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CUISINISTE

SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq

Cuisiniste · Villeneuve-d'Ascq (59)

4,6 497 avis Google Fermé
SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq — Cuisiniste

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À propos de SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq

SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq est un magasin de cuisines équipées proposant des solutions personnalisées et un excellent rapport qualité/prix. Le magasin met l'accent sur la co-conception avec des 'Kitcheners' dédiés, des plans 3D et une transparence budgétaire pour créer la cuisine idéale.

Cuisines équipéesFabrication 'made in France'Formules sur mesurePrix clairs et émincésCuisines modernesCuisines chaleureusesCuisines industriellesCuisines avec îlot central Prise de rendez-vous en magasinPrise de rendez-vous en visioEstimation de budget cuisineConfiguration de cuisine (Coo'ki)Conseils personnalisésPlans 3DProposition détailléeAménagement de cuisineChoix des finitions (poignées, couleurs, matériaux, textures)Sélection de rangementsConseils sur l'électroménager

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (497)

Avis Google
4,6
497 avis
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3★2
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Bastien Werbrouck Google

J'ai acheté ma cuisine, car c'est de la bonne qualité de la qualité française de la vraie Le vendeur et au top pour nous conseiller. Je dis encore un grand merci à monsieur watel yoann Pour son accueil, et pour son efficacité. Merci au magasin de Seclin.

Réponse du professionnel : Cher Bastien, La Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq vous remercie vivement pour votre confiance et cet agréable commentaire ! Yoann est particulièrement heureux de vous savoir conquis par la qualité de son accompagnement, d'autant plus qu'il a adoré mettre son expertise au service de vos envies pour concocter cette jolie cuisine sur mesure ! Votre Kitchener et toute l'équipe s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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Caroline Duhayon Google

Bonjour, Entrés par hasard dans le magasin socoo'c de Villeneuve d'Ascq pour regarder et se renseigner, nous avons été tout de suite très bien reçus. Nous avons alors décidé de prendre rendez vous avec Stéphane, bien nous en a pris. A l'écoute, disponible, de très bons conseils, supportant mes changements d'avis...je ne regrette pas un seul instant. Notre projet fini et posé est tel que nous l'imaginions. L'équipe Socoo'c, Stephane et Nicolas (le poseur) se sont pliés en 4 pour nous accompagner au mieux malgré des aléas de chantier indépendants de leurs volontés. Et Raphaël, le nouveau poseur de Socoo'c, est également très compétent. Bref, je recommande les yeux fermés et un mention spéciale à Stephane pour sa patience à me supporter!!

Réponse du professionnel : Chère Caroline, Un grand MERCI de la part de toute la Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq pour votre confiance et ce chouette commentaire ! Stéphane est ravi de découvrir tant de satisfaction quant à la qualité de son accompagnement, d'autant plus qu’il a pris beaucoup de plaisir à vous concocter cette jolie cuisine sur mesure, conforme à tous vos désirs, en prenant soin de vous garantir le meilleur des suivis, quelles que soient les circonstances ! Vos compliments seront bien entendu transmis à Nicolas et Raphaël pour la qualité de leur travail ! D'ici là, toute l'équipe vous souhaite plein de bons petits plats derrière vos nouveaux fourneaux made in Haute-Savoie ;) À bientôt, L'équipe Service Client
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SYLVIANE BONNOR Google

Nous avons demandé à Paul d’étudier notre projet de cuisine . Très à l’ écoute , il a su concrétiser notre projet tout en respectant et en s’adaptant à nos demandes . On recommande ce cuisiniste sans réserve.

Réponse du professionnel : Chère Sylviane, Quel plaisir de découvrir votre sympathique commentaire, Paul vous remercie vivement pour cette belle recommandation ! Il est très heureux d'avoir mis ses compétences au service de votre chouette projet pour concocter cette jolie cuisine sur mesure, conforme à tous vos désirs, avec la plus grande bienveillance ! Votre Kitchener et toute la Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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GL Google

Bonjour, Je ne saurai proposer plus de deux étoiles sur la prestation globale dont j’ai bénéficié pour ma cuisine. Des retards de métrés, de livraison, de pose se sont accumulés tout au long du projet. En résumé, aucun délai contractuel respecté. L'accompagnement, malgré la bonne volonté du cuisiniste, n’a pas été à la hauteur du service attendu. Un accompagnement qui s’est malheureusement arrêté au moment où une modification avec des solutions alternatives devaient être proposées pour palier une problématique technique. En résumé, une solution technique trouvée sans aide. La demande de geste commercial (1,8% du montant…), légitime compte tenu de toutes les péripéties traversées, est resté lettre morte. Remplir ses exigences de client ne suffit visiblement pas pour que la réciprocité s’applique. Un point positif peut être néanmoins souligné, la qualité du matériel semble être au rendez-vous. Ce projet qui devait être un plaisir et gage de sérénité s’est progressivement transformé en une série angoissante et interminable d’insuffisances. Je partage donc ces faits en toute transparence et regrette que le professionnel n’ait pas assumée en retour sa part de responsabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les désagréments rencontrés mais ne sommes pas en mesure de vous identifier. Pourriez-vous s'il vous plait nous faire parvenir vos coordonnées (nom, prénom, email, adresse postale et n° de téléphone) ainsi que le n° de votre bon de commande à [email protected] ? L'un de nos conseillers vous contactera dans les meilleurs délais. En vous remerciant par avance, À bientôt, L'équipe Service Client
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Françoise Deprince Google

Je suis très satisfaite de ma nouvelle cuisine, Stephane, à très bien ciblé mon souhait Je recommande la société Socooc

