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CUISINISTE

C2a Cuisines

Cuisiniste · Hénin-Beaumont (62)

4,3 114 avis Google Fermé
C2a Cuisines — Cuisiniste

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À propos de C2a Cuisines

Chaîne proposant des cuisines aménagées fabriquées en France et des équipements de cuisine multimarques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (114)

Avis Google
4,3
114 avis
5★86
4★6
3★7
2★1
1★14
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Maa Rine Google

Merci encore à Kelly pour son investissement, ses conseils, ses idées, son temps… et bien d’autres choses à rajouter ! Une superbe conseillère sans aucun doute, qui connait son métier et qui fait son maximum dans l’intérêt de ses clients ! ❤️❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que l'accompagnement apporté ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons de beaux moments dans votre nouvelle cuisine. L'équipe C2a Cuisines.
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ANT Arno Google

Je me rends compte que je n'ai toujours pas publié d'avis depuis Mai 2024 alors je remédie à cela car mon expérience avec C2A cuisines a été très bonne. Kelly s'est très bien occupée de mon dossier du début à la fin, donnant de bons conseils, modifiant les plans plusieurs fois à ma demande, et Felix a été très professionnel pour l'installation. Je les remercie tous deux, sans oublier le directeur, et conseille cette enseigne sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour . Nous sommes ravis que l’accompagnement, la disponibilité et le suivi de votre projet aient répondu à vos attentes, de la conception jusqu’à l’installation. C’est un plaisir de savoir que chaque étape s’est déroulée dans de bonnes conditions et que le résultat final vous apporte entière satisfaction. L'équipe C2a Cuisines.
T
Tiphaine Blondiaux Google

Suite à un emménagement, nous avons décidé de remettre un coup de neuf au niveau de la cuisine. Après plusieurs conseils de la part de nos connaissances, nous nous sommes rapprochés de C2A cuisine. La prise du rdv a été rapide ainsi que les différents changements que nous voulions apportés. On a eu le droit a une prise en charge efficace et a de très bons conseils. La pose de la cuisine s’est faite il y a peu de temps et nous sommes toujours émerveillés de voir le résultat Merci à l’équipe C2A. Nous recommandons

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blondiaux, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est un plaisir de savoir que notre service et notre écoute ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Profitez bien de votre nouvelle cuisine ! L'équipe C2a Cuisines.
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Marion Peroy Google

Après notre déménagement et une première experience réussie avec C2A en 2018, il était évident de revenir chez C2a cuisines pour refaire la cuisine de notre maison cet été . Nous avons été encore une fois très satisfaits . Le professionnalisme et les bonnes idées de Kelly pour répondre à nos besoins, un très bon rapport qualité prix et des meubles d’une grande résistance et qualité sont des atouts majeurs . La pose s’est également très bien passée . On recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Peroy, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis que la qualité de votre cuisine et l'accompagnement apporté aient répondu à vos attentes. ll est réjouissant de savoir que chaque étape de votre projet a été à la hauteur de vos attentes, du conseil jusqu'à la pose. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons de beaux moments dans votre nouvelle cuisine. L'équipe C2a Cuisines.
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Helene Blondel Google

J’ai fait appel à eux pour la conception de notre cuisine, (pour la 3eme fois) et franchement… quelle claque ! Ils ont su comprendre exactement ce que je voulais (même quand moi-même j’étais pas sûr 😅). Les conseils étaient pertinents, le suivi impeccable, et le résultat dépasse largement nos attentes. La cuisine est magnifique, fonctionnelle, de qualité et parfaitement optimisée. Bref, si vous cherchez une équipe sérieuse, créative et vraiment à l’écoute : foncez ! Encore merci à Kelly et au patron. Nous reviendrons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blondel, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec soin et professionnalisme. Nous vous souhaitons de beaux moments dans votre nouvelle cuisine. L'équipe C2a Cuisines.
M
Marrine Vandevelde Google

Superbe magasin très propre et soigné . Gérant très sympa , a l'écoute . Une superbe découverte je vous recommande les yeux fermés . Il n'hésite pas à vous donner des conseils et prend le temps de vous écouter . Au plaisir 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Marrine, Merci beaucoup pour votre message sympathique. ! Nous sommes ravis que notre magasin et nos conseils aient répondu à vos attentes. L'équipe C2a Cuisines.
L
Lsk21 Google

