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CUISINISTE

HOMES Cuisines et Rangements

Cuisiniste · Yutz (57)

4,4 25 avis Google Fermé
HOMES Cuisines et Rangements — Cuisiniste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de HOMES Cuisines et Rangements

HOMES Cuisines et Rangements est un établissement de la catégorie « Cuisiniste » situé à Yutz (57970). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

Avis Google
4,4
25 avis
5★21
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3★0
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1★4
Y
Yves Marchello Google

Service de qualité. Adrien et son équipe sont très professionnel. A l'écoute et d'excellents conseils. Je recommande sans hésiter.

A
Alexis Sauder Google

Très bonne expérience. Travail soigné sur tout nos placards avec finitions parfaites. Belle surprise : les prix ne sont pas plus élevés que dans de grandes "enseignes" et on a l'avantage du sur-mesure d'un excellent artisan. Les idées de décoration sont également excellentes.

M
Mickael Noel Google

enfin du conseils pertinents ..un projet suivi et une réalisation parfaite , merci a Adrien pour sa réactivité !

M
Manuela Sénès Google

J’ai acheté une cuisine et Mr Oberlé étais très attentif à ma demande et à finaliser ma cuisine comme je la voulais.Très professionnel du début à la fin je recommande

K
Kévin Fusco Google

Après une pose effectuer en février 2025 je viens vous donner ma satisfaction en se qui concerne la pose de ma cuisine . Adrien est très professionnel nous a rencontré à plusieurs reprise à mon domicile dans les Vosges pour prendre toute les mesures de ma cuisine . Lors de la pose il a même effectuer des modifications pour pouvoir adapté mon évier au plan initiale fournie à mon plombier qui n'avait pas respecté les côtes il a repris l'installation électrique car les cables non pas ete poser au bon emplacement par l'electricien se qui lui a fait perdre énormément de temp et il a du rester sur place pour terminer la pose de ma cuisine le lendemain matin et je le remerci chaudementcar il a fait en tout 3 aller-retour jusqu'à chez moi dans les Vosges pour mener a bien mon projet. Je recommande chaudement de réaliser vos projets avec Adrien qui vous permettra de concrétiser vos envies avec beaucoup de professionnalisme et de rigueur

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FUSCO, merci pour votre retour aussi positif sur notre société, nous sommes ravi d'avoir pu vous apporter des solutions et vous accompagner dans ce projet afin que vous puissiez emménager rapidement dans votre logement. Toute l'équipe HOMES vous souhaite une agréable journée et de partager de bons petits plats dans votre nouvelle cuisine.
A
Annaëlle Paul Google

Une expérience de plus en plus décevante au fil des étapes. L’accueil en magasin était pourtant très professionnel et complet : environ 6 heures de rendez-vous au total, avec plusieurs visites, ce qui était initialement rassurant. Malheureusement, la pose a été catastrophique. Nous avons découvert un poseur non professionnel, grossier avec nous, et un travail vraiment bâclé : * Découpes pleines d’éclats, * Fileurs posés de façon calamiteuse, * Poignées mal centrées, * Réglages constants des portes * Oublis répétés de matériel * Chantier laissé sale, sans reprise des déchets Certains éléments abîmés ont certes été remplacés, sauf les fileurs, qui étaient pourtant un élément principal de l’ensemble. À cela s’ajoute une mauvaise foi constante de la part des cuisinistes, sans jamais reconnaître la moindre responsabilité. La pose a débuté le 17 mars, nous avons reçu les derniers éléments seulement le 22 juillet. Et malgré cela, nous avons décidé de faire terminer les finitions par nos propres menuisiers, afin de limiter la casse. Un point supplémentaire : nous avons une double colonne qui s’ouvre en grand avec un plan de travail intégré. Cependant, une fois ouverte, on ne peut plus accéder ni au frigo ni au four situés à gauche et à droite. Selon la cuisiniste, il s’agirait simplement d’un problème d’organisation et d’habitude, et ce ne serait pas un défaut de conception. En tant qu’architecte d’intérieur, j’ai vu de nombreux chantiers, mais je n’ai jamais été confrontée à autant de problèmes. Je ne recommande absolument pas cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PAUL Annaëlle, Nous sommes stupéfait de lire un commentaire aussi tranché et une note aussi discriminatoire de votre part concernant la pose de votre cuisine. Nous avons toujours reconnu que la pose initiale de votre projet n'était pas idéale, nous avons eu recours à un sous traitant qui ne s'est pas montré à la hauteur dans les éléments du montage. Certes mal organisé pendant le montage, mais le chantier a été nettoyé lors de son départ. Le poseur a fait des photos qu'il nous a transmise. Nous n'avons jamais fait preuve de mauvaise foi, puisque la liste des éléments était la suivante, fiche d'intervention à l'appuie en notre possession et signé de votre part. Les éléments a reprendre lors de la pose initiale. Bandeau colonne (mal posé et en 2 pièces ) Plinthe colonnes ( erreur de coloris? pourtant conforme à la commande) Perçage poignée meuble casserolier (erreur de perçage poseur) Finition fileurs partie colonne (fileur écaillé et mal posé) Réglage niveau colonne four (léger faut niveau) Kit lave vaisselle (un petit décalage à la pose) Porte colonne 120cm (abimé) Prise ilôt + poubelle (manquant relivré dans la foulée) Fileur côté plaque de cuisson (mal aligné façade) Micro-onde (mauvaise référence) Nous avons programmé un intervention le 13/05/2025 avec un autre poseur pour résoudre ces éléments qui ont été solutionné lors de l'intervention. Seul les fileurs et bandeaux vous ont été remis à votre demande puisque vous avez souhaitez vous en occuper vous même. Demande faite et confirmé par votre mail. Nous vous avons également livré un panneau pour faire la plinthe en partie basse à titre commercial et le bandeau du haut en une seule pièce. Lors de cette intervention il résultait la façade tiroir , le poseur s'est trompé et l'a percé à l'envers (chose qui arrive quand on reprend un chantier de quelqu'un avec le stress qui va avec) nous avons recommandé la façade et reprogrammé une date. Vous avez également demandé au poseur de reprendre les bandeaux et fileurs avec pour vous les couper en atelier. Chose que nous avons faites et vous êtes venu récupérer les éléments. Vous avez indiqué lors de cette intervention et signé sur la fin de pose. Avis client du travail effectué par le poseur "Travail très soigné!" Ce même poseur vous a redemandé si vous souhaitiez que l'on programme une intervention pour poser les bandeaux et les fileurs, vous avez de nouveau refusé indiquant que votre père menuisier le fera. Vous avez en effet reçu la façade posé le 22 juillet le temps que la façade arrive de l'usine, on ne vous à pas laissé sans façade) et nous avons réeffectué les réglages. Pour l'armoire, vous avez optez pour une armoire de rangement, disposant d'un plan de travail, il s'agit d'un plan de travail de dépose, machine à café, mixeur ou autre. Cette armoire n'est pas destiné a rester ouverte puisque les portes sont battantes et gênent en plus la circulation et bien entendu l'ouverture des autres portes. Nous en posons souvent chez les clients qui en font l'usage prévu sans retour négatifs. En magasin, vous aviez pu constater que nous avons un autre système ou les portes rentrent, ce système est prévu pour en faire un usage de préparation. Lors de vos 6h de rendez vous, ce point à été expliqué, et la différence de budget également donc vous ne pouvez pas remettre la faute sur la conception. Il semblerait donc que vous faites réellement preuve de mauvaise fois dans votre appréciation et dans vos dires. Nous avons reconnu et assumé nos erreurs à chaque étapes et avons apporté une solution en concertation avec vous. Mais il semblerait malheureusement que nous n'arrivons pas satisfaire à vos exigences. Vous pouvez néanmoins nous contacter via [email protected] ou par téléphone, nous vous répondrons comme nous l'avons toujours fait. Cordialement
A
Alison Maiezza Google

