SoCoo'c Nancy Fléville

Bon accueil et écoute du client. Notre conseiller (Theophane) est disponible, professionnel, il s'est adapté nos demandes qui ont changé plusieurs fois avant qu'on passe commande ! Ce qui est bien c'est qu'on repart avec un devis très précis, sans se sentir obligés de signer tout de suite ( comme cela nous est arrivé chez certains concurrents). Notre cuisine est donc commandée...je remettrai une note quand elle sera installée 😊.

Nous sommes très content de notre expérience avec le magasin SoCoo'c de Nancy Fléville. Nous sommes allé chez eux car notre fille avait fait réaliser sa cuisine par cette équipe et le résultat était plus qu'excellent. Dès le début l'écoute est réelle, le conseil avisé, le suivi du dossier est impeccable. Pour ce qui est de la pose, ils ont des poseurs très compétents et très sérieux, qui font un travail remarquable en apportant la touche finale à un projet. Le résultat est à la hauteur de ce que nous espérions et va même au delà. Un grand merci à toute l'équipe de Mme HAMMECKER.

Nous avons commandé notre cuisine chez SoCoo'c et nous ne pouvions pas être plus satisfaits du résultat. Dès le premier rendez-vous, nous avons été accueillis par une équipe souriante, disponible et vraiment à l'écoute de nos envies. Nous avons eu le sentiment d'être accompagnés par quelqu'un (Tatiana) qui avaient à cœur de faire aboutir notre projet dans les meilleures conditions. La livraison a été réalisée quelques semaines après la commande, conformément à ce qui avait été annoncé. J'ai ensuite monté la cuisine moi-même et, honnêtement, tout s'est passé à merveille. Les éléments étaient parfaitement préparés, la qualité était au rendez-vous et les notices étaient tellement claires et complètes que le montage s'est fait sans aucun problème. Nous sommes ravis du résultat. C'est exactement ce que nous avions imaginé, voire mieux ! Un immense merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement tout au long du projet. Une expérience 5 étoiles que nous recommandons les yeux fermés !

Nous avons acheté notre cuisine en février 2025 et l'avons installée nous-mêmes en décembre 2025. Avec maintenant plus d'un an de recul, nous pouvons dire que nous sommes très satisfaits de notre choix. Après avoir comparé plusieurs cuisinistes, nous avons finalement choisi SoCoo'c pour l'esthétique de leurs cuisines, certains détails de conception que nous ne retrouvions pas ailleurs, ainsi que le rapport qualité-prix proposé. L'équipe a été au top du début à la fin. La personne qui nous a accompagnés dans notre projet a toujours été très agréable, disponible et de bon conseil. Même constat pour la responsable du magasin, qui s'est montrée à l'écoute et professionnelle. Le seul point qui pourrait être amélioré concerne certaines notices ou indications de montage. Ayant installé la cuisine nous-mêmes, nous avons trouvé que quelques explications manquaient parfois de clarté. Cela reste toutefois un axe d'amélioration et non un véritable point négatif. Aujourd'hui, après plusieurs mois d'utilisation, nous sommes toujours aussi satisfaits de notre cuisine et recommandons sans hésiter SoCoo'c à toute personne ayant un projet de cuisine.

Nous tenons à remercier chaleureusement Tatiana de SoCoo'c pour son accompagnement exceptionnel tout au long de notre projet cuisine. Dès le premier rendez-vous, Tatiana a su faire preuve d’une grande écoute, de patience et de professionnalisme afin de parfaitement cerner nos besoins, nos envies et surtout respecter notre budget. Grâce à ses précieux conseils et à sa disponibilité, elle a réussi à transformer nos idées de néophytes en un projet concret, fonctionnel et réalisable. Nous avons également été séduits par la qualité des cuisines SoCoo’c : fabrication française, finitions soignées, meubles robustes et surtout un très grand volume de rangement dans les meubles bas, ce qui apporte un vrai confort au quotidien. Le rapport qualité-prix est excellent et les solutions proposées sont à la fois esthétiques et pratiques. Un immense merci à Tatiana pour sa gentillesse, sa disponibilité et son accompagnement de qualité à chaque étape de notre projet. Nous recommandons sans hésitation SoCoo’c et particulièrement Tatiana pour son sérieux et son implication.

