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CUISINISTE

SoCoo'c Brest

Cuisiniste · Brest (29)

4,4 359 avis Google Fermé
SoCoo'c Brest — Cuisiniste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de SoCoo'c Brest

SoCoo'c Brest est un établissement de la catégorie « Cuisiniste » situé à Brest (29200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (359)

Avis Google
4,4
359 avis
5★275
4★33
3★4
2★7
1★40
M
Magali Rolland Google

Super projet avec Kevin N. Il a tenu compte de notre budget et de tous nos désidératas 😉 Le projet est top. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Chère Magali, Merci infiniment pour avoir pris le temps de publier ce chouette retour et pour votre confiance ! Kévin a pris beaucoup de plaisir à concevoir avec vous cette jolie cuisine sur mesure. Vos agréables mots récompensent la qualité de son travail ! Votre Kitchener et toute la Team SoCoo’c Brest sont impatients de découvrir le rendu final ! À très bientôt, L’équipe Service Client
C
Christophe Dreves Google

Merci à Kevin pour l'ensemble de ses conseils et sa disponibilité. Un beau projet abouti grâce à lui. Parfait.

Réponse du professionnel : Cher Christophe, Merci d’avoir pris le temps de publier ce sympathique retour ! Kévin est très heureux de vous savoir conquis par la qualité de son accompagnement, d'autant plus qu'il a adoré vous concocter cette chouette cuisine sur mesure, en accord avec chacune de vos envies ! Votre Kitchener et toute la Team SoCoo'c Brest s'impatientent désormais de concrétiser ce chouette projet à vos côtés ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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le cocq maurice Google

Après un an d'utilisation de la cuisine SoCoo'c Brest, je peux affirmer que je suis pleinement satisfait sur la qualité des produits et sur le fonctionnement de l'électroménager. Installant moi-même la cuisine, j'ai apprécié d'avoir trois semaines de délai pour signaler tous défauts lors du déballage. Un sincère remerciement à Anthony pour son écoute et ses précieux conseils. Les différents échanges que j'ai eu avec lui étaient toujours très pertinents. Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Cher Maurice, Un grand MERCI pour votre confiance et pour ce beau témoignage ! Anthony est ravi d’avoir mis son grain de sel dans la réalisation de votre projet et d’avoir imaginé une cuisine en accord avec vos envies. Vos agréables mots récompensent la qualité de son accompagnement ! Votre Kitchener et toute la Team SoCoo’c Brest vous souhaitent de beaux moments derrière vos fourneaux ;) À bientôt, L’équipe Service Client
I
Isabelle Roudaut Google

Nous avons été conseillé par Romane pour une rénovation de cuisine. Nous avons apprécié son professionnalisme,ses compétences,son écoute et ses conseils. Même si nous n'avons pas donné suite au projet cela ne remet en rien la qualité des cuisines So Cook et les qualités de Romane que nous remercions.

Réponse du professionnel : Chère Isabelle, Merci beaucoup pour ce commentaire positif ! Même si ce projet de cuisine ne s'est finalement pas concrétisé avec SoCoo'c Brest, Romane aura pris plaisir à mettre son expertise au service de vos envies ! Notre Kitcheneuse et toute l'équipe restent à votre disposition ;) À bientôt, L'équipe Service Client
G
Gaëtan Noël Google

Projet cuisine vu de A à Z avec Kevin. De bonnes idées et de bons conseils dans l'accompagnement de la création et de l'implantation de la cuisine.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëtan, Un grand MERCI pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous accordez ! Kévin a été ravi de concevoir avec vous une cuisine pensée dans les moindres détails pour répondre à chacune de vos envies. Votre Kitchener et toute la Team SoCoo’c Brest ont déjà hâte de découvrir le résultat final ! À bientôt, L’équipe Service Client
M
Murielle Tanguy Google

Romane est de très bon conseil Hâte que la cuisine soit installée.

Réponse du professionnel : Chère Murielle, Merci infiniment pour votre confiance et ce sympathique commentaire ! Romane se réjouit de vous avoir concocté cette jolie cuisine personnalisée, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies et de vous prodiguer des conseils d'experte ! Comme vous, votre Kitcheneuse et toute la Team SoCoo'c Brest s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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maud claquin Google

Très contents de notre projet cuisine dans le cadre d'une construction. Merci à Kévin pour son professionnalisme et sa sympathie.

Réponse du professionnel : Chère Maud, C'est Kevin qui vous remercie pour ce sympathique retour et vos 5 étoiles ! Il se réjouit d'avoir planché sur votre joli projet pour concocter une cuisine à votre image, qui s'adapte à chacune de vos envies ! Votre Kitchener et toute la Team SoCoo'c Brest s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
F
Fei Monique Gany Google

Un immense merci à Kévin de chez SoCooc pour son accompagnement exceptionnel ! Il a su être à l’écoute de mes besoins tout en apportant une vraie touche de créativité à mon projet. Son professionnalisme et sa bonne humeur rendent l’expérience de conception vraiment agréable. Je recommande vivement de demander Kévin si vous passez en magasin !

