforme à nos attentes (erreur de conception non reconnue. Le projet de gorges sur les éléments hauts avec un panneau au-dessous à fleur était irréalisable sur le plan technique. Ce qui a modifié tout l'esthétisme). La directrice a toujours minimisé les problèmes et n'a pas semblé comprendre les désagréments subis. En dédommagement, elle s'est contentée de nous offrir un range couvert et une poubelle! Enfin, sachez que Noblessa France est injoignable en cas de problème...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Drouard, Je suis sincèrement désolée de lire votre retour et regrette que l’achat et l’installation de votre cuisine aient été vécus comme une expérience aussi difficile. Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, dont je prends pleinement connaissance. Les dysfonctionnements rencontrés lors de votre projet ne reflètent en aucun cas les standards de qualité et de service que nous nous efforçons d’offrir à nos clients. Comme nous avons déjà pu l’évoquer à plusieurs reprises avec Monsieur, certaines erreurs et oublis en provenance de l’usine ont effectivement eu lieu (notamment concernant la gorge trop courte et le plan de travail manquant). Bien que ces situations restent heureusement rares, elles ont généré des désagréments que nous regrettons sincèrement. Concernant les autres éléments mentionnés, il me semble important d’apporter quelques précisions : la colonne four ainsi que la conception initiale étaient conformes au bon de commande. Toutefois, lors de l’installation, ces choix ne correspondaient plus à vos attentes. Afin de vous apporter satisfaction, nous avons néanmoins procédé à plusieurs ajustements supplémentaires. À ce jour, l’ensemble des réserves évoquées ont été levé. Au-delà de cela, nous avons également remplacé la colonne, offert une poubelle encastrable ainsi qu’un accessoire de tiroir, et consenti un geste commercial exceptionnel sous forme de remise sur la table que vous souhaitiez remplacer. Ces actions visaient à reconnaître les désagréments subis et à trouver une issue constructive à la situation. Enfin, contrairement à votre perception, Noblessa France reste joignable et attentive aux retours clients. Votre avis a d’ailleurs bien été transmis afin de contribuer à l’amélioration continue de notre réseau. Nous restons bien entendu disponibles et à l’écoute de nos clients. À ce titre, je suis toujours dans l’attente d’un retour à mon dernier message et reste disposée à échanger de nouveau si vous le souhaitez. Nous vous renouvelons nos excuses pour les désagréments rencontrés et vous remercions pour votre retour. Cordialement, Rachel Neveu Directrice – Noblessa Villefranche-sur-Saône
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MASSACRIER Cédric Google

Projet validé et signé hier !! Après des semaines de réflexion, de modification d'implantation et de coloris nous sommes heureux du visuel final et impatient de découvrir son achèvement. Merci à Sophie, sans qui rien n'aurait été possible. Ses conseils, son écoute, sa patiente ont fait la différence. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que votre projet ait pu aboutir selon vos envies et que les échanges avec Sophie aient su vous accompagner dans vos choix. Toute l’équipe se réjouit de votre satisfaction et reste à votre disposition pour la suite de votre projet. L’équipe de Noblessa Villefranche.
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Geraldine Leroy Google

Très bon accueil de Sophie qui avait préparé ma visite en amont, selon mes inspirations, avec des visuels et une proposition alternative. De bons conseils sans être invasive ou trop commerciale. Un RDV efficace ! Hâte d avancer sur le projet !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre rendez-vous a été à la hauteur de vos attentes et que Sophie a su vous conseiller tout en respectant vos envies. Votre enthousiasme pour la suite du projet est une belle motivation pour nous. Au plaisir de vous accompagner lors des prochaines étapes. L’équipe de Noblessa Villefranche.
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Jorge Agos Google

Super professionnalisme et une grosse patience, nous avons changer d'avis plusieurs fois et Sophie a su trouver ce qui nous convenait le plus. Encore merci pour votre patience. Jorge et Stéphanie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience. Votre retour met en valeur notre souci d’accompagnement et d’écoute, et c’est un plaisir d’apprendre que Sophie a su vous guider, avec disponibilité et implication, vers la solution idéale pour vous. Votre appréciation nous encourage à poursuivre dans cette voie, chaque projet étant unique. Nous restons à votre service pour toute nouvelle demande. L’équipe de Noblessa Villefranche.
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Maïré Cherpin Google

