Mobalpa

Amandine est très compétente dans son travail. Toujours le sourire, elle nous a donnée de bons conseils sur notre projet de cuisine aussi bien que Thomas qui sait négocier au plus près du budget de ces clients.

Nous sommes ravis de notre expérience chez Mobalpa, et tout particulièrement de l’accompagnement de Maeva. Du début à la fin de notre projet, elle a été très professionnelle, disponible et à l’écoute. Elle a pris le temps de tout nous expliquer clairement, de nous conseiller et de répondre à chacune de nos questions. Sa parfaite maîtrise de son métier nous a tout de suite mis en confiance. Grâce à son expertise et son suivi irréprochable, elle a su transformer nos idées en une superbe cuisine, parfaitement adaptée à nos besoins et à nos envies. Un grand merci à Maeva pour son implication, son sérieux et sa gentillesse. Nous sommes extrêmement satisfaits du résultat et recommandons vivement Mobalpa ainsi que Maeva pour la réalisation de votre projet cuisine.

Nous sommes venus chez Mobalpa pour notre projet de cuisine, suite aux recommandations de nos amis. Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Agathe, qui a su comprendre nos attentes, s’adapter à nos besoins et être force de proposition pour concevoir un projet encore meilleur que celui que nous avions imaginé au départ. Nous sommes ravis de son accompagnement, de son professionnalisme et du résultat proposé. Nous avons maintenant hâte de voir notre future cuisine prendre vie !

Je recommande vivement Mobalpa Bondues et tout particulièrement Amandine ! Une jeune personne à l’écoute, des conseils de qualité, une conception sur mesure. Merci à Anthony pour l’installation soignée. Très satisfait du résultat et du professionnalisme tout au long du projet.

Nous sommes très satisfaits de la prise en compte de notre projet par Olivia Vandaele qui a ete tres à l ecoute. Elle a ete force de propositions. Nous sommes tres satisfaits de l implantation finale et de la pose. Les poseurs sont très professionnels et chantier propre. Nous recommandons vivement mobalpa bondues et surtout Olivia vandale. Nous mettons 10 sur 10.

Nous sommes très satisfaits de notre cuisine équipée. Un grand merci à Maeva pour son accompagnement, son écoute et ses précieux conseils tout au long du projet. Le résultat est à la hauteur de nos attentes.

Nous sommes très contents de l'accompagnement réalisé par Agathe dans la conception de notre cuisine. Nous avions une idée générale assez précise. Agathe a respecté notre idée, tout en allant dans le détail, en tenant compte de la praticité et de l'esthétique. Nous avons apprécié chacun de ses conseils. Nous avions également une volonté de créer un cellier caché derrière une porte de meuble. L'équipe a étudié toutes les possibilités techniques pour pouvoir le concevoir . Nous avons désormais hâte de passer à la phase suivante 😄

Nous sommes ravis de notre expérience chez Mobalpa. Un grand merci à Maëva, une conceptrice hors pair, qui a parfaitement compris nos attentes et su imaginer une cuisine ainsi que des aménagements sur mesure correspondant exactement à nos envies. Merci également à Thomas, le gérant du magasin, pour son professionnalisme, ses précieux conseils et son accompagnement tout au long du projet. Son expertise et sa disponibilité ont été très appréciées. Enfin, un mot pour l’équipe de pose, qui a réalisé un travail remarquable avec un soin du détail exemplaire. Des poseurs d’exception qui ont contribué à un résultat final impeccable. Nous recommandons vivement ce magasin Mobalpa pour la qualité de son accueil, de ses conseils et de ses prestations. Merci à toute l’équipe !

Un immense merci à Olivia, notre conceptrice, qui a parfaitement compris nos attentes dès le premier rendez-vous et nous a accompagnés avec professionnalisme tout au long du projet. Merci également à toute l’équipe pour la qualité du travail, le suivi et la réalisation impeccable. Nous sommes ravis du résultat final ! 👏👏👏

⭐⭐⭐⭐⭐ Une expérience exceptionnelle chez Mobalpa Bondues ! Nous sommes ravis de notre projet cuisine réalisé avec Mobalpa Bondues. Dès le premier rendez-vous, nous avons été accueillis avec professionnalisme, écoute et bienveillance. Maëva et thomas ont parfaitement compris nos attentes et ont su nous conseiller avec goût et expertise. La qualité des meubles et des finitions est remarquable 🤩. Le suivi du projet a été irréprochable, avec une excellente communication à chaque étape. La pose a été réalisée avec soin par des professionnels compétents et minutieux. Le résultat final dépasse nos attentes : une cuisine magnifique, fonctionnelle et parfaitement adaptée à notre intérieur. Un grand merci à toute l'équipe de Mobalpa Bondues pour son sérieux et son accompagnement. Nous recommandons sans hésiter ! Une équipe au top et un résultat parfait !

