Mobalpa

Un personnel à l'écoute prêt à tout pour satisfaire votre demande et tout cela avec le sourire et une une pointe d'humour, ce qui ne gâche rien. Grand merci.

J'ai été bien accueillie par le personnel. Alexis, mon vendeur était bien à l'écoute de ma demande et a fait le maximum pour me satisfaire.

Nous venons d’acheter notre cuisine chez Mobalpa et nous sommes ravis de notre expérience ! Un grand merci à Alexis, notre conseiller, qui a été exceptionnel du début à la fin. Très à l’écoute, il a parfaitement compris nos besoins et nos attentes. Il a su nous proposer des solutions adaptées, tout en prenant le temps nécessaire pour peaufiner chaque détail. Mention spéciale pour son implication : il n’a pas hésité à faire des heures supplémentaires pour que notre projet soit parfaitement abouti, et cela malgrés notre long retard à un rendez-vous ! 🙂 Nous recommandons vivement !

Je suis vraiment satisfaite de mon futur salon. J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme par Berfin. C’est une personne très sympathique, à l’écoute et surtout réactive. Je recommande!

Nous venons de refaire notre cuisine avec Mobalpa pour la 2e fois , la précédente avait 25 ans, il fallait rajeunir la pièce ; Clémence à su nous guider et trouver la meilleure solution pour gagner de la place en rangements et trouver la disposition la plus efficace. Nous sommes tout à fait satisfaits de son accompagnement, son sérieux, son écoute et sa sympathie. La livraison et la pose se sont également très bien passé. Nous recommandons Clémence et Mobalpa Lorient. C'est une belle réalisation. Merci pour tout. Nat et JS

Merci à toute l'équipe Mobalpa de Lorient qui est professionnelle et agréable. Nous avons fait changer notre cuisine en 2025, Vincent a su parfaitement cerner nos attentes pour le choix de meubles / électro-ménagers et répondre à nos interrogations au fur et à mesure du chantier de remise en état fait par nos soins. La livraison et la pose s'est également très bien déroulée. Nous n'hésiterons pas à faire appel à nouveau à Mobalpa pour de futurs aménagements.

Nous sommes très satisfaits de l'écoute, du professionnalisme et de l'efficacité de Mélina du SAV. Merci infiniment! Grâce à elle, les problèmes rencontrés avec notre cuisine, posée depuis 3 ans, ont été résolus rapidement (après le refus du SAV national).

Rencontrée ce matin. Personne très agréable compétente qui sait prendre le temps de découvrir vos attentes, sensible à votre environnement. A confirmer. Très bonne impression

Très satisfait de l’accueil de Mobalpa et des conseils de Clémence. La cuisine est de qualité et correspond parfaitement à nos attentes. SAV très réactif.

Magasin agréable,plein de mises en scène d’aménagements donc on a l'impression de visiter un appartement ! Alexis a été très disponible et a essayé de rester au plus près de mon budget.

Très bon accueil et suivit de projet par Clémence, à l'écoute de nos attentes et force de conseil, même si le projet n'a pas abouti. L'étoile en moins est pour le prix bien trop élevé à nos yeux.

Nous sommes totalement satisfaits de notre nouveau placard d’entrée. Clémence a très bien compris notre besoin. Mickael a parfaitement réalisé la pose. En complément de cette expérience, nous avons apprécié le coup de main apporté par Clémence pour notre hotte. Nous recommandons sans réserve

