IXINA Paris 15

Très bonne expérience! Un accompagnement de qualité, Isabelle est très à l'écoule, disponible et très sympathique. Le résultat est à la hauteur de nos attentes et nous recommandons sans hésiter!

Tres bon accompagnement de la part de Hamama pour la conception et le suivi de notre cuisine. Nous avons eu quelques soucis de pose qui ont pu etre rapidement rattrapés. Je recommande, la cuisine est de tres bonne qualité.

Une fois la vente conclue et le paiement intégral encaissé, le service a totalement disparu. Malgré un métrage réalisé par leurs poseurs présentés comme « experts », de nombreuses incohérences ont été constatées : certains équipements, achetés sur leurs recommandations, ne peuvent même pas être installés dans la cuisine. Ce manquement soulève de sérieuses questions quant au professionnalisme attendu d’une enseigne comme Ixina. À ce jour, le suivi est inexistant, les engagements pris n’ont pas été respectés et, malgré plusieurs relances de notre part ainsi qu’un accord amiable initialement trouvé, notre interlocutrice adopte désormais une attitude inappropriée et irrespectueuse. Face à cette situation, nous déconseillons vivement cette enseigne et nous nous réservons le droit d’engager toute procédure nécessaire afin de faire valoir nos droits. ******************Mise à jour de la situation********************* Suite à nos différents échanges avec Ixina, nous avons finalement reçu un retour détaillé concernant les corrections et ajustements prévus sur la cuisine. Quentin s’est montré très professionnel, disponible et à l’écoute afin de reprendre l’ensemble des points signalés. Plusieurs éléments correctifs ont désormais été commandés et planifiés. Nous restons toutefois dans l’attente de la réalisation complète des interventions afin de pouvoir considérer le dossier comme totalement finalisé. Nous espérons que l’ensemble des engagements annoncés sera bien respecté et mettrons naturellement notre avis à jour une fois les travaux terminés.

Projet super bien mené. J'avoue que c'est un coup de cœur tant en terme de qualité, de suivi , de gentillesse, de professionnalisme. Merci à Isabelle et toute l'équipe. Accueil très agréable par le responsable du magasin alors que l'on faisait le tour des cuisinistes, les facades nous ont beaucoup plu et les choix de tailles de meubles comme celui des façades sont bien plus larges que chez IKEA où nous avions choisi nos cuisines précédentes, accueil beaucoup plus pro que chez beaucoup d'autre cuisinistes. Nous avons fait des premiers chiffrages avant de faire notre choix définitif. C'est toujours le moment ou l'on espère que tout va bien se passer et que le prix et les délais vont être tenus. Isabelle nous a accompagné efficacement de la phase de conception initiale puis détaillée, puis la revue de tous les petits détails. Prix au final très compétitif par rapport à tout ce que nous avions vu, y compris IKEA. Prise de mesures, validation puis livraison dans les temps, avec toujours la même gentillesse et la même disponibilité pour nos multiples questions. La pause s'est super bien passée, dans les temps avec une équipe attentionnée et s'adaptant à nos murs pas tout à fait droits et nos planchers pas tout à fait de niveau. Merci à Fabian et ses équipes. La aussi c'est fluide, bien géré, organisé, on a l'impression d'être pris en charge par une seule et même équipe. L'après-vente a été gérée avec la même gentillesse, le plan de travail qui ne correspondait pas exactement au modèle choisi a été installé pour avoir une cuisine fonctionnelle puis remplacé (erreur usine), la porte présentant un petit défaut a été remplacée sans discussion et nous avons trouvé facilement un accord pour les quelques ajouts ou changements que nous n'avions pas prévu car nos travaux n'était pas complètement terminés au moment de notre choix. On se sent accompagné sans jamais se sentir sous pression ou pas écouté. Nous recommandons mille fois, la marque, l'équipe, les poseurs et Isabelle. Visité en octobre 2025

Je recommande vivement Ixina pour la qualité de leur accompagnement. Un immense merci à Isabelle, qui a été en charge de notre projet du début à la fin. Tout s’est parfaitement déroulé, de la conception jusqu’à la pose. Son organisation est irréprochable et le choix des matériaux s’est très bien passé grâce à ses conseils avisés. Le plan et la conception de notre cuisine sont vraiment tops, avec une optimisation de l’espace très bien pensée. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Isabelle a toujours été disponible, à l’écoute et très humaine. Elle a su nous faire une belle proposition adaptée à nos besoins et à notre budget. Franchement, une très belle expérience que nous recommandons sans hésiter !

