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CUISINISTE

Cuisines AvivA

Cuisiniste · Pontarlier (25)

4,9 213 avis Google Fermé
Cuisines AvivA — Cuisiniste

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Itinéraire Site web

À propos de Cuisines AvivA

Chaîne spécialisée dans la vente et l'installation de cuisines intégrées et équipées à prix compétitifs.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (213)

Avis Google
4,9
213 avis
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3★1
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1★3
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Coralie Thurre Google

Je suis très satisfaite de tous les conseils et aide concernant un projet cuisine. Personnel (Stephane) très aimable et prend le temps de tout très bien expliquer. Je ressort de mon rendez-vous très contente, plus que satisfaite et rassurée. ☺️ Je n’hésiterai pas à revenir pour de futurs projets 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Un grand merci pour ce magnifique retour 😊✨ Nous sommes ravis que Stéphane ait su vous accompagner avec écoute, disponibilité et professionnalisme. Savoir que vous êtes repartie rassurée et pleinement satisfaite est une belle récompense pour toute l'équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs projets. Merci de la part de toute la Team AvivA 💛
A
Alexandre Guillemet Google

Chaleureux, convivial, bien accompagné. De très bon conseil venant de Arnaud et Stephane, prise de rendez vous très rapide en étant juste passer par pur curiosité. Encore merci à eux Des prix très concurrentiels avec d’excellents réductions de prix !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Un grand merci pour votre superbe retour ⭐😊 Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils d'Arnaud et Stéphane ainsi que notre accompagnement vous aient convaincu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci pour votre confiance et à très bientôt. La Team AvivA 💛
S
Sarah Michelin Google

Très déçue par le suivi client. Lors de l’achat de notre cuisine, la pose était prévue entre le 4 et le 5 juin. À la dernière minute, on nous informe que l’installation se fera finalement en deux temps, sans tenir compte des contraintes que cela engendre pour nous. Après avoir contacté le service concerné, aucune solution ne nous a été proposée. Nous avons simplement dû accepter leur décision. De plus, malgré le coût important de la cuisine et des prestations de transport, c’est encore au client de gérer les problèmes de logistique.

Réponse du professionnel : Madame Michelin, Votre commentaire nous étonne profondément au regard du déroulement réel de votre dossier. La pose de votre cuisine était initialement prévue le 23 avril. À votre demande, celle-ci a ensuite été reportée au 18 mai, puis de nouveau décalée. Malgré un planning de pose complet sur plusieurs mois, nous avons fait le choix de réorganiser nos équipes à plusieurs reprises afin de vous proposer une nouvelle intervention les 4 et 5 juin, alors même qu'un nouveau report aurait normalement entraîné un délai bien plus important. Nos services de livraison se sont également déplacés à plusieurs reprises avec votre cuisine suite aux changements de calendrier intervenus tardivement. Là encore, nous avons assumé ces contraintes afin de préserver votre projet. Le 5 juin, lorsque notre poseur vous contacte pour confirmer son arrivée, il lui est indiqué que vous ne disposez toujours pas des clés du logement et qu'il lui appartient d'aller les récupérer auprès de l'agence immobilière. Nous tenons à rappeler qu'un poseur a pour mission de poser une cuisine, non de gérer les démarches administratives ou logistiques liées à l'acquisition d'un bien immobilier. Nous avons parfaitement conscience qu'un achat immobilier peut générer des imprévus. En revanche, il n'est pas raisonnable d'attendre de nos équipes qu'elles absorbent systématiquement les conséquences de ces imprévus, particulièrement après les nombreux aménagements qui vous ont déjà été accordés. Depuis le début de ce dossier, nos collaborateurs ont multiplié les efforts pour s'adapter à vos demandes et à vos changements de planning. Nous regrettons donc qu'aucune de ces démarches ne soit mentionnée dans votre avis, lequel présente une vision très partielle de la situation. Nous restons attachés à la satisfaction de nos clients, mais celle-ci repose également sur un respect mutuel des engagements et des contraintes de chacun. Cordialement, La Direction
N
Nicod Julie Google

