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CUISINISTE

IXINA Grasse

Cuisiniste · Grasse (06)

4,9 340 avis Google Fermé
IXINA Grasse — Cuisiniste

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Itinéraire Site web

À propos de IXINA Grasse

IXINA Grasse est un établissement de la catégorie « Cuisiniste » situé à Grasse (06130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (340)

Avis Google
4,9
340 avis
5★318
4★13
3★2
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1★7
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marion petitjean Google

Un grand merci à toute l’équipe Ixina Grasse ! Merci à Charlène qui a imaginé notre cuisine. Elle a tout de suite compris ce qu’on voulait, a été de très bon conseil et le résultat est encore plus beau que ce qu’on espérait. On est ravies ! Merci aussi à Loïc pour la pose. Il est très gentil, très soigneux et on voit qu’il aime le travail bien fait. La cuisine est posée impeccablement, avec beaucoup de minutie. Franchement, merci à tous les deux pour votre professionnalisme. Nous sommes ravis de notre cuisine et nous recommandons Ixina Grasse sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments et votre confiance. Il est gratifiant de savoir que l'aménagement de votre cuisine vous apporte entière satisfaction. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre engagement. Belle journée, L'équipe IXINA Grasse
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Oscar Google

Nous avons été très satisfaits de notre expérience avec Xinia. Notre projet de cuisine a été réalisé entièrement à distance, et tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Christophe nous a accompagnés avec beaucoup de réactivité et de professionnalisme. Il a rapidement compris nos attentes et a su nous proposer des solutions ainsi que des offres très intéressantes, parfaitement adaptées à nos besoins. Malgré la distance, tout a été géré avec sérieux, efficacité et une excellente communication. Nous recommandons Xinia sans hésitation, et un grand merci à Christophe pour son écoute, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés d'apprendre que votre projet de cuisine mené à distance a répondu à vos attentes avec rigueur et clarté. Votre satisfaction souligne l'engagement envers la qualité et le professionnalisme. Belle journée, L'équipe IXINA Grasse
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Cassandre LEFEVRE Google

Un grand merci à toute l’équipe Ixina Grasse, et plus particulièrement à Christophe, pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de notre projet. Le magasin propose de superbes modèles de cuisines, avec énormément de choix et des matériaux de grande qualité. Christophe a su être à l’écoute de nos envies, nous conseiller avec justesse et nous guider dans chacune de nos décisions. Nous le remercions sincèrement pour le temps qu’il nous a consacré, sa réactivité, ses précieux conseils et la réalisation de notre cuisine. Le résultat est à la hauteur de nos attentes, et nous sommes ravis du rendu final. Nous recommandons Ixina Grasse et Christophe sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et vos appréciations détaillées. Nous sommes ravis que l’accompagnement et la qualité des produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Belle journée, L'équipe IXINA Grasse
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Guillaume Dehaye Google

Super expérience chez Ixina Grasse ! L'accueil y est formidable. Un immense merci à Charlène pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a pris le temps nécessaire et a été d'une grande patience pour nous aider à concevoir la cuisine de nos rêves, adaptée à nos goûts et à notre budget. Totalement convaincus par cette belle rencontre et par son écoute attentive, nous avons signé notre projet de cuisine ici. Nous recommandons vivement Charlène !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour ce retour positif détaillé. C'est un plaisir de savoir que l'assistance reçue a contribué à concrétiser votre projet selon vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Charlène. Belle journée, L'équipe IXINA Grasse.
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Daniel L Google

