SoCoo'c Cambrai est un établissement de la catégorie « Cuisiniste » situé à Proville (59267). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (114)
Avis Google
4,9
114 avis
5★107
4★3
3★1
2★1
1★2
v
victor Google
J ai fait une démarche vers eux pour une étude. Aucune nouvelle malgré 3 relances pour mon projet. Quand on est dans un marché concurrentiel comme la cuisine, tous les projets s écoutent, s étudient. Si vous expliquer démarrer vos démarches, ils ́ne prennent pas le temps d étudier votre projet.
Réponse du professionnel : Bonjour Victor,
Et merci d'avoir partagé un commentaire.
Nous sommes désolés d’apprendre que cette expérience n’a pas répondu à vos attentes.
Après vérification de votre dossier, nous constatons que vous êtes passé en magasin pour nous remettre un plan, mais sans pouvoir consacrer de temps à un rendez-vous de découverte.
Malgré l’absence de plusieurs informations essentielles, notamment concernant votre budget et vos attentes, notre équipe a pris le temps de préparer un projet et a tenté de vous recontacter à plusieurs reprises afin d’obtenir les éléments manquants et de convenir d’un rendez-vous de présentation.
Notre méthode de travail repose sur un échange en magasin, qui nous permet de présenter le projet, de l’expliquer en détail et de l’ajuster en fonction des retours de nos clients. C’est pourquoi nous ne transmettons pas nos conceptions par e-mail sans cet échange préalable.
Nous regrettons de ne pas avoir eu l’occasion de vous présenter le travail réalisé et restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez reprendre votre projet dans les meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe Service Client
A
Antony CACHEUX Google
Nous avons été très bien reçu par Célestine. C'est une personne très dynamique et fait très bien son travail.
Elle est très à l'écoute et donne de bons conseils pour votre projet.
Réponse du professionnel : Cher Antony,
Un grand MERCI pour votre confiance et pour ce chouette commentaire !
Célestine est très heureuse de vous avoir accompagné dans la réalisation de ce projet et d’avoir imaginé avec vous une cuisine qui vous ressemble. Vos agréables mots font très plaisir à notre Kitcheneuse !
Elle et toute la Team SoCoo’c Cambrai attendent désormais la concrétisation avec impatience.
À bientôt,
L’équipe Service Client
J
Jeremy Miniscloux Google
Rien a dire sur la partie magasin et accompagnement équipe au top ! Mais par contre les sous traitant qui son venu installé la cuisine et électroménager très dessus . Je me suis retrouvé avec un lave vaisselle non installé et le tuyau evacuation coupé. Super pour un labe vaisselle neuve . J'ai effectuer le raccordement moi même et réparer le tuyaux également. Très déçu sur cette partie là payer une prestation qui n'est pas effectué et en retour aucun geste.
Réponse du professionnel : Cher Jérémy,
Merci beaucoup pour votre confiance et ce retour d'expérience.
Nos Kitcheners se réjouissent de lire que vous avez particulièrement apprécié la qualité de leur accompagnement, d'autant plus qu'ils ont pris beaucoup de plaisir à vous aiguiller dans le choix de votre nouvelle cuisine sur mesure.
Bien entendu, c'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte des désagréments rencontrés lors de la pose. Ils ne reflètent pas la qualité de la prestation qui nous nous efforçons de proposer à nos clients et nous ne manquerons pas de prendre les mesures nécessaires pour éviter que ce genre d'incident ne puisse se reproduire. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos plus sincères excuses.
La Team SoCoo'c Cambrai vous souhaite de profiter pleinement de votre nouvelle cuisine.
À bientôt,
L'équipe Service Client
N
Nathalie Gaudet Google
Tres belle cuisine réalisée par Thomas .
Il a su réaliser exactement ce que nous voulions .
Bon rapport qualité prix .
Poseur au top
J adooore trop ma cuisine noire et bois !!!
Réponse du professionnel : Chère Nathalie,
Merci infiniment pour votre confiance et ce chouette commentaire !
Offrir la meilleure prise en charge à nos clients est une priorité de tous les jours pour Thomas, très heureux d'avoir mis son expertise à votre disposition pour concocter une cuisine qui vous ressemble, conforme à tous vos désirs !
Vos compliments seront bien entendu transmis à notre poseur pour la qualité de son travail.
Votre Kitchener et toute la Team SoCoo'c Cambrai vous souhaitent plein de bons petits plats derrière vos nouveaux fourneaux made in Haute-Savoie ;)
À bientôt,
L'équipe Service Client
M
Mia Fournier Google
Un grand merci pour la réalisation de notre cuisine.
