IXINA Strasbourg Sud - La Vigie

Professionnalisme, efficacité! Nous recommandons les professionnels de IXINA la VIGIE. Le directeur a su répondre aux exigences de ses clients et communique avec bienveillance. Bravo et merci pour la qualité du travail réalisé à tout niveau. 👍

Malgré de nombreuses embûches, nous avons été satisfaits du travail réalisé par Gauthier ainsi que de la qualité de la cuisine installée. En revanche, il manque des pièces, dont on nous a confirmé la disponibilité. Elles devaient nous être apportées et posées il y a une dizaine de jours, mais depuis, nous n'avons plus aucune nouvelle. Nous avons appelé et écrit, sans obtenir la moindre réponse. Un oubli peut arriver, et nous pouvons comprendre que le délai ne puisse pas être tenu. Cependant, nous ne comprenons pas cette absence totale de retour et de suivi qui est vraiment regrettable.

Une belle cuisine ne le serait pas sans un bon monteur qui était professionnel, organisé, équipé et a su gérer le petits imprévus. La conception était plus rapide car le commercial Tangui a su de suite cibler nos besoins, il est certain que je retournerais chez ixina si je devais changer de cuisine un jour pour le moment, je peux dire que je suis satisfaite du résultat et que je l’adore. Merci à l’équipe et à mon poseur qui est resté très professionnel jusqu’à la fin.

Lors du rendez-vous à mon domicile, mon conseiller (Tanguy ), a été super sympathique et à l’écoute de mes envies et a pu y ajouter son expérience. Mon rendez-vous en boutique était de la même qualité. Il a été très professionnel, et m’a créé une cuisine sur mesure, et à mon goût. Il sait parfaitement s’adapter au client. Merci à lui et à Ixina

Un immense merci à Gauthier pour la conception de notre cuisine. Il s’est montré très professionnel et particulièrement attentif à nos besoins. Il a su écouter toutes nos demandes pour nous proposer un projet qui nous correspond à 100 %. Nous avons hâte de voir le résultat final !

Très belle expérience au magasin Ixina La Vigie . Nous avons été très bien accueilli par Mr REMINIAC. Ses conseils et son professionnalisme ont permis de faire aboutir rapidement un superbe projet pour notre cuisine . Mention spéciale pour notre monteur Jean qui a fait un travail remarquable sur la pose de la cuisine . Ils ont su tous deux être à notre écoute voir même anticiper nos demandes et besoins . Je recommande vivement .

Passez votre chemin sinon comme nous presque 6 mois après signature cuisine non terminée. Pour commencer payez en 3 joiefois la dernière après finition complète.....pour commencer cuisine livrée avec 8 jours de retard car nous avons inversée la place de 2 grandes armoires .arrive les meubles evier casse.... 15 jours pas d’evier INSTALLATION 8jours plus tard poseur mr Patrick très bien, remarqué au 2 jour que la partie haute est plus large de 3 cm que la partie basse. erreur calcul. ce dernier entraîne une joue de 17cm. Photo 1. alors qu’on aurait pu élargir des tiroirs. Arrive la prise de la mesure pour la céramique. On prévient le mr de venir 8 jours plus tard car ixina a oublié de le prévenir. Celui me précise que la pose se fait 15 jours après . 3 jours avant la pose passe Guillaume pour confirmé la teinte , fait lors de la commande...il confirme la commande le jour où la pose devait avoir lieu...encore 15 jours d’attente UN GROS OUBLI OUI de leur part... les 3 spots sont d’intensité différente photo 2 . Dans la continuité de la cuisine on met un meuble bas idem cuisine et on a pas de plinthes photos 3...Impatiente de n’avoir aucune nouvelle pour la finition de la cuisine j’appelle ixina, je demande le directeur en pensant faire accélérer les choses il raccroche assez rapidement en me promettant de me rappeler l’après midi même. A CE JOUR 23 JOURS APRES TOUJOURS PAS ETE APPELE....aucune excuse telephone fixe avec répondeur et non plus sur portable....UNE HONTE POUR UN PROJET DE 20750 EUROS .........

Ça fait déjà quelques jours que nous avons eu la pose de notre cuisine et nous sommes ravis du résultat , je conseille fortement le vendeur Guillaume qui était à l’écoute du début à la fin , le poseur Patrick très rigoureux et vraiment le meilleur je dirai , voilà tout merci encore !! J’ai eu la cuisine de mes rêves !!😊😊

Nous sommes ravis de notre expérience chez Ixina. Un grand merci à Guillaume pour son professionnalisme et son écoute remarquable : il a su concevoir une cuisine parfaitement adaptée à une personne en fauteuil roulant, en tenant compte de tous les besoins exprimés. Grâce à lui, Lucille peut désormais cuisiner, se laver les mains, avoir à disposition tout ce qui était jusqu’alors impossible dans une cuisine standard. C’est un vendeur passionné, attentif et très humain qui saura rendre possible la cuisine de vos rêves. Merci également à Patrick, le poseur, qui est une très belle personne et qui a réalisé un travail impeccable avec minutie et bonne humeur. Grâce à eux, nous avons aujourd’hui une cuisine fonctionnelle, esthétique et parfaitement adaptée. Nous recommandons vivement et c’est avec plaisir que notre porte leur sera toujours ouverte !

A la recherche d'une cuisine pour notre nouvelle maison, nous avons poussé la porte de chez IXINA . Nous avons été accueillis par Guillaume .R qui après avoir pris connaissance de notre projet a très rapidement imaginé la cuisine qui pourrait nous correspondre et adaptée à la configuration de notre pièce. Son investissement, ses précieux conseils , et le souci de l'esthétisme et du détail nous ont séduit , de même que sa gentillesse et le rapport bienveillant humain qu'il dégage. Nous sommes très satisfaits du projet qui respecte nos exigences et le budget fixé . Merci à Guillaume et à IXINA ; Jacques et Marielle