Mon Espace Maison

Bonjour, J'ai passé une commande (FAQWZJZZB) sur internet pour un meuble cuisine simple le 04 mai 2026. Après un premier appel, on me dit qu'il est en réassort le 11 juin, depuis pas de news, pas de réponse au téléphone ni aux emails. Je dois ouvrir mon gîte et je ne sais pas comment avoir quelqu'un pour savoir où ça en est. On est loin des délais annoncés (entre 5 et 25 jours ouvrés) sur le site internet. Merci de revenir vers moi rapidement !!

Bonjour je suis très mécontente de mon espace maison qui devait me livrer le 21 mai ma cuisine. Nous sommes le 9 juin et je n’ai tjs pas été livré ma cuisine a été expédié vers une mauvaise adresse dans le sud est à côté de Montpellier or je vis dans le 64. Il est quasi impossible de les joindre au téléphone et je ne sais tjs pas quand je vais recevoir ma cuisine je dois emménager le 30 juin dans ma maison avec mes enfants et je ne sais pas si j’aurais une cuisine prête pour emménager… j’aimerais que quelqu’un me rappelle au plus vite pour solutionner cette situation.

les meubles sont qualités et bien emballés la commande s'est bien passée

Nous sommes très heureux de notre cuisine mais également de l’équipe « mon espace maison », ils ont été très réactifs à toutes nos demandes. Merci encore infiniment pour votre professionnalisme.

Les finition des portes vitré sont dégueulasse en plus il sont même pas droites les latte de bois o milieu sur les 10 porte que j'ai commandé et les joues sont trop petite a par rapport aux caisson du meuble. on a la preuve en photo avec un mètre.

Identifiant de commande SMNYHTTAU Commande passée le 20 novembre 2025 sur le site web, après deux semaines d'attente, sans nouvelle, je décide de contacter le service commercial. Réponse du service commercial : "votre commande a bien été prise en compte, vous recevrez votre porte dans un délai de 5 semaines ouvrées, c'est a dire avant le 25 décembre". Cool, je vais avoir ma porte avant Noël!! C'est un attitude inadmissible, qui plus est pour une première commande. Aucune excuse de la part de l'entreprise, rappeler au client les délais légaux de livraison de 5 semaines ouvrées, sans apporter de précision sur la livraison de sa commande, c'est une bonne manière de le faire fuir et de se laisser une très mauvaise image de l'entreprise. Premiere commande chez mon espace maison et certainement la dernière. Je déconseille fortement cette entreprise.

Bonjour, J ai commandé chez eux une cuisine complète en pin massif brut. Je remercie l équipe pour votre patience car j ai dû modifier les plans à plusieurs reprises, ils ont été réactifs et tres avenants. Nous avons installé cette cuisine pour du locatif et jusqu'à ce jour, tout va bien. Cuisine de qualité qui n a pas bougé. Je recommande, bon rapport qualité prix.

Une commande livrée dans les délais correspondant tout a fait a mes attentes. Juste un petits soucis qui a été parfaitement et rapidemenr traité par le SAV. Je n'hésiterais pas a recommandé si besoin. Entreprise trés serieuse et efficace.

Exceptionnel. J’ai cherché partout ce tourniquet de cuisine en vain, alors j’ai tenté un cuisiniste : bravo Monespacemaison, vraiment au top. Après appel pour renseignements très agréable, commande reçue rapidement et bien avant le délai prévu. Je suis ravie et ces 5 étoiles sont réellement méritées. Mylène

Achat de 5 portes, elles sont arrivées abîmées Le service client à mis un peu de temps à répondre mais à répondu. Malgré que ce n'est pas de leur fait (livreur) , ils ont pris en charge le SAV et cela complètement. SAV efficace, j'opte donc pour la deuxième chance.