Accueil Cuisiniste Pays de la Loire Loire-Atlantique Orvault SoCoo'c Nantes Orvault
CUISINISTE

SoCoo'c Nantes Orvault

Cuisiniste · Orvault (44)

4,7 683 avis Google Fermé
SoCoo'c Nantes Orvault — Cuisiniste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de SoCoo'c Nantes Orvault

Chaîne dédiée à l’aménagement des cuisines proposant meubles, équipements et électroménager multimarque.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (683)

Avis Google
4,7
683 avis
5★591
4★53
3★6
2★5
1★28
A
Alexis Bonnier Google

Tres bonne expérience chez socooc rapide et efficace. Je recommande👍 ,Tiphaine Marie m'a très bien conseillée et guidée dans mes choix .

Réponse du professionnel : Cher Alexis, Tiphaine vous remercie vivement d'être revenu sur cette belle expérience chez SoCoo'c Nantes Orvault ! C'est avec enthousiasme que notre Kitcheneuse vous a accompagné dans la conception de votre future cuisine sur mesure, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies et de vous prodiguer ses précieux conseils ;) Elle et toute l'équipe s'impatientent de découvrir le rendu final ! À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
D
Didier Bizeul Google

Excellent accueil au magasin Socoo'c route de Vannes, à Nantes-Orvault, avec Tiphaine, accompagnatrice commerciale, maîtrisant bien son sujet, proposant les atouts d'une cuisine potentielle avec souplesse mais aussi conviction, en tenant compte des souhaits et des question de l'acheteur éventuel, en argumentant de manière pertinente. En définitive, une très bonne expérience, pour un magasin et une marque que je recommande

Réponse du professionnel : Cher Didier, Tout le plaisir a été pour Tiphaine de vous accompagner, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et cet agréable commentaire ! Notre Kitcheneuse est ravie de vous avoir accueilli chez SoCoo'c Nantes Orvault pour concocter une cuisine qui s'adapte à chacune de vos envies, en prenant soin de vous prodiguer ses conseils d'experte ! Elle et toute l'équipe s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
M
Marion Carles Google

Super accueil de Quentin lors de nos visites ! C'est un professionnel à l'écoute et compréhensif. Ses conseils sont pertinents, toujours en accord avec nos envies, nos besoins et notre budget.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Quel plaisir de découvrir votre commentaire, Quentin vous remercie pour votre confiance ! Notre Kitchener est ravi de vous savoir satisfaite de la qualité de son accompagnement. Il a pris beaucoup de plaisir à concevoir avec vous une cuisine sur mesure, en accord avec vos envies et votre budget ! Lui et toute la Team SoCoo’c Nantes Orvault ont désormais hâte de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L’équipe Service Client
Y
Yoan De vaepenaere Google

Je remercie Kyllian pour son professionnalisme , ces précieux conseils et son écoute envers mes demandes , hâte de recevoir ma future cuisine ! je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Cher Yoan, Un grand MERCI pour votre confiance et pour cet agréable commentaire ! Killian est ravi d’avoir pu concevoir à vos côtés une cuisine qui vous correspond à 100%. Votre satisfaction est une vraie fierté pour notre Kitchener ! Toute la Team SoCoo’c Nantes Orvault attend désormais avec impatience la pose de vos nouveaux fourneaux. À très bientôt, L’équipe Service Client
T
Tiphaine Boucard Google

Tiphaine nous a accompagné avec beaucoup de professionnalisme dans notre projet cuisine. À l’écoute, réactive et force de proposition, elle a su nous conseiller avec justesse à chaque étape. Nous recommandons vivement son accompagnement pour la qualité de son suivi (et qui plus est, c'est une Tiphaine ! 😉).

Réponse du professionnel : Bonjour Tiphaine, Un grand MERCI pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous accordez ! Tiphaine a été ravie de concevoir avec vous une cuisine pensée dans les moindres détails pour répondre à chacune de vos envies. Votre Kitcheneuse et toute la Team SoCoo’c Nantes Orvault ont déjà hâte de découvrir le résultat final ! À bientôt, L’équipe Service Client
P
PIKA- DUCAT Google

Tiphaine nous a accompagnés dans la réalisation de notre projet pour notre nouvelle cuisine. Réactive et de bons conseils elle a su comprendre nos souhaits et nous aiguiller dans nos choix, ainsi que nous apporter des solutions pour palier aux particularités de notre cuisine. Les plans 3D sont top et aident vraiment à se projeter. Hâte de voir le résultat une fois le tout installé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tiphaine est très heureuse de découvrir votre belle recommandation ! Merci infiniment d'avoir récompensé notre Kitcheneuse, d'autant plus qu'elle a pris beaucoup de plaisir à vous accompagner dans la conception de cette jolie cuisine sur mesure, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies et de vous prodiguer ses conseils d'experte ! Comme vous, elle et toute la Team SoCoo'c Nantes Orvault s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
G
Gaëlle DELOISON Google

Tiphaine a su créer un projet sur mesure qui nous correspondait. Notre cuisine répond à tous nos critères grâce a son professionnalisme et son écoute active. Merci encore Tiphaine !

