SoCoo'c Macon

Nous avons été pris en charge par Émeline absolument formidable pour notre projet cuisine. Elle a été à l’écoute du début à la fin, très professionnelle, patiente et de très bon conseil. Elle a su comprendre nos besoins, nos envies et nous guider avec beaucoup de bienveillance et de sérieux. Grâce à elle, notre projet a pris forme en toute confiance. Un immense merci pour son accompagnement, son implication et sa gentillesse. Nous recommandons les yeux fermés !

Assez bluffé par l'équipe qui a su prendre en compte nos demandes, rapidement et sans forcer la main. Meubles français avec un très bon rapport qualité/prix. Je recommande pour vos projets.

Merci beaucoup pour toute l'écoute, la patience et la gentillesse ! Je suis ravie de faire faire ma cuisine par SoCoo'c. L'expérience de la conception a été très agréable. Je recommande ! AC

Très bon accueil, Mme Galis a été a notre écoute tout le temps. Une proposition adaptée a notre demande. Un rapport qualité/prix appréciable même après modification. Je recommande volontiers. Je ne manquerai pas de revenir après la pose. En attendant merci de votre amabilité Mme Galis.

Cuisiniste très agréable, showroom aéré, bien agencé. Vendeuse accueillante, sérieuse, conseils professionnels. Très à l'écoute de nos attentes, notre projet cuisine a pris une autre dimension. Ce n' est pas sans un plaisir immense que nous effectuons l'achat de notre cuisine chez socoo'c. Un grand merci à Émeline J.

Super rendez vous avez Emeline, très professionnelle et à l'écoute de nos besoins. On repart avec un super plan et un devis au plus près de notre budget, maintenant hâte de la recevoir la cuisine.

Nous avons été reçu par Dylan, très professionnel, de bons conseils , il nous a fait une cuisine qui répond à nos attentes, un très bon travail de sa part nous le remercions. Honnête et transparent contrairement à d’autres cuisinistes. Nous passerons par SoCoo’c pour notre futur projet à venir grâce à lui quand nous aurons déterminé notre budget plus précisément.

Super expérience chez Socoo’c Macon. Emeline m a accompagné et a trouvé des solutions à tous mes besoins pour ma première cuisine ! Une équipe vraiment sympa, j’ai été accueilli chaleureusement à chacun de mes rendez-vous ! J’attends avec impatience la suite du projet !

Notre Kitchener (Semra) a su nous aiguiller pour notre projet, le poseur avait beaucoup de rigueur et a fait un travail impeccable.

Accueil, compétence et réactivité sont les qualités de Semra qui m'a accueilli pour mon projet. Elle maîtrise son sujet et m'a présenté le résultat fini en 3D et j'ai ete emballé ! Ca valait bien quelques macarons... A bientôt ! Merci

Nous avons été accueillis par Mme Semra GALIS pour faire la conception de notre cuisine. Même si nous ne sommes pas allés au bout de notre achat, nous avons eu un super échange avec elle, de très bon conseil et à l'écoute. Merci pour cet accueil ! Timothé et Elodie

Dylan a su rester dans mon budget en répondant à mes critères. C'était parfait. Je suis très contente de l'ensemble de l'équipe aussi très à l'écoute et réactif. J'attends avec impatience la pose qui au lieu dans un mois. Merci Dylan

Nous avons créer notre cuisine de nos rêve de A à Z. Ce fut une expérience incroyable une personne à l’écoute. Très professionnelle. Qui ai consciencieuse de son travail et des souhaits des clients. Toujours avec le sourire ! Un énorme merci ! Nous avons hâtes de la voir en vrai !

J’ai commandé une cuisine en Janvier pour une livraison en Mars. -Les points positifs : *Bon accueil en magasin. *Meubles arrivés déjà montés (bien que les frais de livraison soient élevés, environ 400€). -Les points négatifs : *Service après-vente (SAV) décevant, peu réactif. *Notice d'installation insuffisante et imprécise malgré les tutos vidéos disponibles. *Métrage incorrect,(qui coûte 98€ !!) ce qui a entraîné des coûts supplémentaires pour des ajustements (recoupes sur plan de travail, du mobilier central trop haut impossible à fixer car au niveau de cadre fenêtre ) super le sur-mesure ! Selon eux, c’est normal. Ça me fait rire quand on assume plus … si c’est normal messieurs dames, on prévient les clients avant l’achat. Des pieds du meuble central bien + légers que le plan de travail ( très dangereux sans renforts non fournis !) Outillage manquant et plinthes en excédent. Qualité des produits : poignées rayées au bout de 2 semaines, étagères intérieures abîmées , et des marques visibles sur les meubles. Conclusion : Les cuisinistes devraient vraiment "faire des vis ma vie" avec les installateurs pour mieux comprendre les difficultés rencontrées lors de l'installation et ne pas se contenter de vendre du rêve. Si j'avais pris plus de temps, je serais allée chez IKEA, où le service après-vente est plus réactif et les notices claires et simples. Je ne recommande pas ce cuisiniste et je ne ferai pas la promotion de ma nouvelle cuisine. J’espère au moins qu’elle me durera dans le temps! Résumé : Les commerciaux sont très efficaces pour convaincre, mais une fois le délai de rétractation passé, c'est à vous de vous débrouiller. Très déçue par cette expérience.

Notre cuisine est enfin posée, nous sommes ravis, elle est superbe. Un grand merci à Guillaume, votre poseur. On voit qu'il connaît son métier et il est très sympathique ☺️

Je fais une mise à jour de mon avis de février avec la pose de ma cuisine ; Juste 4 étoiles car je n’ai pas eu le plaisir de voir Lionel le jour de la livraison :) Mais pour le reste juste 5***** Visite de Février 2024 : Je tiens à remercier Lionel pour l’accompagnement dans le choix éclairé de ma future cuisine Très bons conseils de la réactivité et de l’écoute et surtout une capacité à se débrouiller pour trouver une solution ! Maintenant deuxième avis en juin quand elle sera livrée et surtout installée ! Merci