Cuisiniste.telNous avons fait installer notre cuisine Schmidt en 2021 et avons toujours été très satisfaits de la qualité de notre cuisine ainsi que du professionnalisme de l’équipe Schmidt Lorient : une équipe sympathique, disponible et réactive. Nous avons toutefois rencontré un problème avec notre billot encastré en céramique, choisi en showroom et présenté comme pouvant accueillir des sorties de four. Après l’apparition d’une fissure, nous avons engagé des démarches auprès du fournisseur du matériau ainsi qu’auprès du siège Schmidt. Le fournisseur comme le siège se sont finalement dégagés de toute responsabilité. C’est alors que nous avons rencontré M. Cottard, directeur de Schmidt Lorient. Lors de notre rendez-vous, nous avons particulièrement apprécié son écoute, sa compréhension et sa volonté de trouver une solution satisfaisante. Hier, notre billot a été remplacé et posé par un professionnel remarquable, très soigneux et compétent. Malgré l’absence de prise en charge du fournisseur, le magasin Schmidt Lorient a fait le choix de supporter le coût du remplacement. Nous tenons sincèrement à saluer ce geste commercial et cette attitude orientée vers la satisfaction du client. Nous sommes toujours aussi satisfaits de notre cuisine et remercions toute l’équipe Schmidt Lorient pour son sérieux, son accompagnement et son engagement. Cette expérience confirme notre confiance dans ce magasin que nous recommandons vivement. FLD Ploemeur.
SCHMIDT Lorient - Cuisine et Aménagement
Cuisiniste · Lorient (56)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de SCHMIDT Lorient - Cuisine et Aménagement
Chaîne de cuisines et salles de bain sur mesure proposant aussi rangements et électroménager multimarque.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (256)
Merci à Cindy. Cindy est très professionnelle, à l'écoute, sait se rendre disponible si nous avons des questions. Le résultat est très réussi. Nous sommes ravis de notre cuisine. La profondeur des meubles Schmidt, les tiroirs très bien finis sont un plus par rapport aux autres marques. Nous sommes contents du choix que nous avons fait.
Nous sommes satisfaits de l'aménagement de notre entrée (placard, miroir et meuble suspendu). Nous ne regrettons pas d'avoir fait confiance à Cindy et à Jean Louis (le menuisier) qui forment un bon binôme. Merci à eux 2 pour leur implication et leur sympathie. Tout a été réalisé dans les temps annoncés lors de la signature au jour près. Une bonne expérience
Très contents du résultat final. Gilles a su prendre en compte nos demandes. La qualité est au rdv. Suivi du dossier au top. Merci
Venus acheter un ralentisseur de porte , nous avons été formidablement bien accueillis par la jeune personne sympathique et souriante qui était là. Elle s'est rendue disponible pour nous, proposant de nous commander la pièce à titre personnel. Nous étions également à la recherche de chaises de cuisine et elle nous a bien conseillés. Cette commerciale a un excellent contact.
Je déconseille cet établissement! Façades de cuisines qui se détériorent seulement 4/5 ans après la pose (se décollent et s’écaillent) 12/01/2026: ouverture de dossier pour réclamation avec accord de prise en charge. Nous réglons à l’avance la pose de toutes les façades à changer en janvier 2026. À ce jour: 2 annulations (3 jours avant intervention prévue) de leur part, jours sur lesquels j’avais posé un congé pour me rendre disponible à mon domicile. Bien entendu ce n’est pas une urgence notre prise en charge mais c’est une question de principe et de respect envers le client.
Excellente qualité des meubles et de la compétence des poseurs, comme attendu de Schmidt, donc grande satisfaction du résultat.Mais les soucis ont été dûs au maillon faible: la phase commerciale/conception. Trois erreurs/oublis importants : j'en ai rattrapé une avant la commande définitive mais les 2 autres ont été découverts au montage. Interrompu pendant 2 mois heureusement dans une résidence secondaire. Trop sûr de lui et trop pressé de faire signer, le vendeur n'a pas vérifié le listing de la commande. JE N'ATTENDAIS PAS CETTE DESINVOLTURE chez Schmidt. Le client doit savoir relire entre les lignes le détail de sa commande : mieux vaut le savoir ....
J’ai fait appel à Schmit Lorient pour ma cuisine en 2019. Je ne ferai plus jamais appel à eux : Il y a eu une erreur sur la commande, les modifications demandées n’ont pas été prises en compte, Lorsque que j’en ai fait la remarque à la commerciale responsable de la vente, elle m’a dit que si j’insistais la différence serait prélevée sur son salaire… du coup je n’ai pas insisté. Il y avait un plan de travail en granit : quand il a été posé, il manquait le pied central, l’installateur a bricolé des pieds avec le cadre en bois du plan de travail : c’était très dangereux ⚠️ il aurait suffit de taper dans un morceau de bois pour recevoir 250 kg de granit sur le pied ! Qq mois après la pose, l’évier s’est désolidarisé, j’ai appelé schmit qui m’a dit qu’is n’avaient pas de plombier sous la main, que c’était de la responsabilité du granitier (mais c’est Schmit mon seul interlocuteur). Qu’ils allaient le contacter . J’ai du appeler le granitier moi-même, Schmit n’a rien fait. Dernière mésaventure : il y a qq jours le bandeau Led du placard suspendu s’est éteint : je suis passée au magasin, une note à été faite pour le SAV. Personne ne m’a rappelée , j’ai rappelé le magasin, qui devait m’envoyer un devis… J’attends encore…
Nous sommes très contents du résultat, celui-ci correspond parfaitement au projet initial et à notre demande. Merci à Céline pour sa réactivité et son professionnalisme dans la réalisation de ce projet réalisé dans les temps ! Si nous avons un futur projet, nous n'hésiterons pas à nous rapprocher de nouveau de l'enseigne Schmidt de Lorient!