Réponse du professionnel : Chère Monique, C'est Kevin qui vous remercie chaleureusement pour cet adorable commentaire ! Il est très heureux de vous avoir accompagnée dans la conception d'une cuisine qui vous ressemble vraiment, en prenant soin de vous prodiguer ses précieux conseils, dans la joie et la bonne humeur ! Votre Kitchener et toute la Team SoCoo'c Brest s'impatientent désormais de découvrir vos nouveaux fourneaux… en vrai ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
M
Mylene Morel Google

Un grand merci à Antony pour son accompagnement tout au long de notre projet cuisine. Disponible, patient et très professionnel, il a su nous proposer des solutions adaptées à notre budget tout en optimisant l’espace. La conception est moderne et fonctionnelle, exactement ce que nous voulions.Nous recommandons vivement!

Réponse du professionnel : Chère Mylène, Un grand MERCI pour votre confiance et pour ce chaleureux témoignage ! Anthony est très heureux de vous avoir accompagnée dans la réalisation de ce chouette projet et d’avoir imaginé avec vous une cuisine qui vous ressemble. Vos agréables mots font très plaisir à notre Kitchener ! Lui et toute la Team SoCoo’c Brest attendent désormais la concrétisation avec impatience. À bientôt, L’équipe Service Client
S
Sandrine Gueneugues Google

Super contact et très bonne ecoute de Kévin. Plan et budget initials respectés Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Sandrine, Quel plaisir de découvrir votre sympathique commentaire, merci de l’avoir publié ! Notre Kitchener Kévin se réjouit de vous savoir conquise par la qualité de son accompagnement. Il a pris beaucoup de plaisir à vous guider dans la conception de votre future cuisine, fidèle à toutes vos envies ! Lui et toute la Team SoCoo’c Brest s’impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L’équipe Service Client
E
Eric Loyer Google

Excellent comme d'habitude, plusieurs cuisines commandées, toujours très satisfait. A l'écoute du client et des budgets.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Merci infiniment pour ce chouette commentaire ! Nos Kitcheners se sont régalés en vous concoctant ces belles cuisines personnalisées, en accord avec toutes vos envies ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe. Toute la Team SoCoo’c Brest attendent désormais la pose avec impatience. À bientôt, L’équipe Service Client
B
Bryan Nauleau Google

Nous avons eu rendez-vous avec Kevin et tout s’est très bien passé, très à l’écoute et très professionnel tout au long de l’échange. Une entreprise sérieuse que nous recommandons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Cher Bryan, Merci infiniment pour ce commentaire si positif ! Kévin est très heureux d’avoir pu plancher à vos côtés sur ce chouette projet pour vous permettre d’acquérir une cuisine qui vous ressemble à 100%. Votre satisfaction est une vraie récompense pour notre Kitchener ! Lui et toute la Team SoCoo’c Brest ont hâte de voir ce projet se concrétiser. À très bientôt, L’équipe Service Client
C
Cecile Mevel Google

Kevin a été très patient et très sympathique Il a compris nos attentes Nous sommes très satisfaits du rendu Hâte d’avoir la cuisine installée

Réponse du professionnel : Chère Cécile, Votre commentaire fait plaisir à toute la Team SoCoo’c Brest, merci de l’avoir publié ! Notre Kitchener Kévin est ravi de vous savoir satisfaite de son accompagnement ! Il a pris beaucoup de plaisir à mettre son petit grain de sel dans l’élaboration de votre future cuisine sur mesure. Lui et toute l’équipe ont maintenant hâte de découvrir le résultat final ! À bientôt pour la suite, L’équipe Service Client
F
Fred Google

Rendez-vous très sympathique avec Kevin. Il a tout de suite compris nos envies et nous a concocté une magnifique cuisine qui nous ressemble.... le tout en quelques heures. Fabuleux.

Réponse du professionnel : Bonjour Fred, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce sympathique commentaire ! Notre Kitchener Kévin a été ravi de mettre son grain de sel dans la réalisation de ce joli projet de cuisine sur mesure, en veillant à respecter vos envies et votre budget. Lui et toute la Team SoCoo’c Brest attendent la suite avec impatience ! À bientôt, L’équipe Service Client
S
Sylvie Levray Google

Merci infiniment KEVIN pour votre professionnalisme, votre écoute, votre patience, et surtout, ce qui ne gâche rien, pour votre magnifique sourire ! Vous amenez la fraîcheur et la modernité qui manquent trop souvent à votre profession... Ne changez rien, tout était parfait ! J'attends maintenant de concrétiser mon projet. Je n'ai aucun doute sur le résultat escompté !

Réponse du professionnel : Chère Sylvie, Merci infiniment pour votre confiance et ce sympathique commentaire ! Kevin est ravi de vous savoir conquise par la qualité de son accompagnement, d'autant plus qu'il a pris beaucoup de plaisir à vous concocter cette jolie cuisine sur mesure, dans la joie et la bonne humeur ! Comme vous, votre Kitchener et toute la Team SoCoo'c Brest s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
A
Amaury Falhun Google

Cuisines de très bonnes qualité. Très bon accueil, conseils et écoute de la part de l'équipe. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Amaury, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et cet agréable commentaire ! Nos Kitcheners se réjouissent d'avoir mis leur expertise à votre service pour concocter une cuisine qui vous corresponde à 100%, en faisant preuve de la plus grande écoute ! Eux et toute la Team SoCoo'c Brest s'impatientent désormais de la découvrir… en vrai ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
S
Salomé Le Borgne Google

Nous avons été chaleureusement accueillis par Kevin, conseiller très agréable et dynamique ! Il a parfaitement répondu à nos attentes en termes de budget et de visuels, tout en nous prodiguant de précieux conseils pour optimiser l’aménagement de notre cuisine. Nous sommes extrêmement satisfaits du résultat et recommandons vivement SoCoo’c Brest !