Le gérant et incroyable très sympathique et à l’écoute , les cuisines sont magnifique ils y’en a pour tout les goûts je vous conseille les yeux fermer de magasin le rapport qualité prix et super , à bientôt !!! De la part de Léa😉

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le service aient été à la hauteur de vos espérances. L’équipe C2a Cuisines.
M
Matteo Grifoni Google

Expérience ce mardi 16 juin super suivi commercial , magasin propre et bien situer avec un large choix de cuisine je vous le recommande vivement sur la zone de henin beaumont meilleur rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GRIFONI, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre magasin et nos conseils aient répondu à vos attentes. L'équipe C2a Cuisines.
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Pierre-Yves CAALS Google

J'ai découvert ce cuisiniste en 2010 pour l’aménagement de la cuisine de ma résidence secondaire. J’avais été pleinement satisfait : une équipe à l’écoute, des conseils pertinents, une réalisation soignée et durable. Fort de cette première expérience très positive, j’ai naturellement décidé de leur confier un nouveau projet récemment .Une nouvelle fois, le professionnalisme, la qualité des matériaux, la précision de la pose et le suivi ont été irréprochables. Le résultat est à la hauteur de mes attentes : esthétique, pratique et parfaitement intégré à mon quotidien. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur accompagnement. Je recommande sans hésitation C2a cuisine à toute personne recherchant un travail de qualité et une vraie relation de confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CAALS, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à nos côtés. Nous sommes ravis de savoir que votre nouvelle cuisine vous satisfait et répond à vos besoins en termes de praticité. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients des produits de qualité et un service irréprochable, et il est toujours gratifiant de recevoir des retours positifs comme le vôtre. Encore merci pour votre confiance et votre soutien. L'équipe C2a Cuisines.
f
francois STEFANIAK Google

bonjour, nous avons fait récemment l’acquisition d’une cuisine au sein de cette entreprise, entreprise qui nous avait été conseillée par des amis, qui avaient été très satisfait du résultat, nous le sommes aussi ! que dire… Un très grand professionnalisme, un très bon accueil, une très bonne écoute ainsi que de très bons conseils ! en ce qui concerne la cuisine en elle-même, il n’y a rien à dire sur la qualité ainsi que sur les délais d’attente. bonne journée François et Marie

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur STEFANIAK, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de notre travail. Ce fut un plaisir de collaborer avec vous! L'équipe C2a Cuisines.
J
Jose Bacqueville Google

Déjà ma 2eme cuisine avec C2A cuisine, pour la 3 ème j'irais encore là bas! Qualité de service, délai respecté, tarif très compétitif. Je ne peux que vous conseiller d'y aller. Un petit souci de pose géré à ultra rapidement. Après un comparatif avec les grandes marques mon choix à été vite fait. Bravo à l'équipe continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! . Votre satisfaction est notre priorité, et ça fait vraiment plaisir de lire que vous avez été bien accompagné. L'équipe C2A Cuisines.
F
Ferme des thuyas Google

Acceuil disponibilité professionnalisme Merci d avoir transformer nos projets en plans Hâte de découvrir l installation de notre cuisine belle et fonctionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et le professionnalisme de notre équipe. À très bientôt pour l'installation de votre cuisine ! L'équipe C2a Cuisines.
L
Laurence Baudrin Google

Cuisiniste très professionnel, à l'écoute des besoins, de bons conseils et le service après vente aussi bien pour la livraison que la pose au top Je vous recommande cette adresse

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BAUDRIN, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaites de nos services pour votre cuisine. Nous vous remercions pour votre commentaire, et vous remercions également pour votre confiance. L'équipe C2a Cuisines.
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Danie Vn Google