Réponse du professionnel : Chère Françoise, Nous sommes très heureux de découvrir votre agréable commentaire, merci infiniment pour votre confiance ! Stéphane est ravi d'avoir mis ses compétences au service de vos envies pour vous aiguiller dans le choix d'une cuisine qui vous ressemble vraiment, conforme à tous vos désirs ! Votre Kitchener et toute la Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq s'impatientent désormais de la découvrir… en vrai ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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Krystina Ruciak Google

je recommande à 100% cette enseigne et plus particulièrement le magasin de v2! .super professionnalisme..A l' ecoute de mon projet!. conseils judicieux..qualité/ prix imbattable, et on ne vous lache pas dès la signature!.. jusqu'au bout le directeur s est démené pour respecter mon installation malgré un imprévu!!. Une pensée particulière à Mme Brillois qui a été une conseillère pertinente et que je remercie vivement aussi pour son altruisme.

Réponse du professionnel : Chère Krystina, Quel plaisir de découvrir votre belle recommandation, merci infiniment pour votre confiance ! Notre Kitcheneuse se réjouit de lire que vous avez particulièrement apprécié la qualité de son accompagnement, d'autant plus qu'elle a adoré vous aiguiller dans le choix de cette jolie cuisine sur mesure ! Elle, Stéphane et toute la Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq vous souhaitent plein de savoureux moments dans ce nouvel espace de convivialité ;) À bientôt, L'équipe Service Client
A
Aurelien Castelain Google

Nous sommes très contents de l’accompagnement dans notre projet cuisine par une des commerciales de so cooc villeneuve d Ascq. . Nous avons été bien conseillé, bien compris dans ce que nous voulions et le prix que nous voulions mettre a été respecté. La pause s’est très bien passée également. Nickel. Rien à dire merci à toute l’équipe qui fut aussi bien sympathique !!

Réponse du professionnel : Cher Aurélien, Merci infiniment pour votre confiance et ce sympathique commentaire ! C'est avec plaisir que nos Kitcheners vous ont accompagné dans la conception de cette jolie cuisine sur mesure, en prenant soin de vous prodiguer leurs conseils de pro ! Vos compliments seront bien entendu transmis à notre poseur pour la qualité de son travail et d'ici là, toute la Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq vous souhaite plein de bons petits plats derrière vos nouveaux fourneaux made in Haute-Savoie ;) À bientôt, L'équipe Service Client
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Lagache Google

Bonjour je remercie stephane et Sylvie pour mais vérin c est la deuxième cuisine que j ai fait à Villeneuve d ascq

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre retour fait très plaisir à toute la Team SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq ! Merci d’avoir pris le temps de le partager. Vos agréables mots récompensent le travail de nos Kitcheners Sylvie et Stéphane, ravis d’avoir planché à vos côtés sur ce chouette projet de cuisine ! Ils restent à votre écoute ;) À bientôt, L’équipe Service Client
A
Axelle Mendy Google

Très bon accueil. Nous avions rendez-vous avec Sylvie Brillois, elle nous a tout expliquées sur SoCoo'c. Elle a été à notre écoute, ne nous a pas forcé la main. Elle nous a fait profité d'offres exceptionnelles ! Je recommande les yeux fermés ce magasin. Si vous voulez changer de cuisine, n'hésitez pas à aller chez eux !

Réponse du professionnel : Chère Axelle, Un grand MERCI pour votre confiance et pour votre agréable témoignage ! Sylvie est ravie d’avoir pu concevoir à vos côtés une cuisine qui vous correspond à 100%. Votre satisfaction est une vraie fierté pour notre Kitcheneuse ! Toute la Team SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq attend désormais avec impatience la pose de vos nouveaux fourneaux. À très bientôt, L’équipe Service Client
L
Lea QUENNESSON Google

Très bonne expérience chez So Cooc Villeneuve-d'Ascq, avec Paul qui a été très à l'écoute de mes attentes, patient et bienveillant. Loin des pratiques commerciales hyper-agressives que j'ai pu vivre ailleurs :)

Réponse du professionnel : Chère Léa, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire et cette pluie d'étoiles ! Paul se réjouit de vous avoir concocté cette jolie cuisine personnalisée, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies et de vous prodiguer ses conseils d'expert, avec la plus grande bienveillance ! Votre Kitchener et toute la Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
A
Amélie Meurin Google

Excellente expérience avec Monsieur Paul CAMUS, à Villeneuve d'Ascq. Nous n’avons finalement pas retenu SoCoo’c car ce projet là car il nécessitait des dimensions de meubles classiques (en 72 cm/ 45 et 90 de large) et un budget strict. Il y a de grandes chances que nous les retenions cependant si besoin à l'avenir. En effet, SoCoo’c travaille principalement avec une gamme XL en grande hauteur (82/83 cm) très qualitative, mais qui ne correspondait pas totalement à notre configuration ni à nos contraintes pour ce projet. Ce positionnement fait d'ailleurs leur force vis à vis de la concurrence, ainsi que la fabrication française en Haute Savoie. Aussi, je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de l’accompagnement. Monsieur CAMUS a été particulièrement réactif et enthousiaste, clair et très professionnel tout au long de nos échanges. Il a même pris le temps de nous envoyer un message chaleureux pour la suite de notre projet, une attention rare et élégante vraiment appréciée. Les matériaux proposés sont de TRES belle qualité et les explications toujours précises. Merci encore pour votre disponibilité, votre bienveillance et votre sérieux. Je recommande vivement cette enseigne et ce conseiller.

