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CUISINISTE

COMERA Cuisines La Chapelle-Saint-Aubin

Cuisiniste · La Chapelle-Saint-Aubin (72)

4,1 89 avis Google Fermé
COMERA Cuisines La Chapelle-Saint-Aubin — Cuisiniste

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À propos de COMERA Cuisines La Chapelle-Saint-Aubin

COMERA Cuisines La Chapelle-Saint-Aubin est un établissement de la catégorie « Cuisiniste » situé à La Chapelle-Saint-Aubin (72650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

Avis Google
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89 avis
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Antoine SURGOT Google

Très bonne expérience chez Comera. Les équipes sont à l'écoute, surtout François qui a toujours de bonnes idées et des solutions innovantes. La cuisine une fois posée est top et répond parfaitement à nos attentes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravi que votre expérience chez Comera ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance tout au long du projet et pour nos échanges, qui ont permis de construire ensemble une cuisine adaptée à vos besoins. C'est toujours un plaisir de proposer des solutions et des idées pour rendre chaque projet unique et fonctionnel. Toute l'équipe vous remercie également pour votre confiance. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle cuisine pendant de nombreuses années ! À bientôt,
V
Vincent AUBRY Google

Un grand merci à François pour son professionnalisme, ses conseils et son accompagnement tout au long de notre projet. À l’écoute, disponible et de très bon conseil, il a su comprendre exactement nos envies et transformer notre projet en une cuisine magnifique, pratique et parfaitement adaptée à notre quotidien. Merci également à toute l’équipe pour son sérieux, sa disponibilité et la qualité du travail réalisé. Nous sommes ravis du résultat et recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et pour ce très beau retour ! J'ai eu beaucoup de plaisir à vous accompagner dans la conception de votre cuisine. Chaque projet est unique, et je suis ravi d'avoir pu vous proposer une solution qui correspond parfaitement à vos attentes et à votre quotidien. Merci également pour votre gentillesse et la qualité de nos échanges tout au long du projet. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle cuisine et restons à votre disposition si besoin.
L
Louise Biette Google

Nous sommes ravis de notre expérience avec François ! Il a su nous proposer un aménagement différent de ce que nous avions imaginé, bien plus fonctionnel et esthétique. Très professionnel, gentil et à l’écoute, il donne d’excellents conseils et respecte parfaitement le budget fixé. Réactif et disponible tout au long du projet, nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans ce projet. Trouver des solutions auxquelles on ne pense pas forcément au départ fait partie de ce que j'aime dans mon métier, surtout lorsqu'elles permettent de gagner en confort et en esthétique tout en respectant le budget prévu. Merci également pour votre confiance, votre écoute et nos échanges tout au long du projet. Je vous souhaite beaucoup de bons moments dans votre nouvel aménagement et reste bien entendu à votre disposition si besoin. À bientôt,
J
Julien Grison Google

La cuisine est de très bonne qualité ! Très content de la pose et de la qualité du produit après 1 an et demi monté. Problème avec levier en inox qui a été remplacé rapidement. Merci pour votre service.

C
Charles Baron Google

Expérience plus que désagréable avec Comera. Chantier non suivi, des retards importants, aucune organisation et planification. Beaucoup d'erreurs sur les pièces réceptionnées, notamment des portes de tiroir à la place des portes de placard, une crédence avec des dimensions inferieures à ce qui a ete commandé. Nous ne reviendrons pas. Comera est une enseigne bas de gamme.

F
Florian Choplin Google

Cuisine belle et de qualité. Cependant gestion déplorable de notre dossier, sans nouvelle pendant des mois (déménagement de l’enseigne) quelque désagrément de finition lors de la pose, ‘ça arrive’ mais toujours pas de solution après 5 mois.

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alexandre lelay Google

Un vrai scandale ! A fuir ! Voilà plus d'un an que nous attendons pour une pauvre porte de placard car oubliée lors de l'installation ! Les nouveaux délais annoncés ne sont bien évidemment jamais respectés et à ce jour nous attendions toujours cette malheureuse porte malgré nos très nombreuses relances ! Tout bonnement inacceptable...

Y
Yannick Rebre Google

Mr LE BAR est à l'écoute et disponible. Des modèles de cuisines variés et surtout des tarifs (COMERA) vraiment attractif. Notre parcours (maison neuve) dure depuis quelques mois mais toujours la même satisfaction. Bravo je recommande.

G
Ga P Google

Cuisiniste à éviter : cuisine posée en juin dernier, beaucoup de problèmes non résolus à ce jour. Relances téléphoniques, par emails, jamais personne n'est au courant de rien, rien n'avance. On doit toujours tout réexpliquer, renvoyer des photos, et tout cela pour rien car personne ne s'en occupe. Pendant le projet, pas d'écoute, les plans techniques sont arrivés en retard, les plaquistes ont dû attendre malgré le délais de sécurité que j'avais prévu et les X relances, beaucoup de perte de temps et d'agacement. Equipe pas du tout professionnelle et désinvolte.