Dès le premier rendez-vous, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme par Tatiana, la responsable du magasin. Elle a su être à l’écoute de nos besoins et a parfaitement compris nos attentes. La qualité de la cuisine est au rendez-vous : les matériaux sont solides, les finitions soignées, et le rendu final est encore plus beau que ce que nous imaginions. L’installation s’est également très bien déroulée, avec une personne sérieuse et efficace. Un grand merci à Tatiana pour son accompagnement et sa disponibilité. Un autre point fort : le respect des délais, de livraison et d'installation de la cuisine. Nous recommandons sans hésiter SoCoo’c Nancy Fléville à tous ceux qui souhaitent une cuisine à la fois esthétique, fonctionnelle et au bon rapport qualité/prix !

Un petit soucis avec les façades de ma cuisine qui a été pris en compte et résolu très rapidement et effacement. Un grand merci à toute l équipe et au service après vente pour sa réactivité et son sérieux. Je recommande.

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec SoCoo’c à Fléville devant Nancy. Tatiana est très accueillante, professionnelle et toujours à l’écoute. Dès le premier rendez-vous, nous avons été très bien conseillés pour concevoir notre cuisine selon nos besoins et notre budget. Le suivi du projet a été sérieux du début à la fin, avec des explications claires à chaque étape. La qualité des matériaux est au rendez-vous et le résultat final dépasse notre attente : une cuisine moderne, fonctionnelle et esthétique. Nous félicitons également la coordination parfaite car cette cuisine a été installé dans une autre région. Un grand merci à Tatiana pour sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande vivement SoCoo’c à Fléville devant Nancy à tous ceux qui cherchent une cuisine de qualité avec un excellent service ! Je mets les photos de la réalisation sans la crédence dans un premier temps.

Je ne recommande pas ce magasin. Un rdv de 2h avec un cuisiniste : Romain. À terme de ce RDV, romain nous informe revenir vers nous RAPIDEMENT avec un projet (projection photo, devis ..) Au bout d’une semaine je me permet de relancer pour savoir où ça en est n’ayant aucun retour. J’appelle on m’informe que on me retrouve pas ! Après insistante romain reprend le téléphone et me dit « j’ai le temps de bosser sur votre projet c’est pas pour toute suite ». si c’est pour toute suite mise au point avec plan technique dans 1 mois avec notre constructeur. Trois semaines après un RDV de 2h, une relance je n’ai toujours AUCUNE nouvelle de Romain. Manque de gros professionnalisme. Un mal pour un bien, la concurrence a su faire ce qu’il ne savait pas faire ☺️. Cuisine signé en 15 jours avec un concurrent qui SAIT faire son métier. Réponse à votre commentaire : FAUX FAUX ET FAUX. Je ne suis pas folle et je sais ce que Romain a dit à la fin de notre entretien : « je vous envoie un projet rapidement ». JE N’AI JAMAIS DEMANDÉ DES PLANS TECHNIQUE. Je sais que les plans technique sont récupérés à la signature d’une cuisine. Nous avons précisés à Romain : la cuisine devra être livré l’an prochain mais nous devons signer la cuisine dans un délais max de 1 mois pour récupérer les plans technique. Donc faut arrêter pour votre image de remixer les expériences. C’est peut être la seule et tant mieux pour vous mais en tout cas elle n’a pas été pro du tout. Tous les autres cuisinistes ont remis les projets le jour de notre premier rdv ou au plus tard 24h après.

Fabien nous a accompagné avec professionnalisme dans notre projet de rénovation de cuisine réalisé avec succès. Entretien utile, de qualité, à notre écoute avec réactivité et beaucoup de disponibilité avec une constante gentillesse. Merci également à l'artisan qui a effectué efficacement les travaux en amont, ainsi qu'au poseur. C'est le savoir-faire des équipes au service du faire-savoir. A recommander.