Cuisines AvivA

Très bonne expérience avec Oktay. Dès le premier rendez-vous, il a été accueillant, professionnel et surtout très à l’écoute de mes besoins.

C’est vraiment formidable de voir autant de professionnalisme dans le service ! La personne qui s’est occupé de mon projet était très agréable et a fait un super travail. La livraison s’est déroulée sans accroc et le suivi était au top. Je suis entièrement satisfait de ma nouvelle cuisine. ☺️ La pose a été faite avec soin, et franchement, je ne pourrais pas demander mieux. Merci à Kaitlyne pour son travail, à l’équipe du magasin et à Loïc pour la pose.

Récemment ma cuisine acheté chez Aviva Villefranche-sur-Saône, j'ai été reçu et suivie par Kaitlyne très chaleureuse et souriante et bon conseil, je suis satisfaite de mon achat et des services, je recommande vivement Aviva villefranche😉

Un grand merci à Oktay pour son accompagnement ultra qualitatif et ses précieux conseil pour le projet de ma cuisine. Oktay est toujours très disponible, réactif, et d’une grande gentillesse ! Je recommande vivement le magasin d’Aviva Villefranche qui dispose d’un masque de réalité virtuelle, un grand plus qui vous aide à vous projeter dans votre projet

Un grand merci a Oktay pour son accompagnement dans mon projet. Il est de très bon conseil 🥇

Merci Oktay pour tes conseils suite à notre projet de cuisine. Nous avions aucune idée de la conception et en quelques minutes Oktay nous a trouvé la cuisine de notre rêve. Merci énormément

Oktay je tiens à te remercier pour ton accompagnement de qualité. En 1 semaine le tour était joué. Nous avons un vrai coup de cœur pour votre marque grâce à toi. C’est de la bonne qualité et budget largement mérité. Nous reviendrons lorsqu’on nous aurons emménagé chez nous pour la conception de notre cellier. À bientôt Aviva Villefranche

Merci Oktay pour son efficacité et son accompagnement. Nous avions un budget serré et une idée de cuisine précise : nous repartons avec la cuisine de qualité souhaitée et budget respecté. Lorsque nous avons emmené la maquette de notre façade au magasin du carrelage, ils ont également approuvé la bonne qualité du produit ! Même pas eu besoin d’aller voir ailleurs pour comparer. Nous reviendrons

Super équipe, très content des services proposés et qui fait bien attention à votre budget et qui font tout pour vous faire plaisir. Parfait très contente de Magalie qui a prix tout en compte et avec un grand sourire...

Un grand merci à Magalie qui nous a très bien aidé avec ma fille , pour le choix de notre cuisine.Super travail, une vrai pro et aux petits soins pour ses clients 🥰

Magali à l'écoute de ces clients. Super sympa!!! projet réalisé très rapidement et toujours en pensant à ces clients. Grand merci.

Je souhaitais vraiment remercier Kaitlyne DUPUIS pour son professionnalisme et son aide ! Elle m'a construit un projet de cuisine au top, à la hauteur de mes attentes et de mon budget. Kaitlyne est à l'écoute et sais trouver les solutions pour que le projet se réalise ! Merci infiniment !!!

Un accompagnement exceptionnel de la part de Kaitlyn, qui a été la seule à comprendre nos attentes pour la conception de notre cuisine. Réactive et force de proposition, je vous recommande vivement de faire appel à ses services. Nous avons désormais hâte de voir notre cuisine installée.

Très satisfaite de ma cuisine installée en novembre. En juillet, j’ai eu affaire à Magalie, qui a pris le temps de bien me conseiller. Elle fait son métier avec passion et cherche toujours à trouver les bonnes solutions, ce qui est très appréciable. L’ensemble de l’équipe sur place est sympathique. Livraison sans problème également, et le poseur est compétent et très gentil. En bref, une très belle expérience.

Équipe accueillante, j’ai confié mon projet à Magali et c’est top. A votre écoute et comprend exactement ce que son client veut. Elle aide son client et ne penses pas qu’au chiffre. Accompagnement de qualité, je recommande ! 😁

Un grand merci à Magali pour son accueil et la configuration de notre cuisine en magasin. Ludovic a très bien monté notre cuisine par la suite, nous sommes ravis du résultat 🙂

Nous avons été accueilli par Magalie qui est au top, de bon conseils, efficace et adorable. Merci à elle pour notre projet qui a été respecté et même sublimé par Magalie

Nous sommes ravis de notre cuisine. Magalie, et son équipe nous ont formidablement aidé et renseigné... La pose était parfaite et propre. Leur service pour voir la cuisine en avance avec des lunettes est très aidant. On ne peut que recommander. Merci !