A
Alexandra Brault Google

Je suis ravie de mon expérience clientèle chez Comera cuisine. Le cuisiniste a su écouter et réaliser mes souhaits à la perfection tout en respectant mes impératifs temps. Il m a fait rêver en passant du dessin, à la réalité. Je n hesiterai pas une seconde pour leur confier un nouveau projet d’aménagement de ma maison.

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manu seguin Google

Nous avons signé un devis pour une cuisine Coméra en septembre 2022 pour pause de cuisine en mai 2023. De multiples problèmes ont surgi sur la pose de ma cuisine, meubles abîmés, plan de travail cassé, menuisier poseur laissant tomber l'enseigne, car le directeur du magasin est dans l’incapacité de suivre le SAV des cuisines déjà en cours, ce qui m'a valu la finalisation de ma cuisine un an et demi plus tard et encore pour finaliser ma cuisine, je me trouve obligé de prendre le menuisier de ma commune, en accord avec le directeur de Coméra le Mans. Mais à l'heure actuelle celui-ci est toujours en attente de son paiement. Je trouve ce directeur et son équipe d'un grand amateurisme. A vous futurs clients réfléchissez à 2 fois avant de signer dans cette enseigne du Mans, si vous ne voulez pas être comme moi à galéré dans des multiples appels téléphoniques et attente de finitions.

Réponse du professionnel : Bonjour M. SEGUIN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement et tenons à préciser que, bien que nous fassions tout notre possible pour offrir un service de qualité, certaines situations échappent parfois à notre contrôle.. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus et garantir une meilleure gestion des projets. Cordialement, L’équipe Coméra Le Mans
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Philippe Gueville Google

Attention SAV inexistant. On vous rappellera...... sans jamais rappeler. 6 mois pour finir le travail (2 étagères à poser!) et maintenant depuis plus de 6 mois attente de remplacement d'une porte défectueuse et replacer une façade de lave-vaisselle. Les chèques eux sont encaissés sans délais. Même un appel toute les semaines ne change rien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bonne note de vos remarques et regrettons que vous ayez vécu cette situation de cette manière. Nous tenons toutefois à préciser que les délais évoqués et l'absence de suivi ne reflètent pas l’engagement de notre équipe. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Il est dommage que votre expérience ait pris cette tournure, et nous sommes conscients que cela ne correspond pas à notre niveau de service habituel. Nous restons disponibles pour toute question . Cordialement, L’équipe Coméra Le Mans
D
Dorian Carayol Google

Honteux. Plan de travail qui n'est pas absolument pas protégé contre la vapeur d'eau dégagée par un lave vaisselle qui s'ouvre à la fin du cycle. Mes beaux parents ont pris une cuisine chez un concurent, 15 ans après RAS. 4 ans après le nôtre s'effrite tout comme la porte du lave vaisselle qui se décolle. Aucun suivi. Aucun SAV. A fuir. Des escrocs

Réponse du professionnel : Bonjour , Vous nous avez déjà contacté à propos de votre soucis , il y a un plus d'un an ... L 'usine refuse la prise en charge de votre plan de travail , le soucis étant lié à votre lave vaisselle... que nous n'avons ni installé, ni vendu ! Comme expliqué plusieurs fois, rapprochez vous de votre revendeur Cordialement, L'équipe Comera Cuisines
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charlene aubry Google

Nous étions très satisfait de notre cuisine faite chez eux en 2016 avec l'ancien directeur. Nous sommes donc venus pour le projet d'une nouvelle cuisine début décembre 2022 en espérant signer avant la fin du mois pour éviter la hausse des prix ! Ce qui était possible selon le commercial.. Après présentation du projet nous avons juste demandé une modification par rapport à une erreur de cotes sur plan... Très sympathique et d'apparence "à l'écoute" il était censé nous rappeler pour nous présenter les modifications... Nous sommes en février et toujours aucune nouvelle... Déçue de cette nouvelle expérience depuis le changement de propriétaire, qui révèle un manque de professionnalisme, d'écoute et une perte de temps (et pour ma part une perte financière) considérable pour le client! N'ayant pas pour habitude de mettre des commentaires"négatif", j'ai jugé nécessaire cette fois-ci d'avertir les futurs clients, de jouer la carte de la "prudence" en franchissant les portes de ce magasin.. Je ne remets absolument pas en cause la qualité des meubles mais ne recommande plus ce magasin du Mans à ce jour par rapport au manque de professionnalisme ! En espérant que pour ceux qui signent actuellement les projets soit plus sérieux... ! En ce qui nous concerne, nous irons ailleurs pour nos prochains projets !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Aubry, Nous avons bien réceptionné votre avis et nous tenons à nous excusé pour la gêne occasionnée ... Néanmoins, après consultation de votre dossier auprès du concepteur en charge de votre projet , plusieurs éléments ressortent et ne justifie pas votre avis: - le 13/12/2022, votre projet a été réalisé, un devis vous a été édité et remis en main propre , incluant des plans, perspectives de votre projet - Un rdv a été positionné afin de réaliser des ajustements ... rdv que vous n'avez pas honoré ! - Le concepteur a essayé de vous appeler ... il est resté, jusqu'à ce jour , sans réponses D'avance, cette expérience est de mauvais gout et laisse "amer" la personne et l'être humain qui s'est occupé de vous , mais nous acceptons malheureusement ces situations Nous n'avons pas pour politique commercial le phoning intempestif inclus dans le processus d'achat Nous préférons que nos clients prennent le temps de la réflexion, comme ce qui était votre cas, sinon vous auriez validé ce projet afin de bloquer les tarifs D'ailleurs, n'ayant pas eu de vos nouvelles depuis le 13/12/2022 , comment pouvez vous constater une perte financière lié à votre projet ... Nous avons essayé de vous joindre afin de comprendre votre ressenti , nous constatons simplement que nos appels sont restés sans réponses ... Respectueusement, L'equipe Comera de La Chapelle Sint Aubin
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Elodie LETOURMY Google