Très mauvaise expérience avec le SAV MOBALPA J’ai fait confiance à MOBALPA pour l’achat de ma cuisine d’un montant de 11 305 €, notamment parce que ma fille m’avait parrainé et avait eu une bonne expérience avec cette enseigne. Celle-ci a été posée le 11 décembre 2023 par MOBALPA. Le 12 novembre 2025, mon micro-ondes intégré a présenté un problème d’écaillement de la peinture à l’intérieur alors qu’il était encore sous garantie de 2 ans. Malgré cela, le SAV a refusé d’appliquer la garantie en évoquant une mauvaise utilisation de ma part, sans qu’aucun technicien MOBALPA ne se soit même déplacé pour constater le défaut. Dans ces conditions, l’affirmation d’une mauvaise utilisation ne repose sur aucun élément objectif. La seule solution proposée par le magasin de LORIENT a été de me vendre un nouveau micro-ondes « à prix coûtant » pour 286 €. Je trouve cette proposition inacceptable alors que l’appareil est encore sous garantie. Plusieurs réparateurs agréés que j’ai consultés pour avis m’ont indiqué qu’il est dangereux de continuer à l’utiliser dans cet état. J’ai également envoyé un courrier recommandé au service réclamation MOBALPA au siège le 15 janvier 2026. A ce jour, je n’ai reçu aucune réponse, ni même un accusé de réception. Je trouve cette situation particulièrement choquante pour une enseigne qui met en avant la qualité et le sérieux de son service client. Refuser une garantie sans justification réelle puis ne même pas répondre à un courrier recommandé laisse une impression très négative du SAV et de l’enseigne. MOBALPA préfère laisser son client sans solution honnête face à un produit potentiellement dangereux, et ne même pas répondre à une réclamation écrite. Dans ces conditions, je ne peux malheureusement pas recommander MOBALPA pour la qualité de son service après-vente. J’aurais sincèrement préféré leur donner bonne presse, mais je suis contraint de constater qu’il préfère perdre un client et son réseau plutôt que de prendre en charge 286 €, prix coûtant du micro-ondes proposé et d’appliquer la garantie légale de conformité telle qu’elle est prévue par le Code de la Consommation.

Très satisfaits par notre première cuisine mobalpa qui à bientôt 10 ans , c’est tout naturellement que nous sommes revenus vers eux pour une autre rénovation dans un autre logement. Alexis nous a accompagné dans ce nouveau projet, il a très bien compris nos attentes et a respecté notre budget. Son projet nous a vraiment plus. Plus qu’à attendre la pose, aucune inquiétude à ce sujet, tout s’est très bien passé la première fois déjà.

Depuis la vente jusqu'au SAV, Mobalpa Lorient fait preuve d'un grand professionnalisme et est à l'écoute du client. Prise en compte de mes demandes de reports de livraison, remplacement de la cuve dont une rayure a été détectée à la livraison et gratuitement alors que ce n'était normalement plus pris en charge du fait des reports. C'est ma deuxième cuisine Mobalpa. Je recommande vivement cette entreprise.

Nous sommes très satisfaites du travail de Mme Ducoux, qui nous a bien orientées et a réussi à redynamiser notre espace avec talent. Suite à un litige au sujet de l'impact sur une porte de meuble, le suivi et les échanges sont excellents

Très bonne expérience ! Clémence a rapidement cerné nos envies et a su personnaliser notre future dressing grâce à ses conseils avisés, tout en restant attentive à nos demandes. Nous avons particulièrement apprécié son écoute, sa réactivité et la qualité des propositions faites ! Les plans 3D sont clairs et permettent de vraiment se projeter dans le projet. Un accompagnement professionnel et rassurant !

Très bon accompagnement, personnel qualifié, aimable. Grande réactivité pour aboutir au projet final. Compétences humaines et matériaux français de qualité, cette enseigne Lorientaise est à recommander.

Nous avons été très bien accompagné dans notre projet de dressing pour notre chambre. La solution proposée avec les aménagements correspondent exactement à notre souhait; de plus le rajout de la commode va nous donner encore plus d'espace de rangement tout en étant en harmonie avec l'ensemble. Merci à Alexis pour son professionalisme et son écoute.

Un immense merci à Klara pour son accompagnement exceptionnel dans la conception de notre cuisine. Dès le début, elle a su être à l’écoute, force de proposition et surtout très patiente face à nos nombreuses questions et hésitations 😅 Le projet a été pensé dans les moindres détails, avec beaucoup de goût, de professionnalisme et une vraie compréhension de nos besoins. Klara nous a accompagnés à chaque étape, toujours avec bienveillance, réactivité et le sourire. Résultat : une cuisine parfaitement adaptée, fonctionnelle et super canon ( hâte de la voir posé ) Nous recommandons Klara les yeux fermés, et encore merci pour ce superbe travail 🙏✨

