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CUISINISTE

SoCoo'c Rueil Malmaison

Cuisiniste · Rueil-Malmaison (92)

4,7 66 avis Google Fermé
SoCoo'c Rueil Malmaison — Cuisiniste

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À propos de SoCoo'c Rueil Malmaison

SoCoo'c Rueil Malmaison est un établissement de la catégorie « Cuisiniste » situé à Rueil-Malmaison (92500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

Avis Google
4,7
66 avis
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D Cossonnet Google

Parfait, très efficace, sympathique et professionnel. Nous sommes enchantés du service d' Hessan et d' Iris.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour avoir pris le temps de publier ce chouette commentaire ! Iris et Hessan ont pris beaucoup de plaisir à concevoir avec vous cette jolie cuisine sur mesure. Vos agréables mots récompensent la qualité de leur travail ! Vos Kitcheners et toute la Team SoCoo’c Rueil Malmaison sont impatients de découvrir le rendu final ! À très bientôt, L’équipe Service Client
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marion Google

Excellent service client. Équipe réactive, à l'écoute et toujours disponible pour répondre à nos questions. Le suivi a été sérieux du début à la fin, avec une communication claire et efficace. Une expérience très positive que je recommande.

Réponse du professionnel : Chère Marion, Merci infiniment d'être revenue sur cette belle expérience chez SoCoo'c Rueil Malmaison ! C'est avec enthousiasme que nos Kitcheners vous ont accompagnée dans la conception de votre future cuisine sur mesure, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies et vous vous garantir le plus réactif des suivis ! Eux et toute l'équipe s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ! À bientôt, L'équipe Service Client
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Manue Renou Google

Accueil très agréable et surtout un professionnel avisé et à l’écoute pour donner les meilleurs conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre évaluation fait très plaisir à toute la Team SoCoo’c Rueil Malmaison ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, il met en lumière l’accompagnement de notre Kitchener, ravi de vous avoir partagé ses meilleurs conseils cuisine. Il reste à votre écoute pour la suite ! À bientôt, L’équipe Service Client
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Chris Vaur Google

Ravis d’avoir conçu notre cuisine chez socooc Merci à MR Bhatti pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce sympathique commentaire ! Notre Kitchener a été ravi de concevoir avec vous une cuisine pensée dans les moindres détails pour répondre à chacune de vos envies. Lui et toute la Team SoCoo’c Rueil Malmaison ont déjà hâte de découvrir le résultat final ! À bientôt, L’équipe Service Client
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Nat Google

Merci à Marie pour ses conseils, sa disponibilité et son écoute. Elle a assuré un très bon suivi de mon projet. Je suis ravie de ma nouvelle cuisine.

Réponse du professionnel : Chère Fabienne, Merci infiniment pour votre confiance et ce sympathique commentaire ! Marie est ravie d'avoir mis son expertise au service de votre joli projet pour vous permettre d'acquérir cette belle cuisine sur mesure, avec la plus grande bienveillance, en prenant soin de vous garantir le meilleur des suivis ! Votre Kitcheneuse et toute la Team SoCoo'c Rueil Malmaison s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt, L'équipe Service Client
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Hela Maknine Google

Nous sommes ravis de notre expérience avec le cuisiniste Hessan. Très professionnel, à l’écoute et de bon conseil du début à la fin. Il a su parfaitement comprendre nos besoins et nous proposer un superbe plan de cuisine, à la fois esthétique et fonctionnel. Le travail est sérieux, précis et réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Hela, Quel plaisir de découvrir votre sympathique témoignage, merci de l’avoir publié ! Notre Kitchener Hessan se réjouit de vous savoir conquise par la qualité de son accompagnement. Il a pris beaucoup de plaisir à vous guider dans la conception de votre future cuisine, fidèle à toutes vos envies ! Lui et toute la Team SoCoo’c Rueil Malmaison s’impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L’équipe Service Client
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Charlaine SINTES Google

Parfait. Accompagnement vraiment personnalisé de Hessan qui a passé du temps et usé de patience :) pour finaliser notre projet cuisine. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Chère Charlaine, C'est avec plaisir que nous découvrons votre agréable commentaire, merci infiniment pour votre confiance ! Hessan est ravi d'avoir mis ses compétences au service de vos envies pour concocter cette jolie cuisine sur mesure ! Votre Kitchener et toute la Team SoCoo’c Rueil Malmaison s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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Tetyana Shubenko Google

Nous sommes passés au RV aujourd’hui, samedi 9 mai pour installation notre ancienne cuisine. Et nous sommes très satisfaites et contentes car l’accueil est très professionnel, aimable et efficace. Tout est clair pour nous, donc bientôt nous aurons notre cuisine neuve. C’est parfait !

Réponse du professionnel : Chère Tetyana, Merci infiniment pour votre confiance et cet agréable commentaire ! Nos Kitcheners sont ravis de vous avoir accompagnée vers la concrétisation de ce joli projet de cuisine sur mesure ! Eux et toute la Team SoCoo'c Rueil Malmaison s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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Morgane Google

Très bon conseils de la part de Hessan, qui a réussi a embellir notre projet afin d'y donner vie, encore merci.