Cuisine faite en 2016. Nous avons eu que des soucis... Déjà la pose de la cuisine a été faite 7 mois après avoir signé le contrat car ils ne pouvaient pas la faire avant.. À l'époque, ils n'ont pas voulu faire une table classique comme je le voulais.. On a absolument voulu me vendre une table sifflet (grande mode du moment), je me suis laissée convaincre mais comme je le redoutais cela n'était pas pratique du tout... J'ai donc changé de table (faite chez Lapeyre car eux n'avait plus le plan de travail adéquat)... Lave vaisselle qui n'a plus fonctionné au bout de 15 jours, on a dû se débrouiller à l'époque avec la marque du lave vaisselle et nous avons dû le changer car il n'a jamais bien fonctionné... La hotte a également été changée car elle été déjà rouillée au bout de 5 ans alors qu'on m'a vendu de l'acier inoxydable.. et à ce jour le pompom je voudrais incorporer un micro-onde "classique mais intégrable" dans la niche que l'on a fait faire à l'époque.. sauf que la niche qui a été faite ne correspond à aucun Micro ondes encastrable "simple"....(Il faut prendre un micro ondes à 600 balles, qui est donc plus gros, qui fait four, grill... Aucun intérêt pour moi car j'ai déjà un four...) Allez savoir pourquoi à l'époque ils m'ont fait une niche pareil.. j'ai fait confiance à un professionnel n'y connaissant rien au mesure standard et autres... Je ne recommande pas du tout.. Ils ne savent pas répondre au pourquoi ils ont fait ces choses.. et doivent rappeler pour trouver des solutions mais bien sûr aucun appels..

Réponse du professionnel : Bonjour, Après avoir vérifié votre dossier, il s’avère que la pose de votre cuisine a été effectuée 2 mois après la validation de votre commande avec vous. La cuisine qui vous a été livrée en 2016 était conforme à vos attentes et il est étonnant qu’aujourd’hui vous ne soyez plus satisfait du tout. Nous commercialisons des produits électroménagers de marque que vous retrouvez d’ailleurs chez bon nombre de distributeurs et la garantie de 2 ans a bien été respectée. Le prix des appareils électroménagers a fortement augmenté depuis 9 ans mais vous pouvez trouver des fours à micro-ondes intégrables de 45 cm à moins de 400 euros. Nous sommes désolés de votre sentiment d’insatisfaction et nous restons bien sûr à votre écoute. L’équipe C2a Cuisines
A
Andre FLORENT Google

Nous avons été très bien conseillés par kelly la cuisine est de très bonne qualité les délais ont ete respectes pour la livraison et la pose Suivit des travaux très satisfaits

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons été ravis de vous avoir accompagné dans vos projets et d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre commentaire, et vous remercions également pour votre confiance. À bientôt. L'équipe C2a Cuisines.
A
Azucena Tamayo Google

Si vous avez un problème avec votre cuisine, leur SAV est inexistant, puis-je dire. - Un premier lave-vaisselle livré 6 mois après la cuisine, problème avec le fournisseur, cela se comprends. Il arrive avec un coup, il repart. (septembre 2022) - Deuxième lave-vaisselle arrivé presqu'un an après la pose de la cuisine (février 2023) - Lave vaisselle qui fuit au bout de même pas deux ans, on se rends compte que le système d'évacuation de l'eau de l'évier et du lave-vaisselle n'a pas été installé correctement, l'eau de l'évier part dans le lave-vaisselle. On fait part à C2A cuisines de notre problème, rappel, lave-vaisselle sous garanti... On a dû insister pendant 3 semaines, on a dû se déplacer plusieurs fois. Finalement, un poseur vient voir le problème, change l'installation. Mais le lave vaisselle fuit encore, l'eau de l'évier passe dans le lave vaisselle, on rappelle C2A cuisine... Cela fait deux semaines et toujours pas de nouvelles. On va devoir racheter un nouveau lave vaisselle alors que le notre est sous garanti (il aura deux ans qu'en février 2025) parce que C2A cuisines ne réponds même plus à nos appels...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Ce que vous écrivez n’est pas exact et si notre SAV était inexistant, nous n’aurions pas échangé votre lave-vaisselle par un appareil neuf et nous n’aurions pas non plus fait intervenir un poseur pour modifier le raccordement de votre évier qui d’après vous n’était pas aux normes. Il est d’ailleurs vraisemblable que s’il y avait eu un mauvais raccordement, le problème serait apparu dès les premières utilisations. Comme nous vous l’avons expliqué, la garantie est de 2 ans sur les appareils électroménagers. Le point de départ de la garantie est bien le jour de la date de l’installation de l’appareil quelques soit la nature des interventions en SAV. Pour mémoire, nous vous avions également proposé de vous accorder une remise conséquente sur un lave-vaisselle neuf de votre choix. Nous sommes désolés de votre sentiment d’insatisfaction et nous restons bien sûr à votre écoute pour vous apporter pleine satisfaction. L’équipe C2a Cuisines.
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Angélina Google

