Luxe Plan

Une équipe très professionnelle, de la prise des mesures jusqu'à la pose, un travail de qualité avec un résultat magnifique ! bravo et merci à toute l'équipe ! Merci également pour votre bien veillance et gentillesse.

Un travail bien réalisé, très propre, parfait. La pierre est très belle. Je recommande vraiment Luxe Plan, très disponible et très accueillant sur leur boutique, et très pro pour l'installation. Très bonne prestation, merci à vous.

Nos plans de travail en granit on été réalisés suivant nos souhaits, avec soin, et ont été posés avec professionnalisme. Beau travail !

Commande d'un plan de travail en Dekton, excellente réactivité face à un délai court. Très bon travail de la part du métreur, les poseurs ont pu faire le leur dans d'excellentes conditions. Nous sommes très satisfaits du résultat.

Je suis satisfait du conseil, de la prestation de mesure et de pose, du produit et du rendu. Merci Luxe Plan Mais retard d'un mois dans la livraison. J'aurai mis 4,5 mais on ne peut pas.

Travail de qualité, pas de surprise ,équipe réglo’ , tout est carré, des contacts tres téléphone est très agréable, les engagements sont tenus dans les délais. Pour nous tout a été parfait et nous adorons notre plan de travail en pierre de Mareuil .

Au delà de ce que nous avions imaginé ! Nous voulions changé les 2 plans de travail et crédence Inox de notre cuisine et avions besoin de conseils : matière, couleur, prix. Un cuisiniste (Elton) nous a orienté vers Luxe Plan et tout a été parfaitement réglé en quelques semaines. Nous avons pu visiter leur atelier où tout est réalisé sur place. Du vrai travail d'artisans made in France ! Charlène nous a très bien conseillés, les métreurs sont venus à la maison pour effectuer les mesures au millimètre près. Puis les poseurs sont venus installer les plans et crédences. Résultat : aucune mauvaise surprise, du travail soigné et professionnel et surtout un rendu magnifique avec un matériau en céramique de grande qualité . Le joint nécessaire sur le plan de 360cm est quasi invisible. Nous sommes très satisfaits et d'ailleurs nous avons prévu cet hiver de faire réaliser par Luxe Plan un plateau de table pour notre terrasse. Pour résumer : allez-y les yeux fermés !

Luxe plan a installé notre plan de travail et nous sommes ravis du résultat. Conforme à nos attentes, de très bonne qualité et facile d'entretien. La pose a été très bien faite ou les jonctions entre les plans sont très bien faites.

Luxe plan a fait un travail très sérieux de prises de cotes, conseils et découpe selon le veinage de la plaque Dekton . La pose sur place a été rapide, soignée et parfaite. Un petit bémol, nous avons attendu plusieurs semaines l'approvisionnement du matériau, le distributeur de Lyon étant à court à ce moment là. Je recommande Luxe Plan pour leur savoir faire et leur belle gamme de matériaux.

Luxe plan a installé notre plan de travail il y 3 mois et nous sommes ravis de la pose, de la qualité du travail et de la qualité du produit.

Luxe plan a installé notre plan de travail et nous sommes ravis du résultat. Conforme à nos attentes, de très bonne qualité et facile d'entretien. La pose a été très bien faite et malgré un petit coup sur une pièce ils l'ont retaillée sur place pour permettre de la poser tout de suite. Merci à eux pour leur travail et leur gentillesse

Bonjour, Luxe Plan est intervenu en Mai pour installer le plan de travail de notre cuisine intégrée ainsi que l'évier. Nous avons tout particulièrement apprécié la qualité des matériaux et le professionnalisme des équipes d'installation. A recommander. Cordialement

Amabilité, flexibilité et qualité. Malgré plusieurs rebondissements dans notre projet l’équipe Luxe Plan a toujours su s’adapter . Travail de qualité ! merci

Excellente prestation ! L'installation est top (conseils, prise de côtes et installation proprement dite). Le produit fini répond tout à fait à nos attentes ! Bonnes relations également avec l'entreprise. Rien à redire. Nous recommandons fortement !

