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CUISINISTE

SoCoo'c Douai

Cuisiniste · Dechy (59)

4,8 269 avis Google Fermé
SoCoo'c Douai — Cuisiniste

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Itinéraire Site web

À propos de SoCoo'c Douai

SoCoo'c Douai est un établissement de la catégorie « Cuisiniste » situé à Dechy (59187). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (269)

Avis Google
4,8
269 avis
5★250
4★9
3★1
2★3
1★6
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Julien Dutendas Google

Notre projet de remplacement de cuisine a été très bien pris en charge par Wendy et nous sommes ravis. Elle est à l'écoute, est disponible et tous ses conseils sont bons à prendre. La conception se fait sur un logiciel qui nous plonge totalement dans le projet, après avoir correctement pris les mesures au préalable. Nous avons maintenant hâte que la pose de notre cuisine soit réalisée ! Grâce à vous, notre projet réfléchi depuis quelques mois devient réalité ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Cher Julien, Un grand MERCI pour votre confiance et pour cet agréable témoignage ! Wendy est ravie d’avoir pu concevoir à vos côtés une cuisine qui vous correspond à 100%. Votre satisfaction est une vraie fierté pour notre Kitcheneuse ! Comme vous, toute la Team SoCoo’c Douai attend désormais avec impatience la pose de vos nouveaux fourneaux. À très bientôt, L’équipe Service Client
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jeremie Cousin Google

Bonjour, nous remercions Célia de SoCooc de DOUAI pour son professionnalisme et son écoute concernant notre projet de cuisine. Nous avons été très bien conseillé pour le choix des meubles (casserolier, poignées, etc...), l'implantation, les coloris. La proposition en 3D a rendu notre choix encore plus évident. Encore merci pour tout et nous recommandons sans aucune hésitation SoCooc.

Réponse du professionnel : Cher Jérémie, Quel plaisir de découvrir votre sympathique commentaire, merci de l’avoir publié ! Notre Kitcheneuse Célia se réjouit de vous savoir conquis par la qualité de son accompagnement. Elle a pris beaucoup de plaisir à vous guider dans la conception de votre future cuisine, fidèle à toutes vos envies ! Elle et toute la Team SoCoo’c Douai s’impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L’équipe Service Client
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Eva Di Bari Google

Un grand merci à Celia pour son accompagnement dans mon projet cuisine 😊 Elle a été très attentive à ce que je souhaitais, a pris le temps de tout bien expliquer et a fait preuve d’une grande patience tout au long du projet. Très professionnelle, disponible et agréable, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Eva, C'est Célia qui vous remercie chaleureusement pour votre confiance et ce sympathique commentaire ! Notre Kitcheneuse est ravie de vous avoir accompagnée dans la conception d'une cuisine qui vous ressemble vraiment, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies ! Elle et toute la Team SoCoo'c Douai s'impatientent désormais de découvrir vos nouveaux fourneaux… en vrai ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
J
Julie Noel Google

Excellente expérience avec Wendy chez SoCoo’c! Très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil, elle a su concevoir une cuisine parfaitement adaptée à nos besoins et à notre budget. Nous avons hâte de voir le résultat final ! Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Chère Julie, Quel plaisir de lire votre sympathique commentaire ! Toute la Team SoCoo’c Douai vous remercie de l’avoir publié. Notre Kitcheneuse Wendy est ravie d’avoir pu mettre son expertise au service de votre projet de cuisine, en veillant à ce qu’elle respecte toutes vos envies et vos contraintes ! Comme vous, toute l’équipe a hâte de la découvrir une fois installée. À bientôt, L’équipe Service Client
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Perrine LOISEL Google

