J'ai été appelé la veille d'un RDV pris sur le site internet. Au delà des questions lunaires, du ton moqueur et de l'absence totale de politesse, je me dis que le vendeur n'avait aucune envie de travailler. La question finale:,, vous venez demain avec le chéquier?,, m'a fait annuler le rdv. Monsieur, changez de métier. LE: alors la question ,,vous venez demain avec le chéquier pour récupérer une cuisine?'' est habituelle..transmettez à votre collègue que je venais avec une CB. Et j'aurais pu récupérer la cuisine à condition de me prêter une fourgonnette.
IXINA Aubagne
Cuisiniste · Aubagne (13)
À propos de IXINA Aubagne
IXINA Aubagne est un établissement de la catégorie « Cuisiniste » situé à Aubagne (13400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (427)
Nous sommes ravis de notre expérience chez Ixina ! Un immense merci à Julien BERENGER qui a été vraiment exceptionnel. Très sympathique, à l'écoute, patient et surtout très professionnel. Il maîtrise parfaitement son métier, apporte de très bons conseils techniques et prend le temps d'expliquer chaque détail sans jamais nous presser. On adore notre projet cuisine et placard, nous vous le recommandons les yeux fermés !
Un excellent accueil et bel accompagnement dans le montage du projet en respectant le budget prévu. De précieux conseils et explications très claires. Nous sommes ravis d’avoir commandé chez Ixina avec Julien et attendons vivement la suite !
Nous avons confié la réalisation de notre nouvelle cuisine à Ixina Aubagne,et je dois dire que nous n'avons pas était déçu. Merci à Valériane pour ses précieux conseils,sa réactivité. Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. Un grand merci à Yann notre installateur qui a fait du beau et bon travail. Nous sommes ravis du résultat qui correspond parfaitement à nos attentes. Je recommande vivement Ixina Aubagne
L’accueil et les conseils techniques ont été à la hauteur de nos attentes. Le conseiller technique a su tirer partie de notre espace au mieux. La livraison s’est faite de manière correcte. Une mention toute particulière à Yann et à son assistant pour une pose professionnelle et soigneuse. Nous espérons que Déco granit sera tout aussi professionnel pour la pose de notre plan de travail. Cela semble bien parti car nous avons eu affaire à un métreur efficace et professionnel.
cuisiniste, Julien Gaillard, à l'écoute qui prend le temps de créer le projet de vos souhaits Pas besoin d'aller en voir d'autres N'hésitez pas! les portes ouvertes se finissent bientôt nous avons pû bénéficier d'une super réduction. Je recommande vivement
Merci à Julien Gaillard de nous avoir accompagné dans notre projet cuisine, et nous avoir permis de créer notre cuisine de rêve! Nous avons été très bien reçu et conseillé! Je recommande sans hésiter ! Une équipe très sympathique et qui prends le temps pour ses clients
Notre expérience avec Ixina a été catastrophique et déplorable. Avant la signature, tout était parfait : très bon accueil, discours rassurant, conditions idéales. Une fois le contrat signé, plus aucun suivi, nous avons été clairement mis de côté. La livraison a été un véritable calvaire : désorganisation totale, conditions inacceptables, au point qu’il nous a été demandé de porter nous-mêmes les meubles… jusqu’au dixième étage. Une situation tout simplement inadmissible. La pose a été un véritable cauchemar : poseurs peu professionnels, casses, vols de matériel, plans non droits, erreurs techniques à répétition. Nous avons dû faire intervenir un nouveau poseur pour tenter de rattraper les dégâts. Résultat : une perte de temps considérable, beaucoup de stress et une cuisine loin des standards promis par l’enseigne. Et ce n’est pas en offrant une bouteille de champagne ou un bon de 100 euros, que les erreurs et le manque de professionnalisme sont effacés. Ixina sait vendre, mais nous attendions un service à la hauteur de l’enseigne, et nous avons vécu tout l’inverse. Nous ne recommandons absolument pas !!!!l!
