SoCoo'c Strasbourg Sud est un établissement de la catégorie « Cuisiniste » situé à Geispolsheim (67118). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (111)
Avis Google
4,8
111 avis
5★103
4★4
3★0
2★1
1★3
L
Lionel AMMEL Google
Accueil professionnel et très sympathique.
Une équipe à l'écoute et mobilisée pour concevoir un projet qui me ressemble !
C'est ma 3ème cuisine avec Socoo'c et je ne regrette pas d'y être retourné !
Merci à vous 🙏
Réponse du professionnel : Cher Lionel,
Merci d’avoir pris le temps de publier ce sympathique commentaire !
Nos Kitcheners sont très heureux de vous savoir conquis par la qualité de leur accompagnement, d'autant plus qu'ils ont adoré concocter cette troisième cuisine sur mesure, en accord avec chacune de vos envies !
Toute la Team SoCoo'c Strasbourg Sud s'impatiente désormais de concrétiser ce chouette projet à vos côtés ;)
À bientôt pour la suite,
L'équipe Service Client
A
Alban Guillot Google
Un vrai accompagnement du début à la fin. Un vrai suivi et une écoute active sur nos souhaits et nos besoins. Je ne peux que recommander ! Hâte de recevoir cette magnifique cuisine dans notre futur appartement !
Réponse du professionnel : Cher Alban,
Merci infiniment pour votre confiance et cet agréable commentaire !
Nos Kitcheners sont ravis de vous avoir concocté cette jolie cuisine personnalisée, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies et de vous garantir le meilleur des suivis, avec la plus grande bienveillance !
Comme vous, toute la Team SoCoo'c Strasbourg Sud s'impatiente désormais de découvrir le rendu final ;)
À bientôt pour la suite,
L'équipe Service Client
U
Umit Yesel Google
Je recommande vivement cette équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son travail. Bravo à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Cher Umit,
Merci beaucoup d'être revenu sur cette belle expérience !
Nos Kitcheners se réjouissent d'avoir concocté une cuisine qui vous ressemble, au plus près de vos envies, avec bienveillance et professionnalisme !
Eux et toute la Team SoCoo'c Strasbourg Sud s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;)
À bientôt pour la suite,
L'équipe Service Client
L
Lucie Hoffmann Google
J'avais un projet d'achat de cuisine depuis plusieurs mois, et cela c'est concrétisé cette année en passant par hasard devant SoCoo'c... Et vraiment je regrette d'être passée par là ce jour !
Le premier RDV c'est très bien passé, une véritable commerciale que je prenais pour une personne humaine, tellement bien passé que j'ai signée le jour même.
J'ai mit du temps à être contactée par le métré, le premier rdv avec lui a été décalé à cause d'une raison professionnelle de ma part, et le lendemain j'ai été contacté par le responsable de SoCoo'c car il fallait prendre les mesures le jour même pour respecter les délais qu'ils ont imposé le jour du rdv, manque de respect, de compréhension, et tellement insistant que je n'ai pu refusé. En plus, il fallait absolument validé la commande dans les 24h alors que je travaillais à cette période.
Le métré est venu le jour même, aimable comme une porte de prison, ne parlait presque pas.
Le lendemain matin, mon père c'est rendu à SoCoo'c pour finaliser la commande, je l'ai rejoint rapidement en quittant mon travail. Je n'ai pu rester longtemps à cause de mon travail justement, et tout n'a pas été validé, mais je m'en rendrais compte à la pose.
Comme la dépose a été offerte suite à une erreur de leur part lors du premier rdv, j'ai dû insister pour avoir une date, alors que j'avais déjà celle de la livraison des meubles.
La date arriva et finalement, des personnes qui ne parlaient presque pas français sont venues, me demandant mes origines, laissant une saleté même dans les parties communes.
La livraison des meubles n'était pas mieux, encore des personnes parlant peu français, et le plan de travail ne passait pas suite à une mauvaise communication entre eux; une demie heure de négociation pour trouver une solution et qu'ils ne me le laissent pas sur le parking de ma copropriété !
L'appréhension du montage était bien présent, mais finalement cela allait, le métré qui était aussi le monteur a fait du bon travail. Néanmoins, c'est à ce moment que j'ai vu que des choses avaient changé lors de mon passage chez SoCoo'c et la réelle cuisine.
Bref, je garde un mauvais souvenir de cette installation, et je retiens surtout le manque de respect qu'il y a eu à mon égard !
Je voulais faire une réclamation suite à la dépose de la cuisine, mais finalement, je préfère ne plus rien savoir et tourner cette page !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que cette expérience n'a pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous s'il vous plait nous faire parvenir vos coordonnées (nom, prénom, email, adresse postale et n° de téléphone) ainsi que le n° de votre bon de commande à [email protected] ?
L'un de nos conseillers vous contactera dans les meilleurs délais.
En vous remerciant par avance,
À bientôt,
L'équipe Service Client
A
Alana Untrau Google
Imal, est un super kitchener.
Nous sommes ravis de notre projet ensemble, nous attendons avec impatience notre livraison.
Réponse du professionnel : Chère Alana,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci pour vos agréables mots à l’égard d'Imale !
Notre Kitchener est ravi de vous savoir satisfaite de votre expérience chez SoCoo’c Strasbourg Sud. Il a été heureux de concevoir avec vous une cuisine fidèle à toutes vos envies !
Lui et toute l’équipe attendent désormais avec impatience de découvrir vos nouveaux fourneaux une fois installés ;)
À bientôt pour la suite,
L’équipe Service Client
F
Fred Fred Google
connais son métier, efficace, les meubles ont l'air de bonnes factures
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre agréable retour !
La Team SoCoo’c Strasbourg Sud est ravie de vous savoir satisfait de cette expérience dans notre showroom. Nos Kitcheners ont pris beaucoup de plaisir à partager avec vous leurs meilleurs conseils cuisine !
