CUISINE PLUS Saint-Nazaire

Merci pour le respect de vos engagements malgré le retard de livraison de notre appartement. 1 an quand même ! Très belles prestations tant sur l’achat que sur la pose. Le suivi a été top et tous les interlocuteurs aimables et à l’écoute. Je recommande vivement.

Très bonne expérience ! La collaboration avec Mme Roche s’est très bien passée. Elle a été très agréable avec nous, à l’écoute de nos besoins et a su nous conseiller et nous accompagner tout au long de la réalisation de notre cuisine. Nous sommes ravis du résultat et de son professionnalisme. Merci encore !

Très beau magasin. Merci à Jonathan pour ses conseils et son professionnalisme. Hâte de recevoir ma nouvelle cuisine.

Très bon accueil chez cuisine plus saint-nazaire Loïc a été à l’écoute, de bon conseil et très professionnel. Grâce à lui, nous avons trouvé une cuisine parfaitement adaptée à nos besoins. Je recommande !

Magasin bien présenté, vendeurs souriants et accueillants. On apprécie beaucoup la proposition de café ou thé ☕️ en attendant d'être reçu. C'est rare de voir ça chez un cuisiniste.

Un grand merci à l'équipe Cuisine Plus Saint-Nazaire pour leurs conseils adaptés à notre mode de vie. Nous avons été accompagné avec beaucoup de professionnalisme de A à Z, que ce soit de la conception jusqu'à la pose. Nous recommandons vivement ce magasin pour vos projets de cuisine et + encore !!

Un beau magasin avec une équipe très professionnelle ! Esther est à l’écoute et a su me donner de bons conseils pour mon projet. Je recommande vivement.

très bon contact avec les vendeurs, le responsable Loïc a su comprendre nos besoins et nos attentes tant sur l'aspect esthétique que financier. Equipe au top!

Super expérience. Merci infiniment à Loïc, le directeur du magasin qui se démènera pour vous trouver une solution!! Tout cela avec une efficacité et une réactivité au TOP et un sourire et un accueil au TOP !

J’ai eu affaire à Loïc pour la conception de la cuisine très bon conseils connaît sont métier on peu lui faire 100% confiance niveau réception j’étais en déplacement loic c’est proposer de la réceptionner tout c’est bien dérouler et au niveau de la pose je l’ai poser moi même tout c’est très bien dérouler!

Superbe expérience avec Cuisine + Équipe au top, réactive , à l’écoute , de bon conseil et très arrangeant !!! Des matériaux de qualités et un large choix, la boutique est très inspirante et donne envie, c’était un plaisir de concevoir une cuisine avec eux . Je recommande les yeux fermés (et c’est ce que j’ai déjà fait 2 fois !!) Merci encore de votre professionnalisme😊

Excellente expérience chez Cuisine Plus. Merci à Jonathan de nous avoir accompagné dans ce projet grâce à ses bons conseils et son expertise dans l'agencement de notre cuisine.

Nous sommes très satisfait de notre projet réalisé par Jonathan, un cuisiniste de qualité. Nous le remercions pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Nous avons fait notre cuisine avec Cuisine + Saint-Nazaire et nous en sommes absolument ravis ! Mention spéciale à Jonathan, qui a été exceptionnel du début à la fin. Il a su comprendre nos envies, nous conseiller avec beaucoup de patience et de professionnalisme, et concevoir des plans parfaitement adaptés à notre espace. Le résultat est encore mieux que ce qu’on imaginait. Un vrai plaisir de travailler avec quelqu’un d’aussi compétent et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés ! 👌

Très belle réalisation de notre projet avec l'aide de Jonathan qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de co seils très pertinents . Il nous a accompagnés et conseillés avec patience et gentillesse. Un grand merci à lui pour un résultat au top sans oublier le reste de l'équipe, la livraison effectuée avec le plus grand soin par des professionnels dans le respect de notre domicile et du matériel. En résumé : félicitations à tous. Nous recommandons +++ Cuisine plus et son équipe

À fuir absolument ! Cuisine achetée courant 2023, posée en toute fin d’année 2023… et depuis, ce n’est qu’un enchaînement de galères. Premier gros souci : le frigo non livré comme prévu. J’ai dû relancer encore et encore pour avoir des nouvelles et obtenir ce qui est quand même un élément essentiel dans une cuisine. Ensuite, j’apprends que le poseur a disparu dans la nature avec mon chèque perdu, ce qui m’a obligé à entamer des démarches de mon côté pendant que Cuisine Plus me relançait comme si de rien n’était. Ils savent envoyer des mails, ça oui. Des réponses concrètes, par contre, beaucoup moins. Et ce n’est pas fini. Deux électroménagers Rosière achetés chez eux – le four et le lave-vaisselle – n’ont fait que tomber en panne. Résultat : des semaines de relances auprès du service client de Cuisine Plus et du SAV Rosière. Après plusieurs pannes, plusieurs interventions, et une énorme perte de temps, on a fini par me changer le four et le lave-vaisselle. Super ? Non. Car… Lors de la pose du nouveau lave-vaisselle, on découvre qu’il avait été mal installé dès le départ, et que le meuble du haut est maintenant abîmé par la vapeur. Encore un souci de plus. Encore un dégât. Et encore une fois : aucun suivi sérieux. En résumé : ✅ Ils savent vendre. La cuisine sur papier était très belle. ❌ Par contre, après la vente, c’est zéro suivi, zéro rigueur, zéro professionnalisme. Je ne recommande absolument pas. Si vous voulez éviter les tracas, passez votre chemin.