Nous avons récemment commandé notre cuisine chez Ixina Grasse et avons eu une expérience exceptionnelle avec Emmanuel Vang. Dès notre premier rendez-vous, Emmanuel s’est montré extrêmement professionnel, patient et généreux de son temps. Ce que nous avons particulièrement apprécié, c’est qu’il n’y a jamais eu la moindre pression commerciale. Il a pris le temps de comprendre nos besoins et de nous conseiller avec beaucoup de soin tout au long du projet. Comme nous souhaitions conserver certains éléments existants de la maison, Emmanuel nous a donné des conseils honnêtes et pertinents sur ce qui fonctionnerait bien ensemble et ce qui risquait de ne pas être harmonieux. Son sens du design et son souci du détail ont été précieux. Le service client a été remarquable du début à la fin. Nous ne nous sommes jamais sentis pressés, toutes nos questions ont reçu des réponses claires et complètes, et il a rendu l’ensemble du projet agréable et rassurant. Emmanuel fait honneur à Ixina Grasse. Si vous envisagez une nouvelle cuisine, je vous recommande vivement de le rencontrer. Encore merci pour votre aide et votre professionnalisme! Ann Simpson et Daniel Labbé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis détaillé et positif. Votre satisfaction ainsi que l'accompagnement soigné durant ce projet témoignent de notre engagement à répondre aux attentes spécifiques de chaque client avec professionnalisme et attention. Belle journée, L'équipe IXINA Grasse
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Marc Dumont Google

Expérience extrêmement décevante avec ce cuisiniste IXINA à Grasse. Dès l’installation, l’épicier présentait un défaut majeur sur les coulissants et était installé à l'envers. IXINA a ensuite relivré des pièces mais du mauvais coté ...... Le problème a été signalé immédiatement, et malgré plusieurs interventions, le dysfonctionnement n’a jamais été résolu. Le plus choquant : alors qu’il s’agit clairement d’un défaut d’origine et d’un problème de pose, le magasin refuse aujourd’hui de prendre en charge l’intervention du poseur. On me propose soit de payer une réparation sur un meuble neuf, soit de me débrouiller moi-même, de qui se moque t-on ? Ce comportement traduit un manque total de professionnalisme, une absence de responsabilité, et un service après‑vente inexistant. Une cuisine représente un investissement important : on s’attend à un suivi sérieux et à une prise en charge conforme à la loi. Ici, c’est tout l’inverse. Je déconseille fortement ce cuisiniste : installation défaillante, problèmes non résolus, et refus de prendre en charge ce qui relève pourtant de leurs obligations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Lors de l’installation, un défaut sur l’épicier a effectivement été constaté et celui-ci a été remplacé immédiatement. À l’issue de l’intervention, un CFT de fin de travaux a été signé, confirmant que l’ensemble était conforme. Un an et demi plus tard, vous nous signalez un nouveau problème sur cet élément après une longue période d’utilisation. Dans ce contexte, il est difficile de l’associer à un défaut d’origine ou de pose. Comme indiqué, le matériel reste bien entendu couvert par notre garantie, et nous vous avons proposé l’intervention du poseur, facturée, ce qui correspond à la procédure habituelle dans ce type de situation. Nous sommes sincèrement désolés si cette réponse ne correspond pas à vos attentes, car la satisfaction de nos clients reste une priorité pour nous. Bel après-midi, L'équipe IXINA Grasse
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Christelle Ducasse Google

Excellent accueil, des conseils avisés et une équipe mobilisée pour réaliser la cuisine de mes rêves. Bravo en particulier à Christophe qui été vraiment à l'écoute et a su me conseiller tout en respectant mes envies et mes contraintes. Hâte de voir le résultat posé et fonctionnel 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces cinq étoiles, Nous vous remercions pour ce retour enthousiaste. Votre satisfaction concernant l'accueil et les conseils attentifs est très appréciée. Nous sommes heureux que vos attentes aient été prises en compte pour ce projet de cuisine. Bel après-midi. L'équipe IXINA de Grasse
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frédéric Moresco Google

Trés à l'écoute, sérieux, pose impeccable. J'ai apprécié l'estimation du devis au prix juste immédiatement, pas de discours bidon ou parce que vous êtes la le bon jour, ou parce que vous êtes sympathique au vendeur le prix chute brutalement de 10 000 Eur... Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre avis positif. Votre satisfaction concernant notre sérieux et la transparence des tarifs est très appréciée. Nous restons attentifs à répondre toujours avec professionnalisme et équité. Cordialement, Emma
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Riadh Barkat Google

