Arthur Bonnet - Cuisiniste Paris 7ème

Marquez le que voua etes ferme !!! Les gens ae deplace pour rien

Il nous est arrivé la même choses !!! Ne croyez pas la réponse du magasin de Paris. La société mère n'assume rien... elle sait pertinemment que ses concessionnaires demandent la totalité de la facture.... puis allègrement elle vous propose un "geste" de 30 % des meubles... c'est se moquer des clients !!!! J'ai commandé ma cuisine auprès du magasin de Béziers. Suite à la liquidation judiciaire de ce dernier, je me retrouve aujourd'hui sans cuisine et sans remboursement. ​Le Service Consommateurs d'Arthur Bonnet France, pensant trouver une solution me demandent simplement de... repayer pour obtenir ma commande ! Au total, cette cuisine me coûterait plus de 25 000 €, soit une double peine inacceptable pour un client de bonne foi. ​Je déplore le manque d’implication de l'enseigne nationale Arthur Bonnet, qui se décharge de ses responsabilités et laisse ses clients assumer seuls les défaillances de son réseau de magasins. Une marque dite "haut de gamme" se doit d'avoir un service client et une éthique commerciale d'un tout autre niveau. ​Dossier de créance déclaré auprès du liquidateur, j'attends désormais un vrai geste commercial à la hauteur du préjudice subi. Fuyez si vous attendez des garanties de la part de cette enseigne !

Du projet longuement réfléchi ensemble jusqu’à la réalisation dans les délais annoncés, nous sommes pleinement satisfait. Merci. Thierry B

Une expérience catastrophique avec ce cuisiniste. Après avoir encaissé la totalité du montant en décembre, ils n'ont jamais installé la cuisine. Leur société mère renvoie la responsabilité. Aucune confiance à accorder, je vous déconseille fortement de faire affaire avec eux.

J’ai acheté deux cuisines pour deux appartements différents. Elles sont superbes Parfaitement posées. De très belles qualités, elles ont transformées nos cuisines. Du bon travail, de très bons conseils de l’équipe et surtout un goût sûr et raffiné des conseillers. Rien n’est laissé au hasard, et chaque point est parfaitement validé avec le client. Les poseurs sont de vrais menuisiers Nous sommes ravis Et pour info nos cuisines n’ont pas dépassé 13k€

Merci infiniment à Célia de sa réactivité, de son professionnalisme, de son accueil et de son écoute. Suite à une erreur personnelle j’ai endommagé, chez ma sœur, 3 poignées de tiroirs. Ayant eu une expérience catastrophique, désastreuse, pitoyable avec Arthur Bonnet CLAYE-SOUILLY (commande validée sur LA FOIRE DE PARIS) je m’attendais au pire or j’ai été exceptionnellement surprise par la qualité de la prise en charge de ma maigre demande (achat de 75 €). Bravo à Célia. Si vous devez choisir un Arthur Bonnet en Île de France je vous recommande cette adresse.

Super accueil, matériel haut de gamme, très grande salle de présentation, professionnalisme sans forcer la vente, vraiment que du positif.

Entreprise pro et sérieuse, je recommande !!

De très bon conseils

Très mauvais service. J'y ai passé 2h et le commercial n'a jamais voulu me faire le devis et la propal. En dessous de 30k€ ce n'est pas bon projet pour lui.