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Homes. Le poseur a fait un excellent travail, démontrant un grand professionnalisme et un souci du détail remarquable. Malgré nos délais de rénovation qui ont été longs, l’installation s’est déroulée dans les temps prévus, ce qui a été très appréciable. Nous recommandons Adrien et son équipe pour leur efficacité et la qualité de leur service.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MAIEZZA, Merci pour votre avis qui reflète toute l'énergie que nous mettons dans la réalisation des projets.
S
Soares Kimberley Google

Merci à Homes cuisine pour la qualité de service et du travail effectué lors de la pose de notre cuisine. nous souhaitions de tout cœur obtenir notre cuisine avant Noël. C’est chose faites Monsieur Oberlé, ainsi que toute son équipe ont tenu le pari sans négliger le travail. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SOARES, Merci pour votre avis et votre retour positif, Votre satisfaction étant notre priorité nous avons œuvré pour que vous puissiez passer Noël dans votre nouvelle maison. Cela nous ravi d'avoir pu vous offrir ce plaisir. Toute notre équipe vous remercie
L
Linda Mathis Google

Personnel sympathique et competent. Satisfaite de ma cuisine et des prestations. Je précise aussi que pour le service après-vente M. Oberlé s’est déplacé personnellement pour une broutille dont j étais responsable. Je suis ravie de leurs services et recommande cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MATHIS, Merci d'avoir prit quelques instant pour nous transmettre votre avis, nous sommes ravi de vous savoir satisfaite de votre cuisine et nous vous souhaitons d'en profiter pleinement Toute l'équipe HOMES vous remercie
M
Mariano DELLA PORTA Google

Expérience vraiment décevant. Nous avons eu un rendez vous avec un conseiller en novembre afin de pouvoir procéder dans notre projet pour notre nouveau appartement de 130 m2. Nous avons aussi pris toute les mesures en créant un plan et nous l’avons envoyé par mail. C’était malheureusement du temps perdu… Le conseiller semblait d’être très compétent et il a nous promis d’avoir un projet dans le plus bref délai (début décembre). Malheureusement nous avons jamais rien reçu, après plusieurs appelle en boutique et plusieurs mail, nous avons jamais reçu des nouvelles ou des propositions. Je pense que il faudra revoir votre service car vous avez perdu sûrement des bons clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mariano DELLA PORTA. Nous sommes désolé que votre expérience chez HOMES ne se soit pas déroulé de façon idéale. Nous allons regarder pour quel raison vous n'avez pas eu de retour. Il n est pas dans notre politique de ne pas faire de retour auprès de nos clients il y a en effet du avoir un dysfonctionnement quelque part. Nous revenons vers vous très rapidement.
J
Julien Gentile Google

Nous en sommes à notre deuxième commande de cuisine avec Home's. Encore une fois, le professionnalisme, le conseil client et le suivi sont au rendez-vous. Pour cette seconde cuisine, nous avions quelques demandes particulières et Home's a su trouver le moyen de nous satisfaire. Nous sommes très satisfaits de notre cuisine et nous n'hésiterons pas à faire appel à eux pour d'autres projets mobiliers intérieurs. Merci à eux pour leur patience, leur bienveillance et les bons conseils ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GENTILE, merci pour votre commentaire et votre note cela boost encore plus notre équipe à satisfaire et accompagner nos clients tout au long de leurs projets. Cela nous réjouit de vous avoir accompagner pour la seconde fois dans un superbe projet.

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