Toute l’équipe s’impatiente désormais d’avancer à vos côtés ;)
À bientôt pour la suite,
L’équipe Service Client
C
Christelle FRITSCH Google
Accueil très chaleureux et conviviale, cuisine faite sur mesure , nous sommes ravies de notre passage ,
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Nous sommes ravis de découvrir votre agréable retour, merci beaucoup de l'avoir partagé !
Nos Kitcheners sont très heureux d'avoir mis leur expertise au service de votre joli projet de cuisine personnalisée ;)
Eux et toute la Team SoCoo'c Strasbourg Sud s'impatientent de passer aux prochaines étapes à vos côtés !
À bientôt pour la suite,
L'équipe Service Client
V
Vincent Schmitt Google
Super accueil,des professionnels a l'écoute des clients que du positif ,merci a Imale pour la qualité de ses explications .
Réponse du professionnel : Cher Vincent,
C'est Imale qui vous remercie pour votre sympathique commentaire !
Il a adoré vous aiguiller dans le choix d'une cuisine qui vous corresponde à 100%, en prenant soin de vous prodiguer ses conseils d'expert, avec la plus grande bienveillance !
Votre Kitchener et toute la Team SoCoo'c Strasbourg Sud s'impatientent déjà de découvrir le rendu final ;)
À bientôt pour la suite,
L'équipe Service Client
M
Marine 20 Google
Une bonne première expérience avec SoCooc !
C'était ma première cuisine et globalement tout a été plutôt fluide dans le processus. Un démarrage particulièrement efficace et bien organisé : des informations claires et utiles dès le premier RDV, j'ai donc signé directement ce beau projet qui correspondait aussi bien à mes besoins qu'à mon budget, et il a été possible (comme annoncé) de continuer les ajustements dessus encore un peu après. La commande est partie assez vite ensuite, avec des délais très raisonnables pour la pose et une organisation vraiment optimale avec François, un poseur au top ! Il a juste été un peu moins évident de finaliser totalement le projet : même si la cuisine était fonctionnelle et sans gros souci dès la pose (on entend tant d'échos d'autres situations où les gens restent bloqués avec des chantiers inaboutis pendant des semaines, mais là ce n'était pas du tout le cas), il manquait quelques éléments, et là ça s'est un peu allongé, et c'était un peu moins clair et rapide dans les échanges (dommage car d'un point de vue client, on ne se sérénise qu'une fois tout vraiment bouclé, et on préfère être informé que de devoir venir aux nouvelles). Ça a pris 4 mois du début à la fin, mais tout est désormais finalisé et qualitatif, je remercie Cécile, Imale et Anthony pour leur implication dans ce projet, je suis très satisfaite de ma belle cuisine !
Réponse du professionnel : Chère Marine,
Merci beaucoup pour votre confiance et cet agréable commentaire !
Cécile, Imale et Anthony sont ravis de vous avoir accompagnée dans la conception de cette jolie cuisine sur mesure, conforme à tous vos désirs mais également à votre budget, en prenant soin de vous garantir le meilleur des suivis !
Bien entendu, nous regrettons les quelques désagréments rencontrés lors de la pose. Vos retours sont précieux et nous inciteront à élever le niveau de nos services.
Vos compliments seront également transmis à François pour la qualité de son travail.
D'ici là, toute la Team SoCoo’c Strasbourg Sud vous souhaite plein de savoureux moments derrière vos nouveaux fourneaux ;)
À bientôt,
L’équipe Service Client
S
Suren Arsenyan Google
Je vous recommande les yeux fermés l'agence SoCoo’c de La Vigie.
Imale et Cécile ont fait preuve d’un professionnalisme incroyable pour nous accompagner dans la conception de notre cuisine de rêve lors de notre rénovation. Ils ont su être à l'écoute de nos attentes et trouver les meilleures solutions d'aménagement. Le résultat final est imbattable à tous les niveaux, tant sur l'esthétique et la qualité que sur le prix. Merci pour votre patience et votre efficacité, nous sommes ravis du résultat !
Réponse du professionnel : Bonjour Suren,
Merci infiniment pour avoir pris le temps de publier ce chouette témoignage et pour votre confiance !
Imale et Cécile ont pris beaucoup de plaisir à concevoir avec vous cette jolie cuisine sur mesure. Vos agréables mots récompensent la qualité de leur travail !
Vos Kitcheners et toute la Team SoCoo’c Strasbourg Sud sont impatients de découvrir le rendu final !
À très bientôt,
L’équipe Service Client
N
Nawel Google
Très bonne accueil et conseil. Pour un premier rendez-vous conseiller à l’écoute et fort de propositions
Réponse du professionnel : Chère Nawel,
Merci beaucoup pour votre agréable commentaire !
Notre Kitchener se réjouit d'avoir mis son expertise au service de votre chouette projet pour concocter une cuisine qui vous ressemble vraiment, en faisant preuve de la plus grande écoute !
Lui et toute la Team SoCoo'c Strasbourg Sud s'impatientent déjà de découvrir le rendu final ;)
À bientôt pour la suite,
L'équipe Service Client
C
Claudine Weber Google
Très bon accueil
Nous ont bien expliqué toutes les étapes de la conception de la cuisine qui reste modifiable jusqu'à 3mois avant le montage
Réponse du professionnel : Bonjour Claudine,
C’est avec plaisir que notre équipe découvre votre sympathique retour !
Merci beaucoup d’être revenue sur votre expérience chez SoCoo’c Strasbourg Sud. Nos Kitcheners sont ravis d’avoir pu vous conseiller dans le choix de votre future cuisine, en vous partageant leurs meilleurs conseils !
Toute l’équipe attend désormais la suite avec impatience ;)
À bientôt,
L’équipe Service Client
J
J W (“Shiryu”) Google
Allez y les yeux fermés
Équipe exceptionnelle, à l’écoute de vos envies. Ils se décarcasseront pour que votre projet prenne forme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand MERCI pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous accordez !