Réponse du professionnel : Chère Gaëlle, Merci infiniment pour votre agréable retour ! Notre Kitcheneuse Tiphaine est ravie de vous avoir accompagnée dans la conception de cette jolie cuisine sur mesure, avec toute l’attention que mérite votre projet ! Elle et toute la Team SoCoo’c Nantes Orvault sont impatientes de poursuivre l’aventure à vos côtés ! À bientôt pour la suite, L’équipe Service Client
K
Kevin Guillou Google

J’ai fait appel à Tiphaine de SoCoo’c Orvault pour ma cuisine et je suis ravie du résultat ! Elle a été à l’écoute, de bon conseil et très professionnelle du début à la fin. Elle a su proposer un projet à la fois esthétique et fonctionnel, parfaitement adapté à mes besoins. Ma cuisine est superbe et très pratique au quotidien. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Cher Kévin, Toute la Team SoCoo’c Nantes Orvault vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre agréable commentaire ! Notre Kitcheneuse Tiphaine est ravie d’avoir pu donner vie à votre projet de cuisine. Vous savoir pleinement satisfait de son accompagnement est sa plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de profiter pleinement de ce nouvel espace de convivialité ;) À bientôt, L’équipe Service Client
C
Cedric Isabel Google

J'ai eu affaire à Killian et rien à redire. Il a su trouver ce que je cherchais et il a été honnête avec beaucoup d'efficacité. Je recommande ce concepteur !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Merci beaucoup pour ce chouette retour d’expérience ! Notre Kitchener Killian est ravi d’avoir pu vous conseiller et vous guider pas à pas dans l’élaboration de cette cuisine personnalisée, en accord avec toutes vos envies et vos contraintes ! Lui et toute la Team SoCoo’c Nantes Orvault sont impatients de concrétiser ce chouette projet à vos côtés. À bientôt, L’équipe Service Client
A
Allan MIELE Google

Merci à Monsieur LUCAS Killian qui a été d’énorme conseils ! Grace à lui j’ai pu acheter la cuisine de mes rêves ! Je le recommande les yeux fermés ! Encore merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Allan, Merci infiniment pour ce chouette retour ! Killian s’est régalé en vous concoctant cette belle cuisine personnalisée, en accord avec toutes vos envies et votre budget. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre Kitchener. Lui et toute la Team SoCoo’c Nantes Orvault attendent désormais la pose avec impatience. À bientôt, L’équipe Service Client
T
Théo Benvenuti Google

L'équipe de SoCoo'c Orvault a été très accueillante ! Un grand merci à Aline qui nous a reçu et conseillé pour notre premier projet cuisine avec beaucoup de bonne humeur et de bienveillance.

Réponse du professionnel : Cher Théo, C'est Aline qui vous remercie pour ce sympathique retour ! Offrir un accompagnement personnalisé à nos clients est un objectif de tous les jours pour notre Kitcheneuse, ravie d'avoir mis ses compétences au service de votre chouette projet de cuisine sur mesure, dans une atmosphère conviviale ! Elle et toute la Team SoCoo'c Nantes Orvault s'impatientent de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
F
Famille ASTIE Google

Notre cuisine est une belle réussite : très pratique et en parfaite harmonie avec notre pièce à vivre. Benoit Luciani a su tenir compte de tous nos critères, et ses conseils et son accompagnement ont toujours été justes, tant sur le plan technique qu'esthétique ! Plus largement, une équipe qui aime son métier et qui a à coeur de satisfaire ses clients. A recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre confiance et cet agréable commentaire à l'attention de Benoît ! C'est avec plaisir que notre Kitchener vous a accompagnés dans la conception de cette jolie cuisine personnalisée, au plus près de vos envies, en mettant toute son expertise au service de votre chouette projet ! Lui et toute la Team SoCoo'c Nantes Orvault vous souhaitent d'y vivre plein de savoureux moments ;) À bientôt pour d'autres projets, L'équipe Service Client
v
virginie Ploix Google

Premier rdv réussi avec une bonne écoute des désirs de de bonne idée à proposer en fonction du budget. Très bon travail même si je ne suis pas allée jusqu’au bout de avec eux. On me les avait recommandé je les recommande à mon tour.

Réponse du professionnel : Chère Virginie, Merci beaucoup pour cet agréable retour ! Nos Kitcheners se réjouissent de vous avoir accompagnée dans la conception d'une cuisine qui vous ressemble, même si ce projet ne s'est finalement pas concrétisé ! Eux et toute la Team SoCoo'c Nantes Orvault restent à votre disposition ;) À bientôt, L'équipe Service Client
A
Arnaud J Google

Un grand merci à Grégoire Chantreau pour son professionnalisme, ses conseils avisés et sa sympathie. Je ne peux que recommander SoCoo'c et j'ai hâte que la cuisine soit installée.

Réponse du professionnel : Cher Arnaud, Votre commentaire fait plaisir à toute la Team SoCoo’c Nantes Orvault, merci de l’avoir publié ! Notre Kitchener Grégoire est ravi de vous savoir satisfait de son accompagnement ! Il a pris beaucoup de plaisir à mettre son petit grain de sel dans l’élaboration de votre future cuisine sur mesure. Lui et toute l’équipe ont maintenant hâte de découvrir le résultat final ! À bientôt pour la suite, L’équipe Service Client
G
Graa Phiik Google

Excellente expérience avec ce cuisiniste français ! Reçu par Grégoire Chantreau : Très réactif, sûr de lui et à l’écoute, il maîtrise parfaitement son métier et sait convaincre par la qualité de ses conseils. Les deux rendez-vous se sont très bien passés, avec une vraie prise en compte de nos envies, même après des changements entre les rendez-vous. Son franc-parler inspire confiance et permet d’avancer sereinement. Nous espérons que la livraison et la pose prévues en 2027 se dérouleront comme convenu lors de nos échanges.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand MERCI pour ce magnifique témoignage ! Notre Kitchener Grégoire est très heureux de lire vos compliments ! Il a été ravi de pouvoir mettre son grain de sel dans la conception de votre chouette projet de cuisine et s’impatiente déjà de découvrir le résultat final ! Toute la Team SoCoo’c Nantes Orvault attend la pose avec impatience, À bientôt, L’équipe Service Client
L
Laurine Clory Google