De la vente à la livraison jusqu’à la pause, tout s’est parfaitement déroulé
Merci à Célestine pour ses conseils, sa disponibilité et son professionnalisme tout au long du projet
Merci également aux livreurs pour leur sérieux et leur efficacité. Et merci à Olivier pour son travail soigné et sa précision ainsi que sa bonne humeur.
Nous sommes ravis du résultat, c’est un vrai plaisir
Réponse du professionnel : Chère Mia,
Nos remerciements les plus chaleureux pour votre confiance et cette belle recommandation !
Célestine est ravie d'avoir mis son expertise au service de votre chouette projet pour concocter cette jolie cuisine sur mesure, conforme à tous vos désirs !
Vos compliments seront bien entendu transmis à Olivier et aux différents intervenants pour la qualité de leur travail.
D'ici là, votre Kitcheneuse et toute la Team SoCoo’c Cambrai vous souhaitent plein de bons petits plats derrière vos nouveaux fourneaux made in Haute-Savoie ;)
À bientôt,
L'équipe Service Client
C
Coline Carlier Google
Très satisfaite de So Cooc Cambrai.
L’accueil et les conseils de tout le personnel ont été excellents.
Notre cuisiniste, Thomas, nous a accompagnés avec professionnalisme pour la réalisation de notre cuisine. Il reste également disponible pour répondre à nos questions après l’élaboration des plans et prend le temps pour nous conseiller et rassurer.
Je recommande vivement cet établissement : on se sent écouté, ce qui est essentiel pour un projet de ce type.
Réponse du professionnel : Chère Coline,
Thomas vous remercie vivement pour cet excellent commentaire !
Il est très heureux de vous avoir aidé à avancer sur votre joli projet en concoctant une cuisine qui vous ressemble vraiment, selon chacune de vos envies ;)
Votre Kitchener et toute la Team SoCoo'c Cambrai s'impatientent désormais de la découvrir… en vrai !
À bientôt pour la suite,
L'équipe Service Client
E
Elena Cosgaya Google
Toujours aussi satisfaite 1 an après !
Encore merci à Thomas pour son aide et ses conseils pour la conception de mon îlot !
Réponse du professionnel : Chère Elena,
Votre agréable commentaire nous fait plaisir !
Thomas est très heureux de constater que vous êtes toujours aussi satisfaite du bel îlot qu'il vous a concocté !
Votre Kitchener et toute la Team SoCoo'c Cambrai restent à votre disposition pour d'autres projets de cuisine ;)
À bientôt,
L'équipe Service Client
F
Flo F Google
Que dire sinon que nous sommes super content de notre cuisine🤩
Célestine de Socoo'c Proville a répondu à toutes nos attentes (modèle, couleur et budget) et toujours avec le sourire 😄
Les livreurs professionnels et aimables.👍
Et Olivier le poseur avec qui nous avons passé d'agréables moments. Professionnel,consciencieux,très sympas et de bon conseils Même sa musique est coolll 😁🎸🎶
Passez les portes de Socoo'c Proville,vous ne le regretterez pas😀
Réponse du professionnel : Bonjour Flo
Merci infiniment pour votre confiance et cet agréable commentaire !
Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'accompagnement de Célestine, si heureuse d'avoir mis ses compétences au service de vos envies pour concocter cette jolie cuisine sur mesure, en prenant soin de respecter à votre budget ! Votre pleine satisfaction constitue pour elle la plus belle des récompenses !
Vos compliments seront également transmis aux différents intervenants pour la qualité de leur travail ! D'ici là, votre Kitcheneuse et toute la Team SoCoo'c Cambrai vous souhaitent plein de bons moments en famille et entre amis dans ce nouvel espace de convivialité ;)
À bientôt,
L'équipe Service Client
h
hervé DESCAMPS Google
un an et demi de parcours... et quel parcours!
Un grand merci à Célestine pour ses conseils, son professionnalisme et son écoute.
La cuisine répond vraiment à nos attentes.
Socooc Cambrai est la seule enseigne qui n'ait jamais parlé de ses concurrents comparativement aux autres enseignes que nous avons vu.
Tout a été bien géré jusqu'au montage.
Vraiment parfait, je recommande vivement, du bonheur pendant la réalisation du projet et maintenant que nous l'utilisons quotidiennement.
A conseiller sans hésiter.
M. DESCAMPS
Réponse du professionnel : Bonjour Hervé,
Et merci pour ce sympathique témoignage, qui récompense les efforts de notre Kitcheneuse Célestine !