Accueil très convivial associé à un professionnalisme dans la réalisation de notre projet mené pas à pas avec la patience de Jonathan. Nous recommandons avec plaisir cette enseigne

Un grand merci à Cuisine Plus pour ce super jeu concours ! J’ai eu la chance de remporter une bouilloire Haier, et je suis ravie. Un geste toujours agréable qui montre l’attention portée à leurs clients et leur communauté. Merci encore pour ce beau cadeau, et bravo pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Je mets 2 étoile juste pour les meubles car sinon le service client était nul, ils sont tous très simpas en revanche il manque de professionnalisme car il ne répondait pas au question que je leur posais, il fallait revenir vers eux a chaque question, c'était une perte de temps énorme de plus ne réponde pas au mail. jais envoyé un mail concernant la plaque de cuisson qui cloque au bout de quelque semaine, je n'ai pas de réponse depuis le 1er décembre. Jais attendu 5 moi avant d'avoir la 2eme partie de la cuisine car il m'ont tout simplement oublier. On avait aussi parler de changer les poignées mais pas de nouvelle non plus. Donc si vous n'êtes pas pressé et que vous aimez les défis allez y !

Expérience au top avec Cuisine plus. Lucas a su comprendre nos goûts et nos besoins. Il a su nous proposer un Agencement digne d’un décorateur d’intérieur . A partir des matériaux et des couleurs que nous avons choisis, il a su nous proposer des nuances de couleur qui se mariaient bien entre elles ce qui a apporté le petit plus qui fait l’harmonie.

Je reviens sur ce que j'ai écrit précédemment, j'ai même effacé le message positif du départ. Depuis la livraison rien ne va, quelle déception. Ma cuisine de rêve est devenue un cauchemar. Aucun risque pour que je fasse de la publicité positive à cette enseigne. J'enlève toutes les étoiles sur l'avis que j'avais adressé à Mr M. Guiheneuf et suis cuisine plus. Pour nous ce n'est pas cuisine plus, mais cuisine MOINS. Je ne vais pas énumérer tout ça qui ne va pas, ça serait beaucoup trop long. Plus de 8 mois que notre cuisine est installée, toujours aussi mécontente, tous les jours je peste, contre le vendeur qui n'a pas fait son travail correctement en détaillant chaque élément, en nous expliquant clairement ce qu'il nous proposait. Mon choix ce serait porté chez un autre cuisininiste, à présent je le paye au quotidien. Le dirececteur à eu le culot de m'appeler et de me demander d'oter mon commentaire négatif, il n'en n'est pas quetion, je maintiens ce que j'ai écrit. En réponse au dernier message reçu, je confirme et certifie avoir reçu un appel téléphonique du directeur me demendant de changer mon avis négatif en avis positif, ou vous avez la mémoire courte ou quelqu'un s'est fait passer pour vous.

Nous sommes ravis de notre achat chez Cuisine Plus, cette cuisine est belle et fonctionnelle

Bonjour Nous vous avons rencontré au salon de l habitat à Guerande. Nous avons fait part de notre mécontentement de l' agencement de notre cuisine il y a 6 ans et des cadeaux promis pour vous avoir envoyé des clients, nos voisins. Vous nous avez dit de passer vous voir au magasin chose faite le lundi et vous deviez passer nous rendre visite le mardi pour nous donner des limiteurs de portes Ça fait plus 3 semaines au moins Encore une fois cuisine plus ne tient pas ses promesses. Ce n est plus la peine de venir nous voir. Oublier nous. Nous on essaie de vous oublier mais malheureusement notre cuisine est une cuisine plus. Obligé de mettre une étoile pour publier Merci de nous lire

Produit livré non conforme à la commande (bien que pris en commande le produit n'était pas réalisable !), nombreuses malfaçons dans la pose. La cuisine n'a pas pu être utilisée pendant 1 an et demi. Malgré nos efforts de conciliation il aura fallu le recourt à un avocat pour arrivé à un compromis (remise de 2 200€ pour la prise en charge des frais d'avocat et le dédommagement du meuble colonne non conforme à la commande) et à la reprise de la pose.

