Accueil Cuisiniste Pays de la Loire Loire-Atlantique Orvault Mobalpa
CUISINISTE

Mobalpa

Cuisiniste · Orvault (44)

4,2 252 avis Google Fermé
Mobalpa — Cuisiniste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mobalpa

Meubles et agencements sur mesure de cuisine et de salle de bains proposés par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (252)

Avis Google
4,2
252 avis
5★185
4★16
3★2
2★5
1★44
B
Bérénice B Google

Excellents accueil, conseils et suivi. Anne, notre concepteur commercial, a très bien compris nos attentes, nous a guidé très honnêtement dans nos choix, et a proposé un projet pleinement satisfaisant pour notre cuisine. Livrée dans les temps et posée de façon tout aussi professionnelle. Nous ne regrettons pas notre choix de cuisiniste !

Réponse du professionnel : Bonjour Bérénice, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Il est gratifiant de savoir que nos conseils et le suivi ont répondu à vos attentes et que la réalisation de votre cuisine vous satisfait pleinement. Cordialement, l'équipe Mobalpa Orvault
G
Gaetan MAURICE Google

Nous sommes très satisfaits de notre cuisine avec Mobalpa. La prestation a été de grande qualité, depuis l'étude du projet jusqu'à la pose de la cuisine. L'accompagnement a été professionnel, les conseils pertinents et la pose réalisée avec soin. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons cette équipe sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaetan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que l'ensemble du processus, de la conception à l'installation, a répondu à vos attentes avec professionnalisme et attention. Cordialement, l'équipe Mobalpa Orvault
E
Eléna Ishow Google

Je tiens à remercier chaleureusement Anne Corona pour son excellent accueil, son écoute attentive et ses propositions fouillées pour un petit chantier de rénovation qui nécessitait de nombreuses adaptations. Je recommande donc chaleureusement cet établissement et notamment Anne Corona pour son professionnalisme hors pair.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant notre accueil et l'accompagnement offert pour votre projet de rénovation. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, l'équipe Mobalpa Orvault
V
Valérie Google

Nous avons été reçu par Anne. Elle est très agréable et à l'écoute. Elle nous a donc proposé rapidement un projet qui nous convenait parfaitement. Le magasin est agréable et la gamme de produits proposés large.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous sommes ravis que l'accueil et les propositions aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle et encourage notre engagement à offrir un espace convivial avec une offre diversifiée. Cordialement, l'équipe Mobalpa Orvault
M
MORGAN DUMONT Google

Très mauvaise expérience avec Mobalpa du début à la fin. La qualité de la cuisine est loin d’être à la hauteur des prix pratiqués : finitions médiocres, matériaux décevants et plusieurs défauts constatés dès la pose. Le plus catastrophique reste le SAV avec l’impression que le client est ignoré une fois le contrat signé et payé. La gestion des litiges est tout aussi déplorable, un manque total de considération pour le client. Au lieu de chercher des solutions, on gagne surtout du temps et on renvoie la responsabilité ailleurs. Vu le tarif demandé, on s’attend à un service premium. La réalité est malheureusement tout l’inverse. Je déconseille fortement Mobalpa à toute personne cherchant une cuisine de qualité avec un suivi sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUMONT, Nous sommes vraiment désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec notre service après-vente. Nous comprenons tout à fait que cette situation puisse être frustrante, et ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons pour nos clients. N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] ou à nous appeler au 04 88 78 89 09 en nous détaillant votre problème, nous ferons tout notre possible pour vous accompagner. Cordialement, Le Service Clients Mobalpa
T
Tom Ferrari Google

Nous avions sélectionné Mobalpa parmi d autres cuisinistes pour faire étudier notre cuisine et c est eux que nous avons retenu ! Très bonne accueil sympa et très pro, à l écoute de nos envies et force de proposition pour trouver la bonne combinaison. Tout a été fluide et facile pour aboutir le projet. Très bonne expérience

Réponse du professionnel : Bonjour Tom, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que l'accompagnement et le service proposés aient répondu à vos attentes, et que votre projet se soit déroulé sans encombre. Cordialement, l'équipe Mobalpa Orvault
Y
Yann Tregouet Google

Excellent en accueil, bonne prise en compte du problème à traiter : le remplacement de la hotte escamotable dans une cuisine posée il y a 36 ans ! Reste à voir si les délais seront respectés.

