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CUISINISTE

Mobalpa

Cuisiniste · Alès (30)

4,8 169 avis Google Fermé
Mobalpa — Cuisiniste

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À propos de Mobalpa

Mobalpa Alès est un cuisiniste spécialisé dans la conception et la réalisation de cuisines sur mesure. L'enseigne propose également des dressings, des meubles sur mesure et des salles de bains. L'équipe met l'accent sur l'écoute client, le conseil personnalisé et la qualité des réalisations.

Cuisines équipéesDressings personnalisésAménagement intérieur Cuisines sur mesureDressings sur mesureMeubles sur mesure (entrée, bureau, chambre, salon, celliers, buanderies)Salles de bains sur mesureConception 3DFinancement de projetIntervention à domicile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (169)

Avis Google
4,8
169 avis
5★157
4★3
3★3
2★2
1★4
J
Julie Pauchet Google

Je mets rarement des commentaires mais là laisser des clients pendant 1 mois sans plaque de cuisson sans solution.... Vous nous conseillez de prendre vos plaques de cuisson. Car vous nous l'installez qu'elle est Garantie..... Mais c'est du vent ... Le service après vente est à fuir... Un problème et se on débrouille seul. En panne 2 fois en 1 an. 1 mois d'attente pour qu'un technicien vienne voir. 1 mois pour la pièce. Et rebelote 9 mois après. 2 semaines dans l'attente. On se retrouve sans plaque avec la famille qui arrive. Vraiment à fuir. Très belle cuisine mais chère pour le service qu'on a... Car j'estime que pour le prix on pourrait mieux nous renseigner... et nous dire directement que votre service après vente ne suit pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pauchet, Nous comprenons votre insatisfaction concernant les délais d'intervention et la qualité du suivi après-vente. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de chaque client et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre organisation. Votre avis est important, et nous avons bien pris en compte votre retour. Nos équipes en sont informées et travaillent pour améliorer la situation. Sachez que votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question, en effet, vous pouvez nous contacter par mail : [email protected] ou par téléphone au 04 88 78 89 09 en nous précisant les détails de votre problème. Nos équipes feront le maximum pour vous apporter une réponse adaptée. Merci pour votre patience et votre confiance, Le Service Clients Mobalpa
A
Alexis Ferrat Google

J’ai été très bien accueilli au magasin, Jessy m’a fait un visuel 3D de la pièce, il a été très attentif et flexible avec mes demandes, et les poseurs ont été très professionnel, les finitions sont bien réalisées, rien à redire !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Nous sommes ravis que l'accueil, le visuel 3D et le professionnalisme des poseurs aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos efforts et nous vous remercions pour ce retour positif. Cordialement, l'équipe Mobalpa Ales
T
Tristan Rostoll Google

Merci à l'équipe de Mobalpa Alès pour leur professionnalisme et leur écoute ! Un petit clin d'œil à Jessy pour avoir su nous aider dans notre projet. On recommande chaudement

Réponse du professionnel : Bonjour Tristan, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse et sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, l'équipe Mobalpa Ales
d
ducamp olivier Google

Merci à Loris pour le temps consacré à la préparation de notre projet. Vous avez su prendre le temps de nous écouter, de comprendre nos besoins et de nous guider avec des conseils précieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation de l'attention portée à votre projet. Votre satisfaction est essentielle et vos mots valorisent l'engagement à bien comprendre et conseiller. Cordialement, l'équipe Mobalpa Ales
p
pascale barry Google

Nous avons été très bien accompagnés par Loris pour le choix difficile de la cuisine. Nous avons apprécié son approche, ses conseils, sa réactivité et la qualité des échanges, sur place ou par courriel. Très bon accueil de l'équipe au magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive concernant l'accompagnement et l'accueil que vous avez reçus. Votre satisfaction nous encourage à maintenir un service de qualité et à demeurer attentifs à vos besoins. Cordialement, l'équipe Mobalpa Ales
C
CORRIGER Sabine Google

Jeune commercial Anthony très professionnel, à l'écoute et très réactif. On attend la suite , mais pour l'instant c'est un sans faute !!! Merci à vous Anthony. La cuisine a été réceptionné en juin, les délais ont été respectés, la pose irréprochable et nickel, la qualité est là et le rendu trés joli. Notre expérience avec cette équipe est trés positive pour nous.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Merci pour votre retour positif. Votre satisfaction nous motive à poursuivre avec le même niveau d'engagement et de sérieux. Nous restons à votre disposition pour la suite. Cordialement, l'équipe Mobalpa Ales
c
chamberland patrick Google

Service professionnel et aimable à tous les stades du processus, de la conception à l’installation, avec qui plus est, une grande flexibilité pour rencontrer nos besoins. La satisfaction du client est le leitmotive de Mobalpa Ales. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que notre engagement à répondre efficacement à vos besoins tout au long du projet a été apprécié. Votre recommandation nous honore profondément. Cordialement, l'équipe Mobalpa de Ales.
I
Indy H Google

Équipe à l’écoute du client et de ses demandes. Bons conseils. Un plus pour les poseurs consciencieux et très pros ! Bravo On vous conseillera. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Indy, Je vous remercie pour votre aimable retour. Il nous tient à cœur de répondre attentivement aux besoins de chaque client. Votre recommandation est très appréciée et encourageante pour toute l'équipe. Cordialement, l'équipe Mobalpa de Ales.
B
Bazin Dominique Google

Armand est génial, il est à votre écoute, trouve LES solutions, de très bons conseils, connait parfaitement ses produits, crée votre future cuisine avec dextérité, bonne humeur et humour, et d'une patience à toute épreuve, vous êtes dans de bonnes mains, son équipe est fantastique, le magasin est magnifique, pas de doute ceux sont de véritables professionnels, je recommande les yeux fermés. MERCI !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique témoignage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et bonne humeur. Cordialement, l'équipe Mobalpa Ales
C
Coralie Borowiak Google

Très bonne expérience avec Mobalpa Alès. Nous sommes ravie de notre cuisine ! Jessy a su nous conseiller et nous aiguiller de la meilleure des façons en fonction de nos attentes, nos goûts et de notre budget. Une entreprise compréhensive et réactive, des matériaux de qualités avec des finitions très sympa. Nous sommes ravi, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Mobalpa Alès ! Nous sommes ravis que Jessy ait pu vous conseiller et vous guider de manière efficace et personnalisée. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre gamme de matériaux de qualité supérieure. Merci d'avoir choisi notre entreprise pour la réalisation de votre cuisine. Cordialement, l'équipe Mobalpa Ales

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