Mobalpa

La qualité des meubles est correct L’accueil et le conseil au magasin aussi mais le Sav laisse vraiment à désirer Le robinet fuit au bout de 6 mois et aucun suivi de nos relances et visites au magasin . Plus de nouvelles !

Après plusieurs recherches pour rénover ma salle de bains, je me suis tourné vers Mobalpa Anthy, car je cherchais une prestation clé en main : des meubles de qualité et un artisan sérieux pour les travaux. Et je peux dire que tout a été parfaitement géré du début à la fin ! Dès mon entrée dans le magasin, j’ai été accueilli par Isabelle, qui m’a accompagné tout au long du projet. Elle a su être attentive, patiente et très professionnelle, en prenant le temps de comprendre mes attentes sans jamais rien imposer. Elle a su proposer des solutions sur mesure, en respectant à la fois le style souhaité et les contraintes techniques de la pièce. Le travail de l’entreprise Pro G Travaux recommandé par Mobalpa a été exemplaire. Il s’est montré ponctuel, soigneux et méticuleux à chaque étape : dépose de l’ancienne salle de bains, préparation des murs et sols, plomberie, pose du mobilier, ajustements sur mesure, finitions… Tout a été fait dans les règles de l’art, avec un vrai souci du détail. Il prenait le temps d’expliquer chaque étape et proposait même des améliorations pratiques auxquelles je n’avais pas pensé. Le chantier était propre et bien organisé, ce qui est rare de nos jours. En résumé, je recommande vivement Mobalpa Anthy pour leur sérieux, leur accompagnement personnalisé, et la qualité de leurs partenaires. Merci à Isabelle et à l’entreprise ProG Travaux pour leur professionnalisme et leur engagement !

Nous sommes très contents du magasin de thonon les bains , la commerciale Isabelle a été très présente , à notre écoute et toujours très disponible . L’installateur a été très professionnel également . Je suis juste un peu déçue par l électroménager : réfrigérateur et lave vaisselle qui ne correspond pas à mes attentes .

Une étoile uniquement pour la relation client et l’effort d’orientation vers des solutions. Je n’ai jamais laissé d’avis jusqu’à présent, mais malgré le temps écoulé (commande en 2021, pose en 2022), je souhaite partager mon expérience. Nous avions fait appel à une conceptrice très compétente pour notre nouvelle maison, et le projet initial correspondait parfaitement à nos attentes. Le rendu (visible en photo) est à la hauteur de notre commande. Malheureusement, les choses ont basculé après un changement de direction suite à une restructuration en 2022.Dès lors, les problèmes ont commencé : meubles en noyer commandés, mais 90 % livrés avec des rayures visibles. Et surtout, un manque flagrant de volonté de la part de la nouvelle direction pour nous accompagner. On nous a même répondu qu’il ne fallait « pas trop en demander » étant donné le bon prix obtenu pour du noyer… Une remarque incompréhensible et déplacée. Ajoutez à cela des erreurs de cotation ayant rendu certaines prises inutilisables, et une gestion du dossier franchement difficile. Nous avons finalement trouvé des solutions, mais sans réel soutien de la responsable en place, ce qui a grandement compliqué la démarche. Je conserve tous les échanges écrits, donc inutile de remettre en question ces faits en retour de mon avis 😉 En conclusion, même si la cuisine me plaît aujourd’hui grâce à la conception initiale, je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous (site d’Anthy), tant l’expérience a été décevante à cause de la gestion post-conception.