De l'accueil à la pose: professionalisme, écoute du client, patience, respect des délais, meubles vraiment de très bonne qualité rien à redire ! Je recommande !! Je suis arrivée avec les mesures de la pièce tout était à inventer et grâce à Sandrine, nous avons la cuisine de nos rêves !! Un grand merci pour tout cela ne changez rien !

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david Ochman Google

Nous venons D’avoir l’installation de notre cuisine fourni par comera , honnêtement nous avons fait plusieurs devis , et sans aucuns doutes nous recommandons comera, pour beaucoup de points , la qualité ! Les garanties, le suivi de dossier , les idées , les matériaux, les conseils, mais ce qui a aussi beaucoup jouer c’est l’écoute, la sincérité , la gentillesse, le professionnalisme de notre interlocutrice, sandrine !! Bravo sandrine vous avez rendu notre rêve réalité grâce à votre travail Et n’hésitez pas !! Comera !!! Une spéciale dédicace à romain le poseur qui est d’une gentillesse d’une efficacité et d’un professionnalisme qui n’a aucun égal honnêtement nous n’avons absolument rien à reprocher même à commenter sur tous les intervenants pour notre projet, bravo bravo bravo

Réponse du professionnel : Bonjour C'est avec plaisir que je découvre votre message et je suis ravie d'autant de compliments. Je fais toujours au mieux mon travail et je suis touchée par votre retour. Je vous en remercie. Maintenant j'attends les photos de votre cuisine finie ! A très bientôt, Bien cordialement. Sandrine
J
Julie Caldara Google

Nous sommes ravis de notre cuisine ! Dès le départ, Landry a su cerner nos envies et nos besoins et nous a parfaitement aiguillé dans la conception. La pose par Romain a été rapide et parfaite ! Quant à la qualité : rien à redire, tout est impeccable, les finitions sont top et bien sûr pratique comme nous l’espérions. Merci à toute l’équipe de Comera.

Réponse du professionnel : Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous deux pour concevoir votre cuisine et je suis ravi du résultat. Je vous souhaite d'agréables moments conviviaux dans votre cuisine Bien cordialement Landry
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Loic Beauchamps Google

Bonjour à tous, j'ai préféré attendre 1 an avant d'écrire mon avis sur le site. Je tiens tout d'abord à remercier Landry pour ça gentillesse et toutes ses bonnes idées. Nous sommes très très content de notre cuisine et adorons y vivre et l'utiliser tous les jours. Cuisine très pratique et facile à installer soit même. Encore merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beauchamps, Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous et de concevoir votre cuisine, je vous remercie vivement pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir Bien cordialement Landry
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Didier Bussonnais Google

Nous sommes très contents de notre cuisine. Des meubles de qualité Tout est parfait Nous avons été bien conseillé et sans aucune pression pour l'achat de l'électroménager et les accessoires. Les poseurs étaient sympathiques et très professionnels. Merci à Landry pour sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Merci profondément pour votre commentaire, toute l'équipe se mobilise au quotidien pour satisfaire nos clients et votre message ne peut que nous booster. J'ai également été ravi de concevoir votre cuisine. Vous remerciant de la confiance que vous avez bien voulu nous accorder Bien cordialement, Landry
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Kevin Richard Google

Je recommande vivement COMERA Cuisines, un service de qualité. Notre conseillère, Sandrine à été parfaite, disponible et à l'écoute du début à la fin. Notre projet correspond parfaitement à nos attentes. Les meubles de la cuisine sont d'une grande qualité et les finitions rendent la cuisine magnifique et aussi fonctionnelle. Si c'était à refaire, vous pousseront la porte de COMERA à nouveau. Mille fois merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, cela me touche et le plaisir était partagé. Je reste à votre disposition si besoin, je vous souhaite de bons moments dans votre cuisine Bien cordialement Sandrine