Kelly est à l'écoute et très professionnelle. Même après la vente, un suivi impeccable en cas de problème une solution est apportée . Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour ces retours. L'équipe C2a Cuisines est très heureuse de vous savoir satisfaite. Toute l'équipe vous souhaite de merveilleux moments dans votre nouvelle cuisine. L'équipe C2a Cuisines.
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Isabelle Mayeux Google

Nous sommes ravis de notre cuisine, vendeuse très professionnelle et à l'écoute de nos envies, donne de très bons conseils. La qualité est très bonne et les prix compétitifs nous avions fait plusieurs cuisinistes et ne regrettons pas notre choix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons été ravis de vous avoir accompagné dans vos projets et d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire, et vous remercions également pour votre confiance. À bientôt. L'équipe C2a Cuisines.
M
Manu Cuevas Google

De la conception à la pose jusqu'au sav rien à dire, du très bon travail. L'appel du directeur pour nous remercier de notre confiance nous a également fait plaisir. Accueil en magasin simple et efficace. Une grande variété de produits et d'accessoires pour plaire à tous. Je recommande ! Petit 👍 pour Kelly et Felix au passage, a l'écoute et très professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services pour votre cuisine. Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire, et vous remercions également pour votre confiance. En vous souhaitant de passer de bons et agréables moments dans cette cuisine. L'équipe C2a Cuisines.
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sullivan hre Google

Nous avons eu notre cuisine équipée en avril 2024. La qualité des matériaux est au rendez-vous. Nous sommes totalement satisfait du résultat. Le poseur était très professionnel également. Le service client est disponible et à l'écoute. Un grand merci à Kelly Je recommande C2A

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un immense merci pour ces retours. L'équipe C2a Cuisines est très heureuse de vous savoir satisfait. Le conseil et l'écoute sont au cœur de notre métier. Toute l'équipe vous souhaite de merveilleux moments dans votre nouvelle cuisine. L'équipe C2a Cuisines.
J
Jean Pierre Therage Google

Merci pour l installation de notre cuisine. Elle est belle c est ce que nous voulions Nous sommes tres contents et positif envers votre enseigne je la conseille à la clientèle Merci mr therage

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Therage pour votre retour d'expérience et votre recommandation. C'était un plaisir de concevoir votre cuisine. Au plaisir de vous revoir. L'équipe C2a Cuisines.
A
Alexis Visse Google

Cuisine faite sur mesure chez C2A avec Anne-Laure. Nous avons été très bien reçus, Anne-Laure a bien pris son temps pour comprendre notre besoin et ne force pas la vente. Elle a su intégrer les éléments extérieurs qui n'ont pas été commandés chez elle. Le poseur (Félix, qui possède sa société ESSEN) a été très pro et s'est bien coordonné avec C2A. Matériel de qualité, meubles faits d'usine et non en kit, nous en sommes ravis ! Je ne peux que recommander ! :)

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Visse pour votre retour d'expérience et votre recommandation. C'était un plaisir de concevoir votre cuisine. Au plaisir de vous revoir. L'équipe C2a Cuisines.
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liberté aka Google

Nous sommes satisfait de la cuisine installée, mais malheureusement nous avons eu 2 soucis: - bord métallique du plan de travail absente lors de l'installation. - demande de dédommagement avec un micro-ondes un peu houleuse et difficile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons lu votre message avec attention et nous ne comprennons pas car ce modèle de cuisines n'est pas commercialisée chez nous. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter au 03.21.20.96.11 afin d'en discuter. Bien à vous. L'équipe du magasin.
M
MORAD AKENIOUINE Google

Nous sommes très satisfait des conseils de l'équipe C2A cuisine. Le cuisine est posée et les matériaux sont de qualité. L'équipe est à l'écoute et a un vrai sens du commerce !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Akeniouine pour ce retour d'expérience. A bientôt. L'équipe C2a Cuisines.
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Isabelle Daudruy Google

Très satisfait du rendu de notre cuisine posée ! Le service après-vente est aussi de qualité meme si nous devons très souvent nous déplacer. Nous recommandons cette enseigne

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Daudruy pour ce retour d'expérience et votre recommandation. L'équipe C2a Cuisines.
C
Christian RINGEVAL Google