Réponse du professionnel : Chère Amélie, Merci beaucoup pour ce commentaire positif et détaillé ! Même si ce projet de cuisine ne s'est finalement pas concrétisé avec SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq, Paul aura pris plaisir à mettre son expertise au service de vos envies ! Notre Kitchener et toute l'équipe restent à votre disposition pour de futurs projets ;) À bientôt, L'équipe Service Client
F
F Marina Google

Merci à l’équipe qui s’est montrée à l’écoute et de bons conseils sur le choix et expertise sur l’installation de notre cuisine. Nous recommandons ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Marina, Merci pour ce chouette commentaire ! Nos Kitcheners sont ravis d’avoir mis leur grain de sel dans la réalisation de votre projet et d’avoir imaginé une cuisine en accord avec vos envies. Vos agréables mots récompensent la qualité de leur accompagnement ! Toute la Team SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq vous souhaite de beaux moments derrière vos nouveaux fourneaux ;) À bientôt, L’équipe Service Client
j
julie viscar Google

L'accueil a été particulièrement agréable. Merci a Stéphane pour sa disponibilité et ses conseils personnalisés 👍

Réponse du professionnel : Chère Julie, Quel plaisir de découvrir votre sympathique commentaire, merci de l’avoir publié ! Notre Kitchener Stéphane se réjouit de vous savoir conquise par la qualité de son accompagnement. Il a pris beaucoup de plaisir à vous guider dans la conception de votre future cuisine, fidèle à toutes vos envies ! Lui et toute la Team SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq s’impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L’équipe Service Client
S
Samuel Mery Google

Bonjour Je me suis rendu au magasin socoo’c de Villeneuve d ascq nous avons été accueilli par Stephane merci pour son professionnalisme je recommande un projet plus que parfait !!!!

Réponse du professionnel : Cher Samuel, Merci infiniment pour avoir pris le temps de publier ce chouette commentaire et pour votre confiance ! Stéphane a pris beaucoup de plaisir à concevoir avec vous cette jolie cuisine sur mesure. Vos agréables mots récompensent la qualité de son travail ! Votre Kitchener et toute la Team SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq sont impatients de découvrir le rendu final ! À très bientôt, L’équipe Service Client
C
Cécile ACQUETTE Google

Très bon accueil et expérience avec l'équipe de SoCoo'c Villeneuve d'Ascq. Stéphane a su être disponible et à l'écoute pour notre projet. Un grand merci à lui pour le temps qu'il nous a accordé.

Réponse du professionnel : Chère Cécile, Merci d’avoir pris le temps de publier ce sympathique commentaire ! Stéphane est très heureux de vous savoir conquise par la qualité de son accompagnement, d'autant plus qu'il a adoré vous concocter cette chouette cuisine sur mesure, en accord avec chacune de vos envies ! Votre Kitchener et toute la Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq s'impatientent désormais de concrétiser ce chouette projet à vos côtés ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
S
S Cyrielle Google

Très bon échange avec Madame Sylvie Brillois sur notre projet de cuisine. Projet qui n’a malheureusement pas abouti mais la qualité du suivi était vraiment au rendez vous

Réponse du professionnel : Bonjour Cyrielle, Et merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Même si l’aventure s’arrête ici, notre Kitcheneuse Sylvie aura pris plaisir à vous accueillir chez SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq pour vous aiguiller dans le choix de votre future cuisine, en prenant soin de vous partager ses meilleurs conseils. Toute notre équipe reste à votre disposition pour de futurs projets ;) À bientôt, L’équipe Service Client
M
Maxime C Google

Même si nous n’avons pas signé ensemble, nous avons vraiment apprécié l’accompagnement avec Sylvie B. Nous passerons par l’enseigne pour notre prochaine cuisine.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Même si votre projet ne se poursuit pas aujourd'hui, notre Kitcheneuse Sylvie a été ravie de vous accueillir chez SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq et de vous conseiller dans le choix de votre future cuisine. Toute la Team reste à votre disposition pour de futurs projets ;) À bientôt, L’équipe Service Client
M
Marie line Perrus Google

Je remercie Mme Brillois Sylvie pour son accueil chaleureux, ses bons conseils et sa patience. Je n’ai pu concretiser mon projet pour raison personnelle mais souhaite la féliciter pour son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Line, Merci d’avoir pris le temps de partager ce chouette commentaire ! Notre Kitcheneuse Sylvie est heureuse d’avoir pu vous accompagner dans l’élaboration de ce chouette projet de cuisine, en prenant soin de vous apporter ses meilleurs conseils et astuces ! Toute la Team SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq reste à votre écoute pour la suite. À bientôt, L’équipe Service Client
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moi cc Google

Nous avons commandé une cuisine pour fin 2027. Nous avons été très bien renseigné par Paul, qui nous a conçu une cuisine comme nous l’imaginions. Très à l'écoute, de bon conseil, sans nous "survendre" du meuble. Au top! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec plaisir que nous découvrons votre agréable commentaire ! Merci infiniment pour votre confiance ! Paul est particulièrement heureux de vous savoir conquis par cette belle expérience chez SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq ! Notre Kitchener a adoré mettre son expertise au service de vos envies pour concocter une cuisine aux petits oignons, en prenant soin de vous prodiguer ses précieux conseils ;) Lui et toute l'équipe s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ! À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
N
Nathanaël Houard Google

Je me suis rendu chez SoCoo'c afin de préparer un projet de cuisine. L'accueil ainsi que la disponibilité pour m'aider créer le projet ont été des plus agréables. Si vous avez besoin d'un accompagnement pour créer votre espace. Je vous le recommande.