Réponse du professionnel : Bonjour Salomé, Votre agréable commentaire et cette pluie d'étoiles font plaisir à Kevin ! Merci beaucoup d'avoir récompensé notre Kitchener ! Il se réjouit de vous avoir accompagnée dans la conception de cette jolie cuisine personnalisée, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies et de respecter votre budget ! Lui et toute la Team SoCoo'c Brest s'impatientent désormais de la découvrir… en vrai ! À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
F
Fiona J Google

Très déçue par cette enseigne.. Un service après vente médiocre Une fois que vous avez signé chez eux , vous devenez un vrai numéro...alors réfléchissez bien avant de signer quoi que ce soit.

Réponse du professionnel : Bonjour Fiona, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que cette expérience n'a pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous s'il vous plait nous faire parvenir vos coordonnées (nom, prénom, email, adresse postale et n° de téléphone) ainsi que le n° de votre bon de commande à [email protected] ? L'un de nos conseillers vous contactera dans les meilleurs délais. En vous remerciant par avance, À bientôt, L'équipe Service Client
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Gabriel Colin Google

Bonjour, j'ai été reçu par Romane, du premier contact à la livraison finale, tout a été parfaitement mitonné. Romane a su être aux petits oignons pour mon projet (: Un résultat qui dépasse mes attentes, avec un cuisiniste qui ne ma pas raconté de salades et qui a su transforme mon projet, je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Cher Gabriel, Romane vous remercie vivement pour votre confiance et ce sympathique commentaire ! Offrir un accompagnement personnalisé à chacun de nos clients est un objectif au quotidien pour notre Kitcheneuse, très heureuse de vous avoir aiguillé dans le choix de votre future cuisine sur mesure, en prenant soin de mettre toute son expertise au service de votre chouette projet ! Elle et toute la Team SoCoo'c Brest vous souhaitent plein de savoureux moments dans ce nouvel espace de convivialité ;) À bientôt, L'équipe Service Client
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bastien Malayeude Google

Suite à un achat de maison. J’ai été pris en charge par Romane qui a totalement réussis à cerner mon besoin concernant la cuisine que je recherchais. Un grand merci à elle pour ces conseils et son professionnalisme. Je recommande sans modération!

Réponse du professionnel : Bonjour Bastien, C'est Romane qui vous remercie d'être revenu sur cette expérience concluante chez SoCoo'c Brest ! Elle se réjouit d'avoir concocté une cuisine qui vous ressemble vraiment, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies et de vous partager ses conseils d'experte ! Votre Kitcheneuse et toute l'équipe s'impatientent de concrétiser ce chouette projet à vos côtés ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
C
Chloé Uguen Google

Même si nous n’avons pas poursuivi notre projet avec Socoo’c, nous remercions Romane Noirot pour sa disponibilité, son écoute et le temps consacré à nos échanges. Nous la recommandons pour son sérieux et ses conseils !

Réponse du professionnel : Chère Chloé, Romane vous remercie pour cet agréable retour ! Notre Kitcheneuse se réjouit de vous avoir accompagnée dans la conception d'une cuisine qui vous ressemble, même si ce projet ne s'est finalement pas concrétisé ! Elle et toute la Team SoCoo'c Brest restent à votre disposition ;) À bientôt, L'équipe Service Client
Y
YSAA Google

Nous voulions remercier Anthony pour son professionnalisme, il a bien rattrapé un projet commencé il y a un moment. On le recommande pour ses conseils et sa disponibilité. Hâte de voir notre cuisine😀Merci encore!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand MERCI pour ce beau commentaire ! Toute la Team SoCoo’c Brest vous remercie pour votre confiance. Notre Kitchener Anthony a été ravi de pouvoir vous partager son enthousiasme et tous ses conseils d’expert. Il se réjouit d’avoir su concevoir une cuisine qui vous ressemble à 100% ! Lui et toute l’équipe s’impatientent de découvrir vos nouveaux fourneaux en vrai ;) À bientôt, L’équipe Service Client
V
Virginie Lrz Google

Même si nous n'avons pas finalisé le projet avec Socoo'c, nous remercions Romane Noirot pour le temps passé à l'élaborer et avoir pris en compte nos multiples demandes. Nous la recommandons pour son sérieux et ses bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Et merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Même si l’aventure s’arrête ici, notre Kitcheneuse Romane aura pris plaisir à vous accueillir chez SoCoo’c Brest pour vous aiguiller dans le choix de votre future cuisine, en prenant soin de vous partager ses meilleurs conseils. Toute notre équipe reste à votre disposition pour de futurs projets ;) À bientôt, L’équipe Service Client
J
Justine Tanguy Google

Nous avions convenu d’une pose de la cuisine fin mai, elle n’a été finalisée que mi septembre (livraison incomplète, éléments non commandés…). Même si le rapport qualité/prix est correct, il y a un manque de conseil de notre conceptrice madame N et les finitions sont également à revoir (joints, plan de travail pas droit…) En plus de ces problématiques, le SAV a également été compliqué. Nous avons remonté notre mécontentement au siège de Socooc qui nous a assuré un retour de la part de la direction de Brest. Un mois après nous l’attendons toujours, de même que notre geste commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que cette expérience n'a pas totalement répondu à vos attentes. Pourriez-vous s'il vous plait nous faire parvenir vos coordonnées (nom, prénom, email, adresse postale et n° de téléphone) ainsi que le n° de votre bon de commande à [email protected] ? L'un de nos conseillers vous contactera dans les meilleurs délais. En vous remerciant par avance, À bientôt, L'équipe Service Client
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Manon Treguer Google