Je travaille régulièrement avec Schmidt et notamment Céline Super suivi, sympathique, réactive, et sait s'adapter aux projets des clients Je recommande
C'est notre deuxième cuisine Schmidt et nous avons constaté une dégradation du service entre nos deux installations. Nous avons attendu notre robinet de cuisine deux mois ! Malgré un mauvais avis à l'enquête Schmidt, nous n'avons jamais été rappelés comme il était indiqué ...
Yanis Le FRANC, Olivier COLAS, remercions Mr Gilles MUSSARD, pour sa qualité d'écoute, de conseils, de prestations pour notre projet. Plans, Installations impeccables, suivi irréprochable, le nec plus Ultra ! Sincères remerciements de notre part . Yanis et Olivier
Un grand merci à Gilles pour son accueil et son professionnalisme. On a été super bien accompagnés du début à la fin, il a géré tout ça de manière vraiment propre. Franchement, rien à dire : disponible, efficace, clair, et un vrai sens du service. Le résultat est top et on a reçu beaucoup de compliments. Merci à lui pour la qualité de son travail ! Le Franc.
Je possède une cuisine Schmidt depuis plus de 20 ans, et elle est toujours impeccable — une véritable preuve de qualité et de durabilité. J’ai décidé de lui offrir une seconde jeunesse en la repeignant, en changeant les poignées et le plan de travail. Ce matin, j’ai eu le plaisir de découvrir le showroom : un très large choix, un accueil chaleureux et des conseils aussi avisés que professionnels. Un grand merci à Céline, pour son écoute, son sens du détail et son accompagnement, ainsi qu’à Benjamin pour sa disponibilité et sa bienveillance. Une maison où la qualité, le service et l’humain font toute la différence. Bravo à toute l’équipe Schmidt ! 👏👏👏👍 R.D
Mise à jour au 21 juin 2026: Commande d’une rénovation de cuisine Schmidt chez Schmidt à 19 000 € et début du chantier le lundi 6 octobre 2025, sur 2 jours. Chantier: installation de 2 plans de travail en céramique effet marbre (cuisine et îlot central) Installation de façades blanches sur les meubles (en remplacement des noires) Remplacement d’une hotte, un four classique et un four à micro ondes (encastrables) Le chantier commence déjà mal car le menuisier s’aperçoit que son prédécesseur (chez Schmidt également…) a effectué du mauvais travail: l’îlot central n’est pas droit, la porte du frigo et celle du lave vaisselle ont été mal posées à l’origine. Il faut donc tout modifier pour que l’ensemble soit droit, ce qui a été très bien fait (félicitations au poseur). Maintenant tout est blanc sauf une porte qui est restée noire car les mesures prises n’étaient pas bonnes… on attend donc la suite. Problème avec l’îlot central: comme tout est droit, et que les mesures ont été prises avant, les plaques de céramiques qui entourent l’îlot ne sont plus à la bonne taille, il faut en refaire de nouvelles… Réaction du directeur commercial: il demande au menuisier de tout remettre de travers pour que les plaques en céramique correspondent. Hallucinant !!!!! Nous refusons. Autre problème: la céramique ne correspond pas exactement à l’échantillon effet marbre, il y a du jaune orangé dans le veinage. Nous sommes donc déçus mais il n’y avait pas d’autres choix de couleurs d’après le commercial. Nous posons la question au granitier: il y a beaucoup de choix de couleurs, vous auriez dû venir choisir au magasin ! La couleur qui vous avez choisie est en fait une exclusivité Schmidt. Nous avons donc été très mal conseillés (sans doute une histoire de marge commerciale…) Bilan au 7 octobre 2025: - Mauvais vendeur, mauvais directeur commercial, très bon poseur. - Nous avons une cuisine qui nous plaît moyennement non terminée et avec une porte noire. (Et l’évier est plus petit..). - Cerise sur le gâteau :nous notons une facturation de l’électroménager à 4 000 €, pour un prix moyen dans le commerce à 2 600 €. ( Et il paraît que nous avons eu une remise..) - La plaque à induction existante a été rayée. Au final, le changement de céramique se fait à la mi-janvier 2026, soit 3 mois de retard, mais il a fallu rajouter 5 000 €, soit un total de 24 000 € pour une simple rénovation de cuisine. Nous confirmons donc notre première impression comme quoi le directeur commercial, Benjamin Connard, est un petit franchisé sans envergure et sans compétences dont l’unique spécialité est la facturation. Schmidt c’est donc la première et la dernière fois, pour 24 000 € ça s’appelle une escroquerie, à fuir définitivement !!!
