Mobalpa

Un cuisiniste que nous recommandons vivement et auprès duquel nous venons d'acquérir une seconde cuisine - après celle de notre fils. Le showroom est délicieusement présenté, les produits de qualité et la décoration judicieusement pensée. Cette maison se distingue par ailleurs par un personnel très compétent, sympathique et flexible. Un grand merci d'une part à Cédric Monnier pour la planification de notre produit, d'autre part à Cédric Rodriguez pour la finalisation et la négociation : tout s'est merveilleusement passé, dans une ambiance empreinte de confiance, de transparence et de "zénitude". Nous ne doutons pas que la suite sera tout autant à la hauteur et attendons avec impatience la concrétisation du projet. Bravo et merci !!! -)

Un grand merci à Manon J. pour notre cuisine ! Elle a parfaitement compris nos attentes, nous a très bien conseillés et a su respecter notre budget du début à la fin. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse ont vraiment fait la différence. Nous recommandons chaleureusement son travail ainsi que le magasin. Encore merci ! Yvan B.

Expérience parfaite de la conception du projet à la pose, délai respecté.Merci à Manon pour ses conseils. Je recommande !!

Très content des prestations et de la qualité Mobalpa. Merci aux divers interlocuteurs : Libasse pour la conception, Florian pour le contact client et Ali pour la pose qui n'était pas évidente.

Après 18 ans d'utilisation de notre cuisine Mobalpa à Andrézieux, j'ai eu un souci avec un tiroir à pain qui a lâché. M. Rodriguez a trouvé une pièce similaire dans leur stock et je l'ai remplacé avec succès ! Merci à M. Rodriguez, M. RIVORY et toute l'équipe Mobalpa pour leur réactivité et leur professionnalisme ! 👍

Je n'ai que des éloges à formuler. La cuisine a été posée dans les règles de l'art, elle est très fonctionnelle. Je recommande cette enseigne sans aucune hésitation!

Pour vendre une cuisine , c'est top. Pour le SAV, cela reste tres litigieux et pas tres honnête !!! Vendre c'est bien! Assurer le service, c'est autre chose. Méprisé par l'équipe commercial. Je ne sais pas quoi penser de MOBALPA

Le vendeur était sympathique mais suite à une erreur de leurs part la pose de la hotte n’était comprise . Le responsable a dis à son vendeur que le client se « débrouille » d’une manière méprisante. J’ai pris une cuisine à 10000€ pose comprise quand même. Une HONTE de traiter les clients comme cela .

Manque de sérieux au niveau du service après-vente. Très regrettable de la part d'une enseigne qui nous paraissait sérieuse. Aucun soucis au niveau du service facturation, le chèque est retiré, mon réfrigérateur est toujours branché au milieu de ma cuisine, qui pourtant m'a couté 14000 €...

Bons conseils et bon suivi technique de notre projet, très contents du résultat final et de la qualité de notre cuisine. Cédric a su répondre à nos attentes et nous proposer un joli projet. Nathalie & Bernard

Très belle cuisine, de grande qualité, très bien installée. Suis enchantée

Bonjour. Pose de ma cuisine mi-mars. Ravie de mon choix jusqu’à la pose de ma cuisine, non pas à cause du poseur, pas du tout, bien au contraire, c’est lui a « sauvé » ma cuisine et je l’en remercie. Première expérience pour moi de cuisine, plan de travail prévu trop haut. La moyenne étant entre 90 et 94 cms ( j’ai dû chercher sur internet car étant novice en cuisine, je ne pouvais faire que confiance à la cuisiniste). Mon plan de travail a été posé à 97 cms…soit disant à cause de mon lave vaisselle que je souhaitais conserver car toujours en état de fonctionnement, donc plinthes de 10 cms. La cuisiniste ne m’avait jamais informée qu’il existait des solutions comme un surelevateur de lave vaisselle afin de réduire la hauteur ( renseignement que j’ai trouvé grâce à mon compagnon qui a également fait poser une cuisine Mobalpa il y a 2 ans ). Lors du premier jour d’installation, j’appelle donc la cuisiniste pour l’informer que le plan de travail était trop haut ! Et là, quelle déception… La gentillesse et la volonté de satisfaire le client est venue du poseur avec lequel j’ai pu trouver une solution. Merci !! AUCUNE nouvelle de la cuisiniste depuis… Merci mobalpa Andrezieux de votre non aide et non prise en considération de mon appel du premier jour de la pose de ma cuisine… Par contre, je ne peux pas nier le fait que c’est une cuisine de qualité. Mais waouh, quelle déception !

Nous avons fait refaire notre cuisine il y a presqu'un an en arrière. Le résultat est à nos goûts, les éléments sont très bien positionnés, nous en sommes très contents. Un très bon travail. La seule chose que nous n'avons pas apprécié, c'est que l'agence MOBALPA n'a fait aucun retour, aucun coup de fil, aucune visite pour savoir si la cuisine nous convenait, etc. Nous aurions pensé qu'il y aurait eu un échange après la pose, mais non. Abonné absent. C'est bien dommage.

Nous avons récemment fait appel à Mobalpa Andrézieux pour la conception de notre nouvelle cuisine et nous sommes absolument ravis du résultat ! Dès le premier rendez-vous, Libasse s'est montré à l'écoute de nos besoins et a su proposer des solutions originales et parfaitement adaptées à nos attentes. Un grand merci à toute l'équipe du magasin et au poseur pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur accompagnement tout au long du projet. Je recommande sans hésitation Mobalpa Andrézieux à tous ceux qui souhaitent une cuisine sur mesure et de grande qualité !"

Nous avons été accompagnés par Manon qui nous a proposé un superbe projet, adaptés à nos besoins et que nous n’avions pas imaginé. Au-delà de la qualité des produits eux-mêmes (meubles, plans de travail, charnières, gammes électroménagers et sanitaires etc.), la qualité du conseil fait aussi partie des éléments différenciants de ce type d’enseignes. Nous recommandons vivement !