Réponse du professionnel : Chère Morgane, Merci pour ce sympathique retour ! Hessan est très heureux de vous avoir accompagnée dans la réalisation de ce chouette projet et d’avoir imaginé avec vous une cuisine qui vous ressemble. Vos agréables mots font très plaisir à notre Kitchener ! Lui et toute la Team SoCoo’c Rueil-Malmaison attendent désormais la concrétisation avec impatience. À bientôt, L’équipe Service Client
M
Matthias Pelletier Google

J’ai choisi SoCooc sur recommandation pour mon premier projet de cuisine et j’ai été accompagné par Marie. Malgré un projet atypique, avec une cuisine sur mur en pierre brut, Marie a su parfaitement saisir mes besoins et trouver les solutions adaptées pour réaliser une cuisine fonctionnelle qui s’intègre parfaitement à cet environnement atypique (mur et sol pas droits). J’ai été très bien accompagné tout au long du projet. Les explications étaient claires et Marie a répondu à toutes mes questions, me fournissant le suivi nécessaire pour mon premier projet de cuisine. La pose a été particulièrement soignée, avec une attention particulière à ce qu’aucun meuble ne soit abîmé avant la pose. L’alignement et le niveau des meubles ont été vérifiés avec soin. Le résultat est parfait ! Marie est même venue voir le résultat par elle-même à la fin du chantier. Je recommande vivement SoCooc Rueil-Malmaison et merci à l’équipe d’avoir fait de mon premier projet de cuisine un succès!

Réponse du professionnel : Cher Matthias, Un grand MERCI pour votre confiance et pour ce magnifique témoignage ! Marie est ravie d’avoir mis son grain de sel dans la réalisation de votre projet et d’avoir imaginé une cuisine en accord avec vos envies. Vos agréables mots récompensent la qualité de son accompagnement ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de pose. Votre Kitcheneuse et toute la Team SoCoo’c Rueil-Malmaison vous souhaitent de beaux moments derrière vos nouveaux fourneaux ;) À bientôt, L’équipe Service Client
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sara ait el haj Google

Une expérience vraiment au top avec Hassan ! Nous sommes venus sans trop d'idées précises, et Hassan a su cerner nos attentes dès les premières minutes. Il a pris le temps d'écouter nos contraintes (espace, style, budget) et nous a proposé un design de cuisine qui dépasse vraiment nos espérances. Ce qui nous a particulièrement marqués, c'est sa capacité à visualiser l'espace et à proposer des solutions ingénieuses pour optimiser chaque recoin. Il nous a guidés dans les choix de matériaux, de coloris et d'agencement avec beaucoup de professionnalisme et de pédagogie — sans jamais être dans le forcing. Le projet 3D rendu était bluffant de réalisme, et nous avons eu l'impression d'être vraiment accompagnés dans un projet sur-mesure, pas juste vendus un meuble en kit. Hâte de voir le résultat final ! Merci Hassan pour ta disponibilité, ta créativité et ta bonne humeur tout au long de ce rendez-vous. Nous recommandons sans hésiter ! 🙌

Réponse du professionnel : Bonjour Sara, Un grand MERCI pour ce chouette témoignage ! Hessan s’est régalé en vous concoctant cette belle cuisine personnalisée, en accord avec toutes vos envies et votre budget. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre Kitchener. Lui et toute la Team SoCoo’c Rueil-Malmaison attendent désormais la pose avec impatience. À bientôt, L’équipe Service Client
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mathieu major Google

Très bon accueil et conseil, Hessan a été d’un grand soutien pour notre cuisine et notre demande d’arche. Un grand merci

Réponse du professionnel : Cher Mathieu, C'est avec plaisir que nous découvrons votre sympathique commentaire, surtout Hessan ! Merci beaucoup d'avoir récompensé notre Kitchener, d'autant plus qu'il a adoré vous accompagner dans la conception d'une cuisine qui vous ressemble vraiment, conforme à tous vos désirs ! Lui et toute la Team SoCoo'c Rueil Malmaison s'impatientent désormais de découvrir vos nouveaux fourneaux… en vrai ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
L
Louise Gdt Google

Hessan a été très à l’écoute pour l’aménagement de ma cuisine. Il a pris le temps de trouver des solutions pour s’accorder à mes critères et à mes contraintes. Dés le premier rendez-vous j’avais un visuel et un devis pour ma cuisine.

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Merci d’avoir pris le temps de partager ce chouette commentaire ! Notre Kitchener Hassan est heureux d’avoir pu vous accompagner dans l’élaboration de ce chouette projet de cuisine, en prenant soin de vous apporter ses meilleurs conseils et astuces ! Toute la Team SoCoo’c Rueil-Malmaison reste à votre écoute pour la suite. À bientôt, L’équipe Service Client
C
Christophe Thirant Google

Merci à l’équipe de Rueil pour notre belle cuisine

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour ce chouette retour d’expérience ! Nos Kitcheners sont ravis d’avoir pu vous conseiller et vous guider pas à pas dans l’élaboration de cette cuisine personnalisée, en accord avec toutes vos envies et vos contraintes ! Toute la Team SoCoo’c Rueil-Malmaison est impatiente de concrétiser ce chouette projet à vos côtés. À bientôt, L’équipe Service Client
Y
Yudish Shaan Caussy Google

Le vendeur a été à l'écoute de nos besoins, avis et questionnements et nous a aidé à faire les bons choix. L'aménagement proposé est très intéressant.

