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CUISINISTE

Mobalpa

Cuisiniste · Fréjus (83)

4,2 134 avis Google Fermé
Mobalpa — Cuisiniste

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Itinéraire Site web

À propos de Mobalpa

Meubles et agencements sur mesure de cuisine et de salle de bains proposés par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (134)

Avis Google
4,2
134 avis
5★96
4★13
3★3
2★1
1★21
J
Jean Google

à éviter comme la peste, ce magasin ne tient pas ses promesses et ne finit pas les travaux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé mais nous ne vous connaissons pas ici à Fréjus. Pouvez-vous nous donner vos coordonnées complètes à cette adresse [email protected] ou par téléphone au 04 88 78 89 09
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Precylia Casanova Google

Bonjour, Nous souhaitions adresser un grand merci à toute l’équipe Mobalpa, et tout particulièrement à Monsieur Simi pour la conception de notre cuisine. Son écoute, ses conseils et son professionnalisme ont été précieux tout au long du projet. Un remerciement spécial également à Olivier, le poseur, qui a réalisé un travail exemplaire, soigné et avec un grand souci du détail. Le résultat est à la hauteur de nos attentes, voire au-delà. Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine et de la qualité du service apporté. Encore merci à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Precylia, Nous sommes ravis d'apprendre que la conception et la pose de votre cuisine ont répondu à vos attentes avec un tel niveau de qualité. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
j
jody Google

Très satisfait de ma nouvelle cuisine Mobalpa. Matériaux de qualité et esthétique au rendez-vous : c’est un investissement que je ne regrette absolument pas. La confiance est telle que je confie désormais à Mr Gozlan l'aménagement de ma buanderie et de mon bureau. Un grand merci à tous pour votre professionnalisme .

Réponse du professionnel : Bonjour Jody. Merci pour votre avis, c'est important pour notre équipe d'avoir des retours ! Passez une excellente journée. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
S
SCI Douceur Google

À fuir absolument Surtout la personne nommée Reymond Aucun service après-vente Se moque complètement des clients Ne rappelle pas, ne répond pas aux mails Il n’y a que les Cuisine à 15 000 € qui les intéresse les SAV ne les intéressent pas fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. Nous regrettons cette situation délicate décevante avec notre service. Votre avis est pris en compte et il est important pour nous d'améliorer la relation avec chaque client, quel que soit le montant de l'achat. Sachez que votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question, en effet, vous pouvez nous contacter par mail : [email protected] ou par téléphone au 04 88 78 89 09 en nous précisant les détails de votre problème. Nos équipes feront le maximum pour vous apporter une réponse adaptée. Merci pour votre patience et votre confiance, Le Service Clients Mobalpa
M
Marie-Paule Chavarot Google

Nous sommes très satisfaits de la cuisine réalisée par Mobalpa Fréjus. Merci à Raphaël, qui a conçu la cuisine, pour son écoute attentive et sa disponibilité, à Cédric d'Azur Pro Habitat pour les travaux préparatoires et à Fabien pour la pose très soignée. Tous ont su s'adapter à nos contraintes de délais. Quelques imperfections ont été réparées très rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Paule, Nous vous remercions pour votre appréciation détaillée. Il est précieux de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes malgré les défis de planning et que les ajustements nécessaires ont été pris en charge avec diligence. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
Q
Quentin Pierre Google

Merci à Raymond et Jean-Michel pour leur suivi et l’accompagnement Du début à la fin on se sent écouter Jusqu’au poseur Fabien, c’est top rien à redire

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Nous sommes ravis que l'accompagnement et l'attention apportée tout au long du processus aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont très appréciés. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
P
PASCAL ET NADIA SCHICKEL Google

Très sérieux du début à la fin 👍 ravie ma cuisine est magnifique. Merci à toute l’équipe 😁

Réponse du professionnel : Bonjour PASCAL ET NADIA, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que votre cuisine vous satisfait pleinement. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
G
Gerard Meheust Google

Un grand merci à Raymond SIMI pour une implantation de cuisine qui correspond parfaitement à nos besoins et nos attentes. Un grand merci à Fabien HAULE pour une pose réalisée avec beaucoup de précision et de gentillesse. Nous pouvons recommander cette adresse sans aucun problème. Tout est fait avec beaucoup de professionnalisme. Excellente expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Gerard, Je vous remercie chaleureusement pour ce témoignage très positif. C’est un plaisir de savoir que l’agencement de votre cuisine vous convient et que la pose a été réalisée avec soin. Votre recommandation nous touche profondément. Cordialement, l'équipe Mobalpa de Frejus.
P
Philippe Delcourt Google