Une expérience parfaite du premier rendez-vous jusqu'à la décision finale. Je recommande en particulier Quentin qui - à part d'être un bon technicien qui maîtrise bien son métier - a démontré ses talents de designer en proposant une cuisine qui sorte de l'ordinaire. Preuve qu'il est à l'écoute de l'attente de ses clients.

Nous sommes très satisfait de notre cuisine IXINA. Merci à Quentin Bourrée pour son professionnalisme et la qualité de son travail. La conception était parfaite. Disponible, toujours à l'écoute et de très bon conseil, il a suivi notre projet de A à Z. Nous recommandons ce cuisiniste.

Hyper contents de notre cuisine, elle est magnifique 🤩 ! J'avais une idée très précise de ce que je voulais (et ce ce que mon budget me permetait d'avoir) et après avoir vraiment fait le tour de tous les cuisinistes, c'est chez Ixina que j'ai trouvé les plus beaux revêtements (et de loin !). Le style Noyer que nous avons choisi pour les façades est super beau, mais c'est surtout le plan de travail en imitation Travertin qui est incroyable, très qualitatif, avec un bel imprimé et une belle texture super réaliste que je n'ai réussi a trouver nul part ailleurs (enfin une belle imitation de pierre qui ne fait pas cheap !!!). Niveau devis, cela nous a coûté 2000e moins cher que ce que nous proposait Cuisinella pour un plan équivalant (et avec de moins belles finitions). En plus de ça nous avons était super bien accompagnés par Isabelle qui a toujours été présente, réactive et arrangeante (nous avons eu des retards répétés sur la livraison de notre appartement neuf et donc les meubles de la cuisine ont dut rester stockés un bon moment à l'usine, ce qui a été totalement géré par Ixina sans problèmes). Les artisans pour la pose, Fabien et son équipe, sont super professionnels aussi, travail de qualité. Tout s'est bien déroulé, monté en 3 jours, nous sommes ravis. Merci encore Isabelle pour toute votre aide précieuse et votre belle energie 🤩

Nous avons acheté une cuisine chez Ixina Paris 15 et nous sommes ravis de cet achat : la cuisine est superbe ! Nous avons été conseillé par Quentin qui a parfaitement su cerner nos attentes et a pris le temps de nous aiguiller au mieux dans toutes les étapes de notre projet (de la conception avec des recommandations auxquelles nous n’avions pas pensé jusqu’au suivi de chantier - merci à lui!). N'hésitez pas si vous voulez une cuisine avec un bon rapport qualité-prix et un design soigné.

J’ai été extrêmement satisfait de mon expérience avec Ixina Paris 15e, du premier rendez-vous jusqu’au suivi post-installation. Un immense merci à Quentin Bourrée, qui a fait un travail exemplaire : il a pris le temps de bien comprendre mes besoins, mes contraintes et mon rythme, tout en respectant mon budget. La conception a été minutieuse : • des dimensions parfaites, • des proportions équilibrées, • un agencement intelligent avec les bons espaces aux bons endroits, • un choix de matériaux et de couleurs parfaitement adapté à ce que je voulais. Le suivi après pose a été impeccable. Résultat : une cuisine qui correspond exactement à ce que j’avais imaginé — voire mieux. Je ne regrette absolument pas d’être passé par ce cuisiniste et par cette agence en particulier. Un sans-faute total. Je recommande vivement !