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Nous vous remercions pour votre appréciation de l'accueil et la considération portée à votre demande. Nous comprenons l'importance du respect des délais et mettrons tout en œuvre en ce sens. Cordialement, l'équipe Mobalpa Orvault
M
Michele Cailleaux Google

Nous sommes très satisfaits de Mobalpa, notamment de M.Barraud , très à l'écoute, très professionnel et dont les suggestions d'aménagement se sont avérées très pertinentes pour notre cuisine. En plus il est très sympa. Tout a été livré et monté dans les délais prévus. Le travail a été très soigné. Nous recommandons cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Michele, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié la qualité et le professionnalisme de notre service ainsi que la pertinence des aménagements proposés. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe Mobalpa Orvault
y
yann baillard Google

Un magasin et une équipe agréable dès l'entrée. Anne, notre conseillere a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande patience 😉 Plus qu'à attendre la cuisine posée mais les premières étapes sont rassurantes. Merci ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Nous sommes ravis que l'accueil et l'équipe vous aient plu. La patience et le professionnalisme sont essentiels pour accompagner chaque projet. Nous vous souhaitons une belle installation pour la suite. Cordialement, l'équipe Mobalpa Orvault
M
Maryse Maryse Google

Un conseil : N'achetez pas votre électroménager chez Mobalpa. Ils n'assurent pas le sav de l'électroménager vendu et vous devez batailler avec le sav du fournisseur en direct en cas de problème. En effet, nous avons notre nouvelle cuisine depuis juin 2025 et depuis le 1er jour d'installation nous devons cuisiner peu à chaque utilisation sinon les meubles situés sous la plaque de cuisson sont brûlants (nous cuisinons toujours tiroirs ouverts!!), sans compter la plaque électrique qui est interdite d'accès aux enfants car elle est en surchauffe perpétuellement sur toute sa surface. Le fournisseur électroménager ne l'a toujours pas remplacée car selon lui tout est normal, et ils sont très difficiles à contacter de toute façon. Nous craignons qu'un accident se produise. En résumé, nous avons voulu privilégier une cuisine made in France mais ça ne vaut pas le coup. Très déçus. Nous ferons autrement la prochaine fois, sans Mobalpa.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre équipement de cuisine. La sécurité et le confort dans votre cuisine doivent être prioritaires, et nous comprenons votre inquiétude. Votre avis est important, et nous avons bien pris en compte votre retour. Nos équipes en sont informées et travaillent pour améliorer la situation. Sachez que votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question, en effet, vous pouvez nous contacter par mail : [email protected] ou par téléphone au 04 88 78 89 09 en nous précisant les détails de votre problème. Nos équipes feront le maximum pour vous apporter une réponse adaptée. Merci pour votre patience et votre confiance, Le Service Clients Mobalpa
S
Sébastien Mauget Google

Une expérience parfaite de A à Z ! J'ai été accompagné par une équipe à l'écoute, professionnelle et de très bon conseil pour la conception de ma cuisine. Le showroom d'Orvault est magnifique et permet de bien se projeter. La pose a été soignée et les délais respectés. Je suis ravi du résultat final qui dépasse mes attentes. Un grand merci à toute l'équipe de Mobalpa Orvault !

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet de cuisine s'est déroulé avec efficacité et que le résultat a su vous satisfaire pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur chaque étape nous encouragent. Cordialement, l'équipe Mobalpa Orvault
s
sandy jeep Google

Fuyez Mobalpa !! Service après-vente déplorable. J’ai une charnière de meuble de cuisine cassée, cela fait trois semaines que je l’attends alors que ce sont leurs charnières standard de tous leurs meubles de cuisine. C’est manière de traiter le client une fois qu’il a acheté une cuisine Mobalpa sont indignes de la marque.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous n'avons pas retrouvé de dossier à votre nom, ni de demande en cours concernant une charnière de meuble de cuisine cassée. Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter au 02 40 16 05 35 ou de vous présenter au magasin afin d'échanger sur votre SAV et pouvoir y répondre. Cordialement, Votre magasin Mobalpa
C
Clément G Google

Cuisine posée et livrée en Octobre 2022. Très satisfait par l'accompagnement de Jérémy sur notre projet. Force de proposition, Il a fait preuve de beaucoup d'écoute et de professionnalisme. La pose s'est très bien déroulée. Nous sommes très heureux du résultat et de l'expérience d'achat. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, merci beaucoup pour votre recommandation ! Jérémy vous a accompagné avec plaisir dans la mise en place de votre projet. Profitez-bien de votre cuisine ! Bien cordialement, L'équipe du magasin Mobalpa d'Orvault

Cuisiniste dans les quartiers voisins