Mobalpa

Je voulais partager avec vous notre satisfaction de l'accompagnement très personnalisé de Manon travaillant sur le magasin Mobalpa de Mérignac. Nous la remercions pour sa compétence et son suivi très attentionné pour notre projet de cuisine. Très bon déroulement du processus dépose-livraison-pose. Ravis de la qualité des meubles. Nous n'avons pas été déçus!

Très bons conseils de Lois. Professionnelle. Les suggestions dans le magasin nous plaisent beaucoup. Meubles de cuisine de qualité. Nous avons une première expérience et notre cuisine a duré 24 ans. On revient donc.

Nous souhaitons remercier chaleureusement Audrey Prou pour son accompagnement pour concevoir une cuisine à notre image. Disponible, à l’écoute et très professionnelle, elle a su parfaitement comprendre nos attentes et nous conseiller avec goût et efficacité. Nous attendons la pose avec impatience. Merci encore pour votre gentillesse et votre implication !

Je remercie chaleureusement Audrey Prou qui m'a accompagnée sur mon projet de bibliothèque sur mesure. Elle s'est montrée très agréable et à l'écoute dès nos premiers échanges et a parfaitement pris en compte mes attentes. Petite mention pour les livreurs et le poseur auprès desquels tout s'est déroulé à la perfection !

Très belle expérience avec Audrey chez Mobalpa Mérignac dans le cadre d’un projet d’agencement sur mesure. Professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil, elle a su parfaitement comprendre nos attentes et proposer un projet à la fois esthétique et fonctionnel. Un accompagnement sérieux et de qualité du début à la fin. Nous recommandons sans hésitation.

Super accompagnement par Loïs tout au long de mon projet cuisine ! Efficace et réactive, Loïs a vraiment su retranscrire mes envies pour une réalisation sur-mesure qui s’inscrit dans le style de mon appartement.

Merci à Oriane pour sa compétence , sa disponibilité son amabilité. Elle nous a présenté LE projet que nous attendions et nous avons dit oui quasi instantanément. De la création à la réalisation son accompagnement s’est révélé sans faille . Merci à l’équipe de Merignac qui nous a toujours reçu avec professionnalisme quand Oriane n’était pas disponible . Un grand Bravo vous méritez les 5 étoiles 👍

Nous avons été très bien accueillis dans ce magasin. Très bon accompagnement. Lois a pris le temps de travailler notre projet dans tous ses détails, toujours avec le sourire (merci !).

Très bien accueillis et accompagnés par Coline qui nous a répondu à nos attentes pour cette première visite dans le magasin de Merignac. Côte magasin, rien à redire. Un petit plus serait de mettre en avant les points forts de chaque ameublement présentés pour se faire une idée de ce que Mobalpa peut proposer.

Un grand merci à Emma pour son accompagnement tout au long de mon projet cuisine chez Mobalpa. Elle a su être très à l’écoute, disponible et réactive à chaque étape. J’ai particulièrement apprécié son professionnalisme et ses conseils, qui m’ont permis d’avancer sereinement dans la réalisation de mon projet. Merci encore pour votre sérieux et votre gentillesse. Je recommande sans hésiter !

Je suis vraiment satisfaite de mon futur salon. J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme par Emma. C’est une personne très sympathique, à l’écoute, réactive et surtout très créative. On sent tout de suite son back ground en architecture intérieure. Je recommande!

Nous avons été accueilli par Audrey Prou que nous recommandons chaeureusement. Merci Audrey pour votre accueil, votre écoute et la prise en compte de nos desiderata. Nous n'avons pas pu aller au bout du projet de cuisine pour un problème de timing, certainement la rançon de la gloire car vos dates pour l'installation étaient trop tardives pour nous. Mais, nous reviendrons certainement pour d'autres projets car nous avons aussi apprécié le show room des dressings et chambres. Encore merci Audrey.