Tout a été parfait du début à la fin, de la conception de notre cuisine jusqu’à sa livraison et son installation. Un grand merci à Quentin Bourcier pour son accompagnement, son écoute et sa grande réactivité tout au long du projet. Merci également à l’entreprise Transports Glaizot pour une livraison soignée et un excellent respect des horaires. Enfin, bravo à Yves Martenat pour la pose de la cuisine, réalisée avec efficacité et en un temps record : une seule matinée. Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurine, La Team SoCoo'c Nantes Orvault vous remercie pour votre confiance et ce chouette commentaire ! Quentin est ravi de vous avoir aidée à concrétiser ce joli projet de cuisine sur mesure, en prenant soin de faire preuve de la plus grande écoute et de vous garantir le meilleur des suivis ! Vos compliments seront bien entendu transmis à l'ensemble des intervenants pour la qualité de leur travail et d'ici là, votre Kitchener et toute l'équipe vous souhaitent plein de savoureux moments dans ce nouvel espace de convivialité ;) À bientôt, L'équipe Service Client
R
Revenge P3pSi Google

Rendez-vous effectué avec Killian, Rendez-vous de qualité. Il a compris directement mes besoins et ceci nous a permis de bien nous projeter dans notre futur chez nous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Killian et la Team SoCoo'c Nantes Orvault vous remercient vivement pour cet agréable retour ! Notre Kitchener se réjouit d'avoir mis son petit grain de sel dans votre chouette projet pour concocter une cuisine à votre image, selon chacune de vos envies ;) Lui et toute l'équipe s'impatientent déjà découvrir le rendu final ! À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
A
Anaelle Rbf Google

Grégoire a été super, vraiment au top du top ! Je suis super contente du travail qu’il a fait pour me conseiller, suivre mes besoins, mes envies, mes changements d’idées et contraintes. Rassurant, professionnel et fort sympathique j’ai passé un moment superbe à concevoir la cuisine de mes rêves avec Grégoire. Tout le personnel SoCooc est sympathique et je ne peux que recommander le service de Grégoire tout particulièrement. Je suis très satisfaite du résultat de la cuisine sur les plans, j’ai très hâte de pouvoir la voir chez moi ! Merci SoCooc et merci Grégoire !!

Réponse du professionnel : Chère Anaëlle, Merci pour votre confiance et ce chouette témoignage ! Toute la Team SoCoo’c Nantes Orvault s’est faite un plaisir de vous accompagner sur ce chouette projet, surtout notre Kitchener Grégoire ! Il est ravi d’avoir conçu une cuisine qui vous corresponde à 100% ;) Il attend avec impatience de découvrir vos nouveaux fourneaux une fois posés ! À bientôt pour la pose, L’équipe Service Client
A
Alexis Dosset-Collet Google

Nous avons pris contact avec SoCoo’c pour un projet cuisine. Le premier RDV a eu lieu avec Grégoire ; un second était prévu ce-jour. Entre temps, nous avons eu une proposition par un autre cuisiniste ; proposition qui nous convient et qui est surtout moins onéreuse. Le 10/11, il était prévu que nous appelions Grégoire pour annuler le RDV. Il nous a devancé car il nous a contacté pour confirmer le RDV de ce-jour. Lors de cet échange téléphonique, qui a été plus un monologue qu’un dialogue car très compliqué d’en placer une, nous lui avons fait part de notre choix et du fait que nous ne donnions pas suite avec SoCoo’c. Aujourd’hui, il nous rappelle car nous ne nous sommes pas présenté au RDV, qui je rappelle, a été annulé lundi. Dans l’impossibilité de décrocher, Grégoire nous a laissé un message vocal. Au début celui-ci était plutôt courtois mais… Et oui, il y a un « mais », Grégoire a mal raccroché et a fait part de son mécontentement d’une façon pas très sympa et encore moins commerciale. Donc je ne sais pas qui de vous ou de nous « n’avons pas été éduqué » mais en tout cas nous avons fait le nécessaire pour annuler le RDV, il suffisait juste de nous écouter. Nous pouvons dire la même chose, nous n’avons pas de temps à perdre avec quelqu’un « qui se fou de notre gu**** » et qui parle mal des prospects. Donc si vous pensiez que c’était « moitié peut-être potentiellement une signature », c’est loupé ! Ça ne donne pas envie de reprendre contact avec vous pour d’autres projets et encore moins de vous recommander.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Dosset-Collet, Merci d'avoir pris le temps de nous partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés et vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Votre expérience ne reflète pas la qualité de la prestation que nous nous efforçons de proposer à nos clients. Nous faisons immédiatement remonter vos retours auprès de notre direction d'enseigne afin que des mesures soient prises pour améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, L'équipe Service Client
S
Sophie Sangani Roos Google

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine SoCoo’c ! Un grand merci à Benoît Luciani pour son écoute, sa réactivité et ses super conseils. Le projet a été réalisé dans notre budget, les délais de pose ont été respectés, et le résultat est vraiment à la hauteur de nos attentes. On recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Sophie, Quel plaisir de découvrir votre chouette commentaire ! Benoît et toute la Team SoCoo'c Nantes Orvault vous adressent leurs remerciements les plus chaleureux pour votre confiance ! Notre Kitchener se réjouit de vous avoir accompagnée dans la concrétisation de ce joli projet de cuisine sur mesure, en prenant soin de s'adapter à chacune de vos envies mais également à votre budget ! Lui et toute l'équipe vous souhaitent plein de savoureux moments en famille et entre amis dans ce nouvel espace de convivialité ;) À bientôt, L'équipe Service Client
S
Stéphane Google

Il s'en est fallu de peu pour que nous réalisions notre projet cuisine avec SoCoo'c mais le coeur a ses raisons et nous avons choisi un autre projet. Néanmoins SoCoo'c propose de meubles de qualité (française) et une diversité de produits permettant de satisfaire tout le monde. Nous remercions particulièrement GREGOIRE pour le temps passé avec nous à nous écouter et nous proposer un projet cohérent répondant à nos envies tout en respectant (presque) notre budget.