Nous avons été accueillis et accompagnés par Loïc EVERAER, qui a été à l'écoute et force de proposition dans la réalisation de la cuisine de nos rêves. Nous sommes ravis des couleurs et des matériaux qui composent notre cuisine. La livraison s'est très bien passée et aucun souci n'a été rencontré lors de la pose (la cuisine a été montée en 1 journée et demie). Je recommande vivement !

Très bien reçu par Marine dès ma première visite. Lors du premier rdv, Marine a su tout de suite imaginer la disposition des éléments avec une écoute attentive des envies. Avec dans la foulée une première inspiration sur croquis papier. (👍 Impressionnant) Elle a également été d'une grande aide pour une association cohérente de la façade et du plan de travail. De très bons conseils. Plusieurs rdv (visuel 3D, choix des options, visite du métreur) ont fini par aboutir à une belle conception. Même les critères sur l'électroménager ont été respectés. Très bel accueil aussi de la part de Loïc le directeur de l'agence avec son humour.😅 Hâte de recevoir la cuisine pour la poser et de voir le rendu final. 🤩

Bonjour, dès le départ, Maël Guiheneuf a été à notre écoute concernant notre projet de cuisine et a su nous conseiller judicieusement tant pour le choix des matériaux que des couleurs. La livraison s’est très bien passée et la pose également. Les délais furent respectés. Nous sommes ravis de l’intervention de Cuisine Plus. Nous vous recommandons l’équipe de Cusine Plus en général et Maël en particulier.

Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine. Nous avons été parfaitement accompagné pour ce projet par Mael Guiheneuf qui a su tout de suite comprendre nos besoins et nos attentes tout en respectant notre budget. Merci pour son professionnalisme et ses conseils avec son œil d’architecte qui nous ont permis de mieux utiliser l’espace dont on disposait pour notre studio. Croquis, plan 3D, photos, tout est mis en œuvre pour pouvoir bien se projeter dans ce projet ! Nous avons dû faire appel au sav qui là encore ont su être réactif. Nous recommandons vivement !

J'ai été très bien reçue par Ingrid très efficace qui a très bien cerné ma demande. Nous avons bien étudié la conception de ma cuisine avec des suggestions très intéressantes. Contrat, photos en 3D, plans. Très professionnelle. En résumé : très bon accueil, efficace, professionnelle. Je suis ravie de mon projet.

Satisfait du rendez-vous pour la conception de notre cuisine, nous avons été accueillis par Maël qui est très professionnel et qui comprend les attentes et les goûts de ses clients. Nous attendons la livraison et le montage pour être totalement satisfait. Je recommande cuisine plus

FUYEZ avant de vivre un calvaire pendant plusieurs mois !! Une équipe incompétente qui n’assume pas ses nombreuses erreurs. Commande Juillet 2022 - Dernier SAV Mai 2023 (quasiment 1 an de litige) En résumé : 1. Appât pour signature : Ils vous feront croire que vous êtes sélectionné pour leur programme client ambassadeur en échange d’un prix attractif = 12 000€ (nous y avons cru car nous connaissions notre cuisiniste qui s’est bien moqué de nous...) 2. Conception : Ils vous harcèleront des centaines de fois pour mettre un avis Google 5 étoiles avant même de recevoir la cuisine (évidemment puisque les problèmes n’ont pas encore commencés à ce moment là). C’est comme ça qu’ils obtiennent une bonne note globale car après la livraison les ennuis commencent. 3. Métré : Fait par le cuisiniste lui même qui ne sait pas prendre des mesures = conception d’une cuisine dans notre radiateur + crédences au milieu des prises et au dessus de l’évier (prises qu’il a fallu déplacer à nos frais) + velux mal placé suite au métré ce qui a modifié l’implantation de la cuisine et la commande d’un nouveau meuble après la pose (initialement bien positionné sur plan, c’est une comble…) 4. Négociation : pour la collision de la cuisine avec le radiateur, Cuisine Plus n’a pas voulu prendre en charge le déplacement du radiateur et a proposé de construire la cuisine autour du radiateur et de l’enfermer dans le meuble de cuisine (quel professionnel propose une telle solution ???). Après des mois de négociations, de rappel de la loi et de contact avec la répression des fraudes, ils ont décidés de nous « offrir gracieusement » les 600€ restants à payer = montant à payer de notre poche pour réparer l’erreur de conception. Cette retenue a été faite lors de la pose de la cuisine malgré la pression du poseur qui nous incitait à payer (les CGV sont abusives car la retenue autorisée est de 5% du prix de la pose = moins d’une centaine d’euros) 5. Livraison : l’incompétence continu ici puisque la faisabilité technique n’a pas été étudiée = impossibilité de livrer le plan de travail de 4m dans notre appartement donc il a du être coupé en deux dans la rue sans aucun dédommagement et aucune excuse de leur part. Ce plan de travail a été un argument fort lors de la signature puisque c’est le seul cuisiniste à avoir proposé ça. 6. Pose : nouveau problème, nous avons une cuisine sous des combles avec des parties en pentes et des parties planes. Les crédences ont toutes été commandées à la même hauteur donc nous avions des crédences en escalier avec des hauteurs différentes. Une nouvelle bataille pour obtenir gain de cause et obtenir le remplacement d’une partie de ses crédences. Aucun dédommagement n’a été proposé pour toutes ces erreurs et le calvaire subit pendant de longs mois. Car il faut savoir que nous avons eu au total 2 SAV en plus de la pose avec de longs délais et des relances infinies. Nous allons reporter tous ces manquements à la répression des fraudes et j’invite toute personne qui me lit et qui a subi la même chose a le faire car si il y a plusieurs plaignants, une investigation sera lancée. Ils ont même blacklistés mon numéro de téléphone à tel point que j’ai du utiliser le téléphone d’une collègue pour les avoir au téléphone ce qui vous donne une idée de la maturité du directeur et de ses salariés. PS : les cuisinistes eux-mêmes écrivent des commentaires à leur égard avec 5 étoiles et si vous regardez bien, il y a plusieurs commentaires équivalents avec la même cuisine

