SoCoo'c Saintes

Excellent accueil, équipe à l'écoute pour notre futur projet. Notre cuisine devrait être posée pour la fin d'année, je reviendrai pour laisser un avis sur la pose et le SAV. Nous recommandons SoCoo'c Saintes aux futurs clients.

Un grand merci à Marine pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme ! Elle m’a accompagnée avec efficacité dans mon projet, en tant compte de mes goûts, mes contraintes et mon budget. Je n’oublie pas le reste de l’équipe, toujours agréable et accueillante.

Nous avons conçu notre cuisine avec Marine , qui a su être à l’écoute , qui a pris le temps de réaliser notre cuisine idéale et dans notre budget indiqué. Un grand merci à Marine , nous vous la recommandons sans hésitez 😊

Très bon accueil de Benjamin je désiré porté un nouvelle élément a ma cuisine et quoi de mieux que venir auprès de lui qui a su être réactif et à trouver parfaitement le meuble adapté. Merci beaucoup.

C'est notre deuxième cuisine que nous réalisons avec Socoo'c car nous avons été ravis d'être passés par cette enseigne pour notre première cuisine qui a gardé tout son éclat du neuf malgré les années. Changeant de région, nous sommes ravis du projet avec Socoo'c à Saintes et en particulier avec Marine Murat qui nous a chaleureusement accompagnée pour ce nouveau projet et pour son professionnalisme. Marine a réalisé une cuisine très fonctionnelle avec un rajout d'un meuble auquel nous n'aurions pas pensé tout en étant attentive au budget que nous nous étions fixés. Merci beaucoup à elle ainsi qu'à toute l'équipe pour leur accueil très sympathique lors de notre première visite.

Un grand merci à Julien pour la conception de notre cuisine. Il a tout de suite compris nos attentes et s'est montré très pro, à l'écoute et de super conseil. Il s'est débrouillé pour rentrer dans le budget, vous pouvez lui confier votre projet les yeux fermés !

6 ans après l'achat de notre cuisine, nous retournons chez socoo'c saintes et retrouvons Julien qui nous l'avait vendu. Toujours aussi accueillant et nous repartons avec satisfaction et une nouvelle idée d'agencement. Merci beaucoup pour son professionnalisme et sa sympathie.

Nous avons pour projet une construction de maison (BERMAX) avec un budget a respecter d'une cuisine. Le "kitchener" Mr DELAGE était à notre écoute, patient aussi et de bons conseils afin de respecter au mieux notre budget. Les échanges furent fluides et avec de l'humour parfois (imitation François Damiens 🤣). On vous recommande fortement. Toute l'équipe était accueillante.

Nous avons été accueillis à deux reprises par Benjamin pour le projet de cuisine de mon fils. Il a été réactif, professionnel, patient et à l'écoute de nos besoins. Merci à lui pour sa transparence et ses conseils.

Expérience avec SoCoo’c Saintes nulle. Après une première visite et une étude faite par Benjamin sur mon projet cuisine je poursuis mes investigations auprès de la concurrence, ce qui est coutume je pense. Je reviens vers SoCoo'c afin de modifier quelques éléments et peaufiner la conception de mon projet grâce aux idées prises ailleurs non sans avoir indiqué que j’étais allé prospecter, ce qui n’a visiblement pas plu et on a su me le montrer, puisque le vendeur n’a cessé de critiquer le concurrent très maladroitement sur des choses superflues et pas forcément nécessaires à mon gout. Après étude modifiée il n’y a eu aucune négociation possible, aucun geste commercial hormis les 20 % affichés en vitrine sur le mois de Janvier octroyé par l’enseigne nationale, c’est bien mais on s’attend à autre chose et on me dit clairement c’est mon dernier prix je ne peux faire mieux, ah bon vous n’avez aucune marge de manœuvre ? Ce dont je doute bien évidemment et quitte à ne pas s’aligner sur la concurrence puisque visiblement vous semblez être vraiment au-dessus, on n’essaie même pas de baisser le devis d’un euro voire un simple geste sur un accessoire un range couvert ou une option quelconque non le néant total. Vous n’êtes vraiment pas bon et trop orgueilleux. C’est bien et très efficace pour aller voir ailleurs ce que je me suis empressé de faire et Cuisinella vous remerciera pour votre approche commerciale à revoir et qui va me permettre d’économiser de l’argent à prestations supérieures. En tout cas et je vous remercie d’avoir été clair sur ce qui aurait pu être compliqué sur d’éventuels SAV ! Je finirai en soulignant que j’ai été recommandé par le constructeur Alysia partenaire de SoCoo'c grâce à qui je bénéficiais d’emblée de la remise de 20%. J’ai appris que je n’étais visiblement pas la première personne à être déçue de la façon dont on traitait les prospects chez vous d'où mon étonnement sur tant d'avis si positifs ??