Klara a su transformer notre petite pièce en superbe cuisine aménagée. D'une extrême gentillesse, toujours de bon conseil et d'une disponibilité a toute épreuve. Nous sommes ravis et avons hâte de la retrouver pour de nouveaux projets (dressing sur mesure)

Je viens de signer le bon de commande avec Mobalpa et je suis très satisfaite de l’accompagnement, de l’attention, de la réactivité et du professionnalisme du concepteur Alexis Loisy. Il a également fait preuve d’une grande patience et a su modifier le projet en fonction de nos demandes et de nos changements, en proposant à chaque fois des solutions adaptées pour rester dans le budget. Je suis très contente du projet final et des solutions proposées. Je remercie sincèrement Alexis et le recommande vivement pour son sens du service et son efficacité.

Merci à Klara de son aide précieuse pour l’élaboration de notre nouveau projet cuisine. Très à l’ecoute, elle a respecté toutes nos demandes tout en restant au plus près du budget fixé. Aussi nous attendons avec impatience de voir le rendu de notre création commune. Très belle année 2026 à Klara riche de nouveaux projets...

Après avoir pris notre première cuisine il y a 30 ans chez Mobalpa nous souhaitions en changer malgré qu'elle soit toujours opérationnelle. Nous avons été très bien accompagné par Clémence qui a su répondre et s'adapter à nos demandes, pas toujours simples. Nous espérons que cette nouvelles cuisine durera aussi longtemps que la dernière.

Nous sommes ravis de la prestation conception cuisine proposée par Alexis. Il a su cerner notre demande et s'adapter à notre budget. Nous avons hâte de voir se concrétiser ce beau projet.

Nous sommes très satisfaits de notre cuisine aménagée et du service proposé du début à la fin. Clémence a été particulièrement attentive à nos besoins et nous a donné des conseils très utiles et pertinents pour optimiser l’espace et les rangements. L’accompagnement a été irréprochable et rassurant : suivi, explications claires, compréhension de nos attentes. La pose a été réalisée avec soin et beaucoup de professionnalisme. Un grand merci à Clémence !

Expertise et écoute au top ! Quel plaisir de travailler avec un conseiller comme Alexis Loisy ! Son accueil est chaleureux et son expertise est immédiate. Il a parfaitement cerné nos besoins et a su transformer nos simples idées en un projet de cuisine magnifique et concret. Vraiment, si vous voulez être accompagné par le meilleur chez Mobalpa Lorient, c'est lui ! Un sans-faute.

Dressing et tête de lit livrés et posés, éléments abimés lors des poses effectivement changés par le SAV et la garantie. Rapport qualité-prix en revanche très décevant que ce soit au niveau du matériel (décollement du revêtement, consigne des professionnels du SAV d’achat de ceintres en plastique pour ne pas rayer les barres de penderie avec des ceintres à anse métallique) ou du relationnel pré et post pose du meuble (pas de coordination, personnel du SAV injurieux lorsque vous expliquerez ne pas choisir et donc ne pas pouvoir adapter votre planning professionnel à leurs possibilités). Je déconseille, résultat vraiment pas à la hauteur de la somme payée malgré absence de négociation et confiance initiale (pas de devis préalable chez les concurrents).

Très satisfaite de notre nouvelle cuisine ! Nous avons été très bien conseillé par Vincent. Le poseur Mickael a réalisé un super travail (personnel très compétent, découpe précise, finition de qualité, ...) Merci beaucoup.

Très professionnel ! Nous avions un projet de dressing pour notre chambre et Dylan nous a bien conseillé et les plans étaient très bien pensés. Un grand merci également au poseur Mickaël qui a été très efficace et très agréable. Petit problème à l'usinage sur 2 tiroirs : les poignées n'ont pas pu être mises car pas assez de recul pour les poser. Le souci va être réglé prochainement. Je recommande !