Nous sommes très contents de notre nouvelle cuisine. Karine a su mêler l’élégance à l’ambiance des années 70 que nous souhaitions donner à notre cuisine. Fonctionnelle, nous avons toute la place nécessaire à l’élaboration de bons petits plats en famille ☺️

Nous souhaitions vous faire part des photos de notre cuisine et à travers elles de notre expérience Mobalpa Anthy-sur-Léman. Nous aurions voulu vous montrer la cuisine des magazines, en mode cuisine témoin, mais il nous manque encore des finitions à faire nous, comme une belle crédence en petit carreaux metro qui viendra par la suite. Mais finalement une cuisine est à l image de nos vies, elle est faite pour vivre, pour évoluer, se construire. Elle s imagine, se rêve, se fantasme, se projette, se dessine et enfin se construit et se concrétise et dans le meilleur des cas avec le soutien de professionnels. Nous avons eu le bonheur d être accompagnés par la charmante directrice du magasin de Anthy-sur-Léman qui a su nous guider, nous écouter, nous conseiller et superviser ses collaborateurs. De la conception, à la livraison, à la pose, le service a été à notre écoute et de qualité autant dans la réalisation que le savoir être. Merci à vos équipes pour la réussite de ce projet, de notre projet. Nous recommandons ce magasin les yeux fermés.

La réputation de cette enseigne n'est plus à faire ! Mon projet cuisine a été pris en charge de A à Z par Mme Léonard Adeline, et le résultat est à la hauteur de mes espérances, si ce n'est encore plus ! Conceptrice et conseillère hors pair, soucieuse du detail, patiente, bienveillante et si professionnelle ! Dotée d'une énergie très positive, elle su être à l'écoute de mes envies.. et de mon budget 😉 Un grand merci ! Je recommande plus que jamais !

Merci beaucoup à Karine.M pour l'élaboration de meubles sur mesure chez ma grand-mère. Nous sommes ravis tant sur les délais, que sur le prix et la pose. Karine a été patiente et à l'écoute afin de cerner au mieux nos attentes !!

Quel plaisir d'effectuer mon achat de cuisine chez Mobalpa. Très bon accueil, une conceptrice au top à su me conseiller et surtout m'aiguiller dans mes choix pour au final trouver une cuisine complètement différente de ce que j'aurais pu imaginer. Elle a su également trouver les solutions pour le mobilier des salles de bain. Elle n'a pas hésité à demander confirmation à sa directrice de valider les plans car j'avais un plafond sous pente et des côtes un peu spéciale. Très professionnelle, à l'écoute, elle a pris le temps de regarder la faisabilité de mon projet. Tres satisfait, j'ai commandé mes dressings et le mobilier de la chambre de mon enfant! Je recommande vivement!!!!

Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine, fonctionnelle et aux coloris harmonieux. Un grand merci à Fabienne pour ses conseils, sa réactivité et sa patience face à des clients exigeants.... Bravo au poseur, Alex, qui a très bien exécuté le travail.

Merci à Aurelie Perreira ,pour ce beau projet rondement mené ,elle a très bien cerné ce que l'on voulait ,une pro quoi ! et un poseur au top ,sympa et efficace . Le magasin de Thonon les bains est très bien

Merci à Aurélie Pereira, qui depuis le début de notre projet à été très accueillante, impliquée, flexible, disponible et professionnelle et ce malgré les multiples modifications que nous avions demandé. Nous sommes très satisfaits de notre cuisine!! Livraison sans retard et matériaux solides. Nous recommandons Mobalpa Thonon et Aurélie à 100%.

Un grand merci à Aurélie Pereira ! Un accueil parfait dès notre arrivée et une équipe professionnelle et à votre écoute. Nous avons été guidé par Aurélie tout au long de notre projet et sommes heureux du résultat final ! Le projet d'une cuisine peut s'avérer laborieux mais nous avons été conseillé avec justesse tout en respectant notre budget. Les matériaux sont de bonne qualité et le design réussi ! Donc, si vous vous présentez sur Anthy, demandez Aurélie ;-)

Une belle réussite !!! Nous devions changer notre cuisine depuis longtemps et avons franchi le pas l'année dernière avec Mobalpa à Anthy . Nous avons eu un très bon contact avec toute l'équipe : vendeur-concepteur, accueil téléphonique, prise de rendez-vous pour livraison des meubles et pose, poseur. Le seul point négatif a été la réalisation du plan de travail (problème de cotes)mais le manager des ventes a été très réactif et tout a été réglé... Au final nous recommandons Mobalpa et notre cuisine fait l'unanimité ... elle est fabuleuse !!!