Un grand merci à Magali pour son professionnalisme et sa disponibilité. Agréable et attentive, très professionelle a su nous diriger afin de réaliser la cuisine pour notre futur projet. Nous sommes ravis du résultat final et avons hâte de découvrir notre nouvelle cuisine !

J'ai fait un devis cuisine avec la conseillère Magali qui a été très patiente et à toute de suite comprise ce que je voulais comme cuisine. J'ai trouvé mon bonheur avec ses conseils. Une vraie conseillère et très gentils. Elle connaît bien son métier et le fait avec passion. Je suis fière d'avoir une personne humaine et très gentille. Merci à elle et surtout pour son professionnalisme. Merci beaucoup Magali 😘😘😘

Kaitlyne nous a reçu et accompagné pour la réalisation de notre cuisine. Judicieuse et cohérente dans ses conseils, cela a été fait en deux séances. Merci à elle pour ce bel accompagnement et d avoir été à l' écoute . Nous attendons la pose en janvier pour confirmer ce 5 étoiles.

Nous sommes très contents de notre cuisine. La pose a été parfaite. Merci au poseur pour son super travail. Nous sommes ravis. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme.

Nous avons réalisé un projet de cuisine sur mesure avec l’accompagnement de Julie Burdiat, notre conseillère. Elle a été très à l’écoute, professionnelle et nous sommes vraiment satisfaits de son travail. Un grand merci également à la responsable des ventes Magalie , qui a fait preuve d’écoute, de compréhension et a tout mis en œuvre pour s’adapter à notre budget.

Accueil très chaleureux par Julie, j'ai été accompagné pour chaque choix de ma cuisine. Elle s'intéresse particulièrement à mon confort et n'hésite pas à proposer des solutions pour améliorer la cuisine. Je recommande!

Très bonne expérience avec Aviva Villefranche sur Saône. J’ai été accompagné par Kaitlyne qui m’a conseillé et accompagné lors de deux rendez-vous pour concevoir et optimiser au mieux mon projet cuisine. Elle s’est adapté à mon budget et a su me proposer un aménagement adapté à mon petit espace.

Un grand merci à Julie pour son professionnalisme et sa disponibilité. Toujours agréable et attentive, elle a su comprendre nos envies et les transformer en un projet qui nous ressemble vraiment (design mais également budget). Nous sommes ravis du résultat final et avons hâte de découvrir notre nouvelle cuisine !

Nous avons acheté une cuisine chez Aviva et nous sommes très satisfaits. La vendeuse, Kaitlyne, a su concevoir une cuisine parfaitement adaptée à nos goûts et à nos besoins. Très professionnelle, attentive et toujours souriante, elle a rendu l’expérience agréable du début à la fin. Nous recommandons vivement !

Un grand merci à magalie notre cuisine qu'on a commandé il y a 1 ans vient d'être installé nous sommes très très content du résultat tout à été parfait le suivi l'accompagnement. Magalie a toujours été présente elle est très professionnelle dans l'approche et le suivi..merci également pour votre gentillesse elle est très attentionné. Je recommande vivement.

Très satisfaite de notre expérience chez Aviva ! Dès la première prise de contact téléphonique, Julie a été très réactive et sympathique. Lors du premier rendez-vous, l’accueil a été chaleureux. Julie a su comprendre nos besoins. Ses conseils étaient pertinents, les propositions créatives et adaptées à notre budget. La qualité des matériaux est au rendez-vous. On a pu visualiser notre projet en 3 D, c’était super! Tout correspond parfaitement à ce qu’on imaginait.