Créatif et astucieux, Cédric nous a merveilleusement accompagné tout au long de notre projet cuisine. Ses précieux conseils et ses qualités humaines nous ferons revenir sans hésiter vers Cédric de Mobalpa Mérignac

Un très bon contact avec Cédric qui a été à l’écoute de mes demandes et besoins et a très bien assuré le suivi de la proposition et du devis dans de très bons délais. Nous n’avons malheureusement pas pu finaliser le projet car un de nos souhaits de finition n’était pas disponible chez MOBALPA mais sinon, nous aurions poursuivi en toute confiance avec Cédric qui a toutes les compétences pour se sentir en confiance de par son écoute et son diplôme d’architecte qui aide forcément.

Conception: ✨5/5✨ Nous avons vraiment vécu une super expérience avec Lois Tessier, elle comprend très bien le projet et a tout fait pour ne pas faire de compromis sur notre cahier des charges. Elle a le sens des détails également et de très bon conseil sur le design. C’est son contact client agréable et sa gentillesse naturelle qui nous ont fait continuer et signer chez Mobalpa plutôt que d’autres enseignes. Elle s’est donnée à fond pour travailler rapidement sur notre projet pour que l’on puisse signer dans les temps pour profiter de l’offre de la TVA offerte. Je la recommande à 100% en toute sincérité 😊😊 Contrat et signature: 4/5 J’ai été plutôt embêtée pour la signature car on m’a dit que je ne pouvais pas recevoir le contrat sur l’outils de signature en ligne sur mon ordi (?) et j’ai dû revenir le lire sur place sur l’ordi de Mobalpa. Même si j’étais de toute façon décidée à signer, je n’ai pas particulièrement apprécié cette méthode. Qualité et choix des matériaux : 4,75/5 - Un grand choix de plan de travail, une très bonne présentation des avantages et inconvénients de chaque matériau ✨ - Très bon choix de caissons, d’options et d’aménagement sur mesure. J’apprécie le fait de pouvoir adapter la hauteur de l’îlot pour moi suis petite ✨ - Choix plutôt limité sur notre coloris de poignée (bronze brossé) on attend les nouveautés de septembre avec impatience 🤗 - J’apprécie particulièrement que les meubles soient fabriqués en France🇫🇷 Électroménager : 4/5 Certaines offres sont très intéressantes, mais d’autres appareils électroménagers sont proposés au même prix que sur Internet, voire parfois un peu plus chers selon les promos du moment. Il est également difficile de retrouver certains modèles en magasin, et ceux disponibles ne sont pas toujours très récents. Reste à voir s’il est possible d’ajuster nos choix pour bénéficier de meilleures options, sans trop dépasser le budget. Voilà notre expérience à ce jour ☺️ Livraison : à venir ! Pose: à venir !

Très bonne expérience avec Mobalpa, et surtout un grand merci à Loïs qui nous a accompagnés tout au long de notre projet. Elle a su faire preuve d’écoute, de professionnalisme et d’une vraie expertise, sans tomber dans une approche commerciale trop rapide, contrairement à certains concurrents. Là où d’autres ont davantage insisté sur le budget, Loïs a pris le temps de comprendre nos besoins et de valoriser les solutions adaptées. Notre cahier des charges a été parfaitement respecté, avec en plus une vraie sensibilité de designer et une douceur très appréciable dans les échanges. Un grand merci à elle pour cet accompagnement de qualité ! On recommande ! Lola & Remy

Même si nous ne retenons pas le projet Mobalpa, nous tenons à mettre en avant les qualités de conseils et d empathie (oui il en a fallu bcp face à toutes nos hésitations 😅) de Loïs. Elle a su se montrer proactive et très impliquée dans notre projet au point de nous faire accepter un depassement de budget. Ce dernier a toutefois était notre limite,...,mais rien à redire sur les compétences et son professionnalisme. Nous vous la recommandons vivement son accompagnement

Un grand merci à Loïs pour son accompagnement dans le projet de notre cuisine. Elle a su comprendre parfaitement nos attentes et proposer des solutions à la fois esthétiques, fonctionnelles et adaptées à notre budget. Professionnelle, à l’écoute et précise, elle a optimisé notre cuisine jusque dans les moindres détails. Nous sommes ravis et impatients de voir le résultat!