Réponse du professionnel : Cher Nathanaël, Votre agréable commentaire et cette pluie d'étoiles nous font plaisir ! Merci beaucoup d'être revenu sur cette belle expérience chez SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq, d'autant plus que nos Kitcheners ont adoré vous concocter cette jolie cuisine personnalisée, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies et de vous prodiguer leurs précieux conseils ! Eux et toute l'équipe s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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Alexane Lefebvre Google

Très bonne expérience avec so cooc Villeneuve d’ascq et Stéphane. Cuisine que nous avons montés nous même ( qlq découpes que nous avons du faire derrière des caissons pour les arrivés électriques ect mais fait sans soucis) Cuisine qui est tout à fait correct à nos attentes. Aucune imperfection ou défaut détectés sur les meubles et équipements électroménagers. Stephane et l’équipe de so cooc sont très disponibles.

Réponse du professionnel : Chère Alexane, C'est avec le plus grand des plaisirs que nous découvrons votre agréable commentaire, surtout Stéphane ! Un grand MERCI pour votre confiance et cette belle recommandation ! Notre Kitchener est ravi d'avoir mis ses compétences au service de votre chouette projet pour concocter une cuisine à votre image, en prenant soin de vous prodiguer ses précieux conseils et de vous garantir le meilleur de suivis ! Félicitations pour la pose ! Lui et toute la Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq vous souhaitent plein de bons petits plats derrière vos nouveaux fourneaux made in Haute-Savoie ;) À bientôt, L'équipe Service Client
J
Jérôme Commande Google

Merci à @paul pour l écoute et l accompagnement. Une vraie proposition qui a transformé l espace de vie de notre cuisine Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Merci pour votre confiance et ce chouette commentaire ! Toute la Team SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq est ravie d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de ce beau projet. Notre Kitchener Paul s’est investi avec enthousiasme pour imaginer une cuisine qui vous ressemble vraiment, vos agréables mots constituent pour lui la plus belle des récompenses ! Il attend la suite avec impatience ! À bientôt, L’équipe Service Client
D
Delphine Dupuich Google

J’ai été très bien conseillée par Stéphane, pour le choix des éléments de ma cuisine et je suis très satisfaite de la pose et du résultat. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Chère Delphine, Stéphane vous remercie vivement pour votre confiance et cet agréable commentaire ! Notre Kitchener a adoré mettre son expertise au service de votre joli projet pour concocter une cuisine qui vous ressemble vraiment, selon chacune de vos envies ! Vos compliments seront également transmis à notre poseur pour la qualité de son travail. D'ici là, toute la Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq vous souhaite plein de bons moments en famille et entre amis dans ce nouvel espace de convivialité ;) À bientôt, L'équipe Service Client
A
Alexis Parmentier Google

Accueil remarquable de Stéphane, Socoo’c à Villeneuve d’Ascq. Les conseils ont été excellents pour le choix des éléments de ma cuisine et ont répondu à toutes mes attentes. Toutes mes questions ont obtenu une réponse claire et précise . Excellent professionnel. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Cher Alexis, C'est avec plaisir que Stéphane découvre votre sympathique commentaire ! Merci beaucoup d'être revenu sur cette belle expérience chez SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq, d'autant plus que notre Kitchener a adoré vous aiguiller dans le choix d'une cuisine qui vous ressemble vraiment, en prenant soin de mettre toute son expertise au service de votre chouette projet ! Lui et toute l'équipe s'impatientent désormais de le voir se concrétiser ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
L
Laurent KACZMAREK Google

Bonjour, Un grand merci à Sylvie et Paul pour votre aide et vos précieux conseils dans la conception de notre cuisine. Votre écoute, votre patience et votre sens du détail ont vraiment fait la différence. Ce fut un plaisir d’échanger avec vous, et nous sommes ravis de ce projet. Bien cordialement,

Réponse du professionnel : Cher Laurent, Merci beaucoup pour cet agréable retour d'expérience chez SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq ! Nos Kitcheners prennent toujours plaisir à accompagner nos clients vers la concrétisation de leurs projets et ils se réjouissent de vous avoir concocté cette jolie cuisine sur mesure, en prenant soin de vous prodiguer leurs précieux conseils ! Sylvie, Paul et toute l'équipe s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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devos isabelle Google

Acceuil chaleureux par Sylvie .Prends le temps qu il faut pour les devis , tres agreable et essaye de trouver vraiment ce qu il nous convient comme cuisine Si je dois noter. 15 / 10 😃

Réponse du professionnel : Chère Isabelle, Quel plaisir de découvrir votre belle contribution ! Merci beaucoup d'avoir récompensé Sylvie ! Notre Kitcheneuse se réjouit de vous avoir concocté une cuisine aux petits oignons, ultra-fonctionnelle et conforme à tous vos désirs ! Elle et toute la Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq s'impatientent désormais de découvrir vos nouveaux fourneaux… en vrai ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
a
apolline meura Google

Super découverte avec les produits Socoo ´c. Je recommande ce magasin et tout particulièrement Paul. Paul a su écouter, prendre le temps, honnête. Grace à lui nous avons une super cuisine! Merci Paul!

Réponse du professionnel : Chère Apolline, Un grand MERCI pour votre confiance et ce beau commentaire ! Notre Kitchener Paul a pris beaucoup de plaisir à vous accompagner dans l’élaboration de votre projet de cuisine sur mesure, en prenant soin d’y intégrer toutes vos envies ! Lui et toute la Team SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq attendent désormais impatiemment de découvrir le résultat final chez vous. À bientôt pour la suite, L’équipe Service Client
M
Maxime Kaikinger Google

Visite au côté de Paul qui est un excellent vendeur, a l'écoute de chacune de nos attentes et de nos demandes. Cuisine de nos rêves acheté et faite sur-mesure !! Au Top ! Un grand merci !! Si vous voulez une cuisine, foncez voir Paul !