Nous avons était reçu par magalie, qui nous fait notre cuisine, elle connaît très bien sont travail et très pro ,tellement pro que j ai préféré prendre chez eux plutôt que la concu qui était beaucoup moins cher ,mais la Cuisine et l agencement était nettement meilleure ,l installations c est très bien passer ,j ai eu ludovic avec ses 20 ans de métier qui la monté très vite et très bien ,elle a maintenant 4 mois et ça n'a pas bougé,le seul point négatif que je doit dire c est Le transport ,il devait être 2 mais il était tout seul heureusement je l ai aider , j ai eu 1 caissons plus la porte qui était vraiment endommagée et un petit coup sur la poignée, mais tout à était recommandé et reçu et installer 1 mois et demi après, mes parent on aussi une cuisine aviva de villefranche faite en 2014 elle a pas bougé.un grand merci à magali et ludovic

Ça c'était le commentaire écrit devant la commerciale avant la signature puisque telle est la procédure d'Aviva "Julie a parfaitement su comprendre notre projet dans son ensemble. Plus qu'une cuisine, c'est un aménagement complet que nous avons imaginé ensemble !" Cela va changer tout l'esthétique et le confort de notre maison. Relation clientèle fluide, teintée d'humour, échanges sympathiques et agréables lors de nos nombreux rdvs, merci : )" avec 5 étoiles... Ils paraîssaient bien pros au début. Puis très vite, nous avons déchanté. En effet, on nous a fait entrer un code via notre téléphone pour soit disant acter aux yeux du patron que nous allions partir avec eux. En réalité, cela nous a fait signer un bon de commande et des cgv sans jamais les avoir vu !! C'est parfaitement illégal d'un point de vue juridique mais passons... La finition du plan de la cuisine fut ensuite laborieux, dès qu'un petit changement s'opérait, rien n'était changé au niveau du reste, ce qui aurait pu provoquer de gros souci. Heureusement que l'on vérifiait tout par nous-même (ex. On ne pouvait pas placer nos jambes sous la table sur un côté!) Les côtes, les dimensions du mobilier n'étaient pas ceux convenus ensemble lors des rdvs quelques jours plus tôt. À chaque fois, il fallait tout bien revoir avec des listes par points à n'en plus finir... Nous avons même remarqué que des articles que nous n'avions nullement mentionné étaient dans le devis. Les calculs étaient faux aussi... à la hausse bien-sûr hein ! Donc il fallait être ultra vigilants. L'erreur est humaine (problème de logiciel soit disant), certes mais là ça ressemblait à des tentatives de récupérer plus d'argent, l'air de rien. Ça aurait pû marcher si nous n'étions pas trop regardants ! Nous avions de moins en moins confiance et eu quelques sueurs froides lors de la pose. Le poseur est arrivé sans plan ! Plan d'ailleurs différents du devis signé, ça reste anecdotique mais c'est dommage lorsqu'on passe plusieurs mois dessus et ce n'est pas très pro (haut pas aligné avec le bas par exemple et bac évier collé à la plaque de cuisson). Certains éléments sont arrivés voilés, 1/2 furent remplacés. Nous avons tout de même une cuisine magnifique, l'ensemble est très beau et nous sommes quand même content de la conception et du rendu mais compte-tenu du temps à s'arracher les cheveux sur les plans, nous ne conseillerons pas Aviva à nos proches ! Attention : le concepteur et le poseur sont 2 entreprises différentes donc si problème, ils peuvent se renvoyer la balle... Cuisine terminée depuis peu, à voir si l'ensemble tient dans le temps !

Je modifie mon commentaire qui m’avait été demandé par Julie pour « gagner un challenge restaurant » lors du 3 eme rendez-vous (précédemment 5 étoiles). Au 4 eme rendez-vous, ma femme a eu des contractions. Nous avons souhaité partir au milieu du rendez-vous. La commerciale (Julie) m’a demandé un code qui d’après elle servait à « négocier avec son patron ». Il s’agissait en fait d’une signature pour un bon de commande. Nous n’étions pas loin de porter plainte pour escroquerie ! La cuisine n’était clairement pas finalisée et il a fallu ensuite taper du poing sur la table pour qu’elle daigne faire les modifications souhaitées sans nous facturer… Nous avons ensuite signé le devis. Le jour de la pose, le poseur (présenté par Aviva comme salarié mais qui est en fait un prestataire) n’avait pas les plans ! Une commerciale qui n’avait jamais vu notre projet est venue chez nous pour lui apporter. Nous avons ensuite découvert que les plans avaient été modifiés sans notre accord (plans différents entre notre devis signé et les plans du poseur). Le poseur (prestataire externe) a suivi les plans qu’il avait ; avec des modifications que nous n’avions jamais validées ! Pour finir, un plan de travail et une porte sont arrivés voilés mais ont quand même été montés ! Et une fois monté, c’est trop tard chez Aviva ! Bref ! Une cuisine payée 15 000 € qui a déjà des problèmes quelques jours après la pose… Je déconseille fortement !