Franchement, la cuisine est parfaite ! La livraison s'est bien déroulée et l’équipe a été très attentive lors de la pose. J'ai vraiment apprécié le suivi qu'ils ont fait, c'était rassurant. Tout a été fait avec soin, et je ne pourrais pas être plus satisfait de mon choix. Si vous cherchez à investir dans une belle cuisine, n’hésitez pas ! 😊

Réponse du professionnel : Un immense merci Julie pour votre super retour 😍🙏 Ça nous fait vraiment chaud au cœur de lire que tout s’est déroulé parfaitement, de la livraison jusqu’à la pose ! On met un point d’honneur à accompagner nos clients du début à la fin, alors savoir que vous vous êtes sentie rassurée et bien suivie, c’est la plus belle des récompenses 💪✨ Merci aussi pour votre sympathie, ça a été un vrai plaisir de travailler avec vous 😊 Profitez bien de votre nouvelle cuisine, et à très bientôt ! La team AvivA 🤗
A
Alexiane Martins (alex25) Google

Nous sommes actuellement en cours de projet avec Yacine pour la réalisation de notre cuisine, et nous sommes déjà très satisfaits de son accompagnement. Dès le début, il a su être à l’écoute de nos besoins et de nos attentes, tout en nous proposant des idées adaptées et fonctionnelles. Il a pris le temps de bien comprendre notre espace et nos contraintes, ce qui nous met en confiance pour la suite. Nous apprécions particulièrement son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Le projet est bien pensé et correspond parfaitement à ce que nous recherchions. Nous avons hâte de voir le résultat final une fois la cuisine installée !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alexiane pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet et de voir que cette première étape vous apporte déjà satisfaction. Toute l’équipe met un point d’honneur à être à l’écoute et à proposer des solutions adaptées à chaque projet ✨ Nous avons hâte, nous aussi, de voir le résultat final et que vous puissiez profiter pleinement de votre cuisine ! 🙌 Merci encore pour votre confiance 🙏 La team AvivA 🤗
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JORDAN MESNY Google

Très belle expérience chez Aviva ! Un grand merci à Stéphane pour son professionnalisme, ses conseils et son écoute tout au long du projet. La cuisine est correspond parfaitement à mes attentes. Je suis vraiment ravi du résultat, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jordan pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et que cette expérience vous ait plu. Nous avons hâte que votre cuisine soit installée et que vous puissiez en profiter pleinement ! ✨ Merci encore pour votre confiance et votre recommandation 🙏 La team AvivA 🤗
S
S G Google

Tout était parfait ! La pose de ma cuisine a été faite avec soin et le suivi du magasin était excellent. J'ai été très satisfaite du service, chaque étape s'est déroulée sans accrocs. L’aménagement de mon entrée, salon et chambre est magnifique et de qualité. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme ! 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour Sophie! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, de la pose au suivi de votre projet. Savoir que votre cuisine ainsi que l’aménagement de votre entrée, salon et chambre vous plaisent autant nous fait très plaisir ! ✨ Merci pour votre confiance et votre recommandation 🙏 La team AvivA
S
Souleym Amdaa Google

Une expérience au top avec AvivA Pontarlier ! L'équipe est super pro, compétente et surtout très patiente. Ils ont un vrai œil pour le design : ma cuisine est magnifique et hyper pratique. Merci pour l'accompagnement sérieux de A à Z. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand merci Souleym pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez AvivA Pontarlier ait été à la hauteur et que votre cuisine vous plaise autant, aussi bien côté design que praticité ✨ Merci pour votre confiance et votre recommandation, ça fait vraiment plaisir à toute l’équipe ! À très bientôt, La Team AvivA 🤗
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diego agulleiro Google