Très bonne expérience chez Noblessa où Sophie a fait preuve d’un grand professionnalisme, elle a su nous guider tout au long de la réalisation de notre projet. La première ébauche prenait en compte l’ensemble des éléments et précisions sur lesquels nous avions échangés lors de la première prise de contact à domicile. Au fur et à mesure de nos rencontres, elle nous a toujours apporté des conseils avisés qui ont influé sur l’élaboration du projet final et notre décision de collaboration. Hâte de pouvoir profiter de notre future cuisine !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cherpin, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l’accompagnement et le sérieux de Sophie tout au long de la conception de votre projet. Vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service personnalisé et attentif. Nous vous souhaitons une belle installation et de futurs moments agréables dans votre nouvelle cuisine. L’équipe de Noblessa Villefranche.
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Viviane MOREL Google

Surtout ne changez rien, vous êtes les meilleurs! Merci SOPHIE pour votre accueil le 1er jour où j'ai parcouru votre magnifique showroom sans que personne ne vienne au bout de quelques minutes à ma rencontre ( j'ai horreur de cela!) Merci SOPHIE pour votre écoute et votre bienveillance car quand j'ai posé ma 1ère question "vous déplacez-vous à domicile pour la conception de mon projet" vous m'avez dit OUI pour prise de cotes ( d'autres cuisinistes me demandaient des photos!) Merci SOPHIE pour votre professionnalisme, vos conseils précieux en terme de couleurs, d' agencement. Merci SOPHIE pour les contacts pris à votre initiative avec mon artisan tout au long de la monumentale et totale rénovation de ma cuisine pour suivi du chantier (quel courage vous avez eu!) Merci SOPHIE pour le poseur d'exception FLORIAN à qui vous avez confié ce beau projet. Merci SOPHIE car si j'ai les larmes aux yeux (de bonheur) aujourd'hui c'est parce que vous m'avez conçu une cuisine magnifique! JE RECOMMANDE ABSOLUMENT NOBLESSA parce qu'avec une râleuse exigente comme moi, je dois reconnaître que tout est parfait! Merci à RACHEL également pour vos compétences et la belle qualité proposée. A l'année prochaine pour la conception de ma salle de bains! Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que Sophie ait réussi à vous accompagner avec autant de soin et de dévouement dans la réalisation de votre projet de cuisine, et que le résultat final vous ait tant ému. Cela a été un plaisir de collaborer avec vous et nous sommes impatients de travailler à nouveau ensemble pour la conception de votre salle de bains. Sophie, Rachel et toute l’équipe de Noblessa Villefranche.
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Fanny Walicki Google

Un Grand MERCI à Sophie de Noblessa Villefranche sur Saône. Professionnalisme, écoute et efficacité sont au RDV. Sophie est disponible, de bon conseil et vraiment à l’écoute des besoins. Je recommande sans hésiter. Fanny

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que Sophie ait pu vous assister avec autant de professionnalisme et d'efficacité. Votre recommandation est grandement appréciée ! L’équipe de Noblessa Villefranche.
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jeysen Fragnaud Google

Très bon accueil de Sophie au magasin. On est très content de la qualité de notre cuisine et des conseils apportés. Je souhaite souligner particulièrement la gentillesse et le professionnalisme de Sophie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments et sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre cuisine, ainsi que des conseils avisés de Sophie. Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe a pu répondre à vos besoins avec professionnalisme et gentillesse. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. L’équipe de Noblessa Villefranche.
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hk.helpkittens Google

Je recommande vivement Noblessa ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie chaleureusement et professionnalisme par Sophie et Agathe, deux conseillères à l’écoute, bienveillantes et passionnées par leur métier. Leur accompagnement personnalisé m’a permis de concevoir une cuisine qui correspond parfaitement à mes envies et à mon budget. J’ai particulièrement apprécié la large gamme de possibilités proposées, la qualité des matériaux et la patience avec laquelle elles ont répondu à toutes mes questions. Un vrai plaisir du début à la fin — merci à toute l’équipe Noblessa pour leur sérieux et leur gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que Sophie et Agathe ont été à la hauteur de vos attentes, et que le processus de création de votre cuisine a été une expérience enrichissante pour vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. L’équipe de Noblessa Villefranche.
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Classe en 7 de FRANCHELEINS Google