Bonne qualité de travail et de service (Pose, livraison). Bon matériau. Rapport qualité prix satisfaisant. Je recommande.

Nous sommes très satisfait de notre plan de travail, ainsi que de sa pose. Aucun défaut de pose. Rapidité entre prise de mesures, et délais de pose. Personnel efficace, dynamique et sérieux.

PARFAIT ! Nous avons, lors de notre visite sur place pour voir en plus grand la crédence et le plan de travail choisis chez le cuisiniste, changé complètement d'avis car il existait une merveilleuse résine colorée, moins coûteuse (mais ce n'est pas la raison principale) sur laquelle on pouvait poser les plats chauds et couper tous les légumes du moment que ce n'était pas avec un couteau céramique ! Merveilleux, en plus bien installé, dans les délais annoncés (contrairement à Mobalpa) et un look à faire rêver de vacances à Tahiti. Merci merci encore à toute l'équipe.

Nous sommes très satisfaits des travaux effectués (pose plan de travail et crédence en Dekton dans une cuisine). Les prises de rendez-vous (métrages puis poses) ont été respectées et se sont très bien passées. A recommander.

Excellent travail de la part de luxe plan, les poseurs font un travail très qualitatif. Le rendu est magnifique. Cependant, ils devaient repasser pour poser un autre morceau de dekton mais ils ne sont pas revenus (sûrement pas assez cher, ou ils ne veulent pas faire de chiffre)

Tout a été parfait. Accueil, communication, aide au choix, conseils, validation du devis, pose. Je recommande cette entreprise pour son professionnalisme, ses matériaux magnifiques, son équipe. Super plan.

Nous avons fait poser un plan de travail en granit par la société Lux Plan . Nous sommes très satisfaits de notre choix . Nous avons rencontré des professionnels très compétents de la prise de mesure jusqu' à la pose du produit . Les délais ont été parfaitement respectés . Nous recommandons cette entreprise et leurs employés pour leur sérieux.

Le contact client, les conseils dans le choix du céramique et la pose se sont parfaitement déroulés. Nous sommes très satisfait et ils étaient très bien placé niveau tarifs vis a vis des concurrents!!

Service impeccable ! Dans les temps (et même en avance) Travaux finis magnifiques, au delà de mes espèrances. Je recommande chaudement

Merci à Luxe Plan pour la qualité très soignée de leur travail. De À à Z ils auront su nous accompagner pour une très belle réussite.

Le plan de travail et l'îlot central en céramique posés par Luxe Plan sont juste splendides. Les contacts que j'ai eu avec la Sté ont tous été très sympathiques et professionnels. Je suis ravie du travail effectué et du rendu dans la cuisine. Merci a eux d'avoir magnifié ma cuisine. Je les recommande vivement.

Super expérience avec luxe plan, excellent rapport qualité prix. Une directrice très agréable qui a accordée du temps a ma femme et moi ( à cause de nos horaires décalés ). Une équipe formidable a l'atelier qui a prit le temps de montrer différentes matières. Pour ce qui est du délai, parfait. Une entreprise que je recommande les yeux fermés.