Nos Kitcheners ont été ravis de concevoir avec vous une cuisine pensée dans les moindres détails pour répondre à chacune de vos envies.
Toute la Team SoCoo’c Strasbourg Sud a déjà hâte de découvrir le résultat final !
À bientôt,
L’équipe Service Client
R
Roxane Pfirsch Google
Anthony à été parfait, de très bon conseil, l’accueil à été super. Merci encore !
Réponse du professionnel : Chère Roxane,
Merci pour ce sympathique commentaire !
Anthony est très heureux de vous avoir accompagnée dans la réalisation de ce projet et d’avoir imaginé avec vous une cuisine qui vous ressemble. Vos agréables mots font très plaisir à notre Kitchener !
Lui et toute la Team SoCoo’c Strasbourg Sud attendent désormais la concrétisation avec impatience.
À bientôt,
L’équipe Service Client
M
Melvyn cunin Google
Très belle enseigne , très bon accueil et Mr Polloni a su répondre parfaitement à nos demandes
Réponse du professionnel : Bonjour Melvyn,
Votre retour fait très plaisir à toute la Team SoCoo’c Strasbourg Sud !
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, il met en lumière l’accompagnement de notre Kitchener, ravi de vous avoir partagé ses meilleurs conseils cuisine.
Il reste à votre écoute pour la suite !
À bientôt,
L’équipe Service Client
A
Aurélie Jacquemet Google
En allant chez SoCooc à la Vigie, on ne s'attendait pas à un accueil aussi chaleureux! Toute l'équipe est vraiment souriante et sympathique. Nous sommes repartis du rendez-vous avec des plans qui correspondaient à notre envie et un projet bien ficelé. Impatients maintenant que la cuisine soit livrée et installée !!!
Réponse du professionnel : Chère Aurélie,
Nos remerciements les plus chaleureux pour votre confiance et cette belle recommandation !
C'est avec beaucoup de plaisir que nos Kitcheners vous ont accompagnée vers la concrétisation de ce chouette projet ! Ils ont adoré vous concocter cette jolie cuisine sur mesure, en prenant soin de s'adapter à chacune de vos envies !
Comme vous, eux et toute la Team SoCoo'c Strasbourg Sud s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;)
À bientôt pour la suite,
L'équipe Service Client
R
Richard Eck Google
Bonjour
J ais acheté une cuisine chez conforama
Après 13 ans vérins à gaz HS
On m a dit plus de pièces pièces introuvables
Chez soCoock juste à côté (vigie) ils se sont donnés la peine et on trouvé les pièces
Ils m ont envoyé un technicien et problème résolu
Merci beaucoup 👍🏽
Réponse du professionnel : Cher Richard,
Votre agréable commentaire et cette pluie d'étoiles nous font plaisir !
Les Kitcheners de SoCoo'c Strasbourg Sud sont ravis de vous avoir aidé à trouver les pièces nécessaires pour vous permettre de profiter de votre cuisine ;)
Eux et toute l'équipe restent à votre disposition pour tous vos projets !
À bientôt,
L'équipe Service Client
M
Mouna Armani Google
Un lieu magnifique, personnelle à la fois sympathique et très à l’écoute je recommande les yeux fermés 🥰
Réponse du professionnel : Chère Mouna,
Merci beaucoup pour votre agréable retour et cette pluie d'étoiles !
Les Kitcheners de SoCoo'c Strasbourg Sud ont adoré vous accueillir dans notre showroom pour plancher sur votre chouette projet de cuisine !
Ils sont impatients de poursuivre l'aventure à vos côtés ;)
À bientôt pour les prochaines étapes,
L'équipe Service Client
M
Marine Lucchese Google
Accueil chaleureux par toute l’équipe!
Cécile a su prendre le temps pour m’accompagner dans la conception du projet, avec un suivi personnalisé et très réactive dans mes demandes. Hâte de recevoir ma cuisine.
Réponse du professionnel : Chère Marine,
Merci infiniment pour votre confiance et ce sympathique commentaire !
Cécile se réjouit de vous avoir concocté cette jolie cuisine personnalisée, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies et de vous prodiguer des conseils d'experte !
Comme vous, votre Kitcheneuse et toute la Team SoCoo'c Strasbourg Sud s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;)
À bientôt pour la suite,
L'équipe Service Client
A
Anais EL Google
Nous avons été très bien reçus dans le magasin, l’équipe est sympathique et pro. Nous avons signé un beau projet. Hâte de passer à la prochaine étape et voir le résultats dans notre futur maison
Réponse du professionnel : Chère Anaïs,
Un grand MERCI pour votre confiance et pour votre agréable commentaire !
Notre équipe est ravie d’avoir pu concevoir à vos côtés une cuisine qui vous correspond à 100%. Votre satisfaction est une vraie fierté pour nos Kitcheners !
Toute la Team SoCoo’c Strasbourg Sud attend désormais avec impatience la pose de vos nouveaux fourneaux.
À très bientôt,
L’équipe Service Client
C
Christine Cricri Google
Très bonne expérience avec tout le personnel de SoCoo’c, aimables, professionnels, patients. Pour résumer ils assurent un max :) Merci à eux.
Réponse du professionnel : Chère Christine,
C'est nous qui vous remercions pour votre agréable retour et ces 5 étoiles !
Nos Kitcheners sont ravis de vous avoir accompagnée dans la conception d'une cuisine qui vous ressemble vraiment, en faisant preuve de la plus grande bienveillance !
Eux et toute la Team SoCoo'c Strasbourg Sud s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;)
À bientôt pour la suite,
L'équipe Service Client
J
Jeanne Douzant Google
Du retard dans le RDV mais cela s'explique aussi par le fait qu'Anthony, le gérant, passe un temps considérable à monter le projet et comprendre la personne qu'il a en face de lui afin d'avoir la cuisine la plus représentative et fonctionnelle possible.
