Cuisines AvivA CAEN

La cuisine est simplement magnifique ! De la conception à la pose, tout s'est super bien déroulé. Je suis vraiment ravie du résultat, et tout a été livré en temps et en heure. Les livreurs étaient très professionnels, et le suivi de mon magasin était impeccable. C'est une expérience que je recommanderais sans hésiter. 😊

J'ai découvert les cuisines AVIVA par hasard et ravie d'avoir réalisé mon projet avec une exécution, un choix de modèles avec une qualité. Un merci particulier à Rémi qui a été d'un soutien professionnel de l'étude jusqu'à la réalisation.

Dans l'ensemble bon cuisiniste, nous avons eu des déconvenues au moment de la commande de la cuisine. Changements de vendeur, découverte d'oubli dans le devis, absence du métreur au rdv de visite de cloisons et la période COVID n'a pas aidé. Cependant, la cuisine est maintenant en place depuis quelques années, elle a était bien pensé, bien posé, nous n'avons pas eu de mauvaise surprise au sujet de la qualité ou autre. Une charnière à du être changée récemment, le vendeur c'est montré très agréable et arrangeant, et le soucis à était réglé assez rapidement. Malgré les quelques mésaventures c'est un cuisiniste que je recommande, car la réactivité et la qualité sont au rendez-vous.

Équipe à l'écoute, contact super. Merci Paul pour ta disponibilité et tes conseils judicieux tout au cours de l'élaboration du projet jusqu'à l'installation de cette jolie cuisine. Merci Brayan pour l'installation millimétrée dans cette ancienne maison où les angles droits ne sont pas vraiment "droits". En somme je suis très contente !

Très bon relationnel client avec Yannick , à l’écoute, explique bien, très professionnel et partage bien l’esprit du groupe Aviva nous recommandons. Pose faite par un poseur , pose très bien faite seul bémol à du se dépêcher le deuxième jour et à finit à 21h en oubliant deux trois choses mais cela a été réglé il est revenu . J’ai également dû déblayer tout les cartons de la cuisine car son véhicule était trop petit, je l’ai fais de ma volonté mais normalement c’est pas au client de la faire . Après 6 mois d’utilisation excellent rapport qualité prix, gamme nobilia. Pour le range couvert ne prenez pas le premier prix car pas solide .

Notre commentaire avec du retard : C’était notre première visite chez un cuisiniste (1er projet cuisine). On ne savait pas trop comment ça allait se passer. Nous sommes ressortis avec un projet dessiné, modélisé, et signé. Rémi et Paul ont vraiment pris le temps de nous écouter pour découvrir notre projet et nos idées (parfois farfelues !). Grâce à eux, nous avons validé la cuisine que nous voulions vraiment et nous sommes impatient de la voir installée. Nous avons passé un très bon moment et nous nous sommes tout de suite sentis véritablement accompagnés. Merci encore pour la gentillesse et le professionnalisme! La prochaine fois, c’est nous qui apporterons des croissants ! 😉

Première fois que je laisse un avis Google, et malheureusement il est négatif. Notre expérience avec AVIVA a été très décevante : le chantier a duré 19 mois entre la pose initiale et le remboursement des luminaires défectueux. Dès le début, plusieurs éléments manquaient ; le premier poseur a manqué de professionnalisme et le plan de travail a dû être remplacé. Un second poseur est intervenu à deux reprises, mais là encore il y avait des oublis et du matériel manquant. Les appliques installées ne fonctionnaient pas toutes et, malgré de nombreuses relances, le suivi commercial comme le SAV ont été particulièrement lents et compliqués. Même le remboursement promis a demandé 15 jours et un appel de relance avant d’être enfin effectué. Au vu de l’ensemble de cette expérience, nous avons tenté à plusieurs reprises de faire remonter ces problèmes en envoyant différents mails, y compris à M. Travers, PDG d’AVIVA. Malgré ces démarches, nous n’avons reçu aucun retour de sa part concernant les difficultés rencontrées avec le suivi commercial de l’entreprise, ce qui renforce notre déception quant au sérieux du suivi et à l’organisation globale. Pour finir, nous avons racheté les mêmes appliques ailleurs : deux fois moins chères, reçues et posées en une semaine… et elles fonctionnent parfaitement. Très déçus du manque de réactivité et du professionnalisme.

J’ai fait appel à Aviva Cuisine pour la conception et l’installation de ma cuisine, et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Dès le premier rendez-vous, j’ai été très bien accueilli et conseillé par une équipe à l’écoute, professionnelle et force de proposition. Le concepteur a su comprendre mes attentes et m’orienter vers des solutions à la fois esthétiques, pratiques et adaptées à mon budget. Les plans proposés étaient clairs, réalistes et bien pensés, ce qui m’a permis de me projeter facilement dans mon futur espace. La qualité des matériaux et des finitions est au rendez-vous : les meubles sont robustes, les rangements fonctionnels, et le rendu final est vraiment élégant. La pose a été réalisée avec sérieux et précision, dans les délais annoncés. Je tiens également à souligner la transparence sur les prix et l’absence de mauvaise surprise. Les explications étaient claires à chaque étape du projet. Je recommande Aviva Cuisine sans hésiter à toute personne cherchant un cuisiniste sérieux, compétent et attentif aux besoins de ses clients. Une très belle expérience du début à la fin !

Un grand merci à Clément, notre commercial, pour son professionnalisme exemplaire, sa bonne humeur communicative et surtout pour sa véritable écoute… sans aucun signe d’impatience ou pression pour la signature (comme nous l’avons malheureusement vécue chez des concurrents). Il a su écouter et comprendre nos besoins et nos envies, et les transformer en un projet à la fois fonctionnel, harmonieux et très créatif. Mention spéciale également à Laurent, notre poseur. Belle rencontre: un véritable perfectionniste, rigoureux, soigneux dans les moindres détails et, en plus, d’une sympathie remarquable. Il prend le temps de bien faire les choses et de faire connaissance avec ses clients . C’est très appréciable. Son travail est irréprochable du début à la fin. Merci également à l’équipe de livraison, très professionnelle, agréable et respectueuse de la maison. En résumé : une expérience parfaite du premier contact à la pose finale. Nous sommes tout simplement ravis de notre cuisine ! Aurélie et Guillaume

Nous tenons à remercier l’équipe d’Aviva Cuisine pour leur professionnalisme et leur qualité d’écoute. Yannick se distingue par son excellente force de proposition. Il donne de très bons conseils, apporte des idées pertinentes et originales, et sait parfaitement s’adapter à nos besoins comme à notre budget. Sa capacité à comprendre nos attentes tout en proposant des solutions de qualité au meilleur prix fait toute la différence. Paul se montre lui aussi très disponible, attentif et agréable, ce qui rend l’accompagnement encore plus fluide et rassurant. Nous recommandons vivement Aviva Cuisine, ainsi que Yannick et Paul, pour leur sérieux, leur sens du service et leur engagement à satisfaire pleinement leurs clients.