Expérience décevante avec la décoratrice Agathe de chez mobalpa Bondues.. Demande d un lave vaisselle en hauteur balayee d un revers de main alors que l appartement est en construction ? Rdv de remise de projet refusé par mail parce que l on ne pouvait pas venir en couple ( besoin de mettre la pression ?) Me questionnait également si je pensais signer en mai ou en juin selon ses objectifs du mois ! Très pro n est ce pas pour une grande enseigne ?!! 🤔🤔 A bon entendeur...

Nous sommes très contents de la prise en charge par Mobalpa, de la conception de la cuisine avec Maeva qui a bien cerné nos attentes jusque la pose dont les délais ont été respectés. Le résultat est conforme à ce que nous souhaitions pour faire de notre cuisine une vraie pièce de vie!

De la conception à la réalisation, nous recommandons ! Un accompagnement au top pendant la conception, très professionnel et des travaux très bien réalisés par l’équipe. Nous sommes très contents de notre nouvelle cuisine !

Un grand merci à Olivia pour son accompagnement dans notre projet de cuisine. Elle a parfaitement compris nos attentes et nos besoins. Sa proposition a été un vrai coup de cœur pour nous. Olivia a su nous mettre en confiance dès le premier rendez-vous grâce à son expertise, professionnalisme et son écoute. Nous sommes impatients de voir le résultat final et je mettrai mon avis à jour après la pose de la cuisine 😊

Bravo à toute l'équipe de Bondues😄, principalement Agathe, architecte d intérieur qui a réalisé notre projet et Farid qui a monté notre cuisine. Travail parfait correspondant à notre souhait. Belle équipe, une bonne énergie circule entre eux. Je conseille vivement. N hésitez pas à franchir la porte, vous ne serez pas déçu. Pour notre projet salle de bain, nous ferons appel à vous avec grand plaisir. Dans l'attente, bonne continuation à vous tous. Martine BRIEZ

Un immense merci à Amandine pour son accompagnement dans la réalisation de ma cuisine. J’ai été conseillé et accompagné de la meilleure des manières du début à la fin de mon projet. Amandine a su être à l’écoute, professionnelle et toujours disponible pour répondre à mes questions. J’ai également été vraiment séduit par la qualité des cuisines proposées, aussi bien au niveau des matériaux que des finitions. Le résultat est à la hauteur de mes attentes, voire même au-delà. Je recommande sans hésiter !

Nous sommes ravis de notre expérience avec Mobalpa du début à la fin ! Nous avons fait appel à eux pour la création d’un meuble sur mesure dans notre bureau, avec à la fois du rangement et un coin pour intégrer discrètement la litière de nos chats, et le résultat est vraiment parfait. Un immense merci à Olivia VANDAELE qui a su cerner immédiatement nos besoins et proposer des idées auxquelles nous n’aurions pas pensé. Dès le premier rendez-vous en magasin, tout a été fluide et professionnel. Les croquis étaient déjà superbes, mais le plus impressionnant reste la fidélité entre le projet présenté et le rendu final : c’est exactement identique ! Les délais ont été respectés, la livraison et la pose se sont déroulées parfaitement, et la remise de chantier avec Olivia s’est également très bien passée. Mention spéciale aussi à Guillaume pour la qualité irréprochable de son travail sur place : travail propre, soigné et très professionnel. Franchement, rien à redire du début à la fin. La qualité des meubles est au rendez-vous et nous sommes plus que satisfaits du résultat. Nous recommandons sans hésiter !

Nous sommes toujours autant satisfaits des interventions faites par Mobalpa. C'est notre 4eme cuisine ! L'écoute de Mme Amandine Capiaux ,ses conseils et la conception de la cuisine ont correspondu à nos attentes. Les plans étaient nets et précis ,ce qui a permis à notre électricien et aux poseurs de travailler sans difficulté et sans erreur. Etablissement de Bondues à recommander. Nous avions eu la possibilité de visiter le show-room de Mobalpa à Thones "un must" ,ce qui nous a conforté dans notre choix.