Réponse du professionnel : Cher Maxime, Votre commentaire fait plaisir à toute la Team SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq, merci de l’avoir publié ! Notre Kitchener Paul est ravi de vous savoir satisfait de son accompagnement ! Il a pris beaucoup de plaisir à mettre son petit grain de sel dans l’élaboration de votre future cuisine sur mesure. Lui et toute l’équipe ont maintenant hâte de découvrir le résultat final ! À bientôt pour la suite, L’équipe Service Client
R
Rémy Hébert Google

Nous avons consulté SoCoo’c Villeneuve d’ascq dans le cadre de notre projet cuisine. Madame BRILLOIS nous a accueillis et conseillés de manière très sympathique et professionnelle. Nous recommandons fortement.

Réponse du professionnel : Cher Rémy, Merci infiniment pour ce retour si positif ! Notre Kitcheneuse est très heureuse d’avoir pu plancher à vos côtés sur ce chouette projet pour vous permettre d’acquérir une cuisine qui vous ressemble à 100%. Votre satisfaction est pour elle la plus belle des récompenses ! Elle et toute la Team SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq ont hâte de voir ce projet se concrétiser. À très bientôt, L’équipe Service Client
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deleglise chloe Google

Bonjour, J'ai été très bien conseillée par Madame Sylvie BRILLOIS pour le choix des éléments de ma cuisine et je suis très satisfaite de la pose, et donc du résultat.

Réponse du professionnel : Chère Chloé, Sylvie vous remercie chaleureusement pour votre confiance et ce sympathique commentaire ! Elle se réjouit de vous avoir conseillée dans le choix de votre nouvelle cuisine personnalisée, en prenant soin de s'adapter à chacune de vos envies ! Vos compliments seront transmis à notre poseur pour la qualité de son travail et d'ici là, toute la Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq vous souhaite plein de bons petits plats derrière vos nouveaux fourneaux made in Haute-Savoie ;) À bientôt, L'équipe Service Client
M
Maimoun Farid Google

Belle expérience dans la boutique de Villeneuve-d’ascq. Les conseillers sont des vrais professionnels, super services, super conseil et super suivi. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Farid, Merci de la part de toute la Team SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq pour ce beau commentaire ! Vos compliments constituent la plus belle récompense pour nos Kitcheners, qui se sont régalés en concoctant à vos côtés cette chouette cuisine tout en prenant soin d’y intégrer chacune de vos envies ! Ils attendent avec impatience de poursuivre l’aventure à vos côtés ! À bientôt, L’équipe Service Client
M
Michel FRUA Google

Accueil remarquable de Mme Sylvie BRILLOIS - Socoo'c à Villeneuve d'Ascq Les conseils ont été excellents pour le choix des éléments de ma future cuisine et ont répondu intégralement à mes attentes. Toutes mes questions ont obtenu une réponse claire et précise mais je n'ai pas eu besoin d'en poser beaucoup car Mme Brillois, en excellente professionnelle, a su les devancer avec brio. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Cher Michel, Sylvie est très heureuse de découvrir votre sympathique témoignage, elle vous remercie de l’avoir publié ! Notre Kitcheneuse se réjouit d’avoir pu plancher à vos côtés sur ce joli projet de cuisine. Elle est ravie de lire tous vos compliments concernant la qualité de son accompagnement ! Elle et toute la Team SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq ont hâte de poursuivre l’aventure à vos côtés ! À bientôt, L’équipe Service Client
m
marjorie dekeyser Google

Très belle découverte chez SoCoo'c villeneuve d'ascq magasin très agréable. Equipe au top!!! Sylvie, Paul, Stephane.

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie, Et merci beaucoup pour ce chouette retour ! Sylvie, Paul et Stéphane se réjouissent d’avoir planché à vos côtés sur la conception de votre jolie cuisine, en prenant soin de s’adapter à chacune de vos envies ! Nos Kitcheners et toute la Team SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq s’impatientent désormais de concrétiser ce beau projet à vos côtés ! À bientôt, L’équipe Service Client
a
angela rio Google

Très bon entretien avec Sylvie! Elle a pris le temps de nous expliquer leur concept, d'étudier nos attentes et nous a proposé les solutions adaptées.

Réponse du professionnel : Chère Angela, Sylvie vous remercie pour votre sympathique retour et cette pluie d'étoiles ! Notre Kitcheneuse est ravie de vous avoir aiguillée dans le choix de votre future cuisine sur mesure, en prenant soin de s'adapter à chacune de vos envies ! Elle et toute la Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq s'impatientent de concrétiser ce joli projet à vos côtés ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
G
Gaelle Quinzin Google

Nous avons été accompagnée par Sylvie pour la réalisation d’un devis pour notre cuisine. Elle a su être attentive à nos demandes, et nous avons eu une très bonne expérience chez so cooc!

