Mobalpa

Très belle expérience avec Mobalpa. Audrey a proposé une cuisine particulièrement réussie : esthétique, fonctionnelle et parfaitement pensée. Une approche sérieuse, structurée et orientée qualité, avec un vrai sens du détail. Je recommande sans hésitation.

Notre nouvelle cuisine était un projet important pour nous. Alice a été un appui constant pour nous accompagner dans nos choix de matériaux, d'électroménager et d'implantation des meubles. Ses conseils précieux, sa patience et son écoute ont permis la réalisation et la concrétisation de notre projet, pour un résultat magnifique. Un grand merci à Alice et à l'équipe de mobalpa Niort. De la conception à la pose, en passant par la livraison, un service au top. Monsieur et Madame Caffiaux

J'ai été reçue par Audrey. Elle a été très professionnelle pour rechercher un lave vaisselle qui correspondait à l'ensemble de mes critères. Je vous recommande vivement cette enseigne pour ses bons conseils et en plus je bénéficie d'une garantie de 7 ans sur l'électroménager 👌

Excellent accueil et sourire au rendez vous. C'est à Alice que nous les devons. Beaucoup de professionnalisme de sa part. Alice est à l'écoute et comprend de suite ce que nous souhaitons. Le projet commence à prendre forme en 3D. Nous attendons maintenant la réalisation définitive.

Nous avons fait confiance à Mobalpa pour la conception et la pose d'une cuisine en 2021. Nous sommes très DÉÇUS de l'électroménager acheté en même temps ! Au bout de 2 ans , le micro-ondes ne fonctionnait plus (très haut de gamme, acheté environ 600€) et Aujourd'hui notre Lave-vaisselle vient de nous lâcher ( carte mère apparemment) au bout de même pas 5 ans ... et ce que l'on trouve très regrettable, c'est leur DESENGAGEMENT TOTAL face aux différentes demandes de SAV !!! A nous de nous débrouiller entièrement avec leur service téléphonique de SAV qui est une CATASTROPHE ! Plus d'1/2 heure d'attente à chaque appel, le diagnostic fait par téléphone est souvent faux , les interlocuteurs a peine aimables, donc le technicien se déplace une 1ère fois pour rien, obligé de revenir avec la bonne pièce pour réparer ! Cela fait maintenant 3 semaines que nous sommes tombés en panne de Lave-vaisselle et on nous donne un délai de réception de la nouvelle pièce d'ici 15 jours , 3 semaines !!!! 6 semaines pour être dépannés ( 5 à la maison) !!! Sachant qu'il n'y a pas de technicien SAV sur les Deux-Sèvres !!!! Ils font appel aux départements limitrophes, donc délais de réparation augmentés !!!! Bref je ne recommande pas du tout cette enseigne !!! Nous avions eu une bien meilleure opinion de leur concurrent ( soit disant plus bas de gamme) sur une ancienne maison ! 10 ans et aucun besoin de SAV !!! A bon entendeur ....

Très très bon accueil d'Audrey, réalisation du projet en cours, très bon conseil, visite avec son collègue fabien pour métrage, ce monsieur est un très bon professionnel, qui sait trouver des solutions à tout, selon les ajustements. Ensemble ils forment une très bonne équipe, nous attendons avec impatience de voir le résultat final, mais nous sommes très confiant devant ce travail déjà effectué. On ressent vraiment beaucoup de sérieux pour mener dans la perfection cette réalisation de manière à satisfaire le client selon sa demande. La suite dans quelques mois pour la fin des travaux.

nous sommes satisfait de la cuisine qui a été posé par un professionnel, merci a Alice par sa gentillesse qui nous a guidé et conseillé ,nous recommandons vivement l'enseigne Mobalpa.

J’avais été pleinement satisfaite de ma première expérience avec Mobalpa lors de l’achat et l’installation de ma cuisine : qualité, accompagnement, tout était parfait. En revanche, le suivi pour le remplacement de mon lave-vaisselle est très décevant. Il a fallu plus d’un mois et demi pour obtenir un devis, qui en plus ne respectait pas mes attentes. Une remise commerciale avait été évoquée, mais elle n’apparaît finalement nulle part sur le devis transmis. Et le délai de livraison annoncé est encore d’un mois, soit près de trois mois d’attente au total pour un simple électroménager. Une expérience qui contraste fortement avec la qualité de service que j’avais connue jusque-là.

Nous avons fait appel à Mobalpa pour effectuer la conception, la réalisation ainsi que la pose d'un dressing sur mesure. Nos attentes concernant l'optimisation de l'espace, le rendu visuel et la couleur du meuble est complétement rempli, le dressing correspond en tout point à ce qu'on voulait. Le délais annoncé à été respecter. Nous tenons à remercier Alice dans l'accompagnement et la réalisation de ce projet du début jusqu'à la fin. Du professionnalisme, toujours agréable, à l'écoute de nos critères et une adaptabilité impeccable, Merci !

Après 35 ans de bons et loyaux services pour notre ancienne cuisine, nous avons confié la réalisation de notre nouvelle cuisine à Mobalpa Niort. Reçu par Chloé, cette dernière nous a propose un projet qui correspondait exactement à notre attente et nos exigences. Nous avons toujours été très bien accueillis, le suivi sans faille du dossier a été parfait. La pose de la cuisine s'est faite sans aucun soucis, chaque élément a parfaitement pris sa place pour un résultat final vraiment bien. Aucune mauvaise surprise ! L'équipe de Mobalpa a toujours été à notre écoute pendant l'avancement de notre projet, clarté des informations, échanges de documents, écoute, arrangements... Tout cela nous a conforté dans notre choix. Merci donc à Chloé, Fabien et toute son équipe pour cette cuisine qui nous ravie !!!