Nous avons été reçus par Magalie pour la création de notre plan de cuisine, et nous sommes vraiment ravis de ce rendez-vous ! Elle a été très à l’écoute de nos envies, de nos goûts et surtout de notre budget. L’accueil a été chaleureux, professionnel, et même nos enfants ont été pris en compte : Magalie a su leur parler, les occuper, tout en restant concentrée sur notre projet. Un vrai plus ! Nous repartons avec un plan très détaillé, bien au-dessus de nos attentes… tout en restant totalement dans notre budget. Merci à elle pour son professionnalisme, sa gentillesse et son excellent travail. Une personne au top que nous recommandons sans hésitation !

Nous avons été ravis d’être accompagnés par Julie. Elle s’est montrée très professionnelle. Elle a su concrétiser notre projet très rapidement et elle a répondu entièrement à nos attentes. Ses précieux conseils nous ont permis d’accéder à notre projet tout en respectant notre budget. Nous recommandons à 100%

On est vraiment ravis de notre nouvelle cuisine ! Dès le début, Magalie a été super à l’écoute, elle a tout de suite compris ce qu’on voulait et a su créer un design à la fois beau, pratique et dans notre budget. Elle a été de très bon conseil et toujours disponible pour répondre à nos questions. Le rendu final est encore mieux que ce qu’on imaginait ! Merci à elle et à toute l’équipe pour leur professionnalisme. On recommande les yeux fermés !

Merci à Sonia et toute son équipe pour le temps passé sur notre projet. Très professionnel et surtout souriante. Le projet correspond exactement à nos attentes. Je recommande avec 10* Cordialement M. Meziane

Travail de qualité ! Rien à redire tout a été fait comme nous le souhaitions dans les moindres détails et les délais impartis. Je recommande à 100% pour le combo qualité prix. Nous reviendrons à nouveau début d’année pour notre futur projet 😉

Basée à VILLEFRANCHE, J'ai reçu ma CUISINE AVIVA en Juin 2021, couleur SAN REMO façon bois, longueur totale 2.90m, frigo en plus. C'est Fernando de "H et H POSE" qui a posé et installé la cuisine chez moi, c'est AVIVA Villefranche qui me la livrée depuis l'Allemagne. Je suis très satisfaite de la prestation globale : aussi bien la conception devant l'ordinateur avec le Commercial d'AVIVA, qui allie compétence et écoute de notre budget, et ensuite pour la pose chez moi avec FERNANDO, l'as du tournevis électrique, de la scie sauteuse et de l'alignement général des placards tout au toucher, qui est d'une efficacité redoutable. Il a un matériel et équipement technique haut de gamme, il a son appareil-laser sur trépied qui projette un rayon laser vert au mur pour donner une ligne horizontale, à la hauteur de son choix, pour se guider dans l'installation au millimètre près des meubles haut. Il a un savoir-faire exceptionnel ! Ce Monsieur Fernando est basé sur AVIVA VILLEFRANCHE et AVIVA MACON, bravo ! Après 4 semaines à cuisiner avec ma super-cuisine AVIVA que j'ai choisie "volume-rangements-optimisé" j'avoue que la qualité allemande est au rendez-vous, çà tient la route, çà ne bouge pas, c'est du costaud ! J'ai voulu un meuble TV assorti à ma cuisine américaine AVIVA couleur SAN REMO pour éviter les boiseries de toutes les couleurs dans mon espace de vie de 38m2 contenant la cuisine au milieu, appartement T3. Pour faire budget léger pour ce meuble TV, on a pris un meuble bas de cuisine à double porte de 90cm de long, avec un plan de travail dessus pour poser la TV et pour faire joli, Fernando m'a découpé les pieds très court, de sorte qu'avec les plinthes cache-pieds çà fasse meuble TV ! voir photo de droite le résultat est chouette pour un budget très optimisé ! Je conseille AVIVA ! Pourtant c'est ma 5ème cuisine équipée et chaque fois je change de marque, car une fois qu'on a payé, y'a plus person ! là, avec AVIVA, tout va bien, j'ai eu une légère fuite au robinet de l'évier, Mr Fernando est venu tout de suite réparer, et on sent qu'ils sont sérieux ! c'est si rare de nos jours ! bravo AVIVA ! Mon conseil, exigez FERNANDO l'as du rayon laser ! Solange de Villefranche