Elle est ravie d’avoir concocté une cuisine à votre image, en prenant soin de s’adapter à chacune de vos envies ! Notre Kitcheneuse est d’autant plus heureuse de vous savoir conquis par le résultat final !
Toute la Team SoCoo’c Cambrai vous souhaite plein de délicieuses recettes derrière vos nouveaux fourneaux !
À bientôt,
L’équipe Service Client
O
Ophélie Richez Google
Thomas s'est occupé de notre projet cuisine. Rapide, clair, et de bon conseil, il a su nous guider avec efficacité.
Voilà déjà un peu plus d'un an que notre cuisine à été posée et nous en sommes toujours aussi ravis. La qualité est au rendez-vous !
Nous avions pris le service de pose, et l'artisan qui est venu nous l'installer était lui aussi un professionnel de qualité.
Nous recommandons les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie,
Un grand merci pour ce chouette témoignage !
Toute la Team SoCoo’c Cambrai est très heureuse de vous savoir toujours aussi satisfaite de votre expérience aux côtés de notre Kitchener Thomas, qui a pris beaucoup de plaisir à vous concocter une cuisine aux petits oignons !
Lui et toute l’équipe vous souhaitent de chouettes moments de partage et de convivialité derrière vos fourneaux.
À bientôt,
L’équipe Service Client
M
Matthieu Delval Google
Excellent service et super cuisine !
Je suis ravi(e) de mon achat chez SoCoo’c. Équipe au top, à l’écoute et très pro du début à la fin. Pose impeccable, finitions parfaites et cuisine magnifique. Je recommande à 100 % ! Merci à Thomas
Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu,
C’est un plaisir de découvrir votre commentaire !
Merci d’avoir fait confiance à SoCoo’c Cambrai pour la réalisation de votre chouette projet de cuisine ! Notre Kitchener Thomas a été heureux de pouvoir vous accompagner de A à Z dans la réalisation de cette belle cuisine sur mesure. Vos compliments seront également transmis à notre poseur !
Toute l'équipe vous souhaite plein de savoureux moments dans ce nouvel espace de convivialité ;)
À bientôt,
L’équipe Service Client
N
Nathalie Lebecq Google
Nous avons été accueillis par Célestine qui nous a bien aidé et conseillé pour notre cuisine , la disposition etc .... Tout en respectant notre budget et selon nos préférences et nos goûts. De très bon conseil je recommande à 200 % 😊
Nathalie et Pascal 👌👌👌
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Bonjour Pascal,
C’est Célestine qui vous remercie pour votre confiance !
Notre Kitcheneuse a été ravie de vous recevoir dans notre showroom et l’est encore plus d’avoir pu partager avec vous sa créativité et tous ses conseils d’experte !
Toute la Team SoCoo’c Cambrai attend la suite avec impatience,
À bientôt,
L’équipe Service Client
Z
Zelie Villers Google
Une très bonne expérience avec SoCoo'c, du premier rendez-vous au showroom avec Célestine autour d'un café jusqu'à la pose de la cuisine, tout s'est déroulé sans accroc. Nous avons été très bien accompagnés et le résultat est fantastique.
Réponse du professionnel : Chère Zélie,
Nos remerciements les plus chaleureux pour votre confiance et ce sympathique retour !
Célestine se réjouit de vous avoir accompagnée dans la conception de cette jolie cuisine personnalisée, en prenant soin de vous assurer le meilleur des suivis !
Votre Kitcheneuse et toute la Team SoCoo'c Cambrai vous souhaitent plein de bons petits plats derrière vos nouveaux fourneaux made in Haute-Savoie ;)
À bientôt,
L'équipe Service Client
O
Ofielyloutom Ofie Google
Nous venons de commander notre cuisine après des mois de recherche.
Merci à Célestine de son écoute et d'avoir su répondre à toutes nos attentes sans s'occuper de la concurrence......
Nous sommes impatients de pouvoir voir la réalisation de ce projet......
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment de nous avoir confié la réalisation de ce joli projet !
C'est avec plaisir que Célestine découvre votre agréable commentaire. Notre Kitcheneuse est ravie de vous avoir accueilli chez SoCoo'c Cambrai pour plancher sur votre joli projet.
Comme vous, elle et toute l'équipe s'impatientent de découvrir votre nouvelle cuisine une fois la pose réalisée ;)
À bientôt pour la suite,
L'équipe Service Client
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SoCoo'c Cambrai
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