Fréquemment dans la cuisine C2a de ma fille, au cours de la garde des enfants, j'en apprécie particulièrement les meubles et équipements "allemands" se caractérisant bien par leur conception élaborée, très pratiques d'utilisation, fiables et classe, à un très bon rapport qualité/prix.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Ringeval pour votre avis et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir. L'équipe C2a Cuisines.
A
Alain Duval Google

Très professionnelle, merci Anne laure qui c'est occupé de notre cuisine. De bon conseils très pro. De plus meubles de très bonne qualité, livré montés et le plus porte et tiroir réglé pratiquement rien a faire. Bravo la qualité Allemande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Duval pour votre commentaire. C'était un plaisir de concevoir votre cuisine. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine. Au plaisir. A bientôt. L'équipe C2a Cuisines.
F
Fabrice Blondel Google

Je n'ai pas pour habitude d'être aussi généreux avec les avis, mais là pour le coup je recommande vivement ce magasin. Une bonne équipe de vendeur, une direction à l'écoute et un vrai service après vente et concernant la cuisine nous sommes très heureux de celle et de la qualité du matériel. Je recommande vivement. Fabrice

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Blondel pour ce retour d'expérience. C'était un plaisir de concevoir votre cuisine. Nous sommes ravis de voir que notre travail paye. Au plaisir...
M
Miguel Dégremont Google

Super accueil, personnel souriant, professionnel, à l’écoute, et qui donne des conseils. La qualité des meubles est au rendez-vous et le prix très attractif. Hâte de voir la cuisine.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Je vous souhaite beaucoup de bonheur et de jolies préparations dans votre belle cuisine. On se revoit bientôt pour la suite.
C
Caroline Harmand Google

Enseigne conseillée par une amie. Nous sommes ravis de notre cuisine ! Personnel agréable, Anne Laure nous a suivi de la conception à l’installation. Bonne qualité du produit. Très bon service après vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre confiance. C'était un plaisir de vous accompagner dans votre projet. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre cuisine. A bientôt. L'équipe C2a Cuisines.
E
Elsa Madoire Google

Merci beaucoup pour votre professionnalisme, la cuisine est parfaite, super accueil de la part de notre conseillère. Rien à redire, tout a été livré en temps et en heure, les meubles sont vraiment de qualité. On recommande nous sommes ravis

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, un immense merci pour ces retours. L'équipe C2a Cuisines est très heureuse de vous lire et de vous savoir satisfaits. Le conseil et l'écoute sont au cœur de notre métier. Toute l'équipe vous souhaite de merveilleux moments dans votre nouvelle cuisine. A bientôt.
C
Cécile Willems Google

Cuisiniste qui nous a été vivement recommandé par une amie qui était elle même très satisfaite des services et matériaux proposés. Ici on vous consacre du temps, avec sourire et professionnalisme, on vous conseille, on travaille en adéquation avec vous. Le choix des cuisines est très large, les matériaux sont d'excellente qualité et le rendu est absolument conforme à ce que l'on souhaite. N'hésitez pas si vous souhaitez changer de cuisine, vous ne serez pas du tout déçu, vous apprécierez la qualité, le choix. La note de 5 étoiles n'est absolument pas usurpée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour ce chouette retour et votre recommandation. Nous plaçons l'accueil, l'écoute et les conseils au cœur de notre métier et c'est un plaisir que vous ayez apprécié cet esprit. A bientôt.
N
Nicolas W Google

Je vous déconseille cette enseigne, prestation parfaite jusqu’a l’encaissement du chèque. Ensuite c’est une autre histoire, service après vente déplorable ! Soit le répondeur soit on doit vous rappeler sans jamais aucun retour ! J’attend toujours que l’on me contacte pour venir régler des tiroirs. Une cuisine à ce budget avec des tiroirs qui frottes, des plinthes qui tombent quand vous passez le balai, des portes qui se ferment mal, un plan en pierre soit disant tellement au top qu’on peut tout faire dessus (au final il est rayé). Et le pire est que personne ne vous rappelle comme on vous le promet ! Fuyez cette enseigne de vendeurs de rêves !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Comme vous le dites, la prestation était effectivement parfaite au départ et le problème de SAV est apparu plus tard. Votre cuisine a été installée en juin 2020 et votre chèque a été encaissé en octobre 2020, ce qui est parfaitement normal. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour satisfaire au mieux nos clients, durant cette période compliquée, et nous vous informons que le magasin est désormais fermé le samedi pour une période indéterminée en raison de la pandémie. A la suite de votre mail du 27 février, nous avons demandé à notre installateur d’intervenir chez vous au plus vite. Nous venons de le relancer afin qu’il prenne contact avec vous. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe C2a Cuisines.
A
Angélina Stach Google