Très bonne expérience lors de la réalisation de notre cuisine. Accueil excellent et très professionnel Nous ne nous sommes pas sentis forcé d’acheter. Merci à Loïs pour son sourire, sa patience et ses bonnes idées

Nous avons travaillé avec Cedric pour un dressing. Nous avons apprécié son sens de l écoute, il a analysé nos besoins pour concevoir notre dressing. Puis les phases étude livraison et pose se sont déroulées comme prévues, pour un résultat parfait. 👍

A la recherche d'une nouvelle cuisine, nous avons consulté Mobalpa. Nous avons été trés bien accueillis par Audrey Prout, laquelle nous a étudié plusieurs projets d'implantation avec un grand professionnalisme et une grande disponibilité. Les différentes propositions faites nous ont éclairés sur ce qu'il convient de faire. Cependant, nous n'avons pas donné suite dans l'immédiat à notre projet, essentiellement pour des raisons financières.

Merci à Lois pour son expertises, ses bons conseils et son suivi tout au long de l'élaboration du projet cuisine. Accueil, professionnalisme et sympathie font que je ne peux que conseiller le magasin de Mérignac.

A fuir ! Comme d’autres clients, nous venons de perdre les arrhes versées pour notre cuisine : 8 000 €. Suite à la liquidation du magasin franchisé, la réponse du groupe a été particulièrement décevante : une proposition de reprise de seulement 2 500 €, soit à peine un tiers de la somme engagée. Nous avions pourtant fait le choix de cette enseigne pour le sérieux et la fiabilité supposés d’une marque nationale. Aujourd’hui, nous constatons qu’en pratique, les clients sont laissés seuls face aux conséquences. Une expérience très amère, qui interroge sur la responsabilité et l’accompagnement réel du réseau en cas de difficulté.

J’ai eu l’occasion de travailler avec Cedric dans le cadre de mon projet de cuisine et j’ai beaucoup apprécié la qualité de son accompagnement ! Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de disponibilité tout au long de nos échanges. Ses propositions étaient vraiment pertinentes, bien pensées et le travail réalisé sur le dossier était très sérieux. Même si j’ai finalement choisi de poursuivre mon projet avec un autre cuisiniste, je tiens à souligner la qualité de son travail et de ses conseils. Je recommande sans hésiter Cedric à toute personne cherchant un accompagnement personnalisé pour son projet ! ☺️

Personnel très compétent et agréable qui connaît parfaitement les produits vendus et qui conseille le client avec délicatesse sans jamais vouloir imposer quoi que ce soit. Personnel qui maîtrise aussi parfaitement le logiciel de conception pour répondre rapidement aux questions des clients. On sent par derrière une hierarchie qui l'a bien formé. Par ailleurs, on sait la qualité des meubles Mobalpa. Je recommande sans réserve.

Très contents de notre cuisine ! Merci beaucoup à Oriane pour son accompagnement et ses conseils dans notre projet maison, mais aussi à Cotetec pour l'installation et son professionnalisme !

Cuisine installée début 2024 qui me convient parfaitement et totalement conforme à ma demande. Demande SAV au bout de 2 ans et prise en charge effectuée par le magasin de Mérignac. Entreprise sérieuse et le client est bien accompagné. A voir dans le temps