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle, Notre Kitcheneuse Sylvie vous remercie pour ce sympathique commentaire ! Elle a été très heureuse de concocter à vos côtés cette chouette cuisine, conforme à chacune de vos envies ! Vos compliments récompensent la qualité de son travail ! Elle et toute la Team SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq attendent avec impatience la suite des étapes. À bientôt, L’équipe Service Client
F
Flight Angel Google

Expérience catastrophique. Service commerciale inexistant. J’ai commandé ma cuisine fin juillet et payé un mètré afin d’éviter tout problème pour la pose . Lors de la réception, j’ai pu constater des fillers trop court , une façade de lave vaisselle endommagée, plaque de fixation manquante , caisson de cuisine de coloris différents ( noirs et chêne clair ) poignées différentes .. je dois condamner un point lumineux car les mesures communiquées n’ont visiblement pas été prises en compte . Je passe sur les découpes de plan de travail qui laissent à désirer Suite à mon mécontentement, le service commercial s’est déplacé et a convenu en dédommagement, une fois tous les éléments recommandés , de finaliser l’installation de la cuisine à leurs frais . Pendant deux mois , pas de retour , pas de nouvelles. Evidemment aucun mail d’excuses… Début décembre le poseur vient enfin monter les éléments mais à ma grande surprise , le service commercial lui a demandé de se limiter au changement des caissons et non l’a finalisation de la cuisine comme convenu.. je suis scandalisée . Et encore une fois , zéro retour du service commercial Nous vivons depuis le 26 septembre dans les cartons de cuisine , avec des éléments non fixes car nous attendions cette installation Promise . Les mots me manquent face de tels manquements, j’ai rarement vu ça ..

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire a bien été pris en compte. Toutefois, son contenu nous surprend et vos reproches ne nous paraissent pas justifiés. Permettez-nous d'apporter quelques tempéraments à votre récit pour plus de transparence envers les internautes qui nous liront. Tout d'abord, il est nécessaire de préciser que la pose de votre cuisine n’a pas été effectuée par nos services, puisque vous n'avez pas souhaité souscrire à cette prestation. Lors de notre constat, nous avons pris des précautions en photographiant les lieux. Ces clichés illustrent les découpes des plans de travail, pour lesquelles nous ne pouvons être tenus responsables. Nous vous avons bien indiqué, dans nos échanges par e-mail, que nous interviendrions sur les points suivants : * Remplacement des caissons * Échange de la façade abîmée * Fileur d'angle * Panneau de fixation du lave-vaisselle * Poignées manquantes Il n'a jamais été question de finaliser la pose intégrale de votre cuisine. Notre poseur est intervenu pour régler les problèmes de service après-vente mercredi 3 décembre et a constaté que la crédence, les plinthes, les meubles hauts, ainsi que les jonctions des plans de travail et le frigo n'étaient pas installés. Il semble que vous ayez, à travers notre proposition d'intervention pour les seuls éléments cités plus haut, perçu une opportunité de solliciter la pose intégrale de votre cuisine. De notre côté, nous avons respecté nos engagements. Le contenu de votre avis nous semble donc inapproprié. Cordialement, L'équipe Service Client
A
Alexandre CUQUEMELLE Google

Déjà presque 10 ans et 4 cuisines réalisées avec Socoo'c ! Toujours aussi satisfait et la fidélité est récompensé. Madame Brillois est accueillante et réactive. Merci aussi à Patrick qui est toujours au top pour la pose !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nos remerciements les plus chaleureux pour votre fidélité et cette belle recommandation ! C'est avec plaisir que notre Kitcheneuse vous a accompagné dans la conception de votre nouvelle cuisine personnalisée, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies et de vous partager ses conseils d'expert ! Vos compliments seront bien entendu transmis à Patrick pour la qualité de son travail ! D'ici là, votre Kitchener et toute la Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq vous souhaitent plein de savoureux moments dans ce nouvel espace de créativité ;) À bientôt, L'équipe Service Client
r
romain poulet Google

Très mauvaise expérience avec SoCoo’c Villeneuve d’Ascq. Cuisine livrée et posée avec plusieurs défauts (tiroirs mal alignés, prise non branchée, porte du frigo mal synchronisée, cadeaux promis jamais reçus…). J’ai fait une réclamation auprès du service client national qui a reconnu les problèmes et relancé directement le magasin. Résultat : aucune nouvelle depuis des semaines. Service après-vente inexistant, manque total de professionnalisme et de respect pour leurs clients. Une fois l’argent encaissé, plus personne ne répond. Je déconseille fortement ce magasin. Passez votre chemin si vous ne voulez pas vivre la même galère.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Poulet, Merci d’avoir pris le temps de partager cet avis. Comme vous pouvez l'imaginer, nous sommes navrés d’apprendre que cette expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins après vérifications, nous constatons que vous avez validé un certificat de fin de pose sans émettre de réserve, validant ainsi la conformité des travaux. Par ailleurs, il avait été précisé que le branchement de la prise et les attaches du réfrigérateur n'étaient pas inclus dans notre prestation, bien que nous comprenions la gêne occasionnée. Nous tenons à préciser que notre équipe a fait tout son possible pour vous apporter satisfaction et que nous avons pris en compte votre réclamation auprès du service client. C'est avec regrets que nous tenons compte, malgré la prestation délivrée, de votre mécontentement. Les avis de nos clients sont précieux et le vôtre nous incitera à nous améliorer. Bien cordialement, L'équipe Service Client
S
Sylviane Dhalluin Google

Excellent accueil, professionnalisme, je viens de passer commande de ma future cuisine. Cette société a qui j'ai fait confiance il y a 9 ans, sans aucun regret, recueille encore aujourd'hui ma préférence. Merci a Sylvie Brillois pour son sérieux et sa personnalité bien sympathique.