Réponse du professionnel : Chère Jeanne,
Un grand MERCI pour votre confiance et ce beau commentaire !
Notre Kitchener Anthony a pris beaucoup de plaisir à vous accompagner dans l’élaboration de votre projet de cuisine sur mesure, en prenant soin d’y intégrer toutes vos envies !
Lui et toute la Team SoCoo’c Strasbourg Sud attendent désormais impatiemment de découvrir le résultat final chez vous.
À bientôt pour la suite,
L’équipe Service Client
m
monique Amirgholami Google
Très, très bon accueil, je suis arrivée à 9h30 et répartis a15h30, tellement ils mon si bien conseillé, pris le temps pour me conseiller, me faire des plans et différentes propositions. A recommander vivement.
Réponse du professionnel : Chère Monique,
Votre agréable commentaire fait plaisir à toute la Team SoCoo'c Strasbourg Sud !
Merci beaucoup d'être revenue sur cette belle expérience dans notre showroom, surtout pour nos Kitcheners, ravis d'avoir concocté une cuisine qui vous ressemble vraiment, en prenant soin de vous prodiguer leurs précieux conseils !
Eux et toute l'équipe s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;)
À bientôt pour la suite,
L'équipe Service Client
d
danilo agro Google
Je suis très satisfait de mon expérience avec SoCoo’c Strasbourg La Vigie !
L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours à l’écoute. Dès le premier rendez-vous, j’ai été très bien conseillé pour concevoir ma cuisine selon mes besoins et mon budget, même si au départ celui-ci n’était pas exactement celui prévu.
Le suivi du projet a été sérieux du début à la fin, avec des explications claires à chaque étape. La qualité des matériaux est au rendez-vous et le résultat final dépasse mes attentes : une cuisine moderne, fonctionnelle et esthétique.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur gentillesse. Je recommande vivement SoCoo’c Strasbourg La Vigie à tous ceux qui cherchent une cuisine de qualité avec un excellent service !
Réponse du professionnel : Cher Danilo,
Merci infiniment pour votre confiance et cet adorable commentaire !
Nous sommes ravis de vous savoir conquis par cette belle expérience chez SoCoo'c Strasbourg Sud, surtout nos Kitcheners, très heureux de vous avoir concocté une cuisine aux petits oignons, selon chacune de vos envies et dans votre budget, en prenant soin de vous garantir le meilleur des suivis ;)
Eux et toute l'équipe vous souhaitent plein de savoureux moments dans ce nouvel espace de créativité !
À bientôt pour d'autres projets,
L'équipe Service Client
J
Jérôme Goerke Google
Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de SoCoo’c, et tout particulièrement Cécile et Imal, pour le temps qu’ils m’ont consacré dans la conception de mon projet cuisine ainsi que du meuble TV.
Ils ont su être à l’écoute, patients et très professionnels tout au long de nos échanges. Leurs conseils, leur disponibilité et leur implication ont vraiment été appréciables, et m’ont permis d’avancer concrètement dans mon projet.
Même si je n’ai finalement pas donné suite pour des raisons personnelles, je tiens à souligner la qualité de leur accompagnement et leur sérieux.
Je recommande sans hésiter cette équipe pour toute personne souhaitant être bien conseillée et accompagnée dans son projet d’aménagement intérieur.
Encore merci à vous deux pour votre travail et votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme,
Et merci beaucoup pour votre agréable commentaire !
Même si l’aventure s’arrête ici, nos Kitcheners Cécile et Imal auront pris plaisir à vous accueillir chez SoCoo’c Strasbourg Sud pour vous aiguiller dans le choix de votre future cuisine, en prenant soin de vous partager leurs meilleurs conseils.
Toute notre équipe reste à votre disposition pour de futurs projets ;)
À bientôt,
L’équipe Service Client
T
Tifany Lecuyer Google
Le personnel est accueillant, à l’écoute et disponible. Impossible de ne pas trouver votre bonheur chez ce cuisiniste, ils ont énormément de choix, ils sont force de proposition pour s’adapter au mieux à votre mode de vie. Le prix est plus que compétitif par rapport à certains concurrents qui vous proposeront la même chose. Je recommande et ne regrette absolument de faire mon projet avec eux ! Et surtout, ils ne font pas de surconsommation et respecte votre budget ! Rare de nos jours !
Réponse du professionnel : Bonjour Tifany,
Merci infiniment pour ce témoignage si positif !
Nos Kitcheners sont très heureux d’avoir pu plancher à vos côtés sur ce chouette projet pour vous permettre d’acquérir une cuisine qui vous ressemble à 100%. Votre satisfaction est une vraie récompense pour notre équipe !
Toute la Team SoCoo’c Strasbourg Sud a hâte de voir ce projet se concrétiser.
À très bientôt,
L’équipe Service Client
C
Chloé Diebold Google
Premier rendez-vous chez un cuisiniste pour ma part, j'ai été très bien reçue par Anthony. J'y ai apprécié une transparence totale et nous avons beaucoup échangé afin de trouver des solutions pour rentrer dans mon budget, tout en conservant le côté pratique. Merci encore pour votre temps et vos bons conseils. Du coup j'ai signé !
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé,
Merci infiniment pour ce chouette témoignage !
Anthony s’est régalé en vous concoctant cette belle cuisine personnalisée, en accord avec toutes vos envies et votre budget. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre Kitchener.
Lui et toute la Team SoCoo’c Strasbourg Sud attendent désormais la pose avec impatience.
À bientôt,
L’équipe Service Client
E
EGLEMME ALBANE Google
Cuisine conçue et posée par So Cooc La Vigie : énorme satisfaction ! Que ce soit l’esthétique, le conseil client comme la gestion du chantier, tout a été soigné et de haute qualité.
Réponse du professionnel : Chère Albane,
Quel plaisir de découvrir votre chouette commentaire !
Toute la Team SoCoo'c Strasbourg Sud vous adresse ses remerciements les plus chaleureux pour votre confiance !