Expérience désastreuse avec Mobalpa, indigne d’un groupe qui se présente comme « haut de gamme ». En mars 2025, nous versons un acompte de 3 250 € pour une cuisine à 11 000 € auprès de Mobalpa Bègles. Cette agence est placée en liquidation judiciaire le 8 septembre 2025. 👉 Deux jours plus tard, le 10 septembre 2025, le directeur de cette même agence se présente à notre domicile pour prendre les mesures de notre cuisine sans jamais nous informer de la liquidation, nous laissant croire que le projet suivait son cours normal. C’est tout simplement inadmissible. Suite à cela, on nous indique que le dossier sera repris par Mobalpa Mérignac. Lors du rendez-vous : impossibilité de respecter le devis initial, nouveau devis à 15 000 €, soit 4 000 € de plus, délai minimum annoncé de 4 mois, et cerise sur le gâteau : on nous suggère clairement de nous tourner vers un autre cuisiniste. Nous sommes donc contraints de le faire, notre maison étant neuve et la cuisine indispensable. La cuisine est aujourd’hui déjà posée par un autre professionnel, pour un coût supérieur à celui prévu initialement. Malgré cela, Mobalpa refuse de rembourser l’acompte de 3 250 €, alors que le contrat n’a jamais été exécuté du fait exclusif de leurs manquements : liquidation judiciaire, défaut d’information, incapacité à tenir le prix et les délais. Après nous avoir expliqué que rien n’était possible, Mobalpa revient soudainement en arrière une fois le délai expiré, en affirmant qu’ils auraient finalement pu s’aligner… trop tard évidemment. 👉 Résultat : aucune cuisine fournie, des délais intenables, un surcoût subi, et un acompte indûment conservé. Cette expérience donne une image extrêmement inquiétante des pratiques du groupe, de la gestion des franchises et du respect du client. Je déconseille fortement Mobalpa à toute personne souhaitant un projet fiable, transparent et sécurisé. À ce jour, ce litige n’est toujours pas résolu.

Un immense merci à Manon de Mobalpa MERIGNAC pour ce projet de cuisine tout simplement fantastique ! Dès le premier rendez-vous, elle a su faire preuve d’un grand professionnalisme, d’une écoute attentive et d’une vraie chaleur humaine. Créative, force de proposition et toujours disponible, Manon a parfaitement compris nos attentes et les a même dépassées avec des idées pertinentes et élégantes. Le projet final est à la hauteur de son investissement et de son talent. Nous ne pouvons que la recommander les yeux fermés !

Nous avons eu une très bonne expérience avec Mathilde. Elle a pris le temps de nous écouter, de comprendre nos besoins, de comprendre et réaliser notre projet, et de répondre à chacune de nos questions. Elle est professionnelle, patiente et connait ses produits. Elle a su nous mettre en confiance. Nous recommandons sans hésiter.

J’ai fait appel à Audrey pour un premier projet de cuisine et j’ai été pleinement satisfaite de ses propositions. Professionnelle, réactive et à l’écoute, elle est toujours en recherche de solutions adaptées au client, en prenant réellement en compte nos besoins et nos envies. Cette première collaboration réussie nous a donné envie de poursuivre avec elle pour l’aménagement du dressing. Je recommande Audrey sans hésitation.

Nous avons pris énormément de plaisir à travailler sur notre projet de cuisine avec Audrey. Elle a été à l'écoute, a su s'adpater à nos envies et nos contraintes, et nous a proposé des idées originales que la concurrence n'avait pas. Ses conseils ont été précieux. Un grand merci à Audrey et à l'équipe de Mobalpa Mérignac !

Nous avons été ravis de notre expérience chez Mobalpa grâce au professionnalisme et à la gentillesse de notre conseillère (Audrey PROU). Elle a été à l’écoute de toutes nos demandes, très patiente et d’excellent conseil du début à la fin. Son accompagnement chaleureux et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Le résultat est à la hauteur : notre cuisine est parfaitement intégrée dans son environnement, avec une harmonie et une précision qui correspondent exactement à ce que nous recherchions. Les quelques petits défauts d’installation ou de fabrication ont été réglés rapidement, soit par ajustements, soit par remplacement de pièces, toujours avec réactivité et sérieux. Un grand merci pour cet accompagnement chaleureux et efficace. Nous recommandons vivement la qualité Mobalpa!

Oriane nous a très bien conseillé pour aménager notre cuisine et notre coin salon. Elle a su être à notre écoute, proposer des aménagements parfaitement adaptés à nos besoins de rangements. L'ensemble est très réussi esthétiquement également. Nous sommes ravis. Elle a su être à notre écoute et proposer des compositions qui nous correspondent parfaitement.