Réponse du professionnel : Bonjour Yudish, Merci pour votre confiance et ce chouette commentaire ! Toute la Team SoCoo’c Rueil-Malmaison est ravie d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de ce beau projet. Notre Kitchener s’est investi avec enthousiasme pour imaginer une cuisine qui vous ressemble vraiment, vos agréables mots constituent pour lui la plus belle des récompenses ! Il attend la suite avec impatience ! À bientôt, L’équipe Service Client
H
Hélène Grisel Google

Nous avons été très bien accompagnés dans le choix de notre cuisine. Nous sommes ravis de cette expérience. Merci a toute l' équipe

Réponse du professionnel : Chère Hélène, Merci beaucoup pour ce sympathique commentaire ! Nos Kitcheners sont très heureux d'avoir planché sur votre chouette projet pour concocter une cuisine qui vous ressemble vraiment, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies ! Eux et toute la Team SoCoo'c Rueil Malmaison s'impatientent désormais de la découvrir… en vrai ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
F
Florent Lavallois Google

Excellente expérience. Accueil très sympathique et chaleureux de la part des professionnels. Nous recommandons vivement ce cuisiniste.

Réponse du professionnel : Cher Florent, Votre agréable commentaire fait plaisir à toute la Team SoCoo'c Rueil Malmaison ! Merci beaucoup d'être revenu sur cette belle expérience dans notre showroom, surtout pour nos Kitcheners, ravi d'avoir concocté une cuisine qui vous ressemble vraiment, en prenant soin de vous prodiguer leurs précieux conseils ! Eux et toute l'équipe s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
J
J-Paul Google

Accueil agréable, mais surtout parfaite compréhension des contraintes de notre projet (contraintes qui nous ont fait renoncer à IKEA). Nous avons trouvé chez SoCoo'c la compétence et la réactivité dont nous avions besoin. Et avec le sourire, et des conditions financières très correctes.

Réponse du professionnel : Cher Jean-Paul, Merci infiniment pour votre confiance et ce sympathique commentaire ! C'est avec le plus grand des plaisirs que nos Kitcheners vous ont accompagné dans la conception d'une cuisine qui vous corresponde à 100%, au plus près de vos envies et à prix doux, quelles que soient vos contraintes ! Eux et toute la Team SoCoo'c Rueil Malmaison s'impatientent désormais de découvrir vos nouveaux fourneaux… en vrai ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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gerard Heloise Google

Tout était parfait. Hassan as su parfaitement nous guider dans la création et l'aménagement de notre nouvelle cuisine. Il a rapidement compris notre demande et nous as accompagné jusqu'à la signature du bon de commande.

Réponse du professionnel : Cher Gérard, Quel plaisir de lire votre sympathique commentaire ! Toute la Team SoCoo’c Rueil-Malmaison vous remercie de l’avoir publié. Notre Kitchener Hassan est ravi d’avoir pu mettre son expertise au service de votre projet de cuisine, en veillant à ce qu’elle respecte toutes vos envies et vos contraintes ! Toute l’équipe a hâte de la découvrir une fois installée. À bientôt, L’équipe Service Client
A
AMINE RYAN HAKAM Google

Nous avons fait appel à ce cuisiniste pour un projet précis, avec un niveau de finition et de détail très élevé — et le résultat est tout simplement remarquable. Dès les premiers échanges, nous avons été impressionnés par la qualité d’écoute, la compréhension fine de nos attentes et la capacité à traduire une vision en un projet cohérent, esthétique et fonctionnel. Les conseils de Marie et Hessan ont toujours été précis, pertinents et orientés vers la recherche d’excellence, sans jamais tomber dans la surenchère commerciale. La première projection 3D du projet est revenue avec une telle précision, comme s’ils avaient pu lire dans nos pensées et nos envies. Et cela démontre le degré de soin et d’écoute dont ils ont fait preuve. Un véritable partenaire, à la hauteur des standards les plus exigeants. Hâte de voir la concrétisation du projet, une fois installé. Nous recommandons sans la moindre hésitation!

Réponse du professionnel : Cher Amine, Quel plaisir de découvrir votre excellent commentaire ! Un grand MERCI pour votre confiance et cette belle recommandation ! Nos deux Kitcheners sont très heureux de vous savoir conquis par la qualité de leur accompagnement, d'autant plus qu'ils ont adoré vous concocter cette jolie cuisine personnalisée, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies et de vous prodiguer ses précieux conseils ;) Comme vous Marie, Hessan et toute la Team SoCoo'c Rueil Malmaison s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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Sebastien F. Google

Excellent première rendez-vous ! Équipe très professionnelle, Marie et Hessan sont à l’écoute et force de proposition. Les conseils ont été précieux dès le début. Le plan 3D est au-delà de nos attentes. Nous recommandons vivement ce cuisiniste!