Nous avons été très bien accompagné par Mobalpa Lorient et notamment par notre conceptrice, Melina. Elle a su insérer tous les élément dans notre cuisine malgré les contraintes d'espace et techniques tout en répondant à nos attentes. Autre plus, notre chantier était à Paris et ca n'a pas été un problème pour eux

Projet réalisé en septembre de 2024 suite à un passage au magasin de Lorient en mars 2024. Très bon accueil au magasin, personnel disponible et à l'écoute. Projet réalisé avec Mélina Do Souto qui à été force de propositions pour des solutions auxquelles je n 'aurais pas pensées. elle est très à l'écoute des besoins du client. suite aux propositions et plan réalisé en magasin le métreur est passé au domicile pour valider la faisabilité technique du projet ce qui est rassurant. le planning proposé à été scrupuleusement respecté. l'intervention de leurs partenaires : Gilles pour l'électricité et Benjamin pour la plomberie et raccord gaz à été parfaite sachant qu'ils intervenaient dans un appartement habité pendant les travaux. La pose de la cuisine à été effectuée par Mickael très compétent, professionnel, agréable discret. les seuls petits retard : une étagère arrivée défectueuse et une autre manquante à nécessité un délais un peu long du fabricant mais tout à été pris en charge sans problème.

Un service clientele exemplaire malgré la perte de notre dossier et la promesse de faire un geste commercial sur notre micro-ondes qui avait besoin d’être vue par un technicien. Disant tout cela, je recommande Mobalpa pour la qualité de la cuisine et le professionnalisme du personnel dans le magasin et pour les poseurs.

Je suis ravi de mon expérience avec Mobalpa Lorient. L'accueil et les premiers contacts ont été parfaits, les conseillers sont à l'écoute et proposent des solutions innovantes. Les délais de livraison sont maitrisés et respectés et il en est de même pour la pose exécutée avec précision tout en prenant soin de laisser le chantier propre après chaque intervention. Au final, je suis très satisfait du résultat et je félicite toute l'équipe, des vrais professionnels passionnés au service de leurs clients.

5 étoiles ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous recherchions une cuisine petit budget pour notre maison à rénover. Et, avec sûrement de la chance mais également les conseils précieux de Michel (le responsable), nous sommes tombé sur cette magnifique cuisine d’exposition (bradée à 70%). Il s’est avéré que les dimensions était presque celle de notre cuisine, bien aidé par Michel pour l’agencement final. Service et accueil au top. Hâte de recevoir la cuisine 😃

Pour notre projet cuisine, nous sommes allés à Mobalpa Lorient. Mlle DO SOUTO Mélina , la conceptrice commerciale, a trouvé la solution d'aménagement qui nous correspondait. Sens de l'écoute et professionnalisme de la conception jusqu'à la livraison. La qualité des meubles livrés correspond à nos attentes. Je recommande sans hésiter ce magasin ! Je voudrais également remercier à Mr NICOLAS CHAIGNEAU l'installateur de notre meuble cuisine un vrai technicien du métier. Merci l'équipe 😉

Un grand merci à Estelle pour son écoute et son professionnalisme. Elle a su réaliser notre projet en respectant notre budget. Nous sommes totalement fan de notre cuisine. Encore merci Estelle

Je suis ravi du travail fourni par les équipe de Mobalpa !! Estelle a monté un projet à mon image et m'a proposé un suivi très complet de mes travaux, des simples plans jusqu'à la pose. Mon poseur Davy à également effectué du très bon travail notamment pour l'intégration des éléments qui n'était pas toujours facile dans mon cas. Un grand merci à eux et aux autres équipes impliquées dans mon projet. Je recommande !

Nous sommes vraiment très contents de notre cuisine MOBALPA. J'ai tout de suite accroché au produit grâce à Estelle qui est rassurante et d'une gentillesse. Elle a tout de suite capté ce que nous voulions et su nous proposer la cuisine de nos rêves. Les délais ont été respecté. Les poseurs qui sont intervenus chez nous étaient très professionnel et de bon conseil. Notre cuisine est fonctionnelle et exactement comme nous l'imaginions. Merci à vous. Mme JOUAN ET MR LE MER

Conforme aux attentes, délais respectés et qualité des matériaux. Satisfaction générale de la commande à la pose ; un grand merci à Christophe, Yann, Gilles et Nicolas qui se reconnaitront 🙂