Réponse du professionnel : Chère Sylviane, Sylvie vous remercie chaleureusement pour votre fidélité et cette belle recommandation ! Elle a pris beaucoup de plaisir à mettre ses compétences de Kitcheneuse au service de votre joli projet pour concocter une nouvelle cuisine à votre image, qui s'adapte à chacune de vos envies ! Elle et toute la Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la pose, L'équipe Service Client
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Mathieu H Google

Nous avons choisi So'Cooc après plusieurs devis de cuisine. Nous sommes ravis de l'accueil chaleureux que nous avons reçu dès notre première visite. Nous avons travaillé avec Sylvie qui s'est montrée très agréable, à l'écoute, impliquée et arrangeante. Elle a toujours trouvé les meilleures solutions esthétiques et pratiques sans jamais faire flamber les prix. Nous n'aurions pu rêver mieux pour nous accompagner dans ce projet. Nous avons un projet qui nous plait, qui s'adapte à nos contraintes et qui a toujours respecté notre budget sans avoir à faire de compromis sur ce que nous voulions ni l'impression de devoir négocier le moindre centime comme avec les autres cuisinistes. Toutes les étapes se sont très bien passées jusque là et nous attendons avec impatience la pose. Le petit plus : les meubles sont fabriqués en France. Nous recommandons à 100%.

Réponse du professionnel : Cher Mathieu, Sylvie vous adresse ses remerciements les plus chaleureux pour votre confiance et ce sympathique commentaire ! Notre Kitcheneuse se réjouit de vous avoir accompagné dans la concrétisation de ce super projet, en prenant soin de concocter une cuisine qui s'adapte à chacune de vos envies mais également à votre budget, quelles soient vos contraintes ! Elle et toute la Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq s'impatientent désormais de découvrir vos nouveaux fourneaux… en vrai :) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
C
Cecile Krauss Google

Le projet de cuisine que j’ai conçu avec l’aide de ma conseillère, Sylvie Brillois, est prometteur et bien structuré. Dès le départ, les échanges ont été clairs et constructifs, avec une vraie prise en compte de mes besoins et de mon style de vie. L’agencement proposé me semble optimal et le choix des matériaux répond à mes attentes en matière de qualité et d’esthétique. J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme de Sylvie dans la phase de conception, ainsi que ses conseils personnalisés qui ont enrichi mon projet. Hâte de voir la suite

Réponse du professionnel : Chère Cécile, Tout le plaisir a été pour Sylvie de vous accompagner sur ce super projet ! Merci infiniment pour votre confiance et cette belle recommandation ! Notre Kitcheneuse est très heureuse d'avoir conceptualisé une cuisine à votre image, qui s'adapte à chacune de vos envies, en faisant preuve de la plus grande bienveillance ;) Comme vous, elle et toute la Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ! À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
D
Do Delooz Google

Un accueil au top, une belle qualité de produits. Merci Sylvie pour votre accompagnement très pro et votre patience pendant la conception. Un beau projet de réalisé grâce à vous 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce chouette commentaire à l’attention de notre Kitcheneuse Sylvie ! Vos compliments récompensent son travail, d’autant plus qu’elle s’est régalée en concoctant à vos côtés une cuisine qui corresponde à toutes vos envies ! Elle et toute la Team SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq ont hâte de poursuivre l’aventure à vos côtés, À bientôt, L’équipe Service Client
S
Sana Asbai Google

Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur écoute tout au long de mon projet de cuisine équipée. Le résultat est au-delà de mes attentes : design, fonctionnalité, qualité des matériaux… tout y est ! Je tiens à remercier tout particulièrement a Sophia pour son accompagnement, sa patience et ses conseils toujours pertinents. Grâce à elle, j’ai pu concrétiser une cuisine qui me ressemble vraiment. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Sana, Et merci pour ce chouette témoignage ! Sophia s’est régalée en vous concoctant une cuisine qui réponde à toutes vos envies. Elle est heureuse de lire vos compliments à son égard ! Elle et toute la Team SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq vous souhaitent plein de bons moments en famille ou entre amis dans ce nouvel espace de convivialité ! À bientôt, L’équipe Service Client
E
Emmanuel Dubois Google

Nous avons reçu un excellent accueil de la part de Clément au magasin de Villeneuve d'Ascq. Excellente connaissance du matériel et des combinaison d'assemblage possibles. Très à l'écoute. Sais traduire dans un agencement des souhaits exprimés quant à la fonctionnalité de la cuisine désirée. L'approche méthodologique de co-construction (Clément et Nous) du plan et de l'agencement de la cuisine est très originale et efficace, aboutissant à des visualisations 2D et 3D très parlantes. Excellente expérience dont nous sommes ravis et qui a abouti à l'agencement de cuisine que nous voulions vraiment. Bravo Clément et merci pour votre accompagnement et vos conseils !

Réponse du professionnel : Cher Emmanuel, Clément affiche un grand sourire à la lecture de votre excellent commentaire ! Merci infiniment d'avoir choisi SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq pour la réalisation de ce chouette projet ! Notre Kitchener est ravi d'avoir concocté cette belle cuisine sur mesure, en prenant soin de vous partager ses précieux conseils et de s'inspirer de chacune de vos envies ! Lui et toute l'équipe s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la pose, L'équipe Service Client
V
Victor PROVO Google

Merci beaucoup à Sylvie Brillois pour sa disponibilité et tous les conseils donnés. Elle a été vraiment top. Le chef est également fort sympathique et très disponible. Le choix de couleur et de matériaux est grand, ce qui peut satisfaire tout le monde. La conception de la cuisine a été parfaite , en fonction de ma cuisine et de ses spécificités; et le délai de livraison a été respecté. Je recommanderai SoCoo'c avec plaisir. Au passage, le café proposé est toujours plaisant. Un immense merci Sylvie pour ce travail de qualité.