Réponse du professionnel : Cher Sébastien, Merci infiniment pour ce témoignage si positif ! Marie et Hessan sont très heureux d’avoir pu plancher à vos côtés sur ce chouette projet pour vous permettre d’acquérir une cuisine qui vous ressemble à 100%. Votre satisfaction est une vraie récompense pour nos Kitcheners ! Toute la Team SoCoo’c Rueil-Malmaison a hâte de voir ce projet se concrétiser. À très bientôt, L’équipe Service Client
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Nicolas FADY Google

Très bon accueil et accompagnement pour rentrer dans notre budget ! Après plusieurs mois de recherche, le meilleure rapport, qualité prix et choix de meubles ! Je conseille fortement

Réponse du professionnel : Cher Nicolas, Un grand MERCI pour votre confiance et ce beau commentaire ! Nos Kitcheners ont pris beaucoup de plaisir à vous accompagner dans l’élaboration de votre projet de cuisine sur mesure, en prenant soin d’y intégrer toutes vos envies ! Toute la Team SoCoo’c Rueil-Malmaison attend désormais impatiemment de découvrir le résultat final chez vous. À bientôt pour la suite, L’équipe Service Client
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Philippe Guinaud Google

Marie est une spécialiste qui recherche toujours la meilleure solution pour ses clients. L'accueil est chaleureux et l'écoute attentive.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce sympathique commentaire ! Notre Kitcheneuse Marie a été ravie de mettre son grain de sel dans la réalisation de ce joli projet de cuisine sur mesure, en veillant à respecter vos envies et votre budget. Elle et toute la Team SoCoo’c Rueil-Malmaison attendent la suite avec impatience ! À bientôt, L’équipe Service Client
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Lauren Lamy Google

Très bon contact avec le commercial Nous avons tout fait modifié plusieurs fois et il a toujours été de bons conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Lauren, Et merci beaucoup pour ce sympathique commentaire ! Notre Kitchener est ravi d'avoir mis son expertise au service de vos envies pour concocter cette jolie cuisine sur mesure, quelles que soient les circonstances ! Lui et toute la Team SoCoo'c Rueil Malmaison s'impatientent désormais de la découvrir… en vrai ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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Christelle F Google

Nous sommes ravis et très satisfaits de notre cuisine, les éléments sont de qualité, et exactement comme prévus Merci à Marie qui a été très à l'écoute, merci pour son aide à la conception de notre projet , et surtout pour ses conseils précieux

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, C'est avec plaisir que Marie découvre votre agréable commentaire, merci beaucoup de l'avoir partagé ! Notre Kitcheneuse se réjouit de vous avoir accompagnée dans la conception d'une cuisine qui s'adapte à chacune de vos envies, en prenant soin de vous prodiguer ses conseils d'experte ! Elle et toute la Team SoCoo'c Rueil Malmaison s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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Alison Gaiardo Google

Merci pour l’accueil et les propositions 3D pour ma cuisine qui m’ont aidés et convaincus. Ravie de ma nouvelle cuisine ! Merci encore

Réponse du professionnel : Chère Alison, Merci infiniment pour votre confiance et cet agréable commentaire ! Nos Kitcheners ont pris beaucoup de plaisir à vous concocter cette jolie cuisine sur mesure, en prenant soin de vous prodiguer ses précieux conseils ! Eux et toute la Team SoCoo'c Rueil Malmaison s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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Paul Rafin Google

Personnel sympathique, cuisine bien conçue et de qualité. Par contre il ne faut pas être trop pressé, ils ont dû revenir 2 fois pour des problèmes de côtes, casse et mauvaises pièces. Au total 7 mois.

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Quentin de Villeneuve Google

Très bonne expérience chez SoCoo’c Rueil ! Hessan a été de très bons conseils, et toute la démarche a été très fluide autant sur le choix des couleurs et matériaux que sur la disposition / organisation des meubles et le choix des électroménagers. Il était très dispo, même après le rendez vous par téléphone et par mail pour modifier le projet. Un cuisiniste très sympa et à l’écoute ! Il appelle les fournisseurs en direct pour s’assurer des dimensions, possibilités et délais. Je recommande vivement ! En attente de la livraison et de la pose de la cuisine désormais :)

Réponse du professionnel : Cher Quentin, C'est avec plaisir que nous découvrons votre agréable commentaire, surtout Hessan ! Merci infiniment pour votre confiance ! Notre Kitchener est ravi de vous avoir accompagné dans la conception d'une cuisine qui s'adapte à chacune de vos envies, en prenant soin de vous prodiguer ses précieux conseils et de vous garantir le meilleur des suivis ;) Lui et toute la Team SoCoo'c Rueil Malmaison s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ! À bientôt pour la pose, L'équipe Service Client
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M Chinardet Google

Hessan et Marie sont professionnels, agréables et efficaces. Hâte d’avoir ma cuisine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire fait plaisir à toute la Team SoCoo’c Rueil-Malmaison, merci de l’avoir publié ! Nos Kitcheners Hessan et Marie sont ravis de vous savoir satisfait de leur accompagnement ! Ils ont pris beaucoup de plaisir à mettre leur petit grain de sel dans l’élaboration de votre future cuisine sur mesure. Comme vous, eux et toute l’équipe ont maintenant hâte de découvrir le résultat final ! À bientôt pour la suite, L’équipe Service Client
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saad EL YADOUNI Google

J'ai acheté une cuisine chez eux Juin dernier. Leur Service client laisse à désirer. Je ne recommande pas leur service de pose : Leur poseur a bâclé la pose : 1. Il s'est ramené avec un apprenti qui a mis la colle sur le mauvais coté de la crédence et a essayé de le cacher sauf que c'était impossible ET vous demande des sous à la fin car il a du partir acheter un dissolvant qui a laissé des traces toujours visibles 2.10 pauses clope sur une matinée, une mauvaise pose de l'évier : j'ai du engager quelqu'un pour corriger ce qu'il a fait. Bref, je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Cher Saad, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. C'est évidemment avec regrets que nous tenons compte des désagréments rencontrés lors de la pose. Ils ne reflètent pas la qualité de la prestation que nous nous efforçons de proposer à nos clients. Soyez assuré que nous nous appuierons sur vos retours pour élever le niveau de nos services. Bien cordialement, L'équipe Service Client
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Thibaut LEVESQUE Google