Un grand merci à Sophie, qui a su nous accompagner avec professionnalisme, écoute et beaucoup de patience tout au long de notre projet. Elle a parfaitement compris nos attentes et a su nous proposer une cuisine à la fois esthétique, fonctionnelle et adaptée à notre budget. Ses conseils ont été précieux, et son suivi très rigoureux du début à la fin nous a vraiment rassurés. Nous sommes ravis du résultat ! .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que Sophie a été à la hauteur de vos attentes et que vous êtes satisfait du résultat final de votre cuisine. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nos efforts pour fournir un service de qualité sont appréciés. L’équipe de Noblessa Villefranche.
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Loïc VACHEZ Google

Voilà maintenant 2 ans que nous avons emménagé dans notre maison et nous sommes toujours autant ravi de la fonctionnalité de notre cuisine NOBLESSA. Comme beaucoup de personnes, nous avions consulté plusieurs cuisinistes mais NOBLESSA a su nous proposer un très beau projet (en 3D très réaliste et immersif, que beaucoup d’autres cuisinistes ne proposaient pas) ainsi qu’un un rapport qualité/prix tout à fait incitatif. Nous sommes absolument ravis du résultat final, la cuisine est qualitative, les meubles et tiroirs d’excellente facture. Nous remercions NOBLESSA d’avoir pris le temps de nous accompagner sur notre projet (particulièrement Estelle et Clément pour la conception, les conseils, l’accompagnement du début à la fin du projet). Ils ont tous les deux sus répondre à nos attentes. Le timing, par rapport à la construction de notre maison, a été parfaitement respecté ainsi que les délais de livraison et de pose (pose qui a d’ailleurs été parfaitement réalisée). Nous sommes entièrement satisfaits de NOBLESSA et si nous avions à concevoir une nouvelle cuisine, nous repartirions avec eux sans aucune hésitation alors... n'hésitez pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vachez , Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire qui nous va droit au cœur !!! Estelle et moi sommes très heureux que soyez satisfait de l'ensemble des services proposés par notre magasin . Sachez que nous avons été ravie de travailler avec vous sur votre projet . Encore merci pour vos compliments ! Au plaisir de vous revoir . Cordialement Estelle et Clément .
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sophie riche Google

Notre conseillère Alexandra nous a proposé un très beau projet au départ en 3D très réaliste, nous avons été très bien accueilli tout au long de notre projet, et la pose a été également parfaite. Nous sommes absolument ravis du résultat final qui est magnifique, les meubles sont d'excellente qualité, les conseils également, le timing a été respecté ainsi que les délais; tout a été impeccable : je recommande vivement !!! nous sommes fans de notre cuisine et extrêmement satisfaits du professionnalisme et de la compétence du personnel de Noblessa. Si je dois acheter à nouveau une cuisine dans le futur, je retournerai sans hésitation dans le magasin Noblessa de Villefranche Sur Saone. Bravo à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Riche , Alexandra et toute l'équipe ( collaborateur , poseur ) vous remercie chaleureusement pour votre message . Nous sommes très heureux d'avoir répondu à toutes vos attentes proposition , accompagnement , réalisation ) qui sont des étapes essentiel pour une cuisine et auxquelles nous nous efforçons d'être le plus performant possible . Cela a été un réel plaisir de travailler avec vous sur votre projet , votre satisfaction et vos mots nous vont droit au cœur . Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle cuisine Noblessa . N'hésitez pas à nous rendre visite . Chaleureusement Noblessa villefranche s/s
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Jessica Dnednia Google

C est avec un grand plaisir d avoir conçu notre cuisine et salle de bains chez noblessa accompagné d Olivier pour un résultat final qui a dépasser nos attentes. Très bien conseiller tout au long de notre projet et à l écoute du client. Un grand merci aux poseurs. Au top

Réponse du professionnel : Bonjour , Cela a été un plaisir pour Olivier de vous accompagner ces derniers mois dans votre projet . Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre cuisine et salle de bain , ainsi que de nos poseurs . A très vite . Olivier et l'équipe Noblessa !