Manque de réactivité et de réponses pour un problème de frigo d'une cuisine posée à peine 2 ans avant, en se rejetant la faute avec le fournisseur d'électroménager. Ils vont même jusqu'à faire du chantage pour la suppression d'avis Google pour une prise en charge. Lamentable

Réponse du professionnel : Chère Mme Treguer, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous souhaitons vous informer que la durée de garantie pour les appareils électroménagers est de deux ans, conformément à nos conditions générales de vente. Celles-ci précisent : "Tout acheteur bénéficie, en complément des garanties légales, d’une garantie contractuelle lors de l’achat de tout produit commercialisé par les magasins du réseau SoCoo’c : Tous les produits fabriqués par la société Fournier (18 rue des Vernaies – 74230 Thônes – RCS Annecy N° 325 520 898) sous la marque SoCoo’c, distribués par nos magasins (à l'exception des chaises, tables et tabourets); Tous les produits d'autres marques distribués par la société Fournier et revendus par le réseau SoCoo’c, à l'exclusion des appareils électroménagers, qui sont garantis directement par leurs fabricants." Toutefois, malgré ces circonstances et à titre commercial, nous avons recherché des solutions pour satisfaire vos demandes. Nous vous conseillons de contacter directement le fabricant pour toute question relative à la garantie de votre appareil. Bien cordialement, L'équipe Service Client
A
Alain Kaynar Google

Nous avons une très belle cuisine, excellente technico commerciale de A à Z. Poseur très soigneux. Suivi SAV également, aucune inquiétude à avoir avec cette enseigne . Nous conseillons les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Et merci pour votre confiance ! Toute la Team SoCoo’c Brest s’est faite une joie de vous accueillir en magasin. Notre Kitcheneuse a été heureuse de plancher à vos côtés sur ce chouette projet de cuisine et l’est encore plus de vous savoir pleinement satisfait par la qualité de son accompagnement ! Bien entendu, vos compliments seront également transmis à notre poseur pour la qualité de son travail. Nous vous souhaitons beaucoup de bons petits plats derrière vos nouveaux fourneaux ;) À bientôt, L’équipe Service Client
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Véronique Colin Google

Nous avons été reçu par Cécile, super conseillère, dynamique, sympathique et très professionnelle. Nous ne sommes pas allés chez Socoo’c pour une cuisine mais pour la conception d’un meuble tv/bureau et l’aménagement de notre salle à manger. Cécile a très bien géré la conception tout en respectant notre budget.

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Cécile vous remercie pour vos 5 étoiles et cet agréable commentaire ! Notre Kitcheneuse est ravie d'avoir mis ses compétences au service de vos envies pour concocter cette jolie cuisine sur mesure et votre nouveau meuble, en prenant soin de vous prodiguer ses précieux conseils ! Elle et toute la Team SoCoo'c Brest s'impatientent désormais de concrétiser ces deux projets à vos côtés ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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Lisa Chauvel Google

Savent vendre mais après plus de son ni d'image. Une porte de frigo endommagé lors de notre transport,il restait des vis débordants des caissons démandés par le cuisiniste.La responsabilité ou pas de ne notre fait et le seul geste commercial c'est le tarif plein pot et après des relances car la commerciale ne daignait pas répondre ! Un point positif le poseur externalisé au top !Merci Yann !!! Préférez un franchisé car après constat ce sont toujours les meme retours d'expériences qui s'affiches ! Expérience avec Trignac au top pour une autre cuisine !

Réponse du professionnel : Chère Mme Chauvel, Cher Mr Chauvel, Nous avons bien pris connaissance de vos deux commentaires, relatifs à la même expérience, et regrettons d'apprendre que celle-ci n'a pas répondu à vos attentes. Vous avez en effet acheté une cuisine d'exposition avec un complément. En attendant la livraison du complément, nous avons stocké votre cuisine pendant plusieurs mois, à titre gratuit, sachant que vous l'avez acquise a un prix très intéressant. Notre équipe a démonté la cuisine d'exposition pour la livraison, d'où la présence de vis dans les caissons, ce qui peut toutefois en faciliter l'installation. Vous avez abimé la porte de votre réfrigérateur en transportant votre cuisine. Après étude de votre dossier, il n'est en effet malheureusement pas possible d'effectuer un geste commercial pour un dommage qui n'est pas imputable à notre magasin. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et nous regrettons de constater que, malgré les efforts consentis, vous ne l'avez pas perçu ainsi. Bien cordialement, L'équipe Service Client
V
Vincent S Google

Je Remercie Marion Nunez pour ses précieux conseils et la conception de ma cuisine. Je suis vraiment très satisfait du résultat : à la fois pratique, esthétique le tous de bonne qualité. (Façade Cimento, chaîne vintage blanchi)

Réponse du professionnel : Cher Vincent, Marion et toute la Team SoCoo’c Brest sont ravies de lire votre joli commentaire, et vous remercient de l’avoir publié ! Tout le plaisir a été pour notre Kitcheneuse de vous accompagner dans la réalisation de votre chouette projet de cuisine. Elle et toute l’équipe vous souhaitent de beaux moments de partage et de convivialité derrière vos nouveaux fourneaux ! À bientôt, L’équipe Service Client
M
Marcel Desbordes Google

Je suis venu faire une étude en magasin pour notre future cuisine. J'ai été très bien aiguillé par Madame Romane Noirot. Elle a été très patiente et à l'écoute. Je vous conseille cette enseigne et cette dame qui debute dans le métier saura sûrement vous trouver la cuisine de vos rêves.