Très mauvaise expérience avec cette société notamment avec la directrice d’exploitation qui est exécrable. Apprenez à considérer vos clients n’oubliez pas que c’est sur nous que vous prenez vos marges pour faire vivre votre société. Problème de machine pour couper le plan puis plan reçu de la mauvaise épaisseur. Madame me demande de trouver des solutions à sa place et d’être tolérante 1 fois tolérante pas 2 pas 3 ! La nonchalance et l’exécrabilite dont vous faites preuve est lamentable Suite à mon mécontentement madame décide d’annuler ma commande de son propre chef sans aucun écrit de ma part alors que un bon de commande qui engage les 2 parties est signé. A cause d’elle ma date de pose initialement prévue le 22/02 et qui est reporté le 11/03 n’a pas lieu puisque elle a dit à son équipe de me retirer du planning. Le 11/03 j’attend les poseurs personne ne vient pas un appel rien Ils n’ont même pas reçu la pierre et personne ne m’appel pour m’informer Très professionnel tout ça Vous positionnez des dates et vous ne vous y tenez pas. Pas une excuse pas de geste commercial pour compenser la gêne occasionnée Ah si…une planche à découper comme si ça compenserait la gêne occasionnée de rester sans cuisine 3 semaines! Quand vous êtes en tort apprenez à vous remettre en question dès les premières erreurs.

Si le suivi sur le plan logistique et service client a été plutôt parfait malgré notre retard issue d'un sinistre incendie, nous ne pouvons être totalement satisfait concernant l'expérience de la pose par les artisans de Luxeplan. Ils ont été relativement odieux avec ma femme, malheureusement j'étais absent, et visiblement le sexisme reste encore présent bien présent dans ce monde : ils ont mis 2 heures pour finalement accepter à contrecœur de poser des équerres associées au plan de travail. Soit disant ce n'était pas à eux de poser les équerres... Mais qu'est ce que j'en sais ? M'ont-ils prévenu ? Non. Quand on sait poser des plans de quartz de 100kg sur un ilot de cuisine, j'ose espérer qu'on maîtrise la pose de 2 pauvres équerres métalliques associées, qui prend littéralement 2 mins de travail avec un tournevis. En plus, puisqu'il faut d'abord confirmer la position du plan exacte par rapport à la pièce, il n'est même pas préférable de prédisposer les équerres, ça n'a pas de sens. Bref un bon manque de professionnalisme de la part de ces messieurs, qui on finalement été pressé par leur hiérarchie pour nous mettre les équerres et faire leur travail. Le rendu est très beau et le plan de travail est parfait. Je vous invite juste à revoir la préparation de l'intervention pour ne pas avoir de mauvaises surprises, et d'inviter vos artisans à rester courroies et professionnels et de savoir gérer des situations du genre, et ne pas laisser une femme avec un plan de 100kg non collé juste parce qu'on n'a pas poser des équerres en avance, qu'est ce que c'est ridicule...

Ravie de mon plan de travail en granit noir zimbabwe pour mon îlot taille xxl (330cm*120cm) Entreprise très sérieuse et arrangeante J’avais un budget très serré et j’ai pu trouver mon bonheur chez eux Les livreurs/poseurs sont très professionnels également et de bons conseils. On sent la passion du métier chez Luxeplan et c’est très appréciable. Je vous recommande vivement!

Cette entreprise est venue poser le plan de travail pour notre cuisine. Suite à une erreur de prise de cote, le poseur a déplacé nos prises électriques sans les refixer. Puis, après notre appel et en accord avec notre cuisiniste, l'entreprise devait revenir pour changer deux crédences abîmées, installer une crédence manquante et refixer les prises déplacées. Ils sont venus changer les crédences et fixer la manquante mais ils n'ont pas refixé les prises en me signalant que je devais faire appel à un plâtrier et envoyer la facture chez eux. Après leur avoir envoyer un devis, ce devis a été refusé et ils ont fait intervenir électricien, plâtriers, peintres. Notre cuisine a été fini au bout de deux mois après le début de la pose. La prestation n'est pas à la hauteur du tarif élevé de ce fait je ne recommande pas cette entreprise.

Bien qu’à distance, tout s’est très bien déroulé, de la gestion du dossier jusqu’à la pose du granit noir sur notre îlot de cuisine. Équipe à l’écoute et sérieuse. A recommander

Travail et équipe très sérieuse, autant dans la prise de mesures que dans la pose. Nous avons été très bien conseillés sur le choix du plan de travail qui était le plus adapté à nos attentes. Résultat final comme nous l'espérions. Nous recommandons vivement!!