Nous avons réalisé notre devis avec Julien, qui a été patient, nous a fourni les meilleurs conseils quant au choix des matériaux et de l'électro-ménager. Nous avons apprécié le contact et la façon de procéder, contrairement à certains autres cuisinistes que nous avions pu rencontrer. C'est donc naturellement que notre choix s'est tourné vers IXINA Aubagne. Il nous semble que leurs produits sont de qualité et nous verrons à la hâte le résultats en milieu d'année 2026. Nous avons apprécié la disponibilité et le professionnalisme de Julien, qui sait de quoi il parle et connait son métier. Nous espérons que la pose de déroulera aussi bien que nos rdv de conception de cuisine avec Julien.
Merci à Monsieur Bérenger Julien pour votre gentillesse, votre patience et la conception de ma cuisine sur mesure. Je vous conseillerais vivement. Bonne continuation
Bonjour Nous venons de réceptionner notre cuisine MODA façades Soie grise. Super contente Pour la conception de notre cuisine nous avons été reçu par Antoine qui a tiré au mieux l’espace dont nous disposions. Les rendez vous avec Yann l’installateur se sont bien passés et rien à dire sur la pose sinon due des compliments Les dates pour enlever l’ancienne cuisine puis celle de la livraison de la nouvelle ainsi que celle pour la pose ont bien été respectées de même que le travail effectué. Merci
Julien est un technicien hors pair, très attentif aux idées de ses clients et qui cherche les solutions les meilleures en tenant compte des contraintes. Par ailleurs, sa gentillesse et sa patience sont des plus réconfortantes.
Nous avons confié la réalisation de notre cuisine à Ixina et nous en sommes ravis ! Dès le premier rendez-vous, Antoine a su être à l’écoute, et très professionnel. Il a parfaitement compris nos besoins et nous a guidés avec de très bons conseils, aussi bien sur l’agencement que sur les choix esthétiques et pratiques. La pose s’est déroulée avec sérieux et le résultat est exactement comme nous l’avions imaginé : moderne, fonctionnelle et de qualité. Un grand merci à toute l’équipe Ixina et particulièrement à Antoine pour son accompagnement. Nous recommandons les yeux fermés
Nous avons entièrement fait refaire notre maison, et le cuisiniste Ixina a été de loin notre pire expérience. Une semaine après la signature des plans, pour plus de 15 000 euros, le commercial nous a dit que suite à une légère erreur il nous faut signer les plans rectifiés (qui semblaient identiques). Lourde erreur : un décrochage de plus de 10 cm a été ajouté, notre cuisine n’étant plus alignée. Pourtant notre entrepreneur avait refait tous les murs suivant les indications d’Ixina qui était venu sur place. Livraison de la cuisine : 18 novembre 2024, finalisation le 27 juillet 2025 (8 mois, voir photo 1 pour les finitions), avec juste une porte sur un placard que nous avons fait ajouter au plan initial en janvier. Au bout du compte, le poseur est passé 11 fois, avec une demi-douzaine d’annulations et des semaines à le solliciter sans réponse, et des montages temporaires dangereux pendant plusieurs semaines (voir photo2). J’envoie un message inquiet à l’équipe Ixina France en décembre qui me renvoie sur Ixina Aubagne sans aide, je me déplace à Ixina Aubagne en mars car cela devient long et un commercial me répond : « plus c’est long plus c’est bon » (chacun appréciera). Cerise sur le gâteau : je pars en congés le 31 juillet, je rate un de leurs mails pour un reste à payer de 360 euros et je reçois une menace d’huissier en septembre. Bref, une honte, plus jamais Ixina Aubagne ! (je précise que j’ai les preuves de toutes ces affirmations).
Très satisfaite des services d'ixina Aubagne et plus particulièrement, Antoine. Du projet, à la conception jusqu'à la pose nous avons été très bien renseignés et accompagnés. L'équipe de pose est au top: minutieux et rapides.
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