Réponse du professionnel : Cher Marcel, Romane s’est faite une joie de vous recevoir dans notre showroom, et vous remercie pour ce beau commentaire ! Notre Kitcheneuse ne manque pas de créativité lorsqu’il s’agit de réaliser les projets qui lui sont confiés. Elle est très heureuse d'avoir pu mettre son grain de sel dans la conception de votre jolie cuisine ;) Elle et toute la Team SoCoo’c Brest attendent la suite avec impatience ! À bientôt, L’équipe Service Client
G
Gwénaëlle d Google

Après des déboires l'année dernière pour la commande et la pose de notre cuisine, voilà qu'il nous est impossible d'obtenir un devis pour une simple façade malgré nos mails et appels. Je ne recommande pas ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Gwenaëlle, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les désagréments rencontrés. Pourriez-vous s'il vous plait nous faire parvenir vos coordonnées (nom, prénom, email, adresse postale et n° de téléphone) ainsi que le n° de votre bon de commande à [email protected] ? L'un de nos conseillers vous contactera dans les meilleurs délais. En vous remerciant par avance, À bientôt, L'équipe Service Client
V
VAL4629 Laffarie Google

Très très mauvaise expérience avec SoCoo'c à Brest et Mr Anthony F. Très rapide pour les encaissements de chèques et puis...plus rien! Une conseillère (sympathique) qui me l'avait vendu et dessiné a démissionné de leur agence 1 mois après. Bref.. Envoi d'un SMS pour me dire que mon dossier Cuisine est repris par Anthony F. Froid ,austère et peu aimable..(j'ai cru que j'étais dans un magasin de pompes funèbres..) 0,0 communication avec le client! A se demander s'ils aiment leur métier?!? Même pas un SMS pour savoir si la pose s'était bien passée. Juste un email "bot" (message générique) qui envoi 1 courriel pour dire comment nettoyer sa cuisine,...-Lunaire-) Cuisine commandée en octobre 2024, ..et à la livraison pas de hotte aspirante. Bien,pas de problème, les aléas de livraison..Je les préviens,le transporteur aussi,le poseur également. Ça peut arriver me disent-ils.. J'attends.. Ça fait 1 mois que la cuisine est posée et AUCUN retour,rien (même pas 1 sms), de leur part malgré ma demande appuyée quand j'ai réclamé des explications en me déplaçant au magasin SoCoo'c Brest. Sur place, ils me signifient qu'il y aura 3 semaines d'attente pour la livraison. Ça fait 1 mois! (Pour information, la même hotte-même marque et même référence- est disponible chez Leroy Merlin dans le magasin à 4 km de chez eux). Et ça fait 10 mois que j'ai acheté la cuisine?!?!?...Payé intégralement! Les vapeurs de cuisson engraisse ma cuisine... Forcément, sans hotte aspirante!.. Dois-je appeler ,leur directeur national ?Julien Courbet sur M6 ou UFC que Choisir? Je crois les 3 en même temps!.. CQFD: N'allez surtout pas et jamais chez SoCoo'c, ils ne sont pas sérieux, pas du tout commerçant et peu aimable.A fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les désagréments rencontrés néanmoins, votre nom n'apparait pas dans notre fichier client. Pourriez-vous s'il vous plait nous faire parvenir vos coordonnées (nom, prénom, email, adresse postale et n° de téléphone) ainsi que le n° de votre bon de commande à [email protected] ? L'un de nos conseillers vous contactera dans les meilleurs délais. En vous remerciant par avance, À bientôt, L'équipe Service Client
S
Sandrine Masson Google

Nous sommes ravis de notre projet cuisine. Nous avons trouvé au magasin de Brest une multitude de choix: les nombreuses cuisines exposées permettent de visualiser les différents meubles et accessoires qui figureront dans notre cuisine. Qualité du produit et équipe à l’écoute sont au rdv ! Merci particulier à Valentin auprès de qui, nous avons trouvé une oreille attentive et bienveillante. Il a su nous accompagner et nous guider lors de nos réflexions : ses conseils avisés, sa patience, sa gentillesse et sa disponibilité en font un kitchener topisime. Nous recommandons à 2000%!