Je suis très satisfaite de l'ensemble des service proposé par C2A cuisine de l'accueil client a la pose de la cuisine tout s'est parfaitement déroulé,. Les vendeuses sont très agréable, le poseur auquel j'ai eu à faire à effectué un travail irréprochable. L'ensemble du personnel est très satisfaisant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un immense merci pour ces retours. L'équipe C2a Cuisines est très heureuse de vous lire et de vous savoir satisfaite. Le conseil et l'écoute sont au cœur de notre métier. Toute l'équipe vous souhaite de merveilleux moments dans votre nouvelle cuisine. A bientôt.
A
Anna Cacceli Google

Après avoir fait des devis un peu partout, nous avons décidé de concrétiser notre projet de cuisine avec C2a Cuisines. Notre cuisine est aujourd'hui installée et nous tenions à remercier toute l'équipe du magasin pour son professionnalisme. Nous vous recommandons à 1000% car vous avez su construire la cuisine de nos rêves malgré un budget serré. La qualité est au rendez-vous et bien sûr le prix. Bonne continuation à vous. Anna et Philippe

s
serge gonzales Google

Nous sommes pleinement satisfait de notre cuisine, Anne Laure nous a bien conseillė, très à l' écoute de ses clients et très professionnelle. Pose très bien effectuée par Michael et son équipier de vrais professionnels . Le directeur et son personnel très à l écoute également pour leurs clients . Monsieur Serge GONZALES

C
Christophe Titimal Google

On vous vend du rêve et sois disant un service haut de gamme (d'ailleurs on en paye le prix) mais alors une fois que les chèques sont encaissés c'est une catastrophe , un manque de professionnalisme et un service après vente catastrophique , il manque toujours des pièces , mais ce n'est jamais de leur faute bien entendu !! aucun rappel suite aux nombreux message sur leur répondeur . Je ne recommande pas du tout ce magasin ou alors juste pour faire un tour et repartir chez des gens qui savent tout simplement faire de la cuisine sans se tromper à chaque livraison , parce que bon après un an ça deviens long pour une simple cuisine . Nous attendons bien entendu le remboursement pour non conformité au bout d un an d attente. Le pied a été commandé soit disant sur mesure trop petit 2 fois de suite avec 4 mois d attente entre 2 commandes.

Réponse du professionnel : Monsieur Titimal et Madame Candelle, Votre cuisine est actuellement posée et terminée. Il y a eu effectivement quelques soucis de retard de livraison que nous avons réglé. Et vous ne pouvez pas dire que nous avons mal suivi votre dossier. Il y a certes eu un problème de hauteur de pied de table mais nous vous signalons à nouveau que notre poseur a constaté une dénivellation de votre carrelage. Il a réussi malgré tout à installer le pied de table en toute sécurité. Vous souhaitez néanmoins vous faire rembourser et nous tenons actuellement à votre disposition en magasin un chèque de 359€ en échange de votre pied de table. L’équipe C2a Cuisines.
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emilie mathissart Google

Jusqu'à la commande tout va très bien ! Ensuite les galères commencent ! Cuisine livrée sans lelectro ménager ! Quand vous essayez de les contacter, personne ne répond(on a sûrement repéré le numéro de téléphone). Quand ils rappellent enfin en fin de journée on nous annonce que non ça ne sera pas livré avant lundi ! C'est pratique quand les amis ont bloqué le week end pour monter la cuisine ! Si seulement on avait pris la peine de nous rappeler plus tôt peut être quun transporteur aurait pu être trouvé ! Si seulement c'était la première fois.... Mon beau fils n'a pas eu les bons meubles et a du faire un scandale ! C2a a incinué qu'il ne savait pas monter une cuisine et a fait deplacer un poseur professionnel pour que celui ci constate que le meuble livré n'était pas celui commandé... On ne demande pas grand chose. Juste que quelqu'un d'avenant essai de trouver une solution avant que l'on doive s'énerver...