Bonjour, Nous avions un projet de cuisine et nous sommes allés au Mobalpa de Saint-Eulalie où Audrey nous a accueillis avec bienveillance, gentillesse et une grande courtoisie. Ses conseils ont été d’une pertinence remarquable, ce qui nous a immédiatement inspiré confiance. Quelques mois plus tard, lorsque nous avons souhaité faire avancer notre projet, nous sommes retournés au magasin de Saint-Eulalie pour retrouver Audrey. Grande déception : on nous informe qu’elle travaille désormais au magasin de Mérignac. Ni une ni deux, nous prenons la route en direction de Mérignac à sa recherche. Quel soulagement lorsque nous l’avons retrouvée ! Avec son professionnalisme habituel, elle nous a accompagnés dans la configuration de notre cuisine, toujours avec la même écoute et la même expertise. Nous avons finalisé et acheté notre cuisine grâce à elle. Quelques semaines plus tard, Mobalpa est venu procéder à la pose, et tout s’est déroulé parfaitement. Un grand merci à Audrey pour son accompagnement précieux du début à la fin. Nous recommandons vivement Mobalpa et tout particulièrement son professionnalisme ! Apres deux moi d'usage de cette nouvelle cuisine nous ne regrettons pas notre achat

Nous avons la chance de pouvoir collaborer avec Oriane pour notre premier projet d’aménagement (cuisine, entrée et chambre). La tâche n’était pas si simple car nous devions collaborer à distance : le projet se trouvait à Paris et il fallait anticiper une partie des travaux. Je remercie infiniment Oriane pour son écoute, son expertise et son soucis du détail ! Grâce à elle j’ai pu concrétiser toutes mes idées, qui pourtant n’étaient pas toujours les plus claires… Oriane a pu constamment trouver des solutions et su nous aiguiller quand nos idées n’étaient pas des plus judicieuses. Un mot également pour le poseur qui a été absolument parfait ! Je sais déjà que je recontacterai Oriane pour mes futurs projets et n’attend plus que mon plan de travail, comme touche finale, pour sublimer notre appartement. Effet Waouh garantie auprès de vos invités 🤩

Nous sommes très satisfaits du projet de cuisine mobalpa qu’a créé Cédric pour nous. Ce dernier a pris le temps de cerner nos attentes et de comprendre notre mode de vie pour nous proposer un projet à notre image. Il s’est montre disponible, à l’écoute, patient, toujours de bons conseils tout en respectant nos envies et notre budget. Un accompagnement d’une rare qualité et d’une grand professionnalisme. Nous avons hâte de découvrir la concrétisation de ce projet. Merci à lui ! Depuis aujourd’hui, notre cuisine est installée intégralement. Nous sommes très contents du résultat parfaitement à la hauteur de nos attentes et du service après vente très efficace. merci à Cédric pour la conception, son écoute, sa disponibilité et son accompagnement jusqu’à la fin du projet ! Merci également à Jeremy pour la pose très soignée et en toute discrétion !!

Nous remercions très chaleureusement Audrey de Mobalpa Mérignac. Elle nous a accompagné du début à la fin, avec une visite de fin chantier pour vérifier que tout était parfait. Nous avions un projet et elle a su nous faire découvrir une implantation à laquelle nous n'avions pas pensée et c'était le vrai coup de cœur. Avec le plan 3D nous avons pu nous projeter très facilement. Les matériaux sont de très bonnes qualité, et la pose de la cuisine a été très rapide. Nous pouvons que recommander Mobalpa et surtout le suivi avec Audrey. Un grand merci 🙏

Excellent service! De la conception à la pause! Mathilde très à l écoute,pétille d idées et de bons conseils! Antoine le poseur a aussi été parfait. Un SAV fut nécessaire mais tout s est très bien passé. Entreprise sérieuse…

Un grand merci à Oriane Ceretti de Mobalpa Mérignac pour son accompagnement et son expertise dans la conception de notre cuisine ! Nous avons apprécié son écoute, sa grande disponibilité et son professionnalisme ! Les délais ont été parfaitement respecté. Notre nouvelle cuisine correspond à tout ce que nous souhaitions : élégante et fonctionnelle, grâce aux conseils d'Oriane. Cécile et Julien