Installation d’une cuisine. Très professionnel depuis la conception / vente (sur les conseils de MR Torres ) au placement qui était également très professionnel.( MR Haule Fabien). Tout cela avec une extrême gentillesse de À à Z. Une grand merci pour le beau travail qui concrétise notre projet.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. C’est un plaisir de savoir que le projet a été mené avec professionnalisme et bienveillance, et que le résultat vous satisfait pleinement. Cordialement, L’équipe Mobalpa de Frejus.
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emad huneidi Google

Notre cuisine commandé en février dont l’installation débutée en juillet 2025 n’a pu être achevée en raison du manque du système de fixation des étagères. Après maintes réclamations auprès de Me Gozlan, le service client mobalpa et le directeur Mr Simi Raymond le système de fixation est reçu vendredi dernier et l’installateur est passé samedi 4 octobre pour finir l’installation. Il s’est avéré que les fixations reçues ne sont pas adaptés car trop grandes. L’installateur a essayé d’élargir l’encoche dans l’une des étagères ce qui n’a pas résolu le problème au contraire l’étagère est fragilisé . On se retrouve actuellement avec un meuble commandé en février, pas encore installé en octobre, une étagère fragilisé et un mur de notre cuisine avec des trous et traces d’installation pas achevée. C’est une profonde déception de Mobalpa Fréjus .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Huneidi, Merci pour votre témoignage. Nous comprenons votre frustration face à cette situation qui dure depuis plusieurs mois. Entre les retards, les erreurs de matériel et les finitions non conformes, votre déception est légitime. Ce type d’expérience ne devrait jamais accompagner un projet aussi important qu’une cuisine. Votre retour met en lumière des points essentiels à améliorer. Cordialement, Le Service Clients Mobalpa.
J
Jérôme Pascuzzi Google

Nous ne pouvons que recommander Mobalpa Fréjus ! De l’accueil chaleureux à l’accompagnement personnalisé, tout a été parfait. Un grand merci à Daniel pour son professionnalisme, sa réactivité et son souci du détail, qui ont fait toute la différence. La qualité des conseils, le suivi du projet et le résultat final sont à la hauteur de nos attentes. Une expérience client irréprochable et un aménagement de grande qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Mobalpa Fréjus et l’accompagnement de Daniel aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Mobalpa de Fréjus.
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Nicole Google

Éconduits chez Mobalpa Frejus pour un projet de salle de bain, est un faible mot. Rdv pris sur internet avec photos , plans et budget envisagé communiqué, le conseiller qui nous a reçu ne connaissait même l'objet de notre rdv et n'avait à priori aucun élément, pourtant nous avion le mail de confirmation à l'appui. Ce monsieur a à peine regardé notre plan et nous a de suite demandé notre budget. Nous avons répondu que nous avions eu a ce stade des devis allant de 5000 € à 15000€ donc voyons déjà nos besoins. A cette réponse : "ah mais vous savez chez Mobalpa, c'est difficile d'avoir une salle de bain en dessous de 15000€", c'est de la qualite, fabrication française et bla bla bla, je vous passe les détails, nous sommes partis au bout de 10 mn, car Monsieur 5000€, 30000€ ou 50000€ ce ne sera pas avec vous, car le service client commence par l'écoute et le respect.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Merci pour votre retour d'expérience en magasin et regrettons que celle ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est essentiel pour nous d’assurer une écoute attentive et un accueil respectueux à chaque étape. Votre témoignage est pris en compte avec sérieux pour nous améliorer à l'avenir. Cordialement, l'équipe Mobalpa Fréjus
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Daniel Dolberg Google

Rénovation impeccable de notre cuisine. Excellent travail du poseur et délai annoncé parfaitement tenu. Bref très bonne expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que la rénovation de votre cuisine ainsi que le respect des délais ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
N
Nicolas Deslarzes Google