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci pour ce sympathique retour à l’attention de Valentin ! Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre showroom de Brest, surtout pour notre Kitchener ! Il a été très heureux de pouvoir mettre son grain de sel dans la conception de votre joli projet cuisine ;) Toute la Team SoCoo’c attend avec impatience de découvrir le rendu final ! À bientôt pour la suite, L’équipe Service Client
C
Chloe Zwiebel Google

Je recommande vivement d'aller chez SoCoo'c. L'accompagnement d'Anthony sur notre projet (création d'une cuisine sur une maison à rénover) a été excellent en tout point. Il a su respecter notre budget en adaptant les plans de la cuisine à chaque instant. Il a été force de proposition pour les fonctionnalités et usages de la cuisine. De la création à la livraison en passant par le service client, le suivi a été parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre équipe est très heureuse de vous savoir conquise par cette belle expérience chez SoCoo'c Brest ! Nos remerciements les plus chaleureux pour votre confiance et ce chouette commentaire ! Notre Kitchener Anthony a pris plaisir à mobiliser son expertise pour vous concocter une cuisine aux petits oignons ;) Toute l'équipe vous souhaite plein de bons petits plats derrière vos nouveaux fourneaux. À bientôt, L'équipe Service Client
M
Marie-Pierre Le Guyader Google

Je recommande cette enseigne. Le kitchener est à l'écoute de nos besoins et fait en sorte de réaliser nos désirs. L'équipe SoCoo'c est chaleureuse; on sent que l'équipe est sérieuse. De plus les meubles de cuisine sont fabriqués en France ce qui pour nous est un gage de qualité.

Réponse du professionnel : Chère Marie-Pierre, C'est avec plaisir que nous découvrons votre agréable témoignage ! Merci beaucoup de l'avoir partagé. Notre Kitchener est ravi d'avoir conceptualisé une cuisine qui s'adapte à toutes vos envies, en démontrant une réelle implication dans votre joli projet ;) Lui et toute la Team SoCoo'c Brest s'impatientent désormais de le voir se concrétiser, À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
C
Camille Pellé Google

Merci à Sylvie pour son écoute et son investissement lors de nos rendez-vous. Nous sommes ravis du résultat ! La pose a été très bien effectuée. Expérience très positive 🥰

Réponse du professionnel : Chère Camille, Mille mercis pour cet excellent commentaire ! Sylvie et toute la Team SoCoo'c Brest se réjouissent de vous savoir conquise par la qualité de leur accompagnement ! Notre Kitcheneuse a adoré vous concocter cette magnifique cuisine sur mesure, en prenant soin de s'adapter à chacune de vos envies pour qu'elle vous ressemble vraiment ! Toute l'équipe vous souhaite plein de délicieux moments dans ce nouvel espace de convivialité made in France :) À bientôt, L'équipe Service Client
F
Floriane Le Goff Google

Cuisine posée aujourd’hui nous sommes ravis , c’était la cuisine de nos rêves 🫶🏻 Anthony a créer un super projet , il a su nous écouter et comprendre nos besoin merci infiniment vraiment pas déçus d’avoir choisi socooc , plus qu’à cuisiner maintenant 🤗

Réponse du professionnel : Chère Floriane, Mille mercis pour votre confiance et cette belle recommandation ! Votre pleine satisfaction constitue la plus belle des récompenses pour Anthony ! Notre Kitchener se réjouit de vous avoir accompagnée dans la conception LA cuisine de vos rêve, qui s'adapte à chacune de vos envies, tout en vous assurant le meilleur des suivis ! Toute la Team SoCoo'c Brest vous souhaite plein de délicieux moments derrière vos nouveaux fourneaux made in France ;) À bientôt, L'équipe Service Client
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Gérard Le Guellec Google

Notre cuisine vient d'être terminée et nous sommes très satisfaits du résultat final. Mme Neven nous a accompagnés dans la conception de ce projet. Très à l'écoute de nos souhaits, elle a su nous orienter au mieux vers ce qui nous convenait tout en respectant notre budget. Le menuisier poseur quant à lui, a fait un excellent travail de pose. Bravo à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, Toute la Team SoCoo'c Brest vous remercie chaleureusement pour votre commentaire si positif et cette pluie d'étoiles ! Notre Kitcheneuse a mis toute son énergie pour vous concocter LA cuisine de vos rêves, et votre satisfaction lui fait très plaisir :) Elle vous souhaite de réaliser de bons petits plats derrière vos nouveaux fourneaux made in France ! À bientôt, L'équipe Service Client
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François Eyraud Google

Super travail de la part de toute l'équipe et principalement d' Estelle ! L'outil Cookie est très intuitif et sympas à utiliser vraiment surpris et je recommande pour toute personne voulant concevoir ça cuisine avec le maximum de détails ! L'outil est tactil et rend le rendez-vous très intuitif et plus inspirant car nous avons aussi la main sur les différentes étapes. La rendez-vous est plus sympas et favorise l'échange. Merci pour tout est rendez-vous en 2024 pour l'installation :)

Réponse du professionnel : Cher François, Estelle vous adresse ses remerciements les plus chaleureux pour votre confiance et ce chouette commentaire ! Notre Kitcheneuse est une fée, et elle se réjouit d'avoir fait de votre rêve de cuisine made in France une réalité, en prenant soin de s'adapter à chacune de vos envies ;) Désormais, toute la Team SoCoo'c Brest s'impatiente de découvrir vos nouveaux fourneaux… en vrai ! À bientôt pour la pose, L'équipe Service Client
F
François Masson Google

Accueil par Sylvie chaleureux, professionnelle et à l'écoute, livraison le 27 septembre. Travaux réalisés par Samuel le lundi 03 octobre, que du positif pour nos deux interlocuteurs. Nous recommandons ce magasin Socooc Brest Kergaradec.