P
Pauline Delangle Google

Notre projet a été élaboré par la jeune Marina, qui est une jeune fille très souriante et à l’écoute de nos besoins. Elle à su nous faire notre cuisine, comme nous l’imaginons. Très bonne accueille de la part des commerciaux et du responsable. La qualité est au rdv pour le prix foncé les yeux fermés. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons.

M
Mélissa Budka Google

Nous sommes super satisfaits de notre cuisine qui a été posée par Michael il y a peu. L’équipe est très à l’écoute des attentes des clients et ne mets aucune pression contrairement à la concurrence ! Rapport qualité/prix exceptionnel ! Merci à Anne Laure et Marina pour leurs conseils et leur patience ! Je recommande a 100%

J
Joel Laboure Google

cuisine de conception solide par contre de gros soucis au montage: le meuble sous evier non livré (perdu..!!!) donc recommander puis de nouveau perdu (..!!!) finalement ce meuble sera en fin monté ces jours ci après plus de 2 mois d' attentes. en magasin les personnes rejettent la faute sur les commerciaux et le fabricant et de ce fait ne s'occupent plus de rien. en conclusion enseigne à eviter

A
Adrien Thieffry Google

Merci à toute l'équipe de C2a pour le conseil, l'écoute et la qualité de la cuisine! Nous avons monté la cuisine nous même avec beaucoup de facilité grâce à la qualité des produits! Vous pouvez signer sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, un immense merci pour ces retours. L'équipe C2a Cuisines est très heureuse de vous lire et de vous savoir satisfait. Le conseil et l'écoute sont au cœur de notre métier. Toute l'équipe vous souhaite de merveilleux moments dans votre nouvelle cuisine. A bientôt.
D
Dany Bia Google

Métreur qui vient au domicile (5 minutes sur place) Lors de la pose de la cuisine rien ne fonctionne ( évier pas le bon, coup sur la colonne, trou dans le plan de travail, lave vaisselle à du être inverser car mal conseillé sur les plans). Au bout de 2 semaines toujours pas de nouvelle du cuisiniste. Après 3 passage en boutique on me propose un geste commercial commerciale de 30% alors que j'ai commandé cette cuisine avec une remise de 50%. D'après eux les erreurs ne sont pas de leur faute mais de la mienne alors que ce n'est pas moi qui est embauché ce métreur. Ne recommande vraiment pas ce cuisiniste.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pu répondre à vos attentes. Nous sommes néanmoins très surpris que vous écriviez que rien ne fonctionne dans votre cuisine. Le métré a été fait dans les règles de l’art, nous vous rappelons que nous avons échangé l’évier le jour de la pose et que la colonne a été recommandée immédiatement. Le poseur a validé avec votre conjointe la découpe du plan de travail et l'inversement de l’évier et du lave-vaisselle afin de s'adapter à vos tuyaux existants. Notre poseur prendra contact avec vous prochainement pour échanger la colonne abîmée. Nous restons à votre disposition. Très cordialement, Anne-Laure, Assistante Relation Clients C2a Cuisines.
s
stephanie maux Google

Bon rapport qualité/prix, travail soigné, prix très compétitif, bon accueil, nous recommandons ce magasin, nous sommes très content de notre nouvelle cuisine et franchement si c'était à refaire avec plaisir, nous avons fait tellement de cuisiniste que nous ne regrettons pas notre choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre avis et votre recommandation concernant notre magasin. C'est un plaisir de vous savoir aussi satisfaite de l'expérience C2a Cuisines et de l'accueil que vous a réservé l'équipe. Nous vous souhaitons une belle continuation. A bientôt. L'équipe C2a Cuisines.
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Eliane Ghislain Google

Bonjour j étais pour ma part anti cuisiniste trop cher à mon goût . et 1 petit tour chez cuisinella à finit par me dégoûter définitivement des commerciaux cuisine. Mais c était sans compter sur marina et Anne laure ! 2 super gonzesses totalement à notre écoute pas de surplus de prix par rapport à notre budget, matériaux de haute qualité super patientes et toujours souriantes. merci les filles notre cuisine est magnifique je poste des photos des la déco terminée et je recommande c2a cuisines à 300%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour toutes ces étoiles et merci à vous de nous avoir confié ce joli projet. Marina et Anne-Laure se sont faites un plaisir de vous aider à concevoir votre cuisine sur-mesure, élaborée à partir de votre espace, vos envies et votre budget. Nous plaçons la relation humaine au cœur de tous nos projets. C'est un plaisir que vous ayez apprécié cet esprit. L'équipe C2a Cuisines vous souhaite de savoureux instants de partage en cuisine. A bientôt.
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lb62 Google