Magnifique expérience, rénovations de la cuisine, de la salle de bains et de la chambre à coucher. De la conception à la réalisation professionnalisme et compétences ont été au rendez-vous. Entièrement satisfaits, nous recommandons le magasin Mobalpa Fréjus à ceux qui souhaitent réaliser leur habitation de rêve. Un grand merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été entièrement satisfaits de votre expérience avec nous. Votre recommandation nous tient à cœur. L'équipe de Mobalpa vous remercie pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
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Fabien Lacour Google

J’ai acheté avec mon épouse une très belle cuisine avec îlot central au Mobalpa de fréjus. L’accueil et le professionnalisme nous ont de suite convaincu. Le patron Monsieur Bugnet a répondu totalement à toutes nos attentes. Nous avons eu affaire à un Poseur qui a réalisé un travail de grande qualité. Un parcour sans faute, je recommande fortement. Nous sommes très contents de notre achat. Encore merci à toute l’équipe Mobalpa.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience au Mobalpa de Fréjus. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à toutes vos attentes et que vous soyez pleinement satisfaits de votre achat. Nous transmettrons vos compliments à Monsieur Bugnet et à l'ensemble de l'équipe. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
M
Mélanie Gravelle Google

Le magasin Mobalpa mérite véritablement tous les éloges. L'équipe sur place fait preuve d'une écoute remarquable et d'un professionnalisme exemplaire. Nous avons eu la chance d'échanger avec Raphaël et Jean-Michel, deux interlocuteurs qui ont parfaitement compris nos besoins et su nous proposer un projet sur-mesure, en totale adéquation avec nos attentes. Leur expertise et leur capacité d'adaptation nous ont inspiré une confiance totale. Je recommande vivement ce magasin à toutes les personnes ayant des projets de rénovation, comme moi. L'expérience a été fluide et agréable, et je suis ravie à l'idée de concrétiser de futurs projets avec eux. Chez Mobalpa, on se sent compris, accompagné, et surtout entre de bonnes mains. Bravo à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur notre magasin et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'écoute et le professionnalisme de notre équipe, en particulier de Raphaël et Jean-Michel. Nous sommes là pour vous accompagner dans tous vos projets de rénovation et sommes impatients de travailler avec vous à l'avenir. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
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FRANCOISE MINGUET Google

Nous avons contacté Mobalpa pour remplacer une cuisine des années 80. Mélodie, commerciale et architecte d intérieur, est venue sur place et a parfaitement compris le style et l esprit que nous aimons. Elle nous a rapidement proposé un beau projet à la fois tendance et englobant tous nos souhaits : lave vaisselle surélevé, coin café, des claustras en deco, éclairage Led ..sur leur conseil, nous avons fait appel à l'équipe d'Azur Pro Habitat : Cedric et Alexandre ont préparé le chantier super bien, ils ont été toujours à l écoute, disponible au tel et ils ont même réceptionné les éléments de cuisine car nous ne vivons pas sur place. Pour finir, Nicolas a monté la cuisine : sympathique, rapide et efficace, du travail de pro. Nous avons beaucoup apprécié de travailler avec toutes ces personnes et la cuisine est magnifique avec un timing et un budget respecté. Vivement la réfection des salles de bain!

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant le remplacement de votre cuisine. Il est agréable de savoir que votre vision a été bien comprise et que chaque étape a été exécutée avec professionnalisme. Nous prenons note de vos commentaires positifs et espérons pouvoir vous accompagner à nouveau dans votre projet de réfection des salles de bain. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
D
DOMINIQUE WARSZAWSKI Google

Nous avons pu finaliser notre projet avec beaucoup de patience et de professionnalisme de la part de Mélodie au magasin de Puget sur Argens. Au final et après comparatifs, une cuisine plus qualitative et une finition top !! Beaucoup d'écoute et des solutions très adaptées. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du professionnalisme et de l'écoute de Mélodie et sommes heureux que vous ayez pu finaliser votre projet avec une cuisine de haute qualité et une finition irréprochable. Nous restons à votre disposition pour toute demande future. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
T
Tribalat Julie Google

Deuxième réalisation faite par Mobalpa Frejus et nous sommes très satisfaits. Accueil au magasin très professionnel, une écoute de nos besoins de qualité. Mr GOZLAN a su comprendre ce que nous souhaitions et Azur Pro Habitat a réalisé un travail de qualité. Les délais ont été respectés et le montage de la cuisine a été fait avec soin et professionnalisme. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Chaque jour, nos concepteurs travaillent pour vous fournir un service d'une qualité irréprochable et surtout assurer un suivi personnalisé. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
A
Agnès Huneidi Google

Un grand merci à MR Gozlan pour son professionnalisme et pour ses qualités d’écoute qui nous ont permis d’obtenir la cuisine de nos rêves. Un grand merci également à Alexandre et Olivier pour les travaux effectués en amont et pour la pose de la cuisine qui ont été réalisés dans un timing parfait et une grande efficacité. Merci à l’équipe Mobalpa Fréjus .