Nous avons fait confiance à Cuisine plus de Trignac que nous recommandons vivement. Très bon suivi. Notre conseiller était Maël, très professionnel et consciencieux, il nous à fait un premier croquis à la main, il a vite ciblé nos envies et besoins. Merci Maël pour cette cuisine comme nous la voulions. Mr SOUCHU Mme THEBAULT

Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine, Thomas Guédon nous bien accompagné de la conception à la réalisation du projet avec professionnalisme.

Une cuisine de rêve réalisée avec succès du début jusqu’à la fin , un service et un accompagnement juste parfait avec un vendeur très professionnel et à l’écoute . Nous sommes très content de ce projet. Je recommande fortement !! Merci à Loïc pour son professionnalisme.

très bon accueil,Maël Guihéneuf efficace,bon conseil, bon rapport ,voici les photos de la cuisine installer mars 2024

Un grand merci à Mr Everaer Loïc et à toute l’équipe de Cuisine Plus ainsi qu’au poseur Mr PINEAU Yann qui ont fait un travail remarquable, le résultat est splendide, exactement comme nous le voulions !!! Allez y les yeux fermer, ils savent parfaitement déchiffrer nos rêve de cuisine et nous accompagner pour les concrétiser !!!

Bon accueil a l´agence,commercial toujours a l´écoute avec de bonnes propositions malgré de nombreuses modifications et l´équipe de poseur très professionnelle et consciencieuse

J'ai refais ma cuisine récemment, posé par mon ancien voisin de chez mes parents. Grâce à la garantie pose client, nous avons eu un SAV bien pris en charge par le responsable du magasin. Mon voisin s'est trompé sur la découpe de la plinthe pensant avoir un pose libre alors que nous avons un encastrable, le SAV a vite été pris en charge, nous avons reçu la plinthe 4 semaines après ! Et gratuitement ! Merci pour cette belle cuisine.

Ravie du projet qui a été réalisé par Loïc aujourd'hui. Gentil, à l'écoute et de bon conseil. J'attends avec impatience de voir ma cuisine installée en espérant que tout se passera aussi bien que la conception. Fin de l'expérience: la cuisine est installée. Délais de livraison respectés Une porte était légèrement abîmée, SAV au top. Cuisine un peu compliquée à installer (notices peu claires) mais l'équipe de trignac a fait son possible pour répondre à nos questions. Je conseille cuisine plus trignac les yeux fermés. Ravie de ma cuisine

Merci à Loïc et à monsieur Decroix. Loïc nous a confectionné une cuisine sur mesure à la hauteur de nos attentes, fonctionnel et très belle. Je recommande à milles pour cents!! Budget respecté, gout et besoin aussi. Merci encore, nous avons hâte de l'avoir posé chez nous! Update de décember 2021, pose faite en février 2021 cela fait bientôt 1 an que nous l'utilisons et nous pouvons donc confirmer: nous sommes plus que ravis de cette cuisine, la pose a était effectué en peu de temps avec beaucoup de soin, l'électroménager recommander est fonctionnel et sans défaut, le seul bémol c'est ce coin bar, on est toujours dessus, mon salon ne sert plus à rien aha! Évidemment, je recommande encore et encore, efficacité, rapidité et un cuisiniste d'enfer qui nous a conçu notre cuisine de rêve, Loïc. Encore merci à toute l'équipe!