Je suis entièrement satisfaite de mon achat de cuisine chez Schmidt : de l'écoute et de la compréhension de mon projet par Cindy, aux réponses à mes questions au fur et à mesure (+quelques modifications), au respect des délais annoncés, à la pose impeccable par Nicolas. Je recommande.
Mr Rouault, Ste Helene; tres content de la cuisine, mais SAV inefficace et incompetent; 2 litiges en moins d'un an; 1 degat des eaux suite au mauvais raccordement de l'evier; piano Smeg HS depuis mi-mai et a ce jour toujours pas remplace; pour toute ces raisons, je ne recommande pas ce magasin
Nous sommes ravis de notre cuisine:fonctionnelle et très belle!!!!Projet réalisé avec Benjamin à l'écoute de nos demandes,très réactif,et de bon conseil!!!!Toute l'équipe super :que ce soit les transporteurs respectueux,les mètreurs et poseurs du plan de travail.Et enfin MERCI à Jean-Louis très pro,,efficace et rapide!!!! Tous les gens de ce projet:respectueux,,ponctuels et sympathiques!Je recommande sans problème:pour preuve un nouveau projet avec cette belle équipe
Nous sommes très heureux d’être passés avec Schmidt pour la cuisine de notre maison neuve. Nous tenons particulièrement à remercier Gilles pour la conception de la cuisine mais également pour sa disponibilité, sa réactivité et son accompagnement. Nous tenons également à remercier Jean-Louis qui a parfaitement posé la cuisine à une vitesse record et tout cela dans la bonne humeur !
Nous avons fait réaliser notre cuisine par Cuisine Schmidt Lorient, dans le cadre d'une nouvelle construction et tout s'est parfaitement passé : Gilles M. a été de très bons conseils, très disponible et extrêmement sympathique ; il a parfaitement su répondre à nos demandes et nous sommes ravis du résultat, avec une pose parfaitement réalisée par Benjamin et un respect tant du budget que des délais. Nous ne pouvons que recommander !
Gilles, votre expertise en matière de cuisines a été inestimable ! Vous avez su cerner mes besoins avec précision et me proposer des solutions innovantes et élégantes. Votre connaissance des produits, votre disponibilité et votre réactivité ont rendu l'expérience d'achat agréable et enrichissante. Je recommande vivement vos services à tous ceux qui cherchent à créer la cuisine de leurs rêves.
Cuisine réalisée avec Anaelle qui a été parfaite du début du projet par son écoute, sa conception fidèle à nos attentes, sa gentillesse, son adaptabilité, jusqu à la réception du chantier. Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine. Le poseur, Romain a été parfait également. Merci.
Notre expérience avec Schmidt a été plus que satisfaisante. Le service et l'accompagnement lors du choix et de l'achat, l'installation et le service après vente sont exceptionnels. Notre cuisine est multifonctionnelle et le cœur de notre nouvelle maison et nous ne pourrions pas être plus heureux
Suite à mon précédent avis, et comme promis je reviens quatre ans après vous donner mon ressenti une fois ma cuisine montée. Je tiens particulièrement à remercier l’ensemble des équipes Schmidt pour la qualité du service tant sur l’aspect commercial que Technique. L’ensemble des opérations de montage se sont parfaitement déroulées. Une mention particulière pour le service qualité qui n’a eu de cesse de me tenir informé tout le temps où nous avons attendu le mélangeur définitif prévu pour la cuisine. Je continue donc de recommander cette entreprise. Quelle équipe !!! Dès que vous pénétrez dans les locaux de cette entreprise, vous êtes accueilli par le sourire de chaque collaborateur que vous croisez, puis votre interlocuteur( trice) vous accueille et vous propose une boisson . Cela respire la performance et la bonne humeur et c'est très agréable Nous avons consultés SCHMIDT et deux autre entreprises se situant de même niveau en terme de prix et qualité pour une cuisine et un dressing. Notre interlocutrice Madame Morgane BLANCHARD à su prendre en compte l'ensemble des besoins , y a répondu à la perfection avec une volonté évidente de travailler avec nous . Sa compétence et sa courtoisie ont fait la différence et nous avons commandés la Cuisine . Nous attendons avec hâte la livraison persuadé d'un résultat de qualité. Je recommande sans réserve. Un autre avis sera communiquer à la livraison
Cuisiniste dans les quartiers voisins
- CUISINE PLUS Lorient 5,0
- Noblessa cuisines Lorient 4,9
- Mobalpa 4,8
- CUISINE PLUS Lorient 5,0
- Mobalpa 4,8
- Noblessa cuisines Lorient 4,9
- Cuisines AvivA 4,7
- CREATIO CONCEPT 5,0
- CUISINE PLUS Lorient 5,0