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à créer la cuisine de vos rêves. Chez Mobalpa, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'entendre que notre professionnalisme et notre écoute ont répondu à vos attentes. Nous transmettrons également vos remerciements à Alexandre et Olivier, qui ont travaillé dur pour réaliser votre projet. Nous espérons vous revoir bientôt chez Mobalpa. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
P
Pascal Petitpas Google

Meubles de qualité, préparation du chantier par la société Azur Pro Habitat de qualité, merci à Olivier et Fabien pour la pose. Par contre 2 mois pour finir le chantier, pas de plan de travail d’attente ni de robinet, commande de crédence incomplète et engagements de disponibilité non tenus. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos meubles et de la préparation du chantier effectuée par la société Azur Pro Habitat et sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés pendant l'aménagement de votre cuisine. Nous prenons note de vos remarques et allons en tenir compte pour améliorer notre service. Nous sommes à votre disposition pour en discuter si vous le souhaitez. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
A
Alain Google

La conception de notre cuisine a permis d'optimiser le rangement. L'esthétique est également un point fort de cette cuisine. Une mention spéciale pour Estelle du SAV qui s'est montrée toujours disponible et à su trouver des solutions à nos problèmes. Merci également à Fabien, qui a installé notre cuisine avec un grand soin.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que la conception de votre cuisine vous apporte satisfaction en termes de rangement et esthétique. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec Estelle de notre service après-vente et Fabien, notre installateur. Nous leur transmettrons vos commentaires avec grand plaisir. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
B
Boris Etniatnov Google

Pour une première expérience avec MOBALPA ce fut une réelle et entière satisfaction. Autant pour la qualité des relations avec le vendeur R. Gozlan que pour la compétence du personnel de pose tout a été parfaitement orchestré. Le projet a été rapidement conçu grâce à la parfaite maîtrise du logiciel de conception 3D avec des matériaux de grande qualité. L'espace restreint a ainsi pu être optimisé et donner une nouvelle vie à nos cuisine et salle de bain. Une énorme plus-value a été apportée lors des travaux de rénovation menés par la formidable équipe d'AZUR PRO HABITAT. Cédric et Alexandre ont réalisé des travaux de grande qualité et assumé le rôle de maître d’œuvre avec brio. Merci à tous. je recommande tout particulièrement ce duo de choc MOBALPA/AZUR PRO HABITAT pour la réalisation de vos projets.

Réponse du professionnel : Bonjour Boris, Nous sommes sincèrement ravis de savoir que votre expérience avec MOBALPA a été satisfaisante à tous niveaux. Nous sommes également fiers de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre logiciel de conception 3D et de nos matériaux haut de gamme. L'optimisation de l'espace restreint est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait pu donner une nouvelle vie à votre cuisine et votre salle de bain. Nous vous remercions pour votre recommandation et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
C
Charlotte Trohai-Therin Google

Je tiens à remercier le magasin Mobalpa pour l'accompagnement exceptionnel dans notre projet de cuisine. Un grand merci à M. Gozlan pour ses précieux conseils. Je remercie également toute l'équipe et le poseur pour leur professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Merci d'avoir partagé votre expérience chez Mobalpa ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service, en particulier de l'accompagnement de notre conseiller M. Gozlan et du professionnalisme de notre équipe et poseur. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes pour votre projet de cuisine. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services, nous serons heureux de vous aider ! Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
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Noe_ Mrt Google

