SoCoo'c Limoges Sud

La conception de la cuisine, les conseils, la présentation du projet et la pose sont de très bonne qualité. L'équipe commerciale a été professionnelle et le résultat est esthétique. En revanche, le service après-vente est extrêmement décevant. Mon lave-vaisselle n'a jamais fonctionné depuis le jour de son installation. Pendant quatre mois, on m'a laissé penser qu'il s'agissait d'une panne de l'appareil, alors que le problème venait simplement d'une erreur d'installation. Malgré mes nombreux appels et relances, mon dossier n'a pas été traité sérieusement. Il est regrettable qu'une enseigne capable de vendre et d'installer de belles cuisines ne soit pas à la hauteur lorsqu'un problème survient. Un SAV efficace fait partie intégrante de la qualité de service. J'espère que cet avis permettra d'améliorer la prise en charge des futurs clients.

Maud nous a accompagnés avec beaucoup d'efficacité dans le suivi notre projet. Son accueil, son écoute et son professionnalisme nous ont permis de concrétiser la cuisine que nous imaginions. Délai, budget, tout a été clair du début à la fin. Bravo et merci!

Je ne connaissais pas socooc mais j'ai été très agréablement surprise déjà par l'accueil par la convivialité le fait que notre interlocutrice Élodie soit très à notre écoute et grâce à tout ça nous avons pu réaliser notre cuisine comme on la voulait avec nos critères et notre budget. Nous recommanderons cet enseigne.

Notre projet a été réalisé et suivi par Maud, très professionnelle, réactive, à l'écoute et qui nous a proposé la cuisine de nos rêves. Nous sommes très satisfaits et nous la recommandons vivement

Merci à toute l'équipe de leur gentillesse et tout particulièrement à Elodie qui s'est très bien occupé de moi. Gentillesse, professionnalisme et de très bonnes idées lors de la conception, bon rapport qualité prix. Du devis à la pose, rien à redire, délais respectés. Sébastien le poseur soigneux, très pro. J'adore ma cuisine et je ne peux que recommander. Encore un grand merci !

Suite à ma demande de devis, où j'étais très bien reçu pour la demande de devis mais cela a changé quand la vendeise du magasin m'a appelé et que je lui ai dit que nous ne donnons pas une suite favorable à leur devis Elle m'a clairement dit qu'elle allait fermer le dossier comme ça ça lui éviter de chiffrer des devis pour rien.... En clair je l'ai fait travailler pour rien parce que je n'ai pas validé mon devis Je ne savais pas qu'en faisant faire des devis chez SoCoo'c nous étions dans l'obligation d'acheter chez eux !

Très bonne expérience avec SoCoo’c dans le cadre de mon projet de cuisine. J’ai été très bien accompagnée par Élodie du début à la fin, avec des conseils pertinents, une écoute attentive et un vrai professionnalisme. On sent une vraie implication et l’envie de bien faire. Même si j’ai finalement fait un autre choix, je garde une excellente impression et je recommande sans hésiter. Merci encore pour votre accompagnement !

Produits de qualité. Un grand merci à Charlène pour son professionnalisme, son écoute, ses conseils et sa gentillesse. Enseigne à recommander. MC Loriot

Bonjour, nous venons de changer notre cuisine et nous avons choisi Soccoc. Charlène nous a accueilli chaleureusement, guidé et conseillé avec professionnalisme et une grande écoute. Nous avons revu Charlène récemment afin de partager le projet fini avec elle, la remercier pour l'accomplissement de son travail.

Merci à Marion pour sa réactivité ! J'ai eu un dégât des eaux dans ma cuisine, j'ai fait chiffrer les réparations, j'ai eu le devis directement. Après retour de mon accord, j'ai eu le même jour des dates de livraison et de pose. Merci encore !