Accueil Cuisiniste Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Champagne-au-Mont-d'Or Mobalpa
CUISINISTE

Mobalpa

Cuisiniste · Champagne-au-Mont-d'Or (69)

4,6 318 avis Google Fermé
Mobalpa — Cuisiniste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mobalpa

Mobalpa est un établissement de la catégorie « Cuisiniste » situé à Champagne-au-Mont-d'Or (69410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (318)

Avis Google
4,6
318 avis
5★271
4★15
3★1
2★4
1★27
C
Christian Gerhardt Google

Yann a parfaitement compris notre projet de cuisine intégrée et d’aménagement de dressing. De plus excellent accueil et réalisation parfaite en un temps record ! Ce sera notre 2ème cuisine Mobalpa en 20 ans !

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée et sommes ravis que la conception et l'accueil aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu concrétiser votre projet si efficacement. Cordialement, l'équipe Mobalpa Champagne Au Mont D'Or
L
Liz Poveda Google

Nous avons récemment fait installer une buanderie et un dressing. Nous nous sommes rendus au magasin de Champagne-au-Mont-d'Or, où nous avons reçu un accueil chaleureux et un service respectueux et de qualité. L'installation s'est bien déroulée, et le produit ainsi que sa qualité sont à la hauteur du prix. Léo nous a offert un service de qualité, tout en restant à l'écoute de nos besoins et de nos demandes. La patience est essentielle pour un projet de cette envergure, surtout lors de la phase de conception. Quelques ajustements ont été nécessaires, mais une fois le concept finalisé et visualisé en 3D, nous avons été totalement convaincus. Merci à la direction, et Leo, du magasin Mobalpa Champagne-au-Mont-d'Or d'avoir rendu notre expérience si positive. Oui! Nous avons attendu quelques mois avant l'installation. Mais on dit que les "bonnes choses valent la peine d'attendre."

Réponse du professionnel : Bonjour Liz, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le projet ait répondu à vos attentes malgré le délai d'attente. Votre satisfaction concernant l'accueil, le service ainsi que le rendu final est une grande motivation pour nous. Cordialement, l'équipe Mobalpa Champagne Au Mont D'Or
C
Christine Panelli Google

Je souhaite partager mon excellente expérience chez Mobalpa pour la conception de ma cuisine complète. Mon appartement était encore sur plan au moment du projet, ce qui nécessitait une bonne capacité de projection et des conseils adaptés. J’ai été accompagnée par Florence, qui a su me proposer un agencement à la fois pratique, fonctionnel et très esthétique. Elle m’a également très bien conseillée sur le choix des matériaux et des couleurs. Les échanges ont toujours été simples et agréables. Florence est à l’écoute des attentes de ses clients et prend en compte les contraintes budgétaires afin de trouver les meilleures solutions. Le suivi du projet a été irréprochable du début à la fin, et la pose de la cuisine a été réalisée avec soin et professionnalisme. Tout a été parfait. Ma cuisne est super belle 😃 Merci encore! Je recommande vivement Florence chez Mobalpa à Champagne-au-Mont-d’Or vous ne saurez pas déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci beaucoup pour ce retour si positif et détaillé. Nous sommes heureux d'apprendre que la conception, les conseils, ainsi que la pose de votre cuisine ont été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, l'équipe Mobalpa Champagne Au Mont D'Or
C
Catherine Vincenza Google

Ravie de l’aménagement de mon salon, 1super équipe à l’écoute,de la conception du projet avec Nicolas,le côté technique avec Mr Dufour, la livraison des meubles et les 2 poseurs super professionnels,même le coup de fil en fin de chantier pour savoir si tout s'est bien passé.C’est vraiment agréable d’avoir affaire à tous ses professionnels. Je reviendrai chez vous les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre retour si positif. Votre satisfaction concernant chaque étape et l'écoute des équipes nous réjouit énormément. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience aussi agréable. Cordialement, l'équipe Mobalpa Champagne Au Mont D'Or
S
Sandrine Prost Google