Réponse du professionnel : Cher Stéphane, Grégoire vous remercie pour cet agréable retour ! Notre Kitchener se réjouit de vous avoir accompagné dans la conception d'une cuisine qui vous ressemble, bien que ce projet ne se soit finalement pas concrétisé ! Lui et toute la Team SoCoo'c Nantes Orvault restent à votre disposition ;) À bientôt, L'équipe Service Client
N
Nathan Google

Même si nous ne donnons pas suite au projet cuisine élaboré par Grégoire. Nous tenons à saluer son professionnalisme et son engagement auprès de notre projet. Il a su nous rassurer et nous présenter toutes les spécificités des cuisines Socoo’c. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan, Et merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience positive chez SoCoo'c Nantes Orvault ! Même si l'aventure s'arrête ici, Grégoire aura pris plaisir à vous aiguiller dans le choix d'une cuisine qui vous ressemble ! Notre Kitchener et toute l'équipe restent à votre disposition pour d'autres projets ;) À bientôt, L'équipe Service Client
J
Jessica Deval Google

Nous avons été accompagné par Tiffaine Marie pour la réalisation de notre cuisine.Nous avons pu bénéficier de son professionnalisme pour réaliser une cuisine qui réponde à nos exigences et notre budget!Tout s'est bien passé de la conception à la pose. Et nous sommes ravis du résultat! Nous recommandons chaleureusement.

Réponse du professionnel : Chère Jessica, Quel plaisir de vous savoir conquise par cette belle expérience chez SoCoo'c Nantes Orvault ! Un grand MERCI pour votre confiance et cet excellent retour ! Tiphaine se réjouit de vous avoir accompagnée dans la conception de cette jolie cuisine sur mesure, en prenant soin de s'adapter à vos envies et à votre budget ;) Votre Kitcheneuse et toute l'équipe vous souhaitent plein de savoureux moments dans ce nouvel espace de convivialité ! À bientôt, L'équipe Service Client
V
Verguet William Google

Nous avons commandé notre cuisine SoCoo'c aujourd'hui après avoir comparé différents cusinistes. Une offre parfaitement adaptée à nos besoins, réalisée par Grégoire C., sans prise de tête, ni pression à la signature insupportable comme dans d'autres enseignes. Un devis rapidement obtenu pour notre prêt immobilier et une cuisine astucieuse rapidement conçue nous ont convaincu. Je reviendrai dans quelques mois après la pose....

Réponse du professionnel : Cher William, C’est avec joie que toute la Team SoCoo’c Nantes Orvault découvre votre sympathique témoignage ! Grégoire vous remercie de l’avoir partagé. Notre Kitchener a été très heureux de pouvoir plancher à vos côtés sur ce chouette projet de cuisine ! Lui et toute l’équipe sont impatients de découvrir vos nouveaux fourneaux une fois posés. À bientôt, L’équipe Service Client
L
Leray Klésya Google

Merci encore à l’équipe et principalement à Mr Bourcier pour ma cuisine, les rendez-vous étaient très agréables et tout s’est très bien passé !!

Réponse du professionnel : Chère Klesya, Quel plaisir de découvrir votre belle recommandation ! Un grand MERCI de la part de toute la Team SoCoo'c Nantes Orvault pour votre confiance ! Notre Kitchener est ravi de vous avoir accompagnée dans la conception de cette jolie cuisine sur mesure ! Lui et toute l'équipe vous souhaitent plein de savoureux moments dans ce nouvel espace de convivialité ;) À bientôt pour d'autres projets, L'équipe Service Client
C
Chrystelle THOMAS Google