Nos Kitcheners réjouissent de vous avoir accompagnée dans la concrétisation de ce joli projet de cuisine sur mesure, en prenant soin de vous garantir le meilleur des suivis !
Eux et toute l'équipe vous souhaitent plein de savoureux moments en famille et entre amis dans ce nouvel espace de convivialité ;)
À bientôt,
L'équipe Service Client
T
Thomas Heiderich Google
J’ai commandé une cuisine chez Socooc La Vigie en mars 2025 pour un montant de 9 700 €.
Après réflexion, je souhaite partager une expérience qui contraste fortement avec les avis globalement positifs que l’on peut lire.
Lors de la commande, en dehors des offres commerciales en vigueur au moment de la commande, je n’ai bénéficié que d’une remise de 150 € sur un meuble épicier d’une valeur de 300 €, soit à peine 1,5 % de remise sur l’ensemble du projet. J’ai néanmoins poursuivi et versé un acompte le jour même. J'ai fait l'erreur de ne pas voir d'autres cuisinistes, j'aurais pensé que mon engagement soit récompensé : non.
Les véritables difficultés ont commencé lors de l’installation.
Lors de la première pose en juin 2025, le travail réalisé était très limite : mauvais branchement de la plaque de cuisson, installation d'un bloc prises escamotable à proximité immédiate de la plaque de cuisson pouvant entraîner des projections d'eau ou d'huile sur ledit bloc (sujet sécuritaire important), réglages de portes approximatifs, finitions bâclées… Cela a entrainé des modifications d'emplacements a posteriori. De plus, Socooc avait oublié de commander deux chants chanfreinés en contreplaqué.
Faute de stock, j’ai dû attendre deux mois supplémentaires pour finaliser la cuisine. En août 2025, lors de la pose des chants manquants, le même poseur a endommagé le plan de travail avec sa machine. Les trois plans étant collés ensemble, Socooc a dû recommander l’ensemble (ce qui a été fait sans discussion). Nouveau délai : deux mois. Manque de chance, l’un des nouveaux plans est arrivé abîmé, entraînant encore deux mois d’attente.
Résultat : six mois pour finaliser une cuisine.
Entre-temps, j’avais conservé sur ma terrasse le panneau publicitaire Socooc, leur offrant six mois de publicité gratuite, jusqu’à la pose définitive en janvier 2026.
À noter que le poseur intervenu en janvier 2026 a, cette fois, réalisé un excellent travail et corrigé tous les problèmes.
Face à cette situation, j’ai demandé un geste commercial pour les multiples retards et désagréments. Avant ma réclamation, Socooc ne m’avait ni contacté ni présenté d’excuses. Lors des échanges par mail, on m’a proposé un bon d’achat de 100 €, uniquement à condition d’attribuer une bonne note NPS (le système de notation interne de l'entreprise). Une pratique qui m’a profondément surpris.
Après intervention d’un “médiateur”, j’ai demandé un geste de 500 € minimum. J’ai finalement obtenu… 200 € en bon d'achat dans une boutique de décoration qui appartient au même propriétaire.
Lors d’un rendez-vous à mon domicile, on m’a même expliqué que Socooc avait perdu de l’argent sur ma cuisine et que je devais déjà être satisfait qu’elle soit terminée « assez rapidement ». Un raisonnement difficilement acceptable : cela reviendrait à acheter une voiture neuve cabossée, réparée plus tard, et considérer cela comme normal.
Un mois après la pose finale, Socooc ne m’a jamais recontacté ni proposé de révision du geste commercial. Pire encore, les 200 € promis par mail fin 2025 ne m’ont jamais été versés.
N'oubliez pas en revanche, qu'avant la pose, si vous n'êtes pas en mesure d'accueillir les meubles de votre cuisine pour une raison X ou Y, Socooc vous fera payer des frais de gardiennage journaliers de quelques euros.
C'est donc très cocasse de voir que le client doit faire beaucoup pour Socooc mais qu'a contrario, Socooc ne lui donne aucun droit et aucune considération.
Si la cuisine, une fois terminée, remplit sa fonction, je ne peux pas accepter un tel niveau de prestation à ce prix : six mois d’attente, plusieurs interventions, des jours de congé posés pour être disponible, et au final, aucun geste commercial.
Il me semblait important que les futurs clients de Socooc La Vigie aient connaissance de cette expérience. Je ne pourrai jamais conseiller cet établissement. J'ai bien évidemment toutes les preuves de ce que j'avance et j'invite tout futur client à me contacter si vous vous posez des questions avant votre achat.
M
Mylène MEYER Google
Démarrage du projet le 5 février 2025 avec Greg. Il a tout de suite compris ce que je voulais et a su concevoir mon projet de À à Z. Signature du bon de commande en janvier 2026. En 1 an les échanges ont été nombreux et cordiaux. Greg a été très réactif lors de mes demandes. Je recommande pour la conception. Avis à suivre après la pose ☺️
Réponse du professionnel : Chère Mylène,
La Team SoCoo'c Strasbourg Sud vous remercie vivement pour votre confiance et cet agréable commentaire !
Greg se réjouit de vous avoir accompagnée dans la conception de cette jolie cuisine personnalisée, en prenant soin de vous garantir le meilleur des suivis !
Votre Kitchener et toute l'équipe s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;)
À bientôt pour la pose,
L'équipe Service Client
V
Valérie Roth Google
Dès l’entrée du magasin on découvre un très beau Showroom et des meubles de qualité et on est accueilli avec le sourire.
Avec Grégory nous avons créé la cuisine adapté à mes besoins. Il maitrise parfaitement l’outil 3D et voir ma cuisine se matérialiser durant le RV était un vrai plaisir. Il a été très à l’écoute et a su me conseiller et me proposer un aménagement beau et pratique et dans mon budget, pour ma future cuisine. Je suis impatiente qu’on me l’installe cet été !