Pendant le montage, les poseurs ont endommagé une planche, et à ce jour elle n’a toujours pas été réparée malgré mes relances. Plusieurs tiroirs sont mal réglés, ferment et s’ouvrent mal. Ils sont venu une fois pour changer la planche endommagé, mais elle n'avait pas les bonnes dimensions. Les tiroirs ont été réglé mais mal. M. Stéphane Pradal, le vendeur, est effectivement bon pour vendre. Malheureusement le service de montage ne l'est pas. Je suis très déçu et en colère de la manière dont mon dossier est géré. Cela fais maintenait 8 mois que je demande ces corrections et réparations. Je crois avoir été plus que patient et ce n'est pas de gaité de cœur que je dépose un avis aussi mauvais. Je ne recommande absolument pas cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour Diego, Nous avons bien pris en considération votre demande et comprenons votre mécontentement face à cette situation. Soyez assuré que nous faisons actuellement notre maximum pour y remédier et trouver une solution dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience et encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. La team AvivA.
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Alexia BONIN Google

Je vous conseille fortement Aviva pour vos futurs projets ! Un merci tout particulier à Stéphane et Yacine mais aussi à l’équipe. Un grand sens de l’écoute, d’une gentillesse extrême et qui répond à chaque demande. Un grand merci et grande recommandation !

Réponse du professionnel : Un énorme merci Alexia et Teddy pour ce message qui fait vraiment plaisir ! 🙌 Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner sur votre projet et de lire un retour aussi positif 💛 Merci pour votre confiance et votre recommandation, ça nous motive énormément ! À très vite 👋 La Team AvivA 🤗
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Daniel Glisic Google

Super projet mené par Stéphane PRADAL. Un grand professionnalisme, des matériaux de qualité, et un résultat à la hauteur de nos attentes. Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Daniel pour votre excellent retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre projet vous apporte entière satisfaction et que la qualité des matériaux ainsi que le résultat final soient à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance, et profitez pleinement de votre nouvelle cuisine ! ✨ La team AvivA 🤗
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Angelique MENDES DOS SANTOS Google

Merci à Stéphane pour son professionnalisme. Il a su répondre à nos attentes avec efficacité. Merci également à Yacine qui a suivi un bout du projet . Une équipe pro, à l’écoute, souriante et de bons conseils . Si c’était à refaire , ça serait sans hésitation qu’on se tournerai à nouveau vers vous ! Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Un grand merci Angélique pour ce superbe message ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour votre projet et de savoir que vous en êtes pleinement satisfaite. Merci pour votre confiance et vos mots qui font vraiment plaisir à toute l’équipe.🤗 Ce sera avec grand plaisir de vous accompagner à nouveau si l’occasion se présente ! À très bientôt, La Team AvivA
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Quentin Google

Je suis extrêmement satisfait du travail réalisé par AvivA Pontarlier. L'équipe à fait preuve d’une grande compétence, de beaucoup de professionnalisme et d’une patience remarquable tout au long du projet. Les conseils ont toujours été pertinents et ainsi que le sens du goût et de l’esthétique ont permis de concevoir une cuisine à la fois fonctionnelle et élégante. Un grand merci pour votre accompagnement et votre sérieux du début à la fin. Je recommande vivement cette entreprise, Quentin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Quentin pour ce super retour ! 😊 On est ravis que l’accompagnement et la conception de ton projet te plaisent déjà. Toute l’équipe a pris plaisir à travailler avec toi pour imaginer une cuisine fonctionnelle et esthétique. Hâte de voir le résultat une fois la pose terminée ! Merci encore pour ta confiance La team AvivA 🥰
A
Adissa Facic Google

J’ai été reçue par Noé Boyrie pour la conception de ma cuisine et je suis vraiment ravie de son accompagnement. Il a su cerner mes besoins dès le premier échange et m’a proposé d’excellentes idées d’aménagement auxquelles je n’aurais pas pensé. Professionnel, à l’écoute et très créatif, il a rendu ce projet simple et agréable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Adissa, Un immense merci pour ce super avis ! 😊 On est tellement contents que votre projet de cuisine vous plaise et que Noé ait su vous accompagner aussi bien. Votre enthousiasme nous touche beaucoup ! À très bientôt 😉 La team AvivA
A
Alexia Chopard Google