Pas d’autre choix: cuisine livrée aux mauvaises dimensions après 3 mois d’attente !!! Manque de communication, non réponses aux questions, nous avons eu à faire à un cuisiniste, Mr Quentin BOURCIER, non intéressé par les détails, la personnalisation une fois le devis signé, qui ne répond pas aux e-mails ou répond à la moitié des questions quand il a le temps. Bref, un vendeur de meubles sans valeur ajoutée. Et pour clore le tout, cuisine livrée avec les mauvaises dimensions car, ce que la personne ayant fait le métré avait relevé, n’a jamais été pris en compte: le poseur (très bien) l’a vu de suite, il manque 7 centimètres de profondeur au plan de travail, ce qui a une incidence sur la reste des meubles de l’implantation (la colonne avec four n’est pas assez profonde non plus du coup, tout comme le meuble avec 3 tiroirs à l’autre bout). De plus, le meuble cachant la chaudière n’est pas arrivé dans les dimensions que j’avais données (celles de notre précédente cuisine) et cela empêche un accès correct au plan de travail donc lui aussi est à recommander. En face sur le mur où se trouve la table, le mauvais plan avait été donné au poseur. Donc il a dû tout re décaler le lendemain, rebouchant des trous dans le mur qui doit maintenant être repeint. Voilà nous repartons pour 3 mois avec une cuisine dans cet état posée provisoirement. Nous n’y croirons que quand nous la verrons fini… C’est vraiment une catastrophe, un travail amateur qui a été fait. Nous ne recommandons pas le magasin et attendons patiemment le dénouement commercial, fatigués de la semaine qui vient de s’écouler. Cuisine où on ne peut pas s’installer correctement jusqu’aux vacances de la Toussaint. On en est à croiser les doigts 😏 MAJ le 26 août : Aucune réponse concrète du service client, un accusé réception dirons nous, après 20 jours SUITE ET FIN LE 1 Er novembre : Cuisine montée, peinture refaite là où des trous avaient été faits aux mauvais emplacements. Après plus de 3 mois dans les cartons, tout rentre dans l’ordre. 350€ de geste commercial, une honte mais visiblement ils n’ ont pas besoin de clients satisfaits. Les service client qui répond des copier- coller sous les avis négatifs est un leure et se fiche de la suite car fait l’autruche en permanence. Fuyez, je ne les recommande aucunement, c’est un travail low cost et amateur. Seul interlocuteur efficace: Mr Thomas Goyer, responsable technique du magasin d’Orvault.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thomas, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire mis à jour. Votre dossier a effectivement fait l'objet de plusieurs SAV. Nous avons bien entendu pris le temps d'échanger avec vous cet été et à ce jour, tous les désagréments rencontrés ont été solutionnés. Un geste commercial a également été effectué. C'est donc avec regrets que nous tenons compte de votre déception, sachant que nous avons toujours répondu à vos messages et que notre équipe a tout mis en œuvre pour vous apporter des solutions dans les meilleurs délais. Bien cordialement, L'équipe Service Client
G
Gilles Google

Autant la partie conception s'est très bien passée, autant la pose a généré beaucoup d'énervement et ce n'était pas ainsi qu'on s'était imaginé réceptionner la cuisine. En effet, la cuisine avait été livrée dans le garage ce qui n'a pas été accepté pour le poseur mais on avait pas été informés avant. Du coup, ma femme et moi avons dû porter nous même tous les éléments du garage vers la cuisine. - On regrette le paiement complet avant la pose obligatoire. - On regrette aussi le bon de réception dont les réserves client sont pré-barrées et pré-remplies, comme pour empêcher d'émettre toute réserve.

F
Famille Gilbert Google

Merci à Thiphaine pour son accueil et sa disponibilité, pour notre projet de cuisine dans notre nouvelle maison. Elle a su être à notre écoute et nous proposer un projet prenant en compte nos exigences/besoins. Très pro.

Réponse du professionnel : Chère Famille Gilbert, C'est Tiphaine qui vous remercie pour votre confiance et cet agréable commentaire ! Notre Kitcheneuse se réjouit de vous avoir accompagnée dans la conception de cette belle cuisine sur mesure, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies et de se rendre disponible pour donner toutes les chances de succès à votre super projet ! Elle et toute la Team SoCoo'c Nantes Orvault vous souhaitent plein de savoureux moments dans ce nouvel espace de convivialité ;) À bientôt, L'équipe Service Client
A
Alicia Jarrige Google

Nous avons été reçus par Enora pour notre projet de cuisine et nous ne pouvions pas espérer meilleure expérience ! Elle a été d’une grande écoute, très agréable, patiente et de bon conseil tout au long de notre rendez-vous. Son professionnalisme et sa bonne humeur ont rendu cette étape à la fois simple et agréable. Nous sommes ravis de notre choix et attendons avec impatience la pose de notre cuisine. Un grand merci à elle !

Réponse du professionnel : Chère Alicia, Enora est très heureuse de découvrir votre sympathique commentaire et cette avalanche d'étoiles ! Un grand MERCI pour votre confiance et cette belle recommandation ! Notre Kitcheneuse se réjouit de vous avoir conseillée dans la conception de cette belle cuisine sur mesure, en prenant soin de vous garantir un accompagnement de haut vol tout au long de ce chouette projet, dans la joie et la bonne humeur ! Comme vous, elle et toute la Team SoCoo'c Nantes Orvault s'impatientent désormais de découvrir vos nouveaux fourneaux… en vrai ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
A
Aude Le bot Google

Notre cuisine est posée maintenant depuis 11 mois, déception déjà sur le plan de travail ( il reste de la colle) et avec certains meubles nous n'arrivons pas à les fixer correctement malgré plusieurs essais. Du coup les portes se touchent et ne sont pas droites. J'ai appelé la semaine dernière pour savoir quelle solution socoo'c peut m'apporter pour régler ce problème mais je suis toujours en attente d'une réponse. Vu le prix de notre cuisine nous sommes vraiment très très déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour Aude, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les désagréments rencontrés avec la pose de vos meubles. Pourriez-vous s'il vous plait nous faire parvenir vos coordonnées (nom, prénom, email, adresse postale et n° de téléphone) ainsi que le n° de votre bon de commande à [email protected] ? L'un de nos conseillers vous contactera dans les meilleurs délais. En vous remerciant par avance, À bientôt, L'équipe Service Client
C
Claudia Pelletier Google

Une cuisine au top 👍faite par un excellent vendeur : mR Luciani Benoit et un excellent poseur ! ( Gilles) La cuisine tout comme je voulais ! Très belle et très fonctionnelle ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Chère Claudia, Votre super commentaire fait plaisir à toute l'équipe ! Benoit vous adresse ses remerciements les plus chaleureux pour votre confiance et ce chouette retour d'expérience chez SoCoo'c Nantes Orvault ! Notre Kitchener se réjouit de s'être inspiré de vos envies pour concocter une cuisine à votre image ! Vos compliments seront également transmis à Gilles pour la qualité de sa pose et d'ici là, toute l'équipe vous souhaite plein de bons petits plats derrière vos nouveaux fourneaux made in Haute-Savoie ;) À bientôt, L'équipe Service Client
L
Laura Viaud Google