Très mauvaise expérience avec Mobalpa Bondues. Cuisine encore sous garantie 10 ans, avec un défaut avéré sur une façade. Malgré cela, aucune solution sérieuse proposée : - soit un simple « recollage », soit un remplacement à 50% des façades (car ils ne font plus les façades de ma cuisine, alors qu’ils doivent normalement être en capacité de pouvoir changer mes portes sous les 10 ans de garantie). Il est difficile de comprendre comment une garantie peut être mise en avant commercialement, puis ne pas être respectée lorsqu’un problème survient. Situation extrêmement décevante et absolument pas professionnelle. Cordialement MR BOBB

La cuisine de mes rêves 🍽️ Du 1er rdv jusqu’à la pose de la cuisine tout a été parfait ! Maeva a réussi à mettre en forme toute nos attentes, nos souhaits et nous conseiller au mieux ! Un suivi sur mesure pour un projet sur mesure. Guillaume qui s’est occupé de la pose et d’un professionnalisme incomparable tout en étant discret et de bons conseils. Pour finir la qualité du matériel est top et le rendu sublime ! Nous sommes ravi ! Un grand merci à l’équipe de bondues.

Très mauvaise expérience avec Mobalpa Bondues. Dès le départ, la conception de la cuisine a été compliquée, avec plusieurs points à reprendre et un manque de rigueur. Avec le recul, c’était déjà un signal que nous aurions dû prendre en compte avant de nous engager avec eux. Au moment de la vente, le discours est rassurant, mais la réalité est bien différente une fois le projet lancé, et encore plus en cas de problème. Dans notre cas, une mauvaise installation du lave-vaisselle a entraîné des dégâts sur les meubles de la cuisine. Un technicien indépendant (Murfy) est intervenu et a établi un rapport clair : ➡️ appareil parfaitement fonctionnel ➡️ problème lié à l’environnement d’encastrement (donc à l’installation) Malgré cet élément objectif, le magasin refuse toute prise en charge et tente de rejeter la responsabilité sur l’utilisation (ouverture de porte, etc.), ce qui est difficilement crédible au vu des dommages constatés sur la durée. Nous avons également échangé avec le directeur, Mr Thomas Rouzier qui, malgré la présence d’un rapport technique indépendant, ne reconnaît pas la responsabilité de l’installation et ne propose aucune solution. Au vu de la gestion globale du dossier et du manque de prise en charge, cette note d’une étoile reflète déjà difficilement notre niveau de satisfaction. Vous trouverez en photos ci-jointes l’état des meubles après seulement un an d’installation. Je déconseille ce magasin, notamment pour le suivi après installation.

Très bon accompagnement par Olivia qui nous a réalisé un super projet ! Impatient de la voir installer dans notre maison Je recommande cette agence !

Un immense merci à toute l’équipe de Mobalpa Bondues pour leur accompagnement exceptionnel dans la réalisation de ma cuisine ! Du choix des matériaux à la conception de l’aménagement, jusqu’à la pose finale, tout a été parfaitement maîtrisé. Les conseils en architecture d’intérieur ont été précieux et ont vraiment sublimé le projet. Je me suis sentie écoutée, comprise et accompagnée à chaque étape. Le résultat est au-delà de mes attentes ! Je recommande les yeux fermés !

Maeva Severe est de très bon conseil, à l'écoute et respecte surtout le budget demandé, ce qui n'est pas souvent le cas. Je recommande vraiment et remercie l'équipe de Mobalpa fondues. Un grand merci au poseur aussi. Merci encore

Ce n'est pas évident de se projeter lorsque l'on achète en VEFA (construction neuve). Nous avons rencontré une première fois Amandine, architecte d'intérieur, pour l'étude de notre cuisine, à partir des plans. Elle a parfaitement compris nos besoins et le plan réalisé a été très peu modifié. Amandine a rempli à 100 % notre cahier des charges en apportant de judicieux conseils. Les monteurs Guillaume, Maxime et Farid ont démontré une très grande souplesse lors de l'installation et leur travail est d'excellente qualité. Nous avons été tellement satisfaits de Mobalpa et l'équipe de Thomas ( ancien de St Luc qui amène sa touche 😊) que nous renouvelons une seconde commande pour tous les rangements et salle de bains de l'appartement. Bravo à l'équipe!

Je suis allé avec mon épouse chez Mobalpa pour rencontrer Amandine concernant un projet cuisine. Le premier contact et la prestation ont été tellement positifs que nous avons décidé de confier l'aménagement sur mesure de notre appartement entier à cette enseigne. La qualité des matériaux, les couleurs, les talents d'aménagement d'Amandine nous ont conquis. De plus nous avons eu le privilège de rencontrer Thomas, le gérant fort sympathique et très arrangeant ! Très bonne impression pour nous ! Je recommande.

