IXINA Annecy

Nous sommes ravis d’avoir fait confiance à Ixina pour la création de notre cuisine, et particulièrement à Sarah. Elle a su s’adapter à nos demandes, nos besoins et contraintes et notre budget. Les meubles et les matériaux sont de qualité, la cuisine est fonctionnelle, et le rendu est incroyable. Nous ne pouvons que recommander Ixina et Sarah. Un grand merci.

Expérience catastrophique – irresponsabilité totale. La pose de ma cuisine ixina m’a été facturée 1 500 €, et pourtant les meubles hauts se sont littéralement décrochés tout seul en pleine nuit. La chute a provoqué des dégâts considérables : mur arraché, sol dégradé, meubles endommagés et toute la vaisselle détruite. Je précise également que mon sol avait déjà été abîmé lors de la livraison des caissons, sans la moindre précaution. À cela s’ajoute le fait que trois meubles et un réfrigérateur ont été livrés endommagés. Le plus choquant reste l’attitude de l’entreprise : Ixina se désengage totalement de toute responsabilité, malgré l’évidence d’un problème de pose, et m’a traité avec une condescendance effroyable, sans aucune empathie ni volonté de trouver une solution. Je suis profondément choqué par un tel manque de professionnalisme et de considération pour la sécurité des clients. À fuir absolument.

Et puis il y a des rencontres qui changent une vie… Mon épouse et moi même, las de toutes ces cuisines modernes sans âme, prêtes à poser, certes, prêtes à penser, assurément passons la porte du magasin Ixina d’Epagny sans grande conviction… Notre morosité n’aura duré que peu de temps; un accueil des plus chaleureux, et la prise en charge immédiate par la commerciale la plus talentueuse que nous avons rencontré, une certaine « Lola ». Elle a su répondre à notre demande en prenant en compte toutes nos (nombreuses) problématiques, notre budget et avec ce fameux supplément d’âme. C’est officiel nous n’aurons pas la même cuisine que nos voisins ! Et dans un délai record. Du jamais vu ! On recommande cette jeune femme fortement. Un couple qui est désormais heureux dans sa cuisine ! Merci Lola

J’ai fais appel à ixina pour la réalisation de ma nouvelle cuisine. J'ai donc eu le plaisir de rencontrer et de travailler avec Lola tout au long du projet qui a su être réactive tout au long. Elle a pu répondre complètement à mes envies et besoins en termes de qualité et de créativité. Je tiens sincèrement à la remercier et surtout à la recommander +++.Mille merci à elle.

Très bon accueil des l’arrivée avec une boisson proposée. Puis Sarah s’est occupée de mon projet avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme , donnant de bons conseils esthétiques ou pratiques. Il est rassurant de rencontrer des personnes qui ont un vécu dans le domaine. Enfin cerise sur le gâteau, tout se fait avec un beau sourire. Merci ! 🙏

Je vous recommande Clément tout particulièrement pour son sérieux, sa créativité, sa gestion du dossier pragmatique. Très satisfaite du rendu de ma cuisine!

Cuisine posée lundi dernier à frangy . Content d être passé par Ixina epagny . Je recommande ce magasin de cuisine Très bon accueil et conseils

Nous remercions Mme Gervasoni responsable du magasin ainsi que sont équipe pour la réalisation parfaite de notre cuisine. Ils ont réussi à faire la cuisine de nos rêves, tout en respectant nos envies. Nous ferons confiance à nouveau à Ixina lors d’un second projet cuisine.

Très bonne expérience dans ce magasin avec Lola, personne très agréable et à l’écoute. Nous avons eu un problème avec notre hotte quelques semaines après la pose qui a mis du temps à se régler auprès du SAV (hors ixina) mais notre expérience avec cette conseillère a été très positive.

Je remercie Ixina d’avoir réalisé mon projet de cuisine, exactement comme je l’espérais. Je suis très contente du résultat ! J’ai toujours été très bien accueillie au magasin, avec le sourire et beaucoup de gentillesse. J’ai maintenant hâte de voir ma cuisine posée, mais je peux déjà dire que je recommande Ixina : un service au top et une équipe très professionnelle. Nathalie Forestier /Perrin

J’ai fais appel à ixina pour la réalisation de ma nouvelle cuisine. C’était ma première cuisine j’ai donc eu le plaisir de rencontrer et collaborer avec Clement tout au long du projet. Il a su être patient et réactif face au bon nombre de questions que je pouvais avoir. Il a su aussi répondre complètement à mes besoins en termes de qualité, design et délais de livraison et de pose. Je tiens sincèrement à le remercier et surtout à le recommander, sa précieuse aide m’a permis de vivre ce projet bien plus sereinement. Un grand merci à lui et au restant de l’équipe

Cela fait 4 jours que nous avons notre cuisine . Nous en sommes très ravi. Nous tenons à remercier l équipe de Ixina pour leurs conseils, l écoute. Ils ont su comprendre nos attentes. Merci à Lola qui a répondu à chaque coup de téléphone. Merci aux livreur surtout que l ascenseur était en panne. Nous sommes au 3ème étage. Merci au menuisier qui était très professionnel, très agréable. A chaque fois qu'il faisait de la poussière, il nettoyait.... Bref merci à toute cette équipe. 🥰😃 Ps : désolée si j ai oublié quelqu'un.

Premier projet cuisine pour ma conjointe et moi pour un achat d’appartement sur plan, je ne peux que vous recommander les services d’Ixina et plus particulièrement de Aurélien Guilmin ! Passionné, attentionné et d’excellents conseils, il a su nous proposer des solutions adaptées à nos envies et à notre budget ! Un grand merci et bravo Aurélien !

Après plusieurs visites chez des cuisinistes, nous avons choisi Ixina et nous en sommes ravis. Je souhaite remercier Stéphanie qui nous a accompagné sur notre projet de cuisine avec d’excellents conseils. Bravo pour ce travail! Il n’y a eu aucun retard et ni de contraintes lors de l’installation avec Alban qui nous a été proposé par Stéphanie. Un service remarquable! Encore merci à vous deux!