Cuisiniste.telTrès mauvaise expérience. Lors de notre commande de cuisine, le bon de commande mentionnait clairement des frais de livraison de 80 €, avec notre adresse de livraison indiquée. Pourtant, au final, nous avons dû aller chercher nous-mêmes l’ensemble des éléments de cuisine, à nos frais et avec nos propres moyens. Lorsque nous avons demandé des explications, on nous a répondu, après la signature, que ces 80 € correspondaient en réalité à des “frais de stockage et de manutention”. Or, ce n’est pas ce qui est indiqué sur le bon de commande, où il est bien écrit “frais de livraison”. Nous avons le sentiment d’avoir été induits en erreur. Ce manque de transparence est inacceptable et cette pratique nous paraît trompeuse. Nous envisageons d’ailleurs de signaler cette situation à la DGCCRF afin qu’elle puisse examiner ces méthodes commerciales. Je déconseille vivement ce cuisiniste et invite les futurs clients à lire très attentivement les conditions avant de signer.
Möbel Cuisine - Essey les Nancy
Cuisiniste · Essey-lès-Nancy (54)
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À propos de Möbel Cuisine - Essey les Nancy
Möbel Cuisine, fort de 50 ans d'expérience, crée et installe des cuisines équipées de qualité allemande pour tous les budgets, du petit prix économique au très haut-de-gamme. L'enseigne met l'accent sur la personnalisation, la qualité des matériaux, l'esthétique soignée et une pose impeccable pour satisfaire pleinement sa clientèle.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (33)
Très satisfaite de ma cuisine équipée après l'avoir utilisée pendant un an, très bon service client, merci Möbel cuisine Essey
Vous pouvez y aller les yeux fermés, très professionnel, à l écoute, cuisine de qualité. Super expérience avec Max qui nous a très bien accompagné sans oublié l équipe de professionnelle qui les accompagné pour la pose de la cuisine. Je recommande a 100%
Après un an d'utilisation, je suis toujours aussi satisfaite de ma cuisine. Reçus par Matteo qui a réalisé les plans et Joris qui a ajouté sa petite touche personnelle. A chaque passage nous avons été très bien accueillis. Les délais ont été parfaitement respectés. La qualité est là et les prix sont très cohérents. A ajouter que le poseur a fait un travail remarquable. Je recommande à 100 %. Merci à toute l'équipe.
Nous sommes très contents de notre meuble bibliothèque. C est la deuxième fois que nous faisons appelle à Joris merci pour ses conseils et son professionnalisme. Nous ne manquerons pas d'en parler autour de nous.
Je suis très satisfaite de mon expérience avec Mobel . Un grand merci à Max pour son accompagnement, tout au long de la conception de mon projet : il a su prendre le temps d’écouter mes besoins, mes envies et mes contraintes techniques afin de me conseiller avec professionnalisme et bienveillance. La livraison s’est déroulée parfaitement, et j’ai également apprécié le travail du poseur (Yann), très consciencieux, minutieux et soucieux du détail. Un grand bravo à toute l’équipe, je recommande vivement !
De la conception à l'installation tout a été parfait !! très bon accueil et conseils pour la conception par Matteo et aussi Joris. cuisine de qualité et esthétique . installateur très professionnel et méticuleux
1 car je ne peux pas mettre 0. Accueil déplorable, produits basiques (limite du brico depot) et des méthodes ventes HONTEUSES. On passe de 18 000€ à 8500€ comme par magie car c'est nous mais c'est fait à tout le monde exceptionnellement, étrange non ? Evidemment 0 devis en main : bravo la transparence !!!.. Que fait la direction ?
Je tenais à remercier particulièrement Téo pour son professionnalisme et ses compétences ! Je me suis déplacée pour prendre rdv, et malgré le monde, il m’a accordé quelques minutes pour parler de mon projet cuisine. Nous avons choisi ensemble les façades, le plan de travail, les poignets. Il a pris les dimensions de ma pièce et nous avons convenu d’un autre rdv pour la présentation du projet cuisine. Notre premier rdv a donc été efficace car il avait travaillé dessus en amont. Un gain de temps énorme comparé aux autres cuisinistes. Dieu sait que le temps est compté lorsque nous sommes en travaux ! Bonne continuation Téo, vous avez du talent ! Nous risquons de nous revoir pour le beau canapé blanc ..
A la recherche d'un cuisiniste digne de ce nom, je n'ai pas été déçue en franchissant la porte du magasin. De la conception à l'installation tout a été parfait !! Équipe du tonnerre qui sait bien conseiller la clientèle. Je recommande vivement !