Nous avons fait appel à SoCoo’c Orvault pour une cuisine dans notre maison en construction. Tiphaine a su nous conseiller et nous accompagner parfaitement !! Elle a réussi à nous proposer une cuisine qui cochait tous nos critères. La communication a été parfaite. La livraison s’est très bien passée et la pose parfaite également. Nous sommes vraiment ravis de notre cuisine !! Niveau rapport qualité/prix c’est top. Un seul mot : PARFAIT Vous pouvez y aller en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Tiphaine vous remercie pour ce chouette témoignage, tout le plaisir a été pour elle de vous accompagner sur ce chouette projet ! Notre Kitcheneuse a pris plaisir à concocter à vos côtés cette belle cuisine, en prenant soin de s’adapter à toutes vos envies ! Elle, notre poseur et toute la Team SoCoo’c Nantes Orvault se réjouissent de vous savoir conquise par le résultat final. Toute l’équipe vous souhaite plein de beaux moments en famille ou entre amis derrière vos nouveaux fourneaux ! À bientôt, L’équipe Service Client
c
charlotte menuet Google

Nous sommes très contents de notre cuisine. Quentin a su répondre à nos attentes sur le choix et les détails de la cuisine tout en respectant notre budget ! Du début du projet jusqu'à la livraison, nous avons eu un très bon accompagnement. Merci pour l'accueil et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Chère Charlotte, Votre excellent commentaire suscite l'enthousiasme de toute l'équipe ! Un grand MERCI pour votre confiance et ces mots doux qui font particulièrement plaisir à Quentin ! Notre Kitchener se réjouit de vous avoir concocté cette jolie cuisine sur mesure, en prenant soin de vous assurer le meilleur des suivis ! Lui et toute la Team SoCoo'c Nantes Orvault vous souhaitent plein de bons petits plats derrière vos nouveaux fourneaux made in Haute-Savoie ;) À bientôt, L'équipe Service Client
G
Geraldine MARQUET Google

J'ai posé moi-même la cuisine de ma mère. Les notices et vidéos sont très bien faites. J'ai été agréablement surprise de la qualité du mobilier. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine, Et merci pour ce chouette témoignage ! Notre équipe s’est régalée en concoctant à votre maman une cuisine qui réponde à toutes ses envies. Elle est super heureuse de lire vos compliments ! Toute la Team SoCoo’c Nantes Orvault vous souhaite pleins de bons moments en famille ou entre amis dans ce nouvel espace de convivialité ! À bientôt, L’équipe Service Client
C
Carole Haissant Google

Nous souhaitons l’équipe de Socooc Orvault et plus particulièrement Tahaar Azzoug, un excellent vendeur qui a tout de suite compris nos envies et qui a su nous orienter pour la finalisation de notre projet. Nous voulions un espace pour cuisiner mais également pour dîner et passer d’agréables moments. Nous sommes très satisfaits de la qualité du mobilier, du choix proposé et de la finition parfaite des éléments. Nous lui avons également fait confiance pour l’électroménager. Les meubles nous ont été livrés dans le temps respecté et parfaitement protégés. Le rendu final est celui que nous souhaitions. Nous recommandons socooc pour le rapport qualité prix indéniable !

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, C'est avec beaucoup d'enthousiasme que Tahar découvre votre agréable commentaire ! Merci infiniment d'avoir fait confiance à SoCoo'c Nantes Orvault pour la réalisation de ce chouette projet. Notre Kitchener est ravi d'avoir mis son expertise à votre disposition pour concocter une cuisine à votre image, en prenant soin de vous assurer le meilleur des suivis ! Vos compliments seront bien entendu transmis à tous les intervenants pour la qualité de leur travail, et d'ici là toute l'équipe vous souhaite plein de bons moments dans ce nouvel espace de créativité ;) À bientôt, L'équipe Service Client
A
Antoine VULTAGGIO Google

Cuisine installée en octobre 2024. Rien à dire tant au niveau de l’accompagnement du projet, jusqu’au suivi et à la livraison, sans parler de la pose et de la qualité des matériaux qui sont tout simplement excellents. Parcours sans faute. Je recommande l’expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Votre agréable commentaire nous fait plaisir, merci beaucoup pour votre confiance ! Les Kitcheners de SoCoo'c Nantes Orvault se réjouissent d'avoir mis leurs compétences à votre disposition pour concocter une cuisine à votre image, en prenant soin de vous assurer le meilleur des suivis ;) Vos compliments seront bien entendu transmis à l'ensemble des intervenants pour la qualité de leur travail, et d'ici là toute l'équipe vous souhaite plein de savoureux moments dans ce nouvel espace de convivialité ! À bientôt, L'équipe Service Client
B
Benjamin METAY Google

Cuisine installée en février 2024. Un grand merci à Enora pour avoir répondu à mon besoin d'une cuisine 100% équipée, fonctionnelle et épuré. Je suis très content de ma nouvelle cuisine et de sa qualité. Encore merci

Réponse du professionnel : Cher Benjamin, Merci infiniment pour votre confiance et ce super commentaire ! Enora est ravie de vous avoir accompagné sur ce chouette projet, d'autant plus que notre Kitcheneuse a pris beaucoup de plaisir à conceptualiser cette jolie cuisine personnalisée, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies ! Elle et toute la Team SoCoo’c Nantes Orvault vous souhaitent plein de savoureux moments dans ce nouvel espace de créativité ;) À bientôt, L'équipe Service Client
j
julien stv Google

Très content de notre cuisine SoCoo'c ! Merci à Anne Corona pour la conception, une équipe avec des réponses rapides et malgré quelques galères de formations et autres, les solutions arrivaient rapidement. Une bourde dans la taille de nos plinthes mais encore une fois une réponse rapide et un envoi des bonnes plinthes le plus vite possible je pense, merci pour cela. Cuisine montée nous même, il faut prendre du temps mais c'est au final plutôt facile, avec des murs droits !