Après avoir fait le tour de tous les cuisinistes du secteur, je suis tombé sur un vendeur hyper sympa qui m’a laissé le temps de découvrir le magasin. Après quelques minutes il est venu me voir pour s’intéresser à mon projet. Je savais ce que je voulais, je lui ai donc donner mes plans car je savais ce que je voulais. Après un deuxième rendez vous, je découvre le projet mais qui n’avait rien à voir à ce que j’avais demandé! Mais qui était beaucoup mieux! Avec notamment un lave vaisselle en hauteur! J’ai attendu que ma cuisine soit posé et entièrement satisfait pour écrire cet avis et je remercie mr Torres pour cette implantation hyper originale et ultra pratique!!!! Et il avait raison car j’ai bien plus de rangements par rapport aux devis des concurrents.je tiens à le remercier via cet avis ainsi que le poseur qui a fait un superbe travail (meme si il est arrivé avec une heure de retard le premier jour) Comme promis, je reviendrais chez vous vers juin pour ma résidence secondaire à Chamonix. Encore merci et bonne continuation!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre projet nous a permis de trouver la meilleure solution pour vous. Nous sommes heureux que le résultat final soit conforme à vos attentes et que vous soyez satisfait de l'implantation et du travail fourni par notre poseur. Cordialement, l'équipe Mobalpa Fréjus
L
Lolo Google

Accueil chaleureux par Raymond. A l’écoute et très bien conseillé pour notre projet. Notre cuisine est magnifique. Le poseur est très professionnel et consciencieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Lolo, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Mobalpa vous remercie pour votre confiance. A très vite, Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
A
Alain Bergonzini Google

Très satisfaits de notre cuisine ! Bien conseillé par monsieur Raphaël GOZLAN qui est resté à notre écoute, notre cuisine a été installée avec soin et professionnalisme par Fabien. Entretemps, AzurProhabitat avait conduit les travaux préparatoires avec attention. Un grand merci à toute l'équipe pour la réalisation de notre projet avec du matériel de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de la cuisine que nous avons installée pour vous. Chez Mobalpa, nous prenons en compte les besoins de nos clients pour leur proposer des solutions sur-mesure, et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre projet. Nous sommes également ravis de lire que notre équipe, menée par M. Raphaël GOZLAN, a su vous conseiller et vous accompagner tout au long du projet, ainsi que le travail de Fabien pour l'installation de la cuisine. Nous transmettrons votre message à toute l'équipe, y compris à AzurProhabitat pour les travaux préparatoires. Encore une fois, un grand merci pour votre confiance et votre satisfaction. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
V
Viviane SATTEZZI Google

Avons été très satisfaits de l'accueil, des conseils et du suivi de notre projet par Daniel Torres. Il nous a proposé une cuisine qui correspondait parfaitement à nos attentes. Par ailleurs, la pose à été effectuée de façon très minutieuse et le rendu est juste magnifique. Merci à l'équipe de Mobalpa Fréjus.

Réponse du professionnel : Bonjour Viviane, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de l'accueil, des conseils et du suivi de votre projet par Daniel Torres. Nous sommes heureux de savoir que la cuisine proposée correspondait parfaitement à vos attentes et que la pose a été effectuée minutieusement. Nous espérons que vous apprécierez votre nouvelle cuisine Mobalpa Fréjus pendant de nombreuses années ! Cordialement, l'équipe Mobalpa Fréjus.
P
Philippe IRVOAS Google

Je suis très satisfait de la prestation de l'équipe Mobalpa Fréjus. Très bon conseil commercial et excellent suivi du devis à la livraison et à l'installation. La réception a été faite avec le commercial et le dirigeant, c'est vraiment sérieux. Je recommande vivement !...

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Mobalpa Fréjus a été très satisfaisante. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre conseil commercial et notre excellent suivi, de la réception à l'installation. Nous sommes une entreprise sérieuse et nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Merci de nous recommander. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
M
Martine CAZENAVE Google

Projet de salle de bain réalisé selon nos goûts. Visite sur place pour nous conseiller sur la disposition et les éléments nécessaires. Accompagnement chez un fournisseur pour choisir le carrelage. Suivi régulier de la réalisation du projet. Respect des délais annoncés. Produits de qualité. Un grand professionnalisme et à l'écoute pour s'approcher au plus près du désir des clients. Une entreprise qui mérite d'être recommandée. MERCI.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre entreprise. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre travail et que votre salle de bain corresponde à vos goûts. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que nous avons su vous accompagner tout au long de votre projet. Nous mettons un point d'honneur à conseiller nos clients de la meilleure manière possible et à leur fournir un suivi de qualité, afin de mener à bien leur projet en respectant leurs délais et leurs attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de travailler de nouveau avec vous dans le futur. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
E
Eve Micaud Google