Réponse du professionnel : Cher Victor, Sylvie et toute la Team SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq sont ravies de lire votre joli témoignage, et vous remercient de l’avoir publié ! Tout le plaisir a été pour notre Kitcheneuse de vous accompagner dans la réalisation de votre chouette projet cuisine. Elle et toute l’équipe vous souhaitent de beaux moments de partage et de convivialité derrière vos nouveaux fourneaux ! À bientôt, L’équipe Service Client
V
Victor MERLEVEDE Google

Je suis absolument ravi de mon expérience avec SoCoo'c, notamment grâce à Sylvie BRILLOIS qui m'a accompagné tout au long du processus de choix de ma cuisine. Elle a été extrêmement professionnelle et à l'écoute, respectant parfaitement mon budget et les critères très spécifiques de ma maison (étroite avec une cuisine au 2ème étage). Sa patience et ses conseils précieux m'ont permis de trouver exactement ce que je cherchais. Le travail du poseur, Nicolas, a également été remarquable, avec une installation impeccable, rapide avec un suivi sur les jours suivants. Je recommande vivement SoCoo'c pour leur service et leur capacité à adapter les projets aux besoins particuliers des clients. Merci à Sylvie et à toute l'équipe pour ce résultat incroyable !

Réponse du professionnel : Bonjour Victor, Sylvie est très heureuse de vous savoir conquise par vos nouveaux fourneaux ! Toute la Team SoCoo’c Lille Villeneuve d'Ascq a été ravie de vous accompagner dans la réalisation d’une cuisine qui s’adapte à toutes vos envies. Un grand merci pour ce chouette témoignage ! Nous vous souhaitons plein de bons petits plats dans ce nouvel espace de convivialité ;) À bientôt, L’équipe Service Client
J
Jimmy Cooren Google

Nous avons réalisé notre projet cuisine d’aménagement de meubles hauts et plan de travail à l’agence SoCoo’c de Villeneuve D’ascq. Sylvie a vraiment été très professionnelle, patiente et à l’écoute de A a Z, nous sommes vraiment très content du résultat et de l’accompagnement, nous étions relativement pressés et tout a été fait pour que nous soyons livré dans les temps. Encore un immense merci à Sylvie et ses collaborateurs, nous recommandons vivement l’agence SoCoo’c de Villeneuve D’ascq.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour cet excellent commentaire ! Sylvie et toute la Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq sont très heureuses d’apprendre que l’expérience SoCoo’c a répondu à chacune de vos attentes ! Notre Kitcheneuse s’est faite une joie de vous accompagner dans la conception d’une cuisine qui vous ressemble et qui s’adapte à toutes vos envies. Toute l'équipe vous souhaite plein de délicieux moments dans ce nouvel espace de convivialité :) À bientôt, L'équipe Service Client
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Remi Bourekouk Google

Très bonne qualité. Si vous assemblez vos meubles il n'y a pas de notice dassemblage et mauvaise sortie du trop plein de l'évier, d'où ma note 4 étoiles. Voici les photos

Réponse du professionnel : Cher Rémi, La Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq vous remercie chaleureusement pour votre confiance ! Nos Kitcheners se réjouissent d'avoir participé à la concrétisation de votre joli projet, en concoctant une cuisine à votre image, de qualité française et conforme à tous vos désirs ;) Nous regrettons les quelques difficultés rencontrées lors de la pose. Vous n'auriez pas dû hésiter à nous contacter, nous aurions fait de notre mieux pour vous assister. Toute l'équipe vous souhaitent plein de savoureux moments dans ce nouvel espace de créativité ! À bientôt, L'équipe Service Client
C
CAROLINE VANDERSTICHEL Google

Je conseille fortement cette antenne de SoCooc. J'ai fait plusieurs enseigne et celle ci se démarque. Les meubles sont de qualité et l'équipe est très sympathique. J'ai été suivie par Kévin Tonneau qui est d'une amabilité et gentillesse rares. J'ai été écoutée et judicieusement conseillée. Il a fait preuve d'une extreme patience. Me voici équipée desormais dune cuisine hyper fonctionnelle, le résultat est au delà de ce que j'esperais en terme d'esthétique de qualité et capacite de rangement ! Bref je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Chère Caroline, Kevin se réjouit également de vous avoir accompagnée sur ce chouette projet ! Merci infiniment pour votre confiance et ce chouette commentaire ! Notre Kitchener est très heureux d'avoir conceptualisé une cuisine à votre image, en prenant soin de vous partager ses précieux conseils :) Lui et toute la Team SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq vous souhaitent plein de délicieux moments dans ce nouvel espace de créativité ! À bientôt, L'équipe Service Client
F
Frédéric Audouit Google

Recherchant une cuisine pour une nouvelle maison, nous sommes entrés chez So'Cooc un peu par hasard, et même si le magasin et la mise en place des cuisines et des couleurs pourraient-être plus actuel, l'accueil est vraiment parfait et la rencontre avec M. Gianni Del Franco nous a permis de mener à bien notre projet. Ses conseils ont été pertinents, tout ceci avec de l'humour. Je recommande So'Cook sans hésitation. Et j'ajoute suite à la pose que tout s'est très bien passé avec Pierre-Emmanuel qui a été rapide et attentif, encore merci

Réponse du professionnel : Cher Frédéric, c'est avec joie que toute l'équipe de SoCoo'c Lille Villeneuve d'Ascq découvre votre beau témoignage ! Nous sommes ravis que cette expérience a parfaitement été à la hauteur de vos attentes, vous avez pu bénéficier de conseils pertinents et astucieux afin de réaliser la cuisine de vos rêves ! Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre future cuisine, d'ici là, nous restons à votre disposition pour vos questions ! À très bientôt, L'équipe Service Client

Cuisiniste dans les quartiers voisins