Réponse du professionnel : Cher Julien, Merci infiniment pour votre confiance et cet excellent commentaire ! Accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs jolis projets est un challenge au quotidien pour nos Kitcheners ! Anne est ravie d'avoir concocté une cuisine à votre image, qui s'adapte à chacune de vos envies, en mettant toute son expertise à votre disposition et en prenant soin de vous assurer le meilleur des suivis ;) Félicitations pour la pose ! Votre Kitcheneuse et toute la Team SoCoo'c Nantes Orvault vous souhaitent plein de savoureux moments dans ce nouvel espace de convivialité ! À bientôt, L'équipe Service Client
K
Kévin Google

5/5 pour SoCoo'c Nantes Orvault ! Un grand merci à Anne Corona, ma conceptrice qui m'a fait avoir le coup de cœur, très à l'écoute, efficace et très accueillante, déjà un super rendu en dessin j'avais hâte 😍 Merci à Quentin Chalancon pour sa disponibilité et sa réactivité pour répondre à mes questions notemment sur mes choix d'électroménager. Un grand bravo et merci au poseur Yves qui a été d'un grand professionnalisme, minutieux, discret, laissant le chantier très propre et le petit plus qui donne les derniers petits conseils une fois le travail terminé pour une bonne utilisation au quotidien de la cuisine. Merci aux restes de l'équipe qui reste disponible à tout moment. Un beau projet finalisé, je suis extrêmement satisfait 🤗

Réponse du professionnel : Cher Kevin, Quel plaisir de vous savoir enfin heureux derrière vos nouveaux fourneaux ! Toute la Team SoCoo'c Nantes Orvault vous adresse ses remerciements les plus chaleureux pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager cet agréable commentaire ! Anne est particulièrement touchée par vos mots doux. Notre Kitcheneuse est ravie d'avoir mis son expertise à contribution pour vous permettre de concrétiser ce chouette projet ;) Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Yves pour la qualité de son travail. D'ici là Anne, Quentin et toute l'équipe vous souhaitent plein de délicieux moments dans votre nouvelle cuisine ! À bientôt, L'équipe Service Client
A
Axel SCHNEIDER Google

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine. Tout s'est parfaitement déroulé : - Un RDV avec Pierce qui a pris le temps de monter notre projet avec nous - Un second RDV pour valider tout avec des propositions d'optimisations - Une pose très bien exécutée par leurs prestataires Nous ne pouvons que recommander !

C
Caroline TERENE Google

Je suis vraiment ravie d’avoir fait appel à socooc et aux services de Mme Corona qui a été parfaitement à l’écoute de mes envies et qui a su me conseiller au mieux et dans la bonne humeur pour cette cuisine qui au final me correspond totalement. Je suis entièrement satisfaite de ma nouvelle cuisine. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Un grand MERCI à vous pour ce commentaire au top ! La Team SoCoo'c Nantes Orvault est heureuse de vous avoir accompagnée sur ce chouette projet, particulièrement notre Kitcheneuse de rêve qui s'est régalée en vous concoctant une cuisine aux petits oignons :) Nous vous souhaitons plein de bons petits plats derrière vos nouveaux fourneaux made in France, À bientôt, L'équipe Service Client
L
Lucie Courteaux Design Studio Google

J'ai commandé une cuisine en 2020 et j'en suis tjs ravie. Je recommande ma conseillère : Anne Corona. Elle est très sympathique et a l'écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Toute la Team SoCoo'c Nantes Orvault vous remercie chaleureusement pour cet adorable commentaire et votre recommandation. Anne est une Kitcheneuse hors pair, et elle se réjouit de vous savoir pleinement heureuse de vos fourneaux made in France :) Elle reste à votre disposition pour tout autre projet ! À bientôt, L'équipe Service Client
L
Laurence Severe Google

Accueil excellent toujours avec le sourire et un café! On est reçu comme à la maison. Prise en charge sans attente avec grand professionnalisme pour découvrir la gamme et ses avantages, personne à l'écoute et trouvant des solutions pour convenir au budget souhaité... Un grand merci à Enora pour sa gentillesse et son projet beaucoup plus esthétique, elle sait faire la différence par rapport aux autres cuisinistes rencontrés! Je recommande les yeux fermés l'enseigne et l'équipe, belle rencontre ce qui est rare de nos jours!