Merci infiniment à Célia pour sa disponibilité, son écoute et ses conseils précieux ainsi que le temps passé pour faire de mon projet une belle réalité. Passage d'une cuisine fermée d'époque à une cuisine ouverte. Magnifiques meubles de qualité et super professionnels conseillés par Célia pour les travaux. Merci Célia et SOCOO'C je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Chère Perrine, Quel plaisir de vous savoir conquise par cette belle expérience chez SoCoo'c Douai ! Un grand MERCI pour votre sympathique commentaire ! Célia est ravie de s'être investie dans votre joli projet pour concocter une cuisine à votre image, en prenant soin de vous prodiguer ses précieux conseils ;) Votre Kitcheneuse et toute l'équipe vous souhaitent plein de savoureux moments derrière vos nouveaux fourneaux made in France ! À bientôt, L'équipe Service Client
L
Laurent D Google

Nous sommes ravis du résultat final de notre cuisine qui correspond parfaitement à nos attentes. Nous souhaitons remercier Aurélien par la qualité de son travail lors de la pose de notre cuisine. Tout s'est bien déroulé comme prévu livraison et la pose au moins de Février . Nous remercions socoo'c pour son professionnalisme et de proposer des meubles français. Merci en particulier à Wendy pour sa patience et d'avoir respecté nos exigences. Cordialement Laurent D.

Réponse du professionnel : Cher Laurent, Quel plaisir de découvrir votre agréable commentaire ! La Team SoCoo'c Douai vous remercie chaleureusement pour votre confiance ! Wendy est particulièrement heureuse de vous savoir conquis par la qualité de son accompagnement, d'autant plus que notre Kitcheneuse s'est régalée en vous concoctant cette jolie cuisine personnalisée, conforme à tous vos désirs ;) Vos compliments seront également transmis à Aurélien pour la qualité de son travail et d'ici là, toute l'équipe vous souhaite plein de savoureux moments dans ce nouvel espace de convivialité ! À bientôt, L'équipe Service Client
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Eloïse Delattre Google

Un grand merci à Wendy et Celia pour nous avoir accompagner dans la création de notre premier projet cuisine. Merci pour vos conseils et votre gentillesse ! À bientôt pour un nouveau projet :)

Réponse du professionnel : Chère Eloïse, Un grand MERCI pour votre confiance et ce beau commentaire ! Nos Kitcheneuses Wendy et Célia ont pris beaucoup de plaisir à vous accompagner dans l’élaboration de votre projet de cuisine sur mesure, en prenant soin d’y intégrer toutes vos envies ! Elles et toute la Team SoCoo’c Douai attendent désormais impatiemment de découvrir le résultat final chez vous. À bientôt pour la suite, L’équipe Service Client
A
Amandine Google

Nous avons confié notre projet cuisine entre les mains de Wendy et nous sommes ravis. Écoute, disponibilité, conseils, convivialité. L’expérience client est très agréable, la conception se fait autour d’un logiciel ludique qui nous immerge totalement dans le projet. Nous avons fait le choix de poser la cuisine nous même, les tutos sont qualitatifs, tout est bien expliqué. Grâce à vous, notre projet devient réalité Merci Wendy 😊

Réponse du professionnel : Chère Amandine, Merci infiniment pour votre confiance et cet agréable témoignage ! Notre Kitcheneuse est très heureuse de découvrir tant de satisfaction suite à cette belle expérience chez SoCoo'c Douai, elle qui a pris tant de plaisir à vous accompagner vers la concrétisation de ce joli projet de cuisine sur mesure ! Wendy et toute l'équipe s'impatientent désormais de découvrir vos nouveaux fourneaux… en vrai ;) À bientôt pour la pose, L'équipe Service Client
J
Jonathan Caudron Google

Wendy est très accueillante et professionnelle, Malgré l'heure tardive du rendez-vous nous sommes repartis ravi avec bien sûr la cuisine commandée. Nous avons été très bien conseillé et accompagné sur le choix de notre cuisine.je recommande vivement!!! Merci

Réponse du professionnel : Cher Jonathan, Votre commentaire fait plaisir à toute la Team SoCoo’c Douai, merci de l’avoir publié ! Notre Kitcheneuse Wendy est ravie de vous savoir satisfait de son accompagnement ! Elle a pris beaucoup de plaisir à mettre son petit grain de sel dans l’élaboration de votre future cuisine sur mesure. Elle et toute l’équipe ont maintenant hâte de découvrir le résultat final ! À bientôt pour la suite, L’équipe Service Client
C
Carolane Desoutter Google

