Très déçus de notre rendez-vous chez Arthur Bonnet. Reçus de manière expéditive, le commercial s’est uniquement intéressé à notre budget sans prendre le temps d’étudier notre projet. Après à peine 20 minutes, il nous a montré un projet soi-disant équivalent au nôtre à 17 000 € et nous a demandé si nous souhaitions augmenter notre budget à ce montant. Nous avons répondu non, tout simplement parce que nous n’avions encore rien vu de notre propre projet et qu’aucun travail n’avait été réalisé avec nous. Suite à cela, il nous a indiqué qu’il ne pourrait pas nous accompagner et a mis fin au rendez-vous. Nous comprenons qu’un budget puisse ne pas correspondre à une enseigne, mais refuser d’étudier un projet avant même de l’avoir présenté témoigne d’un réel manque de professionnalisme et de considération pour les clients. Très mauvaise expérience.
Arthur Bonnet - Cuisiniste Boulogne-Billancourt
Cuisiniste · Boulogne-Billancourt (92)
À propos de Arthur Bonnet - Cuisiniste Boulogne-Billancourt
Chaîne spécialisée dans les cuisines aménagées de style design, créées sur mesure et de fabrication française.
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Avis clients (46)
L'équipe de l'agence de Boulogne Billancourt, en particulier Mr Haddad, nous a accompagnés tout au long de notre projet, du design jusqu'à l'installation (et même du SAV suite à un petit souci). La qualité et le professionnalisme ont toujours été au rendez-vous, que ce soit dans les conseils vraiment pertinents (et pas seulement une validation de nos choix), les matériaux, les visites du chantier (et la synchronisation avec d'autres ouvriers), les arrangements sur le planning, les finitions... Cet accompagnement et cette qualité a un prix, mais nous ne regrettons absolument pas notre choix, et sommes plus que satisfaits de notre cuisine! Nous avons également fait faire un dressing qui a bénéficié du même sérieux. Merci!
Nous remercions chaleureusement l’équipe Arthur Bonnet (Monsieur Haddad et Monsieur Ciomii) pour la qualité de l’accompagnement sur notre projet. Nous avons particulièrement apprécié le temps consacré à la réflexion du projet, les nombreux échanges techniques et esthétiques, la qualité des conseils et la recherche permanente du meilleur équilibre entre design, fonctionnalité et contraintes techniques. Le projet a été travaillé avec beaucoup de sérieux et de précision, notamment sur l’implantation, le choix des matériaux, les éclairages, les circulations et l’ambiance générale recherchée. Nous avons également apprécié la transparence des échanges, la disponibilité et la capacité à proposer des solutions adaptées à notre appartement. Merci encore pour votre accompagnement et votre implication dans ce beau projet.
Je vous conseil Cuisine Bonnet à Boulogne Billancourt. Communication fluide et réponse rapide et claire à mes questions. Cuisine de très bonne qualité et pose soignée. Je suis très satisfait de ma nouvelle cuisine.
Je suis a mon troisième franchise arthur bonnet. Le premier a arrêté de travailler puis m a envoyer chez un autre qui est parti avec mon acompte.9800 euros L attitude commerciale de la societe arthur bonnet est deplorable. Il garantisse les ares verses a 30% de la valeur des meubles, seulement si on reste chez eux. Les prix du troisième franchise sont gonfle et on ne voit pas ou s ont passé l acompte. Aucune explication ni transparence. Il n y a aucune grille tarifaire, ils font ce qu ils veulent. Dans beaucoup de metier restauration etc les prix sont affiche. Ca devrait etre obligatoire
Je tiens à partager mon excellente expérience avec Arthur Bonnet Boulogne-Billancourt. Nous sommes entrés dans le showroom par pur hasard pour obtenir des renseignements, nous avons rapidement su que nous allions signer. - Notre projet n’était pas simple : beaucoup d’exigences sur l’architecture de la cuisine, ses dimensions, sont encombrement et un budget à respecter ! - Monsieur Haddad, le concepteur, arrivait à saisir et comprendre notre besoin, à nous proposer une solution pour y répondre mais surtout à nous conseiller des alternatives plus interessantes, des idées innovantes tout en restant pragmatique (car nous étions loin de tout connaître sur les cuisines, il fallait donc nous orienter..). - Le projet, de la conception jusqu’à l’installation s’est super bien passé (même en ayant changé plusieurs fois d’avis Mr Ciorni et Mr Haddad se sont à chaque fois débrouillés pour nous satisfaire), aussi bien humainement (et je tiens à le souligner) que professionnellement. Mr Haddad et Mr Ciorni étaient très disponibles et la communication a été hyper fluide. - Point important 1: respect du budget, assez challengeant en vue de nos exigences - Point important 2: un suivi rigoureux et une disponibilité même après l’installation de la cuisine pour adapter certains détails après nos premières utilisations. Je recommande donc sans la moindre hésitation A.B Boulogne-Billancourt !