Nous sommes ravis de notre cuisine et nous tenons à féliciter et remercier toute l'équipe qui en a permis la réalisation. Du projet avec Monsieur Gozlan qui a écouter nos souhaits et nous a très bien conseillés en passant par Cédric pour les travaux préparatoires de qualité, Estelle pour le suivi et enfin Nicolas pour les finitions au top ! Bravo à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Eve, Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de notre service. Nous sommes fiers de notre équipe dédiée et nous transmettrons vos compliments à Monsieur Gozlan, Cédric, Estelle et Nicolas. Nous espérons avoir la chance de vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
J
Jean Raymond UCHAN Google

Suite à l'achat de notre cuisine chez Mobalpa Fréjus, je tenais à témoigner du professionnalisme de l'équipe, et plus particulièrement Mr Raymond Simi, qui a été à l'écoute et disponible tout au long de notre projet. Il a d'ailleurs su trouver une disposition de cuisine originale et plus pratique pour nous. Il faut noter aussi que les meubles sont de qualité (c'est notre 2ème cuisine achetée chez Mobalpa), les délais ont été respectés et la pause s'est très bien passée. Sans aucun doute, nous leurs ferons appel pour un nouvel achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Raymond, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat chez Mobalpa Fréjus se soit bien passée. Nous sommes fiers du professionnalisme de notre équipe, et en particulier de l'implication de Mr Raymond Simi. Nous sommes heureux que la disposition de votre cuisine vous convienne et que la qualité des meubles soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un prochain projet ! Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
L
Lydie Bertin Google

Que de satisfactions chez Mobalpa Frejus! La cuisine nous vient d’être livré et elle est magnifique!!!! Un grand merci à Daniel Torres qui a su nous conseiller pour optimiser l’emplacement et le design de notre cuisine. Daniel Torres s’est déplacer avant même la commande pour nous conseiller et nous avons grandement apprécié . Nous saluons le bon goût et l’audace de Daniel qui s’est transformé pour l’occasion en véritable architecte d’intérieur et le résultat est bien la… Pour le montage monsieur Fabien a été parfait : qualité du montage parfaite ( et je suis exigeant) efficace et en plus sympathique. Nous vous garantissons vous faire de la publicité!!! Encore merci! Brigitte et Patrick Poujois

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte et Patrick, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et nous vous remercions pour votre confiance envers nos produits et services. Chez Mobalpa Fréjus, nous sommes fiers de faire en sorte que chaque client se sente écouté et satisfait. Nous transmettrons vos félicitations à Daniel Torres et Fabien, qui ont été des acteurs clés dans la réussite de votre projet de cuisine. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié leur implication personnelle et leur professionnalisme. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
P
Patrick Bellande Google

Nous sommes très satisfait de l’achat de notre cuisine chez Mobalpa Fréjus. Nous tenions à remercier Monsieur Torres pour sa disponibilité et ses conseils, malgré des couts de stockage élevés suite à un retard de livraison de notre appartement .

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick. Monsieur Torres, votre concepteur, vous remercie de votre avis ! Cherchant à satisfaire au mieux nos clients, notre équipe met tout en oeuvre pour assurer un accompagnement et un suivi de projet à hauteur de la confiance que vous nous accordez. Nous vous souhaitons une très agréable utilisation de votre cuisine et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
D
Diane Gaymard Google

Nous sommes très content de l’achat de notre cuisine chez mobalpa Frejus. Nous tenions à remercier Monsieur Torres pour sa disponibilité et ses conseils. Nous avons été livrés en temps et en heure et la pose de la cuisine est parfaite !

Réponse du professionnel : Bonjour Diane, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
C
Claudine DUPPI Google

Autant il y a 4 semaines j’ai fait l’éloge de M. Torres et des poseurs. Aujourd’hui je tiens à signaler que le SAV laisse à désirer. En effet lors de la réception des travaux deux portes et la poubelle étaient à changer. Après avoir relancé MOBALPA j’apprends une premier fois que le délai annoncé lors de la réception des travaux était allongé d’une semaine et une deuxième fois qu’enfin les portes sont bien réceptionnées par l’enseigne..À ce jour toujours pas de nouvelles pour la pose de ces portes. Donc méfiance en cas de SAV dès que le produit est vendu et payé nous n’êtes plus leur priorité. A bon entendeur…….