Notre collaboration avec Ixina Grasse pour la conception de notre cuisine a été un succès total. Nous tenons à souligner l'excellence du service fourni par Charlotte. Son expertise technique et sa capacité à traduire des exigences complexes en un design fonctionnel et esthétique ont été déterminantes. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une rigueur appréciable à chaque étape du projet. Le produit final est à la hauteur de nos attentes en matière de luxe : la qualité des matériaux et le niveau de finition sont remarquables. Le design épuré et contemporain s'intègre parfaitement à notre intérieur, attestant d'une véritable conception haut de gamme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces cinq étoiles, Nous sommes ravis d'apprendre que la conception de votre cuisine a répondu à vos attentes avec tant de satisfaction. Votre appréciation du professionnalisme et de la qualité du travail est grandement valorisée et nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence. Belle journée, L'équipe IXINA de Grasse
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Timothée Google

Parfait en tout point ! Vous pouvez vous rendre dans cette agence en toute sérénités. Merci à M.Vang pour ça sympathique, son sens de l’écoute et son professionnalisme. Et merci à toute l’équipe qui nous a très bien accueilli nous et notre enfant avec bienveillance . Continuez comme cela.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste. Nous sommes ravis que M. Vang ait su vous accompagner avec sympathie, écoute et professionnalisme. Nous sommes également heureux que toute notre équipe vous ait accueilli, vous et votre enfant, avec bienveillance. Vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bel après-midi, Emma
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Corinne Habets Google

Je tiens à remercier Alexandre Leblanc pour mon projet de déplacement de cuisine. Alexandre est super sympa, il a été à l'écoute de mes besoins, m'a donné de bons conseils et a été très réactif dans mes changements. La cuisine me correspond parfaitement et est originale : c'est exactement ce que je voulais. Encore les finitions à faire, comme les étagères au fond, mais franchement, ma cuisine est très bien. Merci pour votre écoute et vos conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre appréciation. Il est gratifiant de savoir que votre cuisine correspond à vos attentes et que notre équipe a su répondre à vos besoins avec attention et efficacité. Belle journée, Emma
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Mylene Garcia Google

Charlène a été de bons conseils, à l'écoute et malgré les retards indépendants de notre volonté à tous, l'expérience est excellente dans son ensemble. L'aide à la pause a été effectuée par un menuisier professionnel du tonnerre, qui n'a pas ménagé sa peine pour que le visuel soit impeccable malgré les imperfections d'une maison ancienne. La cuisine est top! Reste quelques finitions et le ménage à faire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Charlène ait pu vous guider efficacement et que l’expérience dans son ensemble ait été positive. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine. Belle journée, Votre magasin Ixina Grasse
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Gregory Bratulic Google

‌Un super accueil par Charlène DUNET (Conceptrice / Vendeuse) qui a su établir mon projet cuisine optimal (super équipée en électroménagers/évier/aménagement interieur des caissons !) et de surcroit avec sa touche féminine en plus ;-). Aussi, elle a su comprendre mon exigeance en terme de pose et a fait intervenir un installateur très consciencieux -> Loic La cuisine est splendide et je ne regrette pas d'être rentré dans le magasin alors que je venais juste pour regardé une couleur de façade de porte que l'on m'avait conseillé. Car j'avais déjà tiré un trait sur IXINA (Vallauris) 3 ans auparavant pour l'histoire des caissons exclusivement blancs à l'intérieur. Critère nul car on oubli cela tellement vite en fait. Bref du très bon boulot ! Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre commentaire élogieux ! Nous vous remercions également pour vos compliments concernant en particulier le travail de Charlène, conceptrice/vendeuse, et de Loïc, notre installateur. Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet de cuisine vous satisfait et que vous avez trouvé exactement ce que vous recherchiez chez nous. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir convaincu de la qualité de nos produits et services, même après une première expérience mitigée il y a quelques années. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous ferons en sorte de continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. Belle journée, Emma

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