Nous sommes passés le 12 octobre dans l'après-midi, et contrairement à leur concurrent Socook. Les employés de cette entreprise, sont géniaux ! Laisse le temps aux clients de regarder, ne saute pas sur le client dès qu'il a franchis la porte, et surtout ne se moque pas de vous quand vous ne faites que regarder ce qu'ils proposent. La jeune femme était très sympa, et a pris le temps de nous expliquer le concept de leurs cuisines. On reviendra sûrement 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce chouette retour et votre recommandation. Nous plaçons l'accueil, l'écoute et les conseils au cœur de notre métier et c'est un plaisir que vous ayez apprécié cet esprit. L'équipe C2a Cuisines espère vite vous revoir afin de concocter votre jolie cuisine. A bientôt.
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Gaetan FROEHLICH Google

Quelle superbe expérience :) Nous avons eu Marina comme commerciale. Une écoute attentive à notre projet, énormément de choix pour les matériaux et les couleurs. Une prestation de qualité. Et un tarif ultra intéressant. Foncez !! Merciiiiii pour notre magnifique cuisine

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Froehlich, Merci pour votre partage d'expérience en notre compagnie et votre recommandation 5*. Marina est ravie et nous aussi ! Comme l'indique notre slogan : "Voyez moins cher pour votre cuisine." Votre avis résume bien notre magasin et valorise particulièrement bien tout le travail que nous essayons de mettre au service de nos clients, la qualité de nos produits et cela... depuis 10 ans. Un grand merci. L'équipe C2a Cuisines.
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Janet.V Google

Une équipe formidable, au top👍 Nous venons d'acheter notre magnifique cuisine c'est la gentille et jolie Marina qui s'est occupé de notre dossier du début à la fin avec brio. Cuisine allemande d'une qualité exceptionnelle et je peux vous dire que nous avons été agréablement surpris du rapport qualité prix on ne s'attendait vraiment pas à payer ce prix d'autant plus que nous avons prix ce qu'il y avait de plus cher en éléments N'hésitez pas à aller faire vos devis chez C2a Cuisine je vous le recommande les yeux fermés. Merci encore pour tout à Alain le patron et à Marina Tiphaine et Anne Laure. Mme DETIENNE J

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Detienne, Marina a été super heureuse de travailler sur votre projet, et vous remercie du fond du cœur d'avoir confié ce projet à C2a Cuisines. L'équipe d'Hénin-Beaumont est très touchée par vos doux compliments et vous remercie pour votre confiance. C'était un plaisir de partager ensemble. Nous vous souhaitons de savoureux moments dans votre nouvelle cuisine. A très bientôt pour l'apéro ! L'équipe C2a Cuisines
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Amélie Delattre Google

Après une première expérience mitigée, notre dossier a été repris par Marina. Nous avons pu apprécier le sérieux et le savoir faire de l'entreprise. Très bon accueil personnalisé, du choix, de jolies prestations. Nous avons hâte de profiter de notre belle cuisine. Bravo et merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous sommes sincèrement désolés mais le magasin était fermé durant 2 jours. Votre dossier a été repris par Marina qui reste à votre écoute. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. Très cordialement, Anne-Laure Assistante Relation Clients C2a Cuisines.
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Kathleen Lamotte Google

Maintenant que ma cuisine est installée, je peux me permettre de donner mon avis concernant ce magasin. Commençons par les commerciaux en magasin : super ! Vous n'avez pas l'impression qu'on vous met le couteau sous la gorge pour vous faire signer, ma vendeuse a toujours été là pour répondre à mes questions, au top ! En ce qui concerne la livraison : impeccable également, livreurs soigneux. Pour le matériel : très costaud ! On l'avait bien remarqué en testant les tiroirs dans le magasin mais ayant monté notre cuisine nous même, on se rend vraiment compte que ce sont de très bons meubles. Bon...n'étant pas vraiment bricoleurs, on a mis un peu de temps même si les meubles sont déjà montés, mais le résultat est vraiment top. En bref, je recommande vivement ce magasin ! +++++++++