À fuir absolument ! Incompétence totale et mépris des clients. Cuisine terminée 6 mois après le début de la pose et 10 mois après la commande. Tout semblait très bien au départ, mais dès le bon de commande signée, c'est devenu un véritable cauchemar. Et visiblement, à lire d'autres avis je ne suis pas le seul dans ce cas. Je signe le bon de commande le 2 juin 2025, avec une livraison en semaine 31 et installation en semaine 32, comme indiqué sur le contrat. Une semaine avant la livraison, je n'ai aucune nouvelle. J'appelle donc, et là, on commence à me prendre pour un imbécile, en me disant que la livraison n’aura lieu qu'en semaine 39, une information qui aurait "toujours été prévue". Bien entendu, aucun moyen de réduire ce délai. On me propose alors, en attendant, une "cuisine provisoire". J'accepte, pensant à une solution temporaire, mais ce qui m'a été installé relève de l'inacceptable : une kitchenette de studio dégueulasse et délabrée. En signe de dédommagement (après plusieurs demandes et insistances de ma part), ils me proposent la gratuité de la pose. Le jour de la livraison arrive enfin. Les livreurs me demandent de les aider sous prétexte qu'il pleut ! Sur une livraison à 500€ ! Et, bien sûr, on me demande de payer la totalité de la cuisine, alors que l'installation n'est même pas terminée ! L’installation, elle, prévue sur deux jours (les 25 et 26 septembre), a dû être prolongée sur un troisième jour. Mais à la fin de ces trois jours, il manquait toujours plusieurs éléments essentiels et d'autres étaient défectueux. Voici un aperçu de ce qu'il manquait et des erreurs : - Hotte absente - Plan de travail incomplet - Crédence incomplète - Bandeaux pas à la bonne taille - Bandeaux LED non installés - Une porte manquante - Mitigeur défectueux - Étagères manquantes - Joues et portes abîmées Au final, il s'est avéré que certaines pièces n'avaient même pas été commandées... Ce qui prouve une totale négligence de leur part. On me propose ensuite un "SAV" le 18 novembre... Mais ce n'est qu'une farce : ils ont uniquement installé qu'un bandeau LED, la crédence et le plan de travail. Au total, il a fallu pas moins de 5 interventions SAV pour terminer la cuisine... Il manquait à chaque fois quelque chose, ou une partie défectueuse ! Depuis la pose fin septembre, le magasin, notamment Marie et Hessan, ne m'ont JAMAIS donné de nouvelles, malgré mes innombrables relances. Seule la personne du SAV a bien voulu me répondre. En clair, une fois le bon de commande signé, ces vendeurs se sont complètement désengagés de toute responsabilité, me laissant avec une cuisine inachevée. On m'a tout de même proposé un dédommagement mais qui reste très en marge par rapport au préjudice subi, le temps passé, les journées de congés posées et j'en passe. En clair : fuyez ce magasin et cette équipe d'incompétents si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent. Le service client et le respect des délais n'ont tout simplement aucune valeur pour eux !

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Jacqueline Vicente Google

Excellents conseils de M. Hessan Bhatti. Très joli plan de la cuisine. Nous sommes ravis et attendons avec impatience le résultat final.

Réponse du professionnel : Chère Jacqueline, La Team SoCoo'c Rueil Malmaison vous remercie pour votre confiance et ce sympathique commentaire ! Hessan est ravi de vous avoir aidé à concrétiser ce joli projet de cuisine sur mesure, en prenant soin de s'adapter à chacune de vos envies ! Comme vous, votre Kitchener et toute l'équipe s'impatientent désormais de découvrir vos nouveaux fourneaux… en vrai ;) À bientôt pour la pose, L'équipe Service Client
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ilham ez zayany Google

Un grand merci à l’équipe et grands respects à Hessan pour sa patience et son savoir faire ! Très à l’écoute et conseiller je recommande ce socooc les yeux fermés ! Accueil chaleureux. Café et devis gratuits et en prime chocolats et discussions passionnantes !

Réponse du professionnel : Bonjour, Hessan est ravi de vous savoir conquis par cette belle expérience ! Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Notre Kitchener se réjouit de vous avoir accueilli dans notre showroom pour concocter LA cuisine de vos envies, avec tout son enthousiasme et ses bonnes idées ! Toute la Team SoCoo'c Rueil-Malmaison est désormais impatiente de concrétiser ce joli projet à vos côtés ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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kio bio Google

Bonne réflexion sur l'optimisation du projet : Practicité et esthétique . En rajoute en plus un bon accueil de Mr Hessan Bhatti.

Réponse du professionnel : Bonjour, Et merci pour ce chouette commentaire ! Il fait plaisir à notre Kitchener Hassan, qui s’est régalé en vous concoctant une cuisine qui réponde à toutes vos envies ;) Lui et toute la Team SoCoo’c Rueil-Malmaison s’impatientent de concrétiser ce joli projet à vos côtés ! À bientôt, L’équipe Service Client
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Zohor Ismail Google

J'ai acheté ma nouvelle cuisine chez Socoo'C et que dire... l'accueil est TOP et la qualité est au rendez-vous, le personnel est professionnel et tellement compétent. De conception à la livraison, Marie ma cuisinite a été exceptionnelle, à l'écoute et surtout force de proposition. Cest grâce à elle que j'ai maintenant une magnifique cuisine fonctionnelle et parfaitement a mon goût. Merci à vous Marie !

