IXINA Caen

Conseillé par une amie, nous nous sommes rendu chez ixina pour la conception de notre cuisine. Baptiste nous a réservé un excellent accueil et a su concevoir notre future cuisine exactement comme nous l’avions imaginée. Il a été à l’écoute de nos envies et de bons conseils tout au long du projet. Nous sommes ravis du résultat et recommandons cette enseigne.

Nous sommes très contents de notre cuisine Ixina et avons été très bien accompagné par Manon ,dès le 1er rendez-vous qui a duré 4 heures ,elle a compris notre demande et a été a l'écoute de notre projet.

Matthiew et Cédric ont été très professionnels et sympathique. La prestation est totalement en accord avec la commande. Merci à Julia pour votre conseil.

Je tiens vraiment à remercier Julia du magasin de Mondeville pour son aide , ses conseils et son suivi dans l'élaboration de ma cuisine. Elle a été très disponible et à l'écoute malgré mes hésitations.Elle m'a aussi aider à gérer les petits couacs de livraison et de pose. Ma cuisine est comme je la voulais ergonomique, conviviale et de qualité. Encore merci Julia

Monsieur Berthier nous a été recommandé par des proches , Il a su retranscrire à la perfection l’image de la cuisine que je souhaitais. Il nous a accompagné avec sérieux et disponibilité. 1 semaine à suffit pour établir un plan , effectuer quelques modifications et établir le devis. Nous sommes ravis du résultat et le recommandons vivement ! Typhaine LEBOULANGER et Jeremy GALLIS

Très Bonnne expérience chez ixina Mondeville. J’ai eu mon 1er rdv avec Séverine qui a pris le temps pour la modélisation de ma cuisine, puis Antoine a pris la suite pour les mesures et les ajustements. Tous les deux ont été à mon écoute et on pris le temps de réaliser une cuisine adaptée à mes attentes . Malgré un petit retard de livraison, ils ont su être réactif à mes demandes et commerçant . Je suis ravie de ma cuisine de très bonne qualité , je recommande. Merci pour votre professionnalisme.

Nous sommes absolument ravis de notre cuisine Ixina ! Un grand merci à Baptiste pour la conception de notre projet. Il a su être à l’écoute, de très bon conseil et force de proposition tout au long du processus. Le résultat est à la hauteur de nos attentes : une cuisine magnifique, fonctionnelle et parfaitement adaptée à notre intérieur. Nous recommandons vivement Ixina et tout particulièrement Baptiste pour son professionnalisme et son accompagnement !

J'ai récemment validé mon projet de cuisine chez Ixina Mondeville 2 et je suis ravie de toute la phase de conception. J'avais déjà pu voir des réalisations de cuisine Ixina chez plusieurs personnes de mon entourage ce qui m'a donné envie de pousser la porte de cette enseigne. Dès les premiers pas dans le magasin, l'accueil a été très agréable. Baptiste GIARD, le conseiller qui s'est occupé de mon projet, est très professionnel & à l'écoute. Il a su comprendre mes attentes, mes contraintes d'espace et mon budget. Il a pris le temps d'échanger et d'adapter le projet. Le résultat, sur plan, est supérieur à ce que j'avais pu imaginer pour ma maison, tant d'un point de vue esthétique que fonctionnel. La conception a été très professionnelle et agréable : chaque détail a été réfléchi pour optimiser l'espace. Je suis très satisfaite de cette étape de conception. Un merci particulier à Baptiste pour sa disponibilité, sa créativité, son écoute et ses précieux conseils. Des conseillers comme on en voit (trop) peu. J'ai maintenant hâte de voir la cuisine prendre vie !

Notre cuisine n’avait tout simplement pas été commandée au départ, ce qui en dit long sur le suivi du dossier. Résultat : retard important, installation d’une cuisine de prêt et beaucoup de temps perdu pour nous (un geste commercial a toutefois été effectuée atténuant notre insatisfaction). La gestion de la cave à vin est du même niveau : elle a été commandée trois fois (elle aurait du être livrée en même temps que la cuisine, ensuite elle a été perdue au dépôt et enfin une nouvelle commande a été passée, que nous attendons impatiemment). Côté communication, c’est tout aussi problématique : les emails restent sans réponse la plupart du temps. Il faut relancer plusieurs fois ou appeler pour espérer obtenir un retour. Pour un projet aussi important qu’une cuisine, ce manque de suivi et de professionnalisme est difficilement acceptable. Nous avons envoyé une réclamation récemment et, là encore, aucune réponse à ce jour (malgré une relance). On nous avait demandé un avis 5 étoiles sur google lors de la signature de la cuisine en septembre 2025. Malheureusement, nous sommes contraints de le retirer étant donné la situation. Très mauvaise expérience globale. Nous ne recommandons pas.

Nous sommes ravis d’avoir confié la réalisation de notre cuisine à Sébastien. Il a su comprendre nos envies et concevoir une cuisine sur mesure, fonctionnelle, esthétique, et optimisée, au-delà même de nos attentes. Nous attendons avec impatience la livraison pour pouvoir profiter de notre nouvelle cuisine ! Nous recommandons sans hésiter Ixina Mondeville et plus particulièrement Sébastien Louvel. Encore merci pour ce beau travail :)