Je déconseille vivement ! Meubles de très mauvaise qualité, même si l’électroménager reste correct, quant aux finitions, elles sont inexistantes, idem pour le SAV Et quant à la réponse, plus de mauvaise foi, c’est impossible !
Si vous cherchez un cuisiniste, capable de vous accompagner jusqu’au bout avec un SAV exemplaire ne donnez pas votre projet à Arthur Bonnet. Cela va faire bientôt trois ans que notre cuisine a été posée et nous sommes toujours dans l’attente du SAV qui nous a promis certaines choses et pour lequel nous sommes toujours dans l’attente. Très déçu par ce Cuisiniste, pour lequel les meubles vendus ne sont pas de la qualité promise, et lorsque vous le signalez est bien c’est de notre faute Je déconseille !!!
Je suis passée ici il y a quelques semaines et j'ai été accueilli par Paloma, son accueil chaleureuse et son écoute attentive ont rendu tout le processus de conception si agréable. Son compétence professionnelle m'impressionnent profondément. Je suis très satisfaite de la conception de ma cuisine si belle, pratique et de haute qualité.
Un très grand merci à Lucile Canal du magasin Arthur Bonnet de Boulogne-Billancourt. Nous avions visité plusieurs cuisinistes mais nous avons choisi Arthur Bonnet uniquement du fait de la qualité de son accueil et du professionnalisme de sa démarche. Un grand bravo ! Cette jeune collaboratrice Arthur Bonnet a une expérience formidable et une excellente vision de la cuisine à réaliser. Le résultat est parfait et les initiatives qu'elle nous a proposé se sont avérées superbes. Un immense merci à Lucile Canal !
Lors d'une rénovation complete d'un appartement voué à la location, j'étais plutôt parti sur autre chose mais la conduite de projet d'Arthur Bonnet, l'écoute des problématiques liées au lieu, le bon goût des propositions et la réactivité de la "designer" a fait la différence pour un prix dans ma fourchette. Livraison et travaux impeccables, finitions impec. Attention tout de même aux plans de travail longs, nous avons du passer par chez tous les voisins pour le faire passer dans la cage d'escalier, ca aurait pu être problématique :)
Plus que satisfait de la prestation d’Arthur Bonnet Boulogne et notamment de Paloma ! Elle nous a guidé jusqu’à obtenir la cuisine de nos rêves. Ses conseils ont été pertinents en commençant par la position de la cuisine par rapport au plan, la modélisation, les matériaux, l’électroménager et le style jusqu’à la livraison. Nous avons été accompagné du début à la fin. Elle a su nous écouté. Nous recommandons sans hésitation son professionnalisme, son côté humain et sa gentillesse.
J’ai été ravie de m’être orientée vers Arthur Bonnet pour la rénovation complète de ma cuisine. J’ai été reçue par Paloma, qui a su comprendre mes besoins et s’adapter à mes goûts afin d’élaborer mes plans de cuisines. Son professionnalisme et sa patience lui ont permis de répondre parfaitement à nos envies. Merci beaucoup !
Mme Fleurimont a conçu notre cuisine plus de 6 mois avant la pose. A la livraison, les meubles "sur mesure" n'étaient pas aux mesures, malgré une visite de confirmations quelques semaines plus tôt. Nous sommes resté 1 mois et demi avec des meubles au milieu du séjour. Le suivi des dossiers est catastrophique. Les poseurs ont annulé de nombreux rdv au deniers moments. Nous avons été contraint de faire intervenir notre avocat. Immodesing, qui commercialise Arthur Bonnet nous a envoyé un menuisier pour assurer les finitions (en soirée tant ils sont débordés) 7 mois après la livraison des meubles. Proprement scandaleux pour une société qui prétend à l’excellence. Nous ne recommandons pas.
Cuisiniste dans les quartiers voisins
- Leij 2,3
- Raison Home - Carine Lazaro 5,0
- Expert service 5,0