Réponse du professionnel : Bonjour Ismail, Et merci pour votre chouette témoignage ! Toute la Team SoCoo’c Rueil-Malmaison s’est faite une joie de vous accueillir en magasin. Notre Kitcheneuse Marie a été heureuse de plancher à vos côtés sur ce chouette projet de cuisine et l’est encore plus de vous savoir conquis par le résultat final ! Nous vous souhaitons beaucoup de bons petits plats derrière vos nouveaux fourneaux ;) À bientôt, L’équipe Service Client
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Sandra Beatriz Perez Google

Fuyez ! Une cuisine jamais terminée – la saga SoCook commence… Contrat de livraison en Mai → on est en Novembre : une cuisine toujours inachevée Nous avons acheté deux cuisines chez SoCook (au même temps-budget conséquent) devant être complètement installée en mai. Nous avons payé la quasi-totalité (il reste seulement 800 €, car ils vous font payer contractuellement la quasi totalité à la livraison), mais plus de six mois plus tard, la cuisine n’est toujours pas terminée. Voici ce que nous avons vécu : ❌ Crédence à la mauvaise dimension et depuis manquante, jamais installée. ❌ Après vérification, la crédence n’avait même pas été commandée. ❌ Placard bancal, non installé et en attente depuis mai. ❌ Aucun rendez-vous ferme depuis et à la dernière intervention l’installateur ne savait rien pour la crédence. Il est partie sans même installer le placard manquant. ❌ Des informations contradictoires, incohérentes, parfois mensongères. Nous avons dû engager un avocat pour tenter d’obtenir enfin une action de leur part. Je mettrai cet avis à jour chaque semaine pour informer les futurs clients du suivi réel (ou de l’absence totale de suivi) de SoCook. Chacun pourra ainsi juger du professionnalisme ou de la réactivité de l’entreprise. Incroyable mais vrai : 6 mois après, la crédence n’a toujours pas été commandée !” Épisode suivant de la saga SoCook / Mobalpa – 26/11 Suite à la prise de contact de notre avocat et à notre avis Google, un employé de Mobalpa (puisque SoCoo’c est leur filiale d’entrée de gamme) s’est finalement déplacé chez nous ce mercredi 26/11. Objectif : 👉 écouter notre problème (que nous expliquons depuis mai…), 👉 et reprendre les dimensions de la crédence pour enfin la commander. Et là… je reste ahurie. Après plus de 6 mois de retard, des rendez-vous manqués, des excuses contradictoires, des informations fausses, et une installation toujours incomplète, la crédence n’est même pas encore commandée. Ils doivent reprendre des mesures… une nouvelle fois. Comment est-ce seulement possible à ce stade ? Pendant ce temps : • ❌ Toujours aucune proposition de dédommagement, malgré le préjudice évident. • ❌ Toujours pas de cuisine complète, plus de 6 mois après la date initiale d’installation. • ❌ Une situation qui n’avance que lorsqu’un avocat intervient ou qu’un avis public est publié. Je continuerai à mettre à jour cette histoire, semaine après semaine, afin que chacun puisse juger par lui-même du niveau de suivi et de professionnalisme de SoCoo’c / Mobalpa. Affaire à suivre…

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les désagréments rencontrés. Pourriez-vous s'il vous plait nous faire parvenir vos coordonnées (nom, prénom, email, adresse postale et n° de téléphone) ainsi que le n° de votre bon de commande à [email protected] ? L'un de nos conseillers vous contactera dans les meilleurs délais. En vous remerciant par avance, À bientôt, L'équipe Service Client
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Keaky Hools Google

Très content de l expérience pour l'achat de ma 1ere cuisine. Un grand merci à Hassan pour ces conseils de la conception jusqu'à la pose . Il prend le temps d écouter ce qui est très important pour instaurer la confiance. Merci également aux livreurs sympa et très efficace. Et concernant la pause juste impeccable et pro Merci beaucoup Yoann . Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour, Hassan et toute la Team SoCoo’c Rueil-Malmaison sont ravis de lire votre joli témoignage, et vous remercient de l’avoir publié ! Tout le plaisir a été pour notre Kitchener de vous accompagner dans la réalisation de votre chouette projet de cuisine. Vos compliments seront également transmis à notre poseur Yoann pour la qualité de son travail ! Lui et toute l’équipe vous souhaitent de beaux moments de partage et de convivialité derrière vos nouveaux fourneaux ! À bientôt, L’équipe Service Client
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Géraldine Freche Google

Pour notre première expérience chez SoCoo'c, nous avons été accueillis par Hessan, souriant, à l écoute et hyper professionnel ! Nous attendons maintenant notre belle cuisine en toute confiance

Réponse du professionnel : Chère Géraldine, Hessan se réjouit de découvrir votre agréable commentaire et cette avalanche d'étoiles ! Il vous remercie vivement pour votre confiance et cette délicate attention, d'autant plus que notre Kitchener a adoré mettre ses compétences au service de vos envies pour concocter cette jolie cuisine sur mesure, à votre image ! Comme vous, lui et toute la Team SoCoo'c Rueil Malmaison s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la pose, L'équipe Service Client
C
Cléo Ugolini Google