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duppi. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous mettons quotidiennement tout en oeuvre pour rendre chaque expérience client agréable et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Notre service clients serait ravi de pouvoir vous accompagner sur la résolution de votre dossier. Pour cela, nous vous invitons à écrire à [email protected] en détaillant davantage les difficultés rencontrées. Cordialement, le Service Clients Mobalpa
P
Pascal Esclapez Google

Bonjour simplement pour exprimer mon entière satisfaction du magasin Mobalpa de Frejus Suite à la construction de notre villa nous avons réaliser cuisine dressing et salle de bain .nous avons été satisfaits dès le début avec MR Gozlan qui nous très bien conseillé pour nos projets Délai de livraison respecté et livraison parfaite malgré un accès difficile. les poseurs ont été très bien également très professionnels Je ne peux que conseiller cette société pour vos futurs projets

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec les projets de cuisine, dressing et salle de bain pour votre villa. Notre équipe met toujours en avant ses compétences professionnelles pour une livraison impeccable, même dans des conditions difficiles. Nous espérons avoir l'opportunité de travailler avec vous et vos amis pour vos futurs projets. Cordialement, l'équipe Mobalpa Fréjus
N
Nepi DUPPI Google

Un grand merci à monsieur Daniel TORRES qui a su être à notre écoute pour notre projet de cuisine. Nous lui avons fait entièrement confiance et le résultat est très satisfaisant. Délais respectés. Les poseurs Sébastien et Noel ont été très professionnels. Ils ont réalisé un travail rapide et très propre. Merci à eux. Seul bémol : le fait de vouloir nous faire régler entièrement les travaux avant que ceux ci soient entièrement exécutés.

Réponse du professionnel : Bonjour. Daniel TORRES, votre concepteur, vous remercie chaleureusement de votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que ses conseils ainsi que son professionnalisme vous aient aidé à concevoir une cuisine à votre image. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
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Sophie P Google

Nous avons confié à Mobalpa à Frejus le soin de refaire totalement notre salle de bain. Nous sommes entièrement satisfaits de la prestation. Les conseils ont été très bons . Les images 3D nous ont permis d’affiner notre projet. L’entrepreneur a fait du très bon travail et les délais ont été respectés tant pour la livraison du mobilier que pour la réalisation des travaux,. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie et merci pour votre recommandation qui fait extrêmement plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre outil de réalité virtuelle qui permet à nos clients de s'imaginer dans leur futur environnement. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
d
d rou Google

Un grand merci à Monsieur Gozlan pour son professionnalisme et ses belles idées, qui ont faits que la cuisine de mes rêve est devenue réalité. De plus un matériel de qualité. Merci à Nicolas qui nous a posé la cuisine avec de grandes compétences, c'est un professionnel expérimenté. Nelly et Dominique

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
J
Julie Lépine Google

Une expérience parfaite pour un résultat qui correspond en tout points à notre projet. Le matériel est de qualité, cela fait un an que j'ai ma cuisine équipée et j'en suis ravie. J'ai pu avoir de vrais meubles sur mesure autre que la cuisine et cela colle parfaitement avec ce que nous souhaitions et notre décoration. Très contents du contact, suivi et tout ce qui fait ce type de projet. Bravo Mobalpa Fréjus

Réponse du professionnel : Bonjour Julie. Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que la réalisation de votre projet, de la conception à l'installation, vous ait convaincu. Nous vous souhaitons une agréable utilisation de votre cuisine et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, l'équipe Mobalpa Fréjus
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Paul Vivet Google

Heureux propriétaire depuis 4 ans d'une cuisine équipée, je suis ravi de mon acquisition. Suite à une demande de modification mineure, j'ai eu le plaisir de retrouver mon ancien conseiller Daniel Torrès qui, très gentiment s'est déplacé pour solutionner le problème, sans frais. Son expertise et sa disponibilité sont à l'image du sérieux de MOBALPA.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vivet, Daniel vous remercie chaleureusement de votre avis. Nous nous efforçons au quotidien d’améliorer la qualité de nos services et de nos prestations. Cordialement, le magasin Mobalpa Fréjus
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Thierry ROGEON Google