Grégory le cuisiniste et Anthony le Directeur n’ont pas eu de mal à me convaincre de signer avec eux. Je recommande SoCoo’c la Vigie.
Réponse du professionnel : Chère Valérie,
Quel plaisir de lire votre superbe témoignage !
Toute la Team SoCoo’c Strasbourg Sud vous remercie de l’avoir publié. Notre Kitchener Grégory est ravi d’avoir pu mettre son expertise au service de votre projet de cuisine, en veillant à ce qu’elle respecte toutes vos envies et vos contraintes !
Comme vous, toute l’équipe a hâte de la découvrir une fois installée.
À bientôt,
L’équipe Service Client
B
Brice Schäfer Google
Super expérience. Un professionnalisme top.
Une équipe sympa et de très bons conseils.
En 2 rdv, et après 5h cumulées... Notre cuisine est enfin validée. :-D
Réponse du professionnel : Cher Brice,
Votre commentaire fait plaisir à toute la Team SoCoo’c Strasbourg Sud, merci de l’avoir publié !
Nos Kitcheners sont ravis de vous savoir satisfait de leur accompagnement ! Ils ont pris beaucoup de plaisir à mettre leur petit grain de sel dans l’élaboration de votre future cuisine sur mesure.
Toute l’équipe a maintenant hâte de découvrir le résultat final !
À bientôt pour la suite,
L’équipe Service Client
C
Charlène Miserere Google
Devis réalisé sur 2 RDV, par un professionnel très a l’écoute, patient et respectueux du budget établi.
Force d’idées et de propositions, contraintes et priorités largement prises en compte, nous sommes très satisfaits et impatients de signer avec vous :)
Réponse du professionnel : Chère Charlène,
Toute la Team SoCoo’c Strasbourg Sud est heureuse de vous savoir conquise par votre expérience et vous remercie pour ce beau commentaire !
Notre Kitchener s’est régalé en vous accompagnant sur ce chouette projet ! Il ne manque pas de bonnes idées lorsqu’il s’agit d’accompagner nos clients dans la réalisation d’une nouvelle cuisine !
Lui et toute l’équipe sont impatients de découvrir vos nouveaux fourneaux, en vrai !
À bientôt,
L’équipe Service Client
N
Nicolas Betton Google
Tout s'est très bien passé du début à la fin
Lors de la conception Grégoire à pris du temps pour écouter nos besoin et nous a proposé un projet qui correspondait à nos attentes.
Nous avons avancé sur la conception ensemble et c'était très agréable de se sentir écouté et conseillé.
Nous avons fait la pose nous même, la aussi ras. Nous avions vu au préalable les video et avons eu un livre de pose. On avait un doute concernant le lave vaisselle donc nous avons appelé et avons eu un rapide retour avec les explications et la vidéo associée.
Je nebpeux que recommander car nous sommes très content de la qualité et du service!
Réponse du professionnel : Cher Nicolas,
Grégoire et toute la Team SoCoo’c Strasbourg Sud sont ravis de lire votre joli témoignage, et vous remercient de l’avoir publié !
Tout le plaisir a été pour notre Kitchener de vous accompagner dans la réalisation de votre chouette projet de cuisine. Vos compliments concernant la qualité de son accompagnement constituent pour lui la plus belle des récompenses !
Notre Kitchener et toute l’équipe vous souhaitent de beaux moments de partage et de convivialité derrière vos nouveaux fourneaux !
À bientôt,
L’équipe Service Client
C
Caroline Alezier Google
Accueil, sourire et disponibilité de Grégory. Très réactif sur mes demandes pour mon dossier de cuisine. Le patron est également attentif. Je recommande
Réponse du professionnel : Chère Caroline,
Merci beaucoup pour votre sympathique retour et cette pluie d'étoiles !
Grégory est ravi d'avoir mis son savoir-faire au service de votre joli projet de cuisine sur mesure, en faisant preuve de bienveillance et d'une grande réactivité !
Votre Kitchener et toute la Team SoCoo'c Strasbourg Sud s'impatientent désormais de découvrir vos nouveaux fourneaux… en vrai ;)
À bientôt pour la suite,
L'équipe Service Client
J
James Liberale Google
Un grand merci à Grégory pagniez conseillé qui fort d’un grand professionnalisme et d’une écoute parfaite a permis la réalisation de notre projet.lors de nos entretiens il nous a guidé pas à pas avec une sympathie qui jumelée à son travail a fait la différence avec ses concurrents consultés.merci beaucoup je vous recommande vivement autour de nous !
Réponse du professionnel : Cher James,
Merci infiniment d'être revenu sur cette belle expérience chez SoCoo'c Strasbourg Sud !
Grégory est particulièrement heureux de vous savoir conquis par la qualité de son accompagnement, d'autant plus que notre Kitchener s'est régalé en vous concoctant cette jolie cuisine personnalisée, à votre image et selon chacune de vos envies !
Lui et toute l'équipe s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;)
À bientôt pour la suite,
L'équipe Service Client
n
n a Google
Je suis très satisfaite du travail de POLLONI Anthony !
Il a parfaitement su nous conseiller et nous accompagner pour notre cuisine. Son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Très souriant , accueillant et sympathique! Grâce à lui, nous avons une cuisine qui correspond exactement à nos attentes.
Je recommande vivement !
ABGARIAN Natali
Réponse du professionnel : Bonjour Natali,
Anthony est très heureux de lire votre superbe témoignage ! Un grand MERCI pour avoir pris le temps de le publier.
Notre Kitchener et toute la Team SoCoo’c Strasbourg Sud ont été ravis de vous accompagner dans la réalisation d’une cuisine qui s’adapte à toutes vos envies.
Nous vous souhaitons plein de bons petits plats dans ce nouvel espace de convivialité ;)
À bientôt,
L’équipe Service Client
C
Célia Schell Google
À la recherche d'un cuisiniste, nous sommes rentrés chez SoCoo'c simplement pour regarder.