J'ai fait appel à l'agence Socoo'c de Reuil pour la cuisine de mon nouvel appart et en suis très satisfaite ! L'équipe a été très agréable et la cuisine est top 👍🏻

Réponse du professionnel : Chère Cléo, Les Kitcheners de SoCoo'c Rueil Malmaison vous remercient pour ce chouette commentaire ! Ils ont pris beaucoup de plaisir à vous accompagner dans le choix d'une cuisine qui vous corresponde à 100%, selon chacune de vos envies ! Eux et toute l'équipe s'impatientent désormais de la découvrir… en vrai ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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Yasmina Google

Super accueil, je recommande ce magasin. Notre projet n'était pas facile à réaliser, mais des solutions ont été trouvées et notre budget a été respecté. Nous venons d'emménager et nous sommes très contents du résultat ! Un grand merci à Marie et Hessan ! Une équipe au top 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Yasmina, Marie et Hessan sont très heureux de vous savoir conquise par vos nouveaux fourneaux ! Nos Kitcheners et toute la Team SoCoo’c Rueil-Malmaison ont été ravis de vous accompagner dans la réalisation d’une cuisine qui s’adapte à toutes vos envies. Un grand merci pour ce chouette témoignage ! Nous vous souhaitons plein de bons petits plats dans ce nouvel espace de convivialité ;) À bientôt, L’équipe Service Client
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J F Google

Un DESASTRE. Je me suis deplace par une grosse chaleur.Un accueil gentil par une jeune femme , le concepteur etant pris ailleurs malgre le RV qu on avait. Au bout d une heure , passe negligemment une tete , en ayant l air de s en ficher royalement et montrant toute sa condescendance - pour ne pas dire plus- pour un projet sans doute pas digne de sa grandeur ( du style "on vous ecrira"). Au bout du compte : Aucun retour , aucun projet malgre une relance ecrite de ma part . Quand on meprise les clients potentiels , on ne fait pas ce metier. Magasin a fuir , enseigne A FUIR.

Réponse du professionnel : Bonjour, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés, ils ne reflètent pas la qualité de la prestation que nous nous efforçons de proposer à nos clients. Pourriez-vous s'il vous plait nous faire parvenir vos coordonnées (nom, prénom, email, adresse postale et n° de téléphone) à [email protected] ? L'un de nos conseillers vous contactera dans les meilleurs délais. En vous remerciant par avance, À bientôt, L'équipe Service Client
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Christele Folleas Google

Nul complètement dessus, de Marie cuisine prévu fin juillet promis etc etc du coup pas avant le 4 août entrepreneur vient enlever l anciennne cuisine puis casser le mur pour. Ouvrir il laisse le. Mur comme ça sans refaire le lissage pour 1000e concernant. Marie elle aurait dit à l l’entrepreneur le fils va s occuper de refaire le. Mur mais du grand n importe quoi a fuir complètement .je pense ne pas en rester là si il ne font pas le nécessaire pour réparer leur erreurs votre réponse et complètement absurde votre. Magasin de Rueil « Marie » m’a dit ont peut le faire et m’a mise en relation avec un artisan qui apparement fait aussi la pose Voilà les soucis continuent le. Poseur appel hier soir. Pour. Me demander si il peut intervenir aujourd’hui à 14h je. M organise et la 13h30 je reçois un appel en me disant nous. Pourrons pas être. Là aujourd’hui donc demain comme prévu bravo 13h30 pour 14h décidément très mauvaise expérience en espérant que les travaux seront. Fait proprement

Réponse du professionnel : Bonjour, Et merci pour votre retour. Nous souhaitons clarifier que les travaux annexes concernant votre mur ne relèvent pas de la responsabilité de notre magasin. Comme vous êtes passée directement par un artisan indépendant pour ces travaux, nous n’avons pas la possibilité d’intervenir sur ce type de prestation. Nous vous encourageons à communiquer directement avec le poseur pour discuter des éventuelles solutions concernant ces travaux, et restons à votre disposition pour toute question relative à votre projet de cuisine. En espérant que les désagréments rencontrés seront rapidement solutionnés. Cordialement, L’équipe SoCoo’c
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adele journee Google

Nous avons été conquis par les cuisines Socoo'c. Les prix des meubles sont très compétitifs et le service d'aide à la pose est un vrai coup de pouce pour le budget. L'expérience d'achat que nous avons eu a été excellente. Avec bonne humeur et professionnalisme, Aymen a pris le temps de nous conseiller sur notre aménagement, les coloris etc. , tout en prenant en compte notre budget et de manière minutieuse. Ainsi, nous avons pu voir chaque détail de notre cuisine sur le logiciel 3D un par un et choisir dans la diversité de choix proposés. On ressort de notre achat très heureux et avec beaucoup de confiance pour la suite. En conclusion : un très beau magasin, un super service, des meubles de bonnes qualités et tout ça pour un prix compétitif, je ne peux que recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour, Et merci pour votre confiance ! Tout le plaisir a été pour la Team SoCoo’c Rueil-Malmaison de vous accueillir, surtout pour Aymen ! Notre Kitchener ne manque pas de créativité et d’enthousiasme lorsqu’il s’agit de vous accompagner dans la conception de la cuisine de vos rêves. Il attend les prochaines étapes avec impatience ! À bientôt pour la suite, L’équipe Service Client
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Nadjet Rabahi Google