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Et merci pour cette belle contribution ! Concevoir des cuisines de qualité, made in France et à prix tout doux, c'est notre mission chez SoCoo’c, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre magasin de Nantes Orvault. Enora s’est absolument régalée en vous concoctant votre jolie cuisine SoCoo’c, et elle vous remercie pour votre confiance ! Passez de délicieux moments en cuisine ! À bientôt, L’équipe Service Client
G
Guy Avril Google

Nous voulions remercier madame Corona d'avoir prit le temps et surtout de s'être investi dans notre projet de cuisine. Maintenant que celle -ci est posée nous en sommes ravis

Réponse du professionnel : Bonjour Guy, C'est nous qui vous remercions chaleureusement pour ce super retour d'expérience chez SoCoo'c ! Toute notre équipe de Nantes Orvault se réjouit de vous avoir accompagné sur ce beau projet, particulièrement notre Kitcheneuse en or, qui s'est régalée en concoctant LA cuisine made in France de vos rêves :) Elle vous souhaite d'y être très heureux, À bientôt, L'équipe Service Client
K
Karine RÉMONDEAU Google

Notre projet n'était pas simple, il a été bien encadré par Antoine de l'agence de Vannes. Il a su être à l'écoute et a donné de bons conseils. Nous sommes ravis du résultat, c'est tout à fait ce à quoi on s'imaginait.

Réponse du professionnel : Chère Karine, Antoine vous remercie chaleureusement au nom de toute la Team SoCoo'c Nantes Orvault pour votre confiance et ce sympathique commentaire ! Notre Kitchener est passionné et plein de bonnes idées, il est ravi de vous avoir concocté une cuisine sur-mesure, de fabrication française en plus :) Il a hâte de poursuivre cette belle aventure à vos côtés, À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
E
Eloïse RIPOCHE Google

Très bons conseils de la part de notre cuisiniste. Nous avions besoin d’une cuisine pour un appartement acheté sur plan, nous avions quelques idées mais nous avons été très bien conseillé. Maintenant qu’elle est posée nous sommes ravis! Le rendu final est conforme au dessin de synthèse. De plus le poseur est top, très professionnel. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Eloïse, Quel plaisir de vous lire, merci beaucoup ! Vous donner les meilleurs conseils pour concevoir une cuisine à votre image c'est tout l'objectif de nos Kitcheners SoCoo'c ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par le résultat final, et nous espérons que vous passerez de super moments en cuisine :) À bientôt dans notre magasin de Nantes Orvault, L'équipe Service Client
N
Noemie Maisonny Google

Nous sommes ravis d'avoir acheté notre cuisine chez So coo'c, très bon conseils par Quentin C. Pose au top ! Le rendu est canon! Vraiment un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme ! Nous vous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Noemie, Quel super retour, merci beaucoup ! Quentin se réjouit de vous savoir conquise par ses propositions. Ils 'est régalé en vous concoctant LA cuisine de vos rêves :) Toute la Team SoCoo'c Nantes Orvault vous remercie pour votre confiance et espère que vous passerez de délicieux moments dans votre nouvelle cuisine ! À bientôt, L'équipe Service Client
N
Nad Chatelain Google

Je suis plus que satisfait. Nous sommes passé avec Madame Corona, le contact est très bien passé, elle a compris de suite nos attente. La fabrication des placards est cependant un peu long mais sa vaut le coup pour avoir de bonne finition. Le montant (yves) est vraiment super. Il a été très rapide et très efficace. En bref nous sommes ravis d'être passé avec socoo'c.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre confiance et ce chouette retour d'expérience chez SoCoo'c ! Toute notre équipe de Nantes Orvault se réjouit de vous avoir accompagnée sur ce beau projet, particulièrement notre super Kitcheneuse, qui s'est régalée en concoctant LA cuisine de vos rêves ;) Elle vous souhaite d'y vivre plein de savoureux moments, À bientôt, L'équipe Service Client
O
Olivier THIERRY Google

Très bonne expérience, de la conception de la cuisine avec madame Corona jusqu'au montage. Des conseils pertinents, des tarifs transparents (et pas beaucoup plus chers qu'une cuisine Ikea en incluant le montage), des délais respectés, un montage parfaitement réalisé, et au final une cuisine élégante, fonctionnelle et de qualité dont je suis très satisfait. Et en plus avec des interlocuteurs toujours agréables et disponibles. Ça a été impeccable de bout en bout. Je recommande sans aucune hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Tout le plaisir a été pour nous de vous accompagner sur ce super projet ! Un grand MERCI de la part de toute la Team SoCoo'c Nantes Orvault pour votre confiance. Notre Kitcheneuse est ravie de vous avoir partagé ses conseils d'experte et d'avoir concocté LA cuisine de vos rêves ;) Elle vous souhaite plein de délicieux moments derrière vos nouveaux fourneaux, À bientôt, L'équipe Service Client
r
rian seghir Google

Très bon contact avec Maxime et Ronan, le responsable du magasin. Ils ont su parfaitement nous conseiller pour converger vers une solution dans notre budget, à nos besoins et parfaitement adaptée à notre espace. Livraison à la date prévue, sans retard. Les meubles sont montés d'usine ce qui facile grandement l'installation même pour un non-professionnel. Les tutos en ligne aident grandement et le personnel du magasin vous aide au moindre appel. Plan de travail sur mesure de 4m de long, les meubles et quincailleries semblent de très bonne qualité et aisément réglables. Nous en sommes totalement satisfait depuis les 3 mois que l'installation a été faite. Bon service après vente pour le remplacement d'une poubelle endommagée. Nous recommandons Socooc Orvault, sans hésiter, pour votre prochain achat de cuisine.

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Vous offrir des cuisines parfaitement adaptées à vos besoins et à votre budget c'est notre mission, et nous sommes très heureux de vous savoir pleinement séduite par l'expérience SoCoo'c ! Nos Kitcheners d'Orvault sont ravis de vous savoir séduit par le résultat final, et ils espèrent que vous passerez de merveilleux moments dans votre nouvelle cuisine ! Merci encore pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour d'autres conseils cuisine ! À très bientôt, L'équipe Service Client

Cuisiniste dans les quartiers voisins