Je tiens à partager une expérience particulièrement décevante avec le magasin Mobalpa Bondues, et plus précisément avec sa direction représentée par Mr Thomas, dont le comportement et la gestion du dossier illustrent une absence de professionnalisme et de considération client post intervention. Attirés par les nombreux avis positifs, nous avons confié à Mobalpa la conception et la pose complète de notre cuisine, projet initialement suivi par Mme Maéva. La phase de conception s’est globalement bien déroulée, jusqu’à la livraison intervenue le 20 août. Dès la fin de la pose, le constat a été accablant : multiples malfaçons et erreurs de conception flagrantes : un tiroir bloqué par la poignée du four, décalage de plus de 10 cm entre la hotte et la plaque à induction, plan de travail détérioré lors de la découpe, et réfrigérateur non fonctionnel nécessitant un remplacement plus d’un mois après. La direction a reconnu ces erreurs, annonçant la dépose et repose complète de la cuisine, finalement effectuée du 1er au 3 octobre. Malgré cela, la cuisine demeurait incomplète : une façade non conforme a exigé une troisième intervention, achevée seulement le 28 octobre. Autrement dit, un chantier annoncé pour trois jours a mobilisé plus de deux mois d’interventions successives, exclusivement en raison d’erreurs imputables à Mobalpa. Face à ces désagréments, nous avons demandé un geste commercial raisonnable. La réponse de la direction s’est d’abord limitée à quelques accessoires (invoquant le fait qu’elle a déjà initié des coûts supplémentaires du fait de la nouvelle pose. Couts étant liés uniquement à des erreurs de conception des équipes Mobalpa), puis à une offre conditionnée de 10% d’avoir sur de futurs achats : proposition inadaptée, mais pour laquelle nous avons réfléchi et prise en considération pour trouver une médiation. M. Thomas a fait preuve d’une mauvaise foi manifeste : changeant ses propos selon les échanges, niant ses propres écrits, puis allant jusqu’à bloquer notre numéro de téléphone et raccrocher sèchement lors de nos tentatives de contact. Il a ensuite prétexté qu’une “date de validité” (jamais mentionnée auparavant) rendait désormais l’offre caduque, justifiant ce revirement par une interprétation fallacieuse de nos échanges. En résumé, notre expérience avec Mobalpa Bondues se caractérise par : des malfaçons graves dès la première installation une gestion du service après-vente discutable et une direction incapable d’assumer ses engagements, adoptant au contraire une posture méprisante et contradictoire.

Je recommande vivement Mobalpa pour la qualité de leur accompagnement et de leurs produits. Un grand merci à Olivia qui a su créer un superbe projet de cuisine, parfaitement adapté à nos besoins et à nos envies. Elle a été à l’écoute, professionnelle et de très bon conseil du début à la fin.

Très contente et satisfaite du projet cuisine conçue par Juliane qui a été à l'écoute de mes envies et attentes après plusieurs échanges bien agréables et professionnels . Sous le regard attentif de Thomas : (le directeur) et pour conclure, le poseur : Guillaume qui connaît son travail et le fait très bien !

Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine Mobalpa ! Maëva a su écouter nos attentes aussi bien esthétiques que pratiques. Le résultat final avec les portes dissimulées, la pierre de plan, l’îlot central arrondi etc … est très qualitatif, beau et harmonieux ! Merci Maëva, merci Thomas !

Nous n’en sommes qu’à la conception et commande de notre cuisine mais nous sommes totalement satisfaits de Mobalpa. Amandine, notre interlocutrice a été à l'écoute et très efficace dans la présentation des plans de notre cuisine. Nous allons confier notre projet d'aménagement complet de l'appartement, les produits sont d’une grande qualité et d’une grande praticité.

Nous avions le projet de refaire entièrement notre cellier depuis des mois, dès la première visite chez Mobalpa Bondues Amandine a compris nos besoins et nos attentes. Tout a été pensé comme nous l’espérions, des rangements optimaux à l’emplacement du couchage de notre toutou. Elle a toujours été très disponible et très sympathique. De la conception à la réalisation tout a été parfait. Je souligne également la compétence de l’extrême gentillesse des poseurs. Notre pièce est transformée , très ergonomique et parfaitement à notre goût! Je recommande vivement. Merci pour tout Amandine!