Nous avons tout de suite été très bien accueillis par Mario.
Très souriant, à l'écoute de notre projet et de notre budget.
Nous sommes sortis de notre premier rendez-vous avec un visuel 3D et un budget respecté.
Nous attendons maintenant notre cuisine avec impatience !!
Merci à lui, et à toutes cette équipe dynamique et pleines de bonnes idées.
Célia et Julien
Réponse du professionnel : Chère Célia,
Cher Julien,
C'est Mario qui vous remercie chaleureusement pour votre confiance et cette belle recommandation !
Il se réjouit d'avoir mis ses compétences de Kitchener au service de vos envies pour concocter cette jolie cuisine sur mesure, à votre image et dans votre budget !
Comme vous, lui et toute la Team SoCoo'c Strasbourg Sud s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;)
À bientôt pour la pose,
L'équipe Service Client
A
Aurore Lang Google
Mario a su écouter mes besoins et a pu adapter la cuisine en fonction de mon budget! Il a pu me proposer des gestes commerciaux au delà de mes attentes et a été très arrangeant! Le design et les matériaux sont très bien! Une cuisine jolie et fonctionnelle. Mario a de bons conseils et est très sympathique ! N'hésitez pas!
Réponse du professionnel : Chère Aurore,
Merci beaucoup d'être revenue sur cette belle expérience chez SoCoo'c Strasbourg Sud !
Mario se réjouit de lire que vous avez particulièrement apprécié la qualité de son accompagnement, lui qui a pris tant de plaisir à vous concocter cette jolie cuisine sur mesure, en prenant soin de s'adapter à vos envies et à votre budget !
Votre Kitchener et toute l'équipe s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;)
À bientôt pour la suite,
L'équipe Service Client
C
Clémentine Gassan Google
J'ai acheté ma cuisine chez SoCoo'c et je suis ravie du résultat ! Mario a été à l'écoute dès le début, professionnel et de bon conseil, ce qui a fait la différence. La pose réalisée par Lucas a été impeccable. L'équipe est disponible et réactive, un grand merci à Mario et Lucas !
Réponse du professionnel : Chère Clémentine,
Votre super commentaire fait plaisir à toute l'équipe !
Mario vous adresse ses remerciements les plus chaleureux pour votre confiance et ce chouette retour d'expérience chez SoCoo'c Strasbourg Sud !
Notre Kitchener se réjouit de s'être inspiré de vos envies pour concocter une cuisine à votre image, en prenant soin de vous garantir le meilleur des suivis !
Vos compliments seront également transmis à Lucas pour la qualité de son travail et d'ici là, toute l'équipe vous souhaite plein de bons petits plats derrière vos nouveaux fourneaux made in Haute-Savoie ;)
À bientôt,
L'équipe Service Client
F
Flor BCK Google
Mon rêve de jolie cuisine fonctionnelle dans un petit espace a pris vie grâce au savoir faire de Greg.
Merci pour votre patience, votre simplicité et votre professionnalisme.
Je recommande SoCoo'c, mes meubles sont de très bonnes qualités mais aussi très bien pensé 💪🏼😉
Merci l'équipe et merci Greg !
Réponse du professionnel : Chère Flor,
Toute l'équipe se réjouit de découvrir votre agréable commentaire, surtout Greg !
Il vous adresse ses remerciements les plus chaleureux pour votre confiance !
Notre Kitchener est ravi d'avoir mis ses compétences au service de vos envies pour concocter une cuisine qui vous ressemble vraiment, en prenant soin de vous prodiguer ses conseils de pro ;)
Lui et toute la Team SoCoo'c Strasbourg Sud s’impatientent désormais de découvrir le rendu final !
À bientôt,
L'équipe Service Client
A
Arthur Hutsebaut Google
Un grand merci pour ton aide Mario, tu nous as concocté une magnifique cuisine à un prix raisonnable. Nous sommes heureux d'avoir été client chez So Coo'c.
Arthur et Julie
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Bonjour Arthur,
Toute la Team SoCoo’c Strasbourg Sud vous remercie pour votre confiance et pour ce joli commentaire !
Notre Kitchener Mario s’est fait une joie de vous accompagner dans la conception d’une cuisine qui vous corresponde à 100%.
Lui et toute l’équipe restent à votre écoute pour la suite !
À bientôt,
L’équipe Service Client
s
solène zimmermann Google
Nous avons , grâce a Mario , fait vivre notre projet cuisine que nous avions en tête depuis des mois. Attentif, rigoureux et très agréable ce fut un réel plaisir de partager ce moment et ainsi pouvoir établir notre future cuisine , nous avons hâte!
Réponse du professionnel : Bonjour Solène,
Et merci pour cette pluie d’étoiles !
Notre Kitchener Mario a été ravi de vous recevoir dans notre showroom et de concocter une cuisine qui vous corresponde à 100% !
Lui et toute la Team SoCoo’c Strasbourg Sud sont impatients de découvrir le rendu final, une fois la cuisine installée !
À bientôt pour la pose,
L’équipe Service Client
S
Stéphan Beauregard Google
A notre tour de prendre quelques secondes pour vous remercier pour votre professionnalisme du début à la fin de notre projet. 5 étoiles à Gregory pour la planification en 3D & à Lucas qui est venu nous faire l'installation avec le smile et la compétence. Nous vous les recommandons grandement. Salutations Franco-Québécoises !
Réponse du professionnel : Cher Stephan,
Merci infiniment d'être revenu sur cette belle expérience chez SoCoo'c Strasbourg Sud !
Grégory se réjouit de vous avoir accompagné ! Notre Kitchener a pris beaucoup de plaisir à conceptualiser cette cuisine personnalisée, qui vous ressemble à 100%, en prenant soin de vous assurer le meilleur des suivis !