Réponse du professionnel : Bonjour François, Quel plaisir de découvrir votre sympathique commentaire ! Nos remerciements les plus chaleureux pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager cette belle expérience chez SoCoo'c Brest ! Notre pétillante Kitcheneuse Sylvie se réjouit d'avoir concocté une cuisine qui vous ressemble, conforme à tous vos désirs ;) Elle et toute l'équipe vous souhaitent plein de savoureux moments dans ce nouvel espace de convivialité made in France ! À bientôt, L'équipe Service Client
N
Nicolas Creachcadec Google

Socoo'c n'aura été qu'une succession de déceptions. Autant la conception des plans s'est bien passée, mais la cuisine a été livrée avec 3 mois de retard, avec des plans de travail mal taillés auxquels il manque 4cm de profondeur. Le geste commercial proposé pour palier à ces erreurs est bien en deçà du préjudice. En bref, je déconseille très fortement de passer par eux, passez votre route et allez voir la concurrence

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre nouvelle cuisine. Pourriez-vous s'il vous plait nous faire parvenir vos coordonnées (nom, prénom, email, adresse postale et n° de téléphone) ainsi que le n° de votre bon de commande à [email protected] ? L'un de nos conseillers vous contactera dans les meilleurs délais. En vous remerciant par avance, À bientôt, L'équipe Service Client
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Alvine Salaun Google

Merci pour tout a notre conseillère Gracinda qui est partie de l'agence Brest ! Elle a fait un boulot magnifique pour nous proposer LA cuisine de rêve pratique et fonctionnelle ! Ça à l'air vraiment du costaud et bonne qualité. 0 regret pour notre premier cuisine. Et en terme de qualité prix ils sont top. Contrairement à d'autres cuisinistes qui demandaient 7000€ de plus pour la même cuisine. Professionnels, à l'écoute, réactifs et ça pour tous les autres professionnels que j'ai pu voir au téléphone quand Gracinda est partie. MERCI ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Alvine, et merci pour ce magnifique retour :) Concevoir des cuisines belles que fonctionnalités c'est l'objectif de nos Kitcheners ! Gracinda s'est fait un vrai plaisir de vous concocter LA cuisine de vos rêves, et elle est ravie qu'elle corresponde en tout point à vos attentes :) Notre équipe de Brest vous remercie pour votre confiance et espère que vous passerez de délicieux moments dans votre nouvelle cuisine SoCoo'c ! À bientôt, L'équipe Service Client
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Serge Lofficial Google

Nous recommandons fortement l’expérience SoCoo’c nous avons commandé notre cuisine grâce à Mr Valentin Legrand, c’est une personne très professionnel et très compétente, il sait ce que veux le client et est très à l’écoute des projets de sa clientèle, c’est une personne très impliquée, nous recommandons les yeux fermés !! Cordialement Serge Lofficial

Réponse du professionnel : Bonjour Serge, Merci infiniment pour votre confiance et ce super commentaire ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par cette belle expérience chez SoCoo'c Brest, surtout notre serial Kitchener Valentin, ravi d'avoir mis son expertise et sa créativité au service de votre chouette projet de cuisine ! Lui et toute l'équipe espèrent que vos futurs fourneaux made in Haute-Savoie vous combleront de joie ;) À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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Elodie Arnoult Google

Nous venons de concrétiser notre projet cuisine avec Gracinda, si vous souhaiter une belle cuisine à vos goût et vos envies, faites appel à ses services ! Elle est à votre écoute et c’est parfaitement satisfaire vos attentes. Elle connaît très bien son travail, sérieuse et impliqué dans la création de vos cuisines. Merci à elle

Réponse du professionnel : Chère Elodie, Toute la Team SoCoo'c Brest se réjouit de constater que vous êtes conquise par cette belle expérience ! Merci infiniment d'avoir récompensé Gracinda à travers cet agréable commentaire ! Vos mots doux lui font plaisir, d'autant plus qu'elle s'est régalée en vous concoctant une magnifique cuisine sur mesure, qui vous ressemble vraiment :) Elle espère sincèrement concrétiser ce chouette projet à vos côtés, À bientôt pour la suite, L'équipe Service Client
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alain marrec Google

bonjour, cuisine installée juillet 2012 fin garantie 07/2017 des défauts sont apparus peu après , les chants des plans de travail très blanc a l origine deviennent marron très moche et le dessus reste bien blanc . le SAV ne veut pas reconnaitre les vices cachés dans le collage des chants .pour ma part et celon l avis de professionnel la colle employée ne serait pas adaptée ou il y a eu une mauvaise application . dernière réponse du SAV , garantie 5ans allez vous faire voir ! et la meilleure j emploie des é ponges abrasives sans eau cela montre leur incompétence technique. regarder dans avis google socooc brest allez dans trier par : avis moins favorable mr Greg cuisine mème année de confection mème défaut et surprenant cette avis a été déplacé suite a mes plaintes ! pas très honnète de leur part voir photos et pour l étoile la note _10

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nathalie guennoulebras Google

Nous sommes super contents de notre cuisine, nous avons été bien accueilli par Maëlis. Je recommande Socooc. Merci

Réponse du professionnel : Chère Nathalie, vous êtes parfaitement conquise par votre nouvelle cuisine SoCoo'c, nous nous en réjouissons ! Nos Kitcheners, et notamment Maëlis, sont heureux de savoir que vous avez été satisfaite de cette expérience dans notre magasin de Brest ! Nous espérons que vous concocterez de savoureux petits plats pour vos proches ! À très bientôt, L’équipe Service Client
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maxime gallen Google

Nous sommes très heureux de notre nouvelle cuisine. Nous nous avons été très bien reçu par Gracinda en magasin, où nous avons passé un bon moment, elle a su répondre à nos envies tout en gardant un bon budget. Samuel le poseur a été aussi très pro et très sympa, il m'a donné de bons conseils pour terminer les dernières finitions. Je recommande SoCoo'c, le rendu final est magnifique pour un prix raisonnable. Manque un peu de faïence et la cuisine sera finie.

