Ecocuisine Lorient - Cuisines et Electroménager

Nous sommes absolument ravis de notre nouvelle cuisine ! Un immense merci à Enzo pour sa patience, ses conseils avisés et sa créativité. Il a su optimiser l'espace au maximum tout en respectant nos goûts. Les délais ont été respectés et le suivi de chantier a été impeccable. C'est un vrai plaisir de cuisiner dedans chaque jour !

Très belle expérience chez Eco Cuisine Lorient ! Lyse a su comprendre mes besoins dès le premier rendez-vous et m’a accompagné avec beaucoup de professionnalisme tout au long du projet. Ses conseils ont été précieux et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je suis ravi de ma cuisine et recommande vivement Lyse pour son écoute et son efficacité. 😊

Nous avons réalisé notre cuisine chez eco cuisine et nous recommandons a 100%. Une très bonne équipe accueillante, particulièrement Lyse qui nous accompagnent dans notre projet. Nous avons pu échanger a plusieurs reprises avec, afin d'apporter des modifications sur nos plans et réaliser la cuisine de nos rêve. Elle a su être a l'écoute et nous conseillé, tous en respectant notre budget. Merci encore, à bientôt

Nous souhaitions vous adresser un immense merci pour la réalisation de notre cuisine qui dépasse sincèrement toutes nos attentes. Un grand bravo à Lyse Dancourt pour son écoute, sa disponibilité et ses précieux conseils tout au long du projet. Elle a su comprendre nos envies et les transformer en une cuisine à la fois belle, fonctionnelle et parfaitement adapté à notre quotidien. Un très grand merci également à Jean Sébastien, le poseur, pour la qualité remarquable de son travail. Son sérieux, sa minutie et le soin apporté aux moindres détails font toute la différence. C'est un vrai plaisir de voir un travail réalisé avec autant de professionnalisme et de passion. Aujourd'hui, nous profitons chaque jour de cette cuisine avec beaucoup de bonheur, et c'est en grande partie grâce à Lyse qu'on remercie pour son implication, sa gentillesse et son savoir-faire.

Nous sommes très contents de notre choix de cuisine. Le rendez-vous a duré 2 heures 30 et, sans hésitation, nous avons validé le projet. Enzo est très professionnel et connaît parfaitement son métier. Nous le recommandons vivement pour son dynamisme, sa motivation et la qualité de son accompagnement. Nous avons hâte de découvrir la suite et le développement du projet jusqu’à l’installation de notre cuisine. Merci Enzo !

Expérience très décevante avec Eco Cuisine. L’installation de notre cuisine cumule les problèmes et, malgré de nombreuses relances, nous n’obtenons ni réponses complètes ni solutions concrètes. Il y a clairement eu un problème dans la prise de mesures. On nous avait assuré que la différence de niveau du sol ne poserait aucun souci (raison pour laquelle nous avons décidé de changer le sol sans casser la dalle existante). Pourtant, le résultat est aujourd’hui non conforme à ce qui était prévu. Malgré cela, l’enseigne se dédouane totalement de toute responsabilité et ne propose comme seule solution que de découper les plinthes « en escalier » pour compenser la différence de niveau. Au-delà de l’aspect très peu esthétique, le poseur lui-même nous a indiqué que ce n’était pas une bonne solution en raison d’un possible problème de joint et donc d’étanchéité sous les plinthes. La gazinière est par ailleurs mal installée : elle est instable et bloquée en place. Nous n’avons toujours aucune réponse concernant le fait qu’elle ne soit pas aux dimensions standards (80 cm au lieu de 90 cm) et sur les conséquences que cela aura le jour où nous devrons la remplacer. Le lave-vaisselle présente également un problème d’installation : à chaque ouverture et fermeture, un claquement anormal se fait entendre au niveau du mécanisme. Pour couronner le tout, nous avons constaté un éclat (trou) dans la joue d’un meuble. Le service client est à la hauteur du reste : il faut multiplier les relances par mail et par téléphone pour espérer obtenir une réponse. Lorsque nous devions signer le contrat, les réponses étaient rapides et les relances régulières. Une fois le chèque encaissé, il semble que nous ne soyons plus une priorité. À ce jour, plusieurs de nos questions restent sans réponse. On nous avait annoncé un délai de deux semaines pour commander les nouvelles plinthes ; cela fait maintenant plus d’un mois que la cuisine a été posée et nous n’avons toujours aucune information. Lors de la vente, la vendeuse n’a cessé de mettre en avant la qualité de leurs produits et de leur service en comparaison avec IKEA. Pour notre part, nous n’avons jamais rencontré ce type de problèmes avec le service client d’IKEA. Au vu du prix payé et des engagements initiaux, l’expérience est extrêmement décevante et inacceptable. Nous espérons désormais qu’une solution rapide et satisfaisante sera proposée afin de corriger ces défauts, faute de quoi nous nous verrons contraints de poursuivre les démarches nécessaires.

Ravie d avoir eu la bonne idée de travailler avec Mattew et bizpose. C est Mattew qui a su comprendre mes impératifs pour une petite cuisine. Il a toujours été présent à mes interrogations, mes questions, nos échanges de mails très fructueux, et, d être patient pour mes changements de décisions. Le poseur est tres réactif et compétent également, au milimetre près la pose.... Et je recommande sans hésitation Ecocuisine de Lorient.

Nous conseillons ! Nous avons été très bien accueilli avec mon mari par l’équipe mais surtout par Lise. Elle a créer la cuisine de nos rêves, même au delà de nos attentes. En plus d’être une très bonne professionnelle, elle est aussi très humaine ! Que du positif, vous pouvez y aller les yeux fermés 🙏🏻☺️

Un accompagnement sympathique et très pro de Lise dans mon projet avec de la souplesse dans sa mise en œuvre. Une installation très soignée par de jeunes poseurs. Une cuisine de qualité dans laquelle j'ai plaisir à passer du temps. Merci à toute l'équipe.

Lyse est une commerciale exceptionnelle de part son professionnalisme, son dynamisme et sa gentillesse Nous avions eu un coup de cœur pour une des cuisines présentées et lyse a su l'adapter dans notre espace cuisine La couleur bleu anthracite est juste magnifique Le rendu est très beau et chic avec les bords or pour la prise en main Même si le foncé est plus salissant , une simple éponge avec du produit vaisselle ou produit nettoyant doux et rinçage et je laisse sécher naturellement, tout redevient propre aussitôt Ça me prend deux minutes Notre évier en inox or avec son robinet or est superbe et fonctionnel , j'en suis ravie Le plan de travail et la crédence imitation marbre donne de la lumière à la pièce La table et Les petits fauteuils assortis sont très confortables Les coulissants fonctionnent bien et l'électro ménager pour l'instant ne pose pas de problème À part quelques petites rayures sur le plan de travail autour du robinet dont nous n'avons pas eu de suite pour l'instant malgré mes réclamations , nous sommes très satisfaits de notre cuisine La pose de la cuisine a été faite dans les délais respectés Je recommande eco cuisine pour la qualité de ses cuisines , l'accueil et le suivi