IXINA Pontarlier

Nous sommes pleinement satisfaits de la pose de notre cuisine Ixina. Mention spéciale à Cédric et Sébastien qui nous ont accompagné tout au long de notre projet. La pose a été réalisée dans les temps avec minutie et professionnalisme par Franck. Le chantier est toujours resté propre et organisé. Le résultat est au delà de nos attentes. Nous recommandons Ixina Pontarlier 😉 La cuisine redéfinit complètement notre pièce de vie.

Je tiens à remercier tout particulièrement Baptiste et Cédric, pour leur accompagnement tout au long de mon projet. Malgré mes exigences assez élevées et les nombreux changements d’idées que j’ai pu avoir au cours de la conception, ils ont toujours fait preuve d’une grande patience, d’écoute et de professionnalisme. Ils ont su s’adapter à chacune de mes demandes, me conseiller avec pertinence et trouver des solutions à chaque étape afin que le projet corresponde parfaitement à mes attentes. Leur disponibilité, leur réactivité et leur implication ont vraiment fait la différence. C’est très appréciable de pouvoir compter sur des personnes aussi investies et soucieuses de la satisfaction de leurs clients. Merci encore à Baptiste et Cédric pour leur travail, leur bonne humeur et leur accompagnement de qualité. Je recommande Ixina sans la moindre hésitation !

Très satisfait de mon expérience chez Ixina Pontarlier. L’équipe a été professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil du début à la fin de mon projet. le résultat final correspond parfaitement à mes attentes. Mention spéciale pour l’accompagnement et le suivi, ça fait vraiment la différence. Je recommande sans hésiter !

Très bonne expérience chez Ixina Pontarlier. Accompagnement sérieux du début à la fin, avec un conseiller à l’écoute et disponible. Le projet correspond parfaitement à mes attentes, tant sur le design que sur la fonctionnalité. Le rapport qualité/prix est intéressant et les échanges ont été transparents Je recommande sans hésiter.

Bonjour Je ne peux que recommander le service client de chez Ixina. Alors que j’avais commandé une cuisine e et versé un acompte, j’ai rencontré des soucis indépendants de ma volonté, m’empêchant de finaliser mon achat rapidement . Pour autant tout le monde s’est montré compréhensif et arrangeant depuis l’apparition de mon soucis au lendemain de l’acompte jusqu’à la réception que j’ai dû repousser pour plusieurs mois. De plus la cuisine est très jolie, merci pour tout.

Aucun regret d'avoir poussé la porte du magasin Ixina de Pontarlier pour choisir notre cuisine. De nombreux choix de couleurs, de matières, de technologie, etc. .. Et une équipe accueillante, à l'écoute, qui nous a accompagné dans notre projet (big up pour Delphine H. 😉) On adore notre cuisine !!

Je recommande vivement cette entreprise de cuisine. J’ai eu la chance d’être accompagné par Camille pour la création de ma cuisine et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Contrairement à beaucoup d’autres cuisinistes qui commencent par de longs discours en magasin, Camille s’est directement déplacée à mon domicile pour comprendre l’espace, mes besoins et me proposer un projet vraiment personnalisé. Cette approche fait toute la différence. Elle a été très professionnelle, à l’écoute et force de proposition pour créer une cuisine à la fois pratique et esthétique. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle prend le temps de bien faire les choses. Je tiens également à remercier le responsable du magasin pour sa compréhension et sa générosité sur le plan financier. Il a su faire un geste très apprécié lors de la validation du devis, ce qui est assez rare pour être souligné. Merci encore à toute l’équipe pour votre professionnalisme. Je recommande sans hésitation !

Magasin très agréable, accueil chaleureux. Les équipes se démènent pour satisfaire nos besoins et nos attentes. L’adaptabilité et la satisfaction client sont de réelles valeurs de ce magasin. Je recommande vraiment Ixina Pontarlier et je n’hésiterai pas à revenir pour mes futurs projets !

J'ai acheté ma cuisine en juin 2023 avec du matériel électroménager de la marque Béko garantie 2 ans. Bon accueil et projet répondant parfaitement à mes attentes, meuble de bonne qualité. Cependant, 2 ans et 7 mois plus tard, mon lave vaisselle, qui fonctionne 1 fois par semaine et pour lequel je n'utilise que les produits recommandés par la marque, tombe déjà en panne (mauvais matériel ou obsolescence programmée?). Béko a refusé la prise en charge de la réparation, sous garantie. Mais Ixina, bien que non responsable du matériel électroménager a consenti à faire un geste commercial pour la réparation. MERCI Cédric !

J'ai acheté 2 cuisines. Ma conseillère (Delphine I.) est très professionnelle, très compétente pour me conseiller. Vien sur place pour prendre les mesures puis fait un 1er projet selon nos échanges. Très à l'écoute, ne cherche pas à faire du chiffre mais à proposer un projet convenable. Les cuisines sont belles avec du choix et diverses qualité qui permet de rentrer dans le budget. Pour les changements, ils sont bien suivis et rapides grâce aux moyens de communication (mail-téléphone) car le personnel est très disponible. Pour l'instant tout va bien car j'en suis à la dernière étape, la pose....