Excellent accompagnement de Yacine et Ilhan pour les plans de notre cuisine et le choix des matériaux. Professionnels, à l’écoute et de très bons conseils. Nous recommandons vivement ! Hâte que le projet prenne forme pour notre future construction.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia, La team AvivA vous remercie beaucoup pour votre superbe avis ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet. Hâte de voir la cuisine prendre forme dans votre future construction ! À très bientôt 😉
B
Béatrice Boyrie Google

Nous avons été très bien accueilli par Aviva cuisine à Pontarlier. Merci à tout l'équipe et particulièrement à Noé qui a su être à l’écoute, patient et professionnel tout au long de notre projet. Nous sommes ravis de vous avoir fait confiance. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Un grand merci pour votre message ! 😊 Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner et de savoir que vous êtes satisfaite de vos différents projets. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir prochainement ! La team AvivA 🤗
M
Mathis Boyrie Google

Très satisfait de la réalisation finale de mes projets cuisine, salle de bain et dressings. Noé et le magasin Aviva Pontarlier ont été très à l’écoute de mes besoins . Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mathis pour ton super retour ! 🙌 On est ravis que tes projets cuisine, salle de bain et dressings soient une réussite 🎉 Toute l’équipe a adoré t’accompagner et voir tes idées prendre forme. Un grand merci pour ta confiance et ta recommandation ! La Team AvivA 🤗
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stephanie bardot Google

Nous avons eu affaire à Yoann, très professionnel, à l'écoute des clients. Il a su réaliser notre projet avec notre budget et donner de bons conseils réalisables.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Stéphanie pour votre super retour ! 🙏 Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que votre projet a pu être concrétisé selon vos envies et votre budget. 😊 La Team AvivA
M
Marion Brun-Baud Google

Rendez-vous pour la conception de la cuisine très efficace. On attend la pose avec impatience mais sans stress car confiance totale! Merci pour votre accueil et vos précieux conseils !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marion pour votre retour plein de confiance ! 🙏 Nous sommes ravis que la conception de votre cuisine se soit déroulée efficacement et que nos conseils aient pu vous guider sereinement. Toute l’équipe a hâte de voir votre projet se concrétiser lors de la pose ✨ La Team AvivA
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Gul Kay Google

Nous sommes enchantés de notre expérience avec Cuisines AvivA Pontarlier ! Yacine s’est montré d’un professionnalisme exemplaire du début à la fin. Il a su être à l’écoute de nos envies, nous conseiller avec créativité et trouver des solutions parfaitement adaptées à notre espace et à notre budget. Grâce à son suivi rigoureux et à sa disponibilité, nous avons été accompagnés sereinement à chaque étape du projet.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis détaillé et si positif ! 😊 Nous sommes heureux que l’écoute, le suivi et les conseils de notre équipe aient pu répondre à vos besoins et s’adapter à votre budget. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! La Team AvivA
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INTOO Habitat Google

Nous tenons à remercier chaleureusement Cuisines Aviva pour leur accompagnement personnalisé auprès de nos clients dans le cadre de leurs projets d’achat dans le neuf. L’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme, de disponibilité et de réactivité, permettant à chaque client de concrétiser sereinement son projet. Nous recommandons vivement Cuisines Aviva pour la qualité de leurs conseils et la prise en charge exemplaire de chaque dossier. Merci à Yacine et à toute son équipe pour leur implication et leur sérieux.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance ! 🙏 Nous sommes ravis de pouvoir accompagner vos clients dans leurs projets et de contribuer à la réussite de leur aménagement. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un suivi sérieux et personnalisé, et vos mots nous encouragent à continuer dans ce sens. Merci encore pour votre belle recommandation ! La Team AvivA 🤗
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thomas viennot Google