On est super satisfaits de notre nouvelle cuisine, autant par le service que par la qualité. Notre plaque de cuisson a été cassée pendant des petits travaux non liés à Mobalpa et le service client a été hyper efficace, les filles de l’agence très sympas et Maëva hyper réactive, et ses conseils très précieux ce qui nous a permis d’avoir une cuisine à la hauteur de nos attentes (cf photos!) On recommande chaleureusement.

C’est déjà mon second projet avec Mobalpa Bondues. Après la cuisine qui m’a donné entière satisfaction il y a 4 ans (merci à Thomas pour la création de cet espace incroyablement convivial et familial), c’est Juliane qui a créé et affiné un espace bureau sur mesure adapté à nos besoins. Au delà de la qualité de la réalisation, c’est surtout la qualité de la création et du service qui nous a donné entière satisfaction et qui nous fait revenir.

Expérience très positive 🥰 Belle Équipe de choc avec Amandine et Thomas (ancien élève de St Luc et donc à bonne école ..😉) : d’excellents conseils, à l’écoute, bon suivi, professionnalisme , disponibilité, montage efficace et sans soucis …. Bref 5/5 👍 Merci pour notre belle cuisine 😍 (Voir photos avant et après)

Nous sommes ravis d’avoir choisi Mobalpa pour notre cuisine ! Du début à la fin, tout s’est parfaitement déroulé. Un immense merci à Maeva, qui nous a accompagnés tout au long du projet avec professionnalisme, écoute et bienveillance. Elle est même passée voir le résultat final une fois la cuisine posée, ce que nous avons beaucoup apprécié. Un grand merci également à Jimmy pour la pose, réalisée avec soin et précision, ainsi qu’à Thomas, qui a tout mis en œuvre pour répondre à nos attentes. Qualité des matériaux, suivi client et installation au top : nous recommandons Mobalpa les yeux fermés !

L’installation de notre cuisine est une belle réussite grâce à l’équipe Mobalpa de Bondues. 💫 Un immense Merci à Juliane, Architecte d’intérieur, pour son écoute exceptionnelle sa patience et son professionnalisme tout au long de la conception de notre projet. Nous avons été particulièrement pointilleux et elle a su répondre à chacune de nos attentes avec une grande finesse et une vraie passion pour son métier. 👌 Un très grand Merci à Guillaume pour la pose impeccable de notre cuisine. Un travail précis et très soigné. Bravo ! Merci à Thomas pour son accueil, ses conseils et son suivi toujours attentif. Enfin BRAVO à toute l’équipe de Mobalpa Bondues pour l’ambiance conviviale, la qualité du service et le professionnalisme de chacun. Une très belle expérience du debut à la fin. Nous recommandons sans hésiter 💫.

Cuisine conçue exactement selon nos souhaits, avec des conseils de qualité et un professionnalisme sans faille . Même nos demandes les plus atypiques ont été exaucées : frigo américain encastré, poubelle électrique, robinet tactile.., Merci à Mathis, Thomas , Guillaume et Baptiste. ( et à Francis pour une partie de l’électroménager)

Bonjour, Je suis absolument ravie de ma nouvelle cuisine Mobalpa ! Du premier rendez-vous avec Thomas et Axel, jusqu'à l'installation finale avec l’exceptionnel Guillaume, chaque étape a été une expérience fabuleuse. L'équipe a su écouter mes besoins et m'a proposé un design qui allie parfaitement esthétisme et fonctionnalité. La qualité des matériaux est irréprochable, et les finitions sont tout simplement superbes. L'installation s'est déroulée sans accroc, dans les délais prévus, avec un grand souci du détail. Merci à toute l'équipe Mobalpa pour avoir transformé ma cuisine en un espace de vie magnifique et pratique. Je recommande vivement ! Laurence

Je suis d'accord avec tout le monde , ils sont excellents avant la signature mais après... Quelle déception ! Service commercial incompétent et aux abonnés absents. La direction de Mobalpa n'assume pas ses erreurs. Début de pose début juillet pour finaliser début janvier, 6 mois pour une cuisine encore imparfaite ! C'est simplement honteux et indigne d'une grande marque nationale. 6 mois pour obtenir un réglage des portes et tiroirs, porte lave vaisselle tombée dans mes mains au bout de 3 mois. Incapable de me fournir des limiteurs d'angle afin d'éviter que les poignée de portes des meubles hauts cognent sur les colonnes. J'ai du coller des patins pour éviter les coups.