Produit de très bonne qualité, rendez-vous de métrage et de pose rapides. Travail soigné.

Pour une pose de plan de travail et une crédence en granit " Luxe Plan" nous a bien aidé pour le choix par l'intermédiaire de Mathieu en qui nous avions toute confiance pour le déroulement du projet. Les poseurs très soigneux pour ne pas endommager une cuisine déjà posée ont été attentifs à nos demandes et efficaces dans leur travail. Le seul bémol ce sont les incompréhensions que nous avons eu avec le métreur qui nous ont un peu déstabilisés pour la suite du chantier. Heureusement Mathieu nous a rassuré en venant à notre domicile pour clarifier la prise de cote et la mise en place du granit c'est fait dès rapidement.

Déplorable ! Plans en granit commandés en avril à ce jour j’ai encore des problèmes… L’évier a mal été posé du départ, ils ont du me changer 3 fois le plan de travail car à chaque fois il y avait des erreurs de leur part. Je me suis bloqué 5 fois pour qu’ils interviennent et à ce jour mon granit est encore taché. La direction qui ne prend même pas la peine de rappeler ses clients pour s’excuser ou trouver des solutions. Bref je déconseille cette entreprise fortement.

Hormis un retard de livraison (2 mois et demi) du à une pénurie sur la référence choisie (ils nous ont proposé une alternative que nous avons refusée, tenant à notre Dekton REM), rien à redire. Service Commercial & Service Logistique disponibles et réactifs, poseurs agréables et précautionneux. Du bon boulot, sur le fond et sur la forme ! Nous recommandons !

Une fois le plan de travail trouvé et l'acompte versé, une date de pose a été fixée 6 mois plus tard. Et puis le jours de la pose, on vous appelle pour vous dire que finalement le plan de travail n'est toujours pas produit ! Pourquoi ne pas nous avertir avant ?! Tous le planning du chantier a été pénalisé, et les interventions des autres artisans repoussées. Et le pire, la même chose s'est reproduite une nouvelle fois. Nous avons annulé notre commande pour passer chez un autre fournisseur, qui nous a fournir et posé le même plan de travail dans un délais d'1 mois. Une expérience très stressante et qui a retardé notre chantier de plusieurs mois, et qui a créé des tensions avec l'ensemble des artisans. Cette entreprise n'est absolument pas sérieuse.

Entreprise incompétente. Un plan de travail arrivé très en retard puis posé par du personnel non formé qui a abimé les meubles déjà posés puis qui a abimé notre parquet avec la colle (qui venait d'être refait). Nous avons dû refaire tout notre parquet après la constatation des dégâts qui a pris plusieurs mois. Enfin, après 5 mois d'attente nous apprenons après les avoir rappelé plus de 5 fois qu'ils ne comptent faire aucun dédommagement. C'est inadmissible, je déconseille à tout particulier et professionnel de travailler avec cette entreprise.

DES ESCROCS TOUT SIMPLEMENT !!!! Luxe plan a dégradé notre parquet lors de l'installation d'un plan de travail et ne dédommage rien du tout et nous avons un maintenant parquet à refaire pour 1500 euros ! Le pire c'est que l'on nous fait tourner en rond depuis plus de 4 mois en nous disant que leur assurance va trouver une solution pour enfin nous dire que si nous voulons avoir un remboursement il faudra prendre un avocat !!! EVITER cette société !!! UN CONSEIL quand vous faites votre cuisine demandez en préambule à ne pas avoir à faire à LUXE PLAN !

L'équipe qui est venu poser notre plan de travail était très professionnelle. Les 3 personnes étaient très compétentes et très sympathiques. Le rendu final est parfait et conforme à notre demande. Je peux que féliciter cette Société et je n'hésiterai pas à la recommander.