Nous avons beaucoup apprécié les échanges avec Aymen. Très professionnel et à l'écoute de son client. Merci également à Nicolas qui n'a pas hésité à apporter sa contribution au projet.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadjet, Votre agréable commentaire et ces 5 étoiles nous font plaisir ! Merci beaucoup d'avoir partagé cette belle expérience chez SoCoo'c Rueil Malmaison ! Nos Kitcheners sont ravis d'avoir mis leur expertise à la disposition de votre joli projet de cuisine, qu'ils sont impatients de concrétiser à vos côtés ;) À bientôt pour la suite ! L'équipe Service Client
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Elie Bdh Google

Dès le premier rendez-vous, Aymen s’est montré très à l’écoute, professionnel et d’excellent conseil. Il a su comprendre nos envies et nos besoins pour créer une cuisine à la fois fonctionnelle et esthétique. Son sens du détail et sa gentillesse ont rendu toute l’expérience commerciale très agréable et pas du tout agressive. Nous recommandons sans hésitation !

Réponse du professionnel : Chère Eliane, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire et cette avalanche d'étoiles ! Notre Kitchener Aymen est très heureux de vous savoir conquise par cette belle expérience chez SoCoo'c Rueil Malmaison ! Il se réjouit de vous avoir concocté cette jolie cuisine sur mesure, en prenant soin de vous partager ses précieux conseils, avec bienveillance et professionnalisme ! Lui et toute l'équipe s'impatientent déjà de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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RACHEL de Suremain Google

Des amis m'avaient recommandé la marque SoCoo'c, aussi j'ai profité de l'ouverture de l'enseigne à Rueil pour y faire faire mon projet de cuisine. Hessan a été d'excellent conseil, réactif et patient (!!), tout comme le reste de l'équipe et je suis jusqu'à présent ravie de lui confier ma future cuisine: j'ai hâte de voir le résultat final et de profiter des aménagements astucieux qui m'ont été proposés, tout en respectant mes contraintes budgétaires.

Réponse du professionnel : Chère Rachel, C'est avec le plus grand des plaisirs que nous découvrons votre agréable commentaire ! Un grand MERCI pour votre confiance ! Hessan est particulièrement heureux de vous savoir conquise par la qualité de son accompagnement, d'autant plus que notre Kitchener a adoré vous concocter cette jolie cuisine sur mesure ;) Comme vous, lui et toute la Team SoCoo’c Rueil Malmaison s'impatientent désormais de découvrir vos nouveaux fourneaux… en vrai ! À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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Louisa Tlilane Google

Je suis allé dans ce nouveau magasin Socooc à Rueil que mon amie m’avait conseillé. Je ne regrette pas ce choix car mon conseiller Hessan m’a séduit par son accueil et sa patience car mon projet était assez atypique dans un contexte d’agrandissement complexe. Résultat j’ai commandé ma cuisine en 2 Rdv sans stress avec un budget très raisonnable 8 950 € avec les électroménagers et la pose !! Top je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Louisa, Hessan et toute la Team SoCoo'c Rueil Malmaison vous remercient pour votre confiance ! Votre agréable commentaire fait plaisir à notre Kitchener, d'autant plus qu'il s'est régalé en vous concoctant cette jolie cuisine sur mesure, au plus près de vos envies et de votre budget, quelles que soient vos contraintes ;) Lui et toute l'équipe s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ! À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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Corbiere Corentin Google

Nous avons eu le plaisir de rencontrer Aymen pour un rendez-vous concernant l'aménagement de notre cuisine. Il a été très professionnel, à l’écoute et d'une grande gentillesse. Il a pris le temps de bien comprendre nos besoins et nous a proposé des solutions personnalisées avec beaucoup de conseils avisés. Très satisfaits de l’échange et de la qualité du service. Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Cher Corentin, Aymen est ravi de découvrir votre agréable commentaire ! Notre Kitchener est toujours très créatif lorsqu'il s'agit d'accompagner nos clients dans leur joli projet ! Il est très heureux d'avoir concocté une cuisine qui réponde à chacune de vos envies ;) Lui et toute la Team SoCoo’c Rueil Malmaison ont hâte de découvrir le rendu final ! À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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Clémence Lassalle Google

Les conseils d’Aymen nous ont permis de créer la cuisine de nos rêves tout en respectant notre budget. Un grand merci à lui pour son expertise et son accompagnement tout au long du rendez-vous. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, Merci pour ce sympathique retour à l’attention d'Aymen ! Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre showroom de Rueil Malmaison, surtout pour notre Kitchener ! Il a été très heureux de pouvoir mettre son grain de sel dans la conception de votre joli projet cuisine ;) Toute la Team SoCoo’c attend avec impatience de découvrir le rendu final ! À bientôt pour la suite, L’équipe Service Client
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NathP 92 Google

Nous sommes très satisfaits de notre expérience chez SoCoo'c; le conseiller qui nous a reçu a été de très bons conseils, toute l équipe était très sympathique et à notre écoute, et les cuisines ont un design super élégant !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce sympathique retour ! Ce fut un plaisir de vous accueillir chez SoCoo'c Rueil Malmaison, surtout pour notre Kitchener ! Il est très heureux d’avoir partagé avec vous tous ses conseils d’expert, et de vous avoir aiguillée ! Il est impatient de concrétiser ce chouette projet à vos côtés ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client