Vos compliments seront bien évidemment transmis à Lucas pour la qualité de son travail et d'ici là, toute l'équipe vous souhaite plein de bons petits plats derrière vos nouveaux fourneaux made in Haute-Savoie ;)
À bientôt,
L'équipe Service Client
C
Coralie Mappus Google
Nous sommes actuellement en plein projet cuisine avec Anthony de chez SoCoo'c, et on ne peut que recommander son accompagnement.
Anthony, c’est la définition même du conseiller idéal : ultra pro, à l’écoute, patient, toujours de bonne humeur, et surtout force de proposition sans jamais pousser à la dépense.
Il a su comprendre nos envies, nos contraintes, et nous proposer un projet sur-mesure, parfaitement adapté à notre budget.
On sent qu’il maîtrise son sujet, qu’il aime ce qu’il fait, et ça change tout !
On a hâte de voir le projet se concrétiser, mais déjà un immense merci à lui pour son implication et son sérieux.
La famille Patoux.
Réponse du professionnel : Chère Coralie,
Quel plaisir de découvrir votre agréable retour !
Merci infiniment pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre entière satisfaction concernant l’accompagnement d'Anthony ! Notre Kitchener a adoré vous concocter cette jolie cuisine personnalisée, au plus près de votre budget et en prenant soin de vous partager ses conseils de pro, quelles que soient vos contraintes, dans la joie et la bonne humeur !
Comme vous, lui et toute la Team SoCoo'c Strasbourg Sud s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;)
À bientôt pour la suite,
L'équipe Service Client
L
Laura Demmerlé Google
Nous avons été accompagnés par Greg pour la conception de notre cuisine. Il est très aimable et disponible pour répondre à nos questions. Aujourd'hui notre cuisine est posée ! Elle est très jolie et optimisée comme on le souhaitait. Nous en sommes ravis :)
Réponse du professionnel : Chère Laura,
Greg vous remercie chaleureusement d'être revenue sur cette belle expérience chez SoCoo'c Strasbourg Sud !
Notre Kitchener se réjouit d'avoir trouvé les ingrédients pour concocter une cuisine qui vous ressemble vraiment, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies et de vous partager ses conseils de pro ;)
Lui et toute l'équipe vous souhaitent plein de bons petits plats dans ce nouvel espace de créativité !
À bientôt,
L'équipe Service Client
M
Mathilde Olsmhl Google
Nous avons été accueillis par Mario qui c’est occupé de notre projet cuisine. Vendeur très sympathique, talent d’humoriste, à l’écoute du client et très honnête qui trouve toutes les bonnes solutions. Notre projet cuisine est parfait ! Heureux d’avoir signé avec lui. Je le recommande fortement, un grand merci. Marco et Mathilde.
Réponse du professionnel : Chère Mathilde, cher Marco,
Un grand MERCI pour toutes ces belles étoiles !
Mario se réjouit de lire que l’expérience SoCoo’c a répondu à toutes vos attentes. Notre Kitchener s’est fait une joie de vous accompagner dans la réalisation de votre chouette projet cuisine !
Toute la Team SoCoo’c Strasbourg Sud s’impatiente de découvrir vos nouveaux fourneaux en vrai.
À bientôt pour la pose,
L’équipe Service Client
D
Dany KAO Google
Coup de cœur pour toute l'équipe de SoCoo'c à La Vigie ! Accueil professionnel et chaleureux, ambiance sympathique et conviviale très appréciables.
J'ai aimé le showroom tout neuf qui donne un bel aperçu de la qualité des produits et de la large gamme de matières et coloris, tant pour les façades que les plans de travail.
Anthony et Emie ont travaillé en duo pour me présenter un excellent projet, une cuisine qui me ressemble dans mes contraintes de budget, tout cela avec une grande transparence. Clairement, l'écoute, la compréhension de mon besoin et les compétences techniques étaient au rdv.
Le petit plus, en une seule rencontre, vous ressortez avec un visuel 3D de la cuisine et un chiffrage. Dans bien des enseignes, il faut prévoir au minimum deux fois deux heures d'entrevue.
Une mention spéciale pour Anthony : merci pour votre gentillesse et votre humanité ! :-)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Anthony et Emie sont très heureux de lire votre sympathique retour, merci de l’avoir publié !
Nos Kitcheners ont été ravis de vous recevoir dans notre showroom de Strasbourg Sud. Ils ont été très heureux d’avoir pu mobiliser toute leur expertise pour concevoir LA cuisine de vos envies !
Toute la Team SoCoo’c a hâte de découvrir le rendu final,
À bientôt,
L’équipe Service Client
X
Xavier Fohrer Google
Merci à toute l’équipe et surtout à Émie. Nous avons pu concevoir la cuisine parfaite grâce à son écoute, sa patience et ses conseils avisés. Tout cela dans une ambiance conviviale :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Et merci pour votre confiance !
Tout le plaisir a été pour la Team SoCoo’c Strasbourg Sud de vous accueillir, surtout pour Emie ! Notre Kitcheneuse ne manque pas de créativité et d’enthousiasme lorsqu’il s’agit de vous accompagner dans la conception de la cuisine de vos rêves.
Elle attend les prochaines étapes avec impatience !
À bientôt pour la suite,
L’équipe Service Client
M
Manon HERR Google
Nous avons réalisé un très beau projet de cuisine avec Anthony, qui nous a parfaitement conseillé, tout en respectant notre budget. Les plans 3D sont d'excellente qualité, ce qui permet de bien se projeter. Je recommande vivement l'expérience Socoo'c à Geispolsheim !
Réponse du professionnel : Chère Manon,
C'est avec le plus grand des plaisirs qu'Anthony découvre votre belle recommandation !
Merci infiniment d'être revenue sur cette expérience concluante aux côtés de notre Kitchener, ravi de vous avoir concocté cette jolie cuisine sur mesure, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies et de respecter votre budget !
Lui et toute la Team SoCoo'c Strasbourg Sud s'impatientent de concrétiser ce chouette projet à vos côtés ;)
À bientôt pour la suite,
L'équipe Service Client
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