J’ai commandé une cuisine tout équipée chez SoCoo’c il y a 2 ans et demi. Après seulement un an d’utilisation, le réfrigérateur est tombé en panne. Il a fallu 6 mois d’attente avant d’obtenir une proposition d’échange. Pendant ce temps, nous avons dû passer toute la canicule sans frigo, faire des courses au jour le jour, avec un surcoût alimentaire important. Malgré l’explication de la situation, aucune solution de prêt de réfrigérateur ne nous a été proposée. Après ces 6 mois, un nouveau frigo est enfin installé, mais dès la pose, un nouveau problème apparaît : ➡️ le frigo givre dès l’ouverture de la porte et congèle les aliments placés au fond. Le problème a été signalé à SoCoo’c. Un technicien est intervenu, a constaté le dysfonctionnement, sans apporter de solution, et nous a renvoyés vers les conseillers SoCoo’c. Depuis, malgré plusieurs relances et plusieurs mois d’attente, aucun retour, aucune prise en charge, aucune solution. Je suis fatiguée de devoir me battre pour un équipement censé être neuf et fonctionnel. Je vais terminer ce frigo tel quel et en racheter un autre par mes propres moyens, mais certainement plus jamais auprès des fournisseurs SoCoo’c. Une expérience très décevante, surtout au vu du prix d’une cuisine équipée et du manque total de suivi du service après-vente

Réponse du professionnel : Bonjour Carolane, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré avec votre frigo. Néanmoins, le SAV des électroménagers est géré par le fabricant de l'appareil concerné, conformément à nos conditions générales de vente. Exceptionnellement et à titre commercial, notre magasin a accepté de prendre le remplacement de votre appareil à sa charge. Bien cordialement, L'équipe Service Client
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isabelle brosse Google

Pour une première visite à Socoo'c, nous avons été agréablement surprises par l accueil chaleureux de Célia et Wendy, très professionnelles et compétentes. Avons passé un bon moment à concevoir les plans de la cuisine, à choisir les coloris, le plan de travail et l électroménager. Merci à toutes les deux d avoir répondu à nos attentes.

Réponse du professionnel : Chère Isabelle, C’est avec joie que la Team SoCoo’c Douai découvre votre chouette témoignage ! Nos Kitcheneuses Célia et Wendy vous remercient de l’avoir partagé. Elles ont été très heureuses de pouvoir plancher à vos côtés sur ce joli projet de cuisine ! Elles et toute l’équipe attendent avec impatience de voir ce projet se concrétiser ;) À bientôt, L’équipe Service Client
J
Jerome LOOTGIETER Google

Nous sommes passés par Alizée Canivet pour réaliser nos plans de cuisine. Nous sommes très satisfait des plans qu’elle nous a fait , de son professionnalisme et de sa disponibilité. C’est une personne très agréable et qui rassure ses clients. Nous sommes également très satisfaits du poseur, Benoit Lavallard . Il est très minutieux, Il travaille très proprement, laisse toujours le chantier propre quand il repart. Un grand merci à ces deux personnes qui nous ont totalement satisfait dans notre projet😉😃

Réponse du professionnel : Cher Jérôme, Alizée et toute la Team SoCoo’c Douai vous adressent leurs remerciements les plus chaleureux pour cet excellent commentaire ! Notre Kitcheneuse est très heureuse de vous avoir aidé à concrétiser ce chouette projet de cuisine, encore plus de vous savoir conquis par la qualité de son accompagnement ! Vos compliments seront bien entendu transmis à Benoît pour la qualité de son travail. D'ici là, toute l’équipe vous souhaite plein de savoureux moments en famille et entre amis dans ce nouvel espace de convivialité ;) À bientôt, L’équipe Service Client