2 meubles + 1 vasque de salle de bain ainsi qu'une cuisine complète commandés en Août 2021. Meubles de salle de bain livrés et installés en Octobre. Très vite, la vasque s'est révélée non conforme aux dimensions car pas assez large : les éclaboussures d'eau rentrent dans le tiroir supérieur. Malgré l'avoir signalé, silence radio de la part du commercial pendant 2 mois. Nous avons fini par trouver par nous même une vasque adéquat chez.........LEROY MERLIN, juste à coté ! Beau geste commercial de la part de MOBALPA : la vasque nous a tout de même été remboursée..... Après nous avoir téléphoné par 3 fois pour nous demander de ne surtout pas oublier le règlement de la cuisine à date de livraison, celle-ci nous a été livrée et installée le 20 Décembre : certain meubles et accessoires étaient non conformes, détériorés, ne fonctionnaient pas ou tout simplement manquants. Après avoir exprimé notre très net mécontentement auprès du commercial, ce dernier a tout de même fini par se rendre chez nous en Janvier pour constater les nombreux ratés. Au bout de presque 2 mois, l'installation de cette cuisine a tout de même été finalisée aujourd'hui. Mais heureusement, tout n'est pas sombre. Point positif, le design. En effet, les meubles de la salle d'eau sont très beaux et notre cuisine est magnifique : nous sommes pleinement satisfait de nos choix. Sans compter que l'électro-ménager nous a été offert. C'est vraiment dommage car le manque de contrôle qualité de la part de l'usine ainsi que le manque de communication du commercial ont quelque peu gâché le tableau. Désormais, nous allons pouvoir profiter de notre belle cuisine, de notre superbe salle de bain et oublier MOBALPA Fréjus. Après plusieurs interventions (3 ans que la plaisanterie dure), la dernière en date d'hier lundi 27 Janvier 2025 où le technicien a oublié de rebrancher l'évacuation du lave vaisselle : je vous laisse deviner la suite.... Appel de ce dernier pour lui signaler et lui demander de revenir immédiatement pour réparer sa connerie. Réponse de celui ci : je reviendrai quand j'aurais le temps ! Et ensuite je me suis carrément fait ENGUEULER par ce grossier personnage. Je lui ai dit que je ne voulais plus le voir chez moi. Je vais me débrouiller et réparer moi même. JE NE VEUX PLUS JAMAIS ENTENDRE PARLER de Mobalpa !!!

Réponse du professionnel : Bonjour M. ROGEON, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits malgré ces contretemps. Au plaisir, L'équipe Mobalpa Fréjus.
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Josiane ROGEON Google

Showroom magnifique. Bon accueil tant que l'ont se dit qu'ils vont vendre. Attention une fois que vous avez signé et qu'ils ont encaissé votre argent ce n'est plus pareil surtout quand vous avez wes soucis de conception et finitions venant du fabricant sois disant sur mesure. Nous avons acheté meubles de salle de bain et une grande cuisine acheté en août et à ce jour tjrs pas réglé. Alors je ne recommande pas et je suis très en colère

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur ROGEON, C’est avec un grand étonnement que nous découvrons votre commentaire ! En effet, votre concepteur est venu ce mardi 18.01 après-midi à votre domicile afin de faire un constat pour les points soulevés depuis le début de votre chantier. Il a constaté, qu’effectivement, plusieurs façades de cuisine avaient une mauvaise finition, et celles-ci ont été recommandées dès le signalement sur le mois de décembre. Elles seront remplacées par notre artisan (pour lequel vous ne tarissez pas d’éloges et nous vous en remercions). Concernant le plan vasque fourni, celui-ci est adapté à la dimension de votre meuble. Toutefois il existe des éclaboussures à l’utilisation. Suite à cela, vous avez souhaité acheter chez un autre fournisseur un nouveau plan vasque. Nous vous avons donc remboursé celui que nous avions fourni. Nous ne comprenons pas ce qui vous fait penser qu’une fois le règlement fait, nous ne suivons pas les dossiers ! Ceci est complètement en désaccord avec votre chantier puisque votre concepteur, l’artisan et le magasin répondent toujours présents et ont toujours communiquer depuis le début de votre chantier. Nous espérons qu’une fois les façades changées, vous serez pleinement satisfaits. Bien cordialement, l'équipe Mobalpa Fréjus.
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Patrick Juillet Google

Bonjour. Je viens d’acheter