Un grand merci à M. Metra pour ses conseils et à l’équipe de pose. Nous sommes ravis de notre cuisine et de notre dressing. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Thomas !! Quel plaisir de lire votre message ! On est super contents que votre cuisine et votre dressing vous plaisent autant ! 🤗 Toute l'équipe a donné le meilleur pour vous satisfaire ! N'hésitez pas à repasser nous voir, ça sera toujours un plaisir de vous accueillir ! La team AvivA - ⭐️✨
M
Murielle MORE Google

Je tiens à remercier la "Super Team" de choc de AVIVA Pontarlier pour leur professionnalisme, les perspicacité, leur gentillesse, leur sourire et surtout pour la magnifique création cuisine qu'ils ont réalisé à mon domicile Une cuisine au TOP dont je profite pleinement grâce à son agencement très bien pensé par Stéphane et Yacine Je suis ravie des équipements (réfrigérateur, piano de cuisson, trop adapté au style que je voulais) Dans un design mélangé de parties vintage conservées et de cette cuisine moderne aux finissions alu brossé qui apporte un charme et une originalité sans détour Vraiment je suis ravie d'avoir fait confiance à AVIVA pour cette réalisation Je recommande vivement cette enseigne Merci également à Sophie, toujours accueillante souriante et dispo

Réponse du professionnel : Merci infiniment, Murielle ! 😊 Toute la team AVIVA Pontarlier est ravie de lire votre message si enthousiaste ! 🌟 Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que votre cuisine vous comble nous remplit de joie. Profitez bien de votre superbe cuisine au design unique. 🍽️✨ À très bientôt ! 😊
S
Samuel Szwarcer Google

Nous sommes ravis de notre expérience avec cuisine Aviva ! Dès le premier contact, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Yacine a su parfaitement comprendre nos besoins et nous a proposé des solutions pertinentes et adaptées à notre espace. Les produits sont de grande qualité, et la pose s'est déroulée dans les délais annoncés avec une précision remarquable. Nous recommandons vivement cette entreprise pour son sérieux, son expertise et son accueil chaleureux. Merci encore pour cette belle réalisation, nous sommes enchantés de notre nouvelle cuisine !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Swarcer, Merci infiniment d'avoir partagé et noté votre expérience dans notre magasin 🤗. Votre satisfaction est notre plus grande satisfaction. Nous espérons qu'aujourd'hui vous profitez pleinement de votre cuisine. A très bientôt 🤗. La team AvivA
J
Julien Rinner Google

Après quelques mois de recherche  Pour notre future cuisine  .La dernière porte qu'on a poussé c'était chez  Aviva cuisine de pontarlier . super accueil,  très professionnel , c'est un choix très compliqué  avec tout ces cuisiniste  sur le marché .  Toute enseigne essaie de vendre son produit de qualité .  AVIVA hors avoir vu la pub  . Je connaissais pas du tout . On ce pose parfois des questions en disant la prise en charge du client des problèmes  Qu'on peut rencontrer de la pose de la cuisine, SAV . Comme dans tout les domaines . 11/2022 Mr Johann sancy  Nous à dessiné notre cuisine  très professionnelle surtout à l'écoute du client très réactif . Merci beaucoup Après 2ans de rénovation Livraison de notre future cuisine . On remercie le poseur Mr petit Christophe avoir fait le  max pour notre cuisine Suite à la pose de notre cuisine. On a rencontré des  problèmes avec notre cuisine On a été pris en charge rapidement efficacement et de nouveaux à l'écoute par Mr metra Arnaud Le professionnalisme du directeur d'aviva de pontarlier qui a été réactif .De suite trouver une solution . Mr Metra Arnaud On voulait vous remerciez sincèrement on est des client très satisfait. Merci beaucoup à l'équipe d'Aviva de Pontarlier

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rinner, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience 🤗. Il arrive parfois quelques déconvenues independantes de notre volonté mais nous chercherons toujours une solution pour la satisfaction de nos clients qui chaque jour est notre leitmotiv. Encore merci pour votre confiance 🤗 La team AvivA vous souhaite de partager de magnifiques moments dans votre cuisine. Au plaisir.

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