Réponse du professionnel : Cher Maxime, Un grand merci de la part de Gracinda et de tous les Kictheners de SoCoo'c Brest pour ce super commentaire ! Nous faisons de notre mieux pour accompagner nos clients dans leur projet, et c'est toujours un plaisir de les savoir conquis par nos conseils ;) En espérant que votre nouvelle cuisine vous offrira de délicieux moments, À bientôt, L'équipe Service Client
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Ronan Vareecke Google

Dès notre entrée dans le magasin, nous avons été charmé, pour dire, notre cuisine était déjà choisi chez un concurrent, nous y allions juste car nous ne connaissions pas l'enseigne. Nous avons été reçu par Gracinda, une belle rencontre, nous avons pris le temps d'échanger, à l'écoute, nous avons ressenti une réelle envie de nous faire plaisir, et pas juste , comme chez les autres (car nous en avons rencontré des cuisinistes, commerciaux…) , la réalisation d'un dessin comme nous le voulions! je veux dire qu'elle nous a donné des conseils, étudié les difficultés et une semaine après, elle nous a reproposé un tout autre projet, qui nous a totalement séduit!!!! Par la suite, le directeur, nous à porté le coup de grâce!!! en plus de l'aide bienveillante apporté à Gracinda dans la réalisation du dessin, il a tout fait pour se rapprocher de notre budget!!! nous avons donc abandonner le concurrent et signé chez so cooc!! En plus de proposer des produits intéressants, on sent une très bonne ambiance entre le directeur et les salariés! Nous avons tellement hâte de nous retrouver dans la cuisine à lever le verre ensemble à ce beau projet terminé :) Bravo pour le boulot effectué PS: même les enfants veulent y retourner, vive le babyfoot et le coca lol Cuisine reçue et posée!! très très contents du résultat!!! ça faisait tellement longtemps qu'on l'imaginait en rêve , nous avons du mal à réaliser !! Merci du fond du coeur à Gracinda qui à su nous écouter, nous faire une proposition qui défie toutes concurrences (et dieu sait que nous en avons fait des cuisinistes!! mais Gracinda à été la seule à vraiment nous écouter!! tout au long du projet elle à répondu présente à nos changements d'idées, à nos petits problèmes.... Rendre un rêve possible c'est quand même un merveilleux travail!! Concernant la livraison, sans soucis, livreurs pros et efficaces, tout à été livré avec un bonne organisation . Concernant la qualité aussi nous sommes ravis, jusqu'au plintes :) le seul petit hic serait les notices de montage, posée par nous même, ces dernières manquaient de précisions (taille des vis, erreurs dans les plans qui n'étaient pas assez détaillés (il fallait quelquefois deviner)mais avec un peu de jujotte on y est arrivé :) Un résultat qui CLAQUE comme disent nos amis qui sont un peu jaloux je crois :) Merci encore so cooc PS: il manque la crédence au dessus des appareils et au mur.

Réponse du professionnel : Bonjour Ronan, Vous avez parfaitement compris : nos Kitcheners sont des conseillers, des créateurs, des inventeurs... Mais jamais des vendeurs ! Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié cet esprit ! Nous transmettons ces doux mots à Gracinda ainsi qu'à toute l'équipe de SoCoo'c Brest. Nous espérons que votre nouvelle cuisine made in Haute-Savoie vous incitera à partir à la découverte de nouvelles saveurs. À bientôt, L'équipe Service Client
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Pierre-Yves Breton (Bzh_info) Google

Souriants et sympathiques pour la vente... Une catastrophe ensuite. Depuis 5 mois la cuisine posée n'est pas terminée. Le responsable m'a même raccroché au nez. Malfaçons (câbles apparents) façades de tiroirs qui se déforment, plaques mal posées, installations non terminées (hotte).... Bref : fuyez !! Quand on met ce prix dans une cuisine on devrait avoir le droit a un minimum de respect et de suivit.... Quelques photos en exemple.... Elles parlent d'elles même je pense.

Réponse du professionnel : Cher Pierre-Yves, Nous avons bien pris connaissance de votre avis, et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaiterions en savoir plus sur votre expérience, et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées (adresses postale et mail, numéro de téléphone) à l'adresse [email protected], afin que nous puissions vous recontacter et échanger avec vous. En vous remerciant par avance, L’équipe Service Client
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matt doss Google

De la conception à la pose tout est au top. Chrystel est dynamique et à l écoute. Super cuisine . Je recommande .

Réponse du professionnel : Cher Matt, Chrystel vous remercie pour ces beaux retours ! C'est un plaisir de vous savoir aussi satisfait de son travail, et aussi conquis par le résultat ;) Nous sommes ravis de savoir que la pose fut aussi agréable que la conception, et toute l'équipe de SoCoo'c Brest vous souhaite de savoureux moments dans votre nouvelle cuisine ! À très bientôt, L'équipe Service Client

Cuisiniste dans les quartiers voisins