Équipe sérieuse et à l'écoute de son client. Ayant eu Nicolas puis Frédéric comme interlocuteur, ceux-ci ont su m'apporter leur expérience et leur conseil dans mon projet cuisine et SDB. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction concernant l'accompagnement et les conseils fournis dans la réalisation de votre projet cuisine et salle de bains nous réjouit. Cordialement, l'équipe Mobalpa Champagne Au Mont D'Or
K
Kantin Charignon Google

Nous sommes venus ici pour refaire notre cuisine. Nous pensions que les délais seraient longs mais au final ce sera environ 2-3 mois. Anaïs nous a conseillé, elle a été superbe. Elle a su challenger nos idées, trouver des solutions a nos problèmes et prendre le temps d'être a l'écoute de nos besoins/envies et de s'adapter à ces derniers. De plus Anaïs a su respectée notre budget. Un sans faute pour le moment. Merci beaucoup pour l'accueil et le projet.

Réponse du professionnel : Bonjour Kantin, Nous vous remercions pour votre retour si positif et sommes ravis que l'accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant à l'écoute et à l'adaptation est très appréciée. Nous espérons que votre nouveau projet continuera de vous satisfaire pleinement. Cordialement, l'équipe Mobalpa Champagne Au Mont D'Or
J
Jc Carreira Google

Accompagnement d'Anaïs irréprochable pour notre projet cuisine. Nous avons bénéficié de conseils pertinents et d’un vrai sens du détail, ce qui nous a permis d’optimiser chaque choix. Écoute, réactivité et professionnalisme au rendez-vous. Le résultat est à la hauteur de nos attentes, nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Cordialement, l'équipe Mobalpa Champagne Au Mont D'Or
C
Cc Monblanc Google

Très bonne expérience avec Mobalpa Champagne-au-Mont-d'Or. Nous avons acheté notre maison en 2021 avec une cuisine déjà installée. Globalement, nous en sommes satisfaits, la qualité est au rendez-vous. Nous avons toutefois rencontré un gros problème avec le réfrigérateur, remplacé par Whirlpool, mais qui faisait un bruit aigu totalement insupportable. Malgré 3 passages des techniciens, aucune solution n’était proposée par whirlpool. Je me suis alors rendu en magasin où M. Dufour a pris le sujet très au sérieux. Il a suivi le dossier et a fini par obtenir une solution en négociant directement avec Whirlpool. Résultat : un nouveau frigo installé, et enfin un fonctionnement normal 👍 Mention spéciale également à M. Gomez, installateur très professionnel, soigneux et agréable. Même si la procédure a été longue (environ 9 mois), je retiens surtout le sérieux et la détermination de l’équipe à résoudre le problème. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et sommes ravis que la situation concernant le réfrigérateur ait trouvé une solution satisfaisante et que l'installation ait répondu à vos attentes. Votre appréciation est très précieuse. Cordialement, l'équipe Mobalpa Champagne Au Mont D'Or
C
CSAN TARARE Google

On vous prend pour un jambon! Je souhaitais remplacer un facade de ma cuisine qui était abimée qui m’avait coûtée initialement 150€. Et la ho stupeur! On m’annonce 350€ à cause de la tva à 20% contre 10% initialement. Ça doit être une tva à 200% plutôt ! On me propose un bonne remise 280€. Je vais réfléchir ! Je me rends chez so’cooc juste à côté , c’est le même fournisseur. Et là 120€, super sympa le vendeur et un sourire ! …

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement concernant le prix et la TVA appliquée. Nous tenons à vous assurer que nous appliquons les taux en vigueur, et nous regrettons que cela ait affecté votre expérience. Votre satisfaction reste importante pour nous. Nos équipes en sont informées et travaillent pour améliorer la situation. Nous espérons pouvoir vous donner une meilleure image de notre service à l’avenir. Cordialement, Le Service Clients Mobalpa
B
Brahim Ben-Meriem Google

Nous avons récemment fait appel à Mobalpa pour la conception de notre cuisine, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits du résultat. Un accompagnement sur mesure Un immense merci à Yann, notre concepteur, qui a su transformer nos idées parfois floues en un projet concret et magnifique. Il a fait preuve d'une écoute rare et d'un professionnalisme exemplaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Ben-Meriem, Nous sommes ravis d'apprendre que la conception de votre cuisine vous satisfait pleinement. Votre reconnaissance envers l'accompagnement personnalisé est très appréciée, et nous tenons à souligner l'importance d'une écoute attentive et d'un service professionnel. Cordialement, l'équipe Mobalpa Champagne Au Mont D'Or
D
David LE BARON Google

Très bonne expérience! Nous avons été reçu par Yann D. qui a su proposer une cuisine répondant parfaitement à nos attentes. Sérieux et flexibilité, je recommande sans hésiter ce cuisiniste et repasserai par eux sans aucun doute.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été positive et que votre cuisine correspond à vos attentes. Merci pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup. Cordialement, l'équipe Mobalpa Champagne Au Mont D'Or
J
John Smith Google

Après avoir entendu tellement d'histoires d'horreur à propos des cuisinistes, ce n'était pas le chantier que j'abordais avec le plus de sérénité. Heureusement, en ce qui me concerne, la collaboration avec Mobalpa Champagne a été excellente de bout en bout. Des premiers rendez-vous de conception jusqu'à la pose par un excellent menuisier, en passant par des ajournements de plusieurs mois de la pose à cause d'un autre chantier qui prenait du retard, toute l'équipe a toujours été à l'écoute, gentille et arrangeante. Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour John, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive malgré les défis rencontrés. Votre satisfaction témoigne de l'efficacité et de la bienveillance de l'équipe tout au long du projet. Cordialement, l'équipe Mobalpa Champagne Au Mont D'Or
j
jacques DESCHAMPS Google

Nous sommes très heureux d’avoir rencontré Anaïs Fellot,. Elle connaît très bien ses produits et elle répond efficacement à toutes nos questions. Son projet d’aménagement de notre maison est très abouti. Nous avons hate de voir le résultat. Une belle rencontre avec La personne d’Anais. Sylvie et jacques Deschamps

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques, Nous sommes ravis que notre collaboration vous enthousiasme et que nos conseils aient été utiles pour votre projet. Nous partageons votre impatience à découvrir ensemble les résultats de cette aventure. Cordialement, l'équipe Mobalpa Champagne Au Mont D'Or
G
Gerard Decaudin Google

De beaux produits mais une fois le contrat signé les promesses s’envolent la livraison et l’installation sont déplorables, matériels abîmés lors du transport, colonne frigo pas montée verticale. Ajustement des portes fantaisistes, électroménager de piètre qualité ou détérioré, je ne recommande pas et c’est dommage car la maison Dufour (franchise) dégrade fortement cette belle marque française qu’est Mobalpa

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Decaudin, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes, notamment concernant la livraison et l'installation. Votre ressenti est important et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos services. Sachez que votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question, en effet, vous pouvez nous contacter par mail : [email protected] ou par téléphone au 04 88 78 89 09 en nous précisant les détails de votre problème. Nos équipes feront le maximum pour vous apporter une réponse adaptée. Merci pour votre patience et votre confiance, Le Service Clients Mobalpa
C
Capucine Blanchet Google

Une belle expérience avec Mobalpa. Nicolas C. a su comprendre nos besoins, nous proposer une cuisine adaptée par rapport à nos envies et contraintes budgétaires. De beaux matériaux, un large choix de coloris, de disposition de meubles et des finitions de qualité. Ma mère et ma grand mère avaient également fait appel à eux dans l'aménagement/construction de cuisine. Merci Mobalpa!

Réponse du professionnel : Bonjour Capucine, Nous sommes ravis d'apprendre que l’aménagement de votre cuisine a répondu à vos attentes et que la qualité des matériaux vous satisfait pleinement. Votre confiance au fil des générations est un témoignage précieux. Cordialement, l'équipe Mobalpa Champagne Au Mont D'Or
j
jean-claude HUBERT Google

Nous sommes clients de Mobalpa depuis 20 ans. Notre cuisine est toujours impeccable. Récemment nous avons évidemment fait appel à eux pour la revisiter. Ils ont été d’excellents conseils et leurs prix sont raisonnables

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude, Je vous remercie chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance au fil des années. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir des conseils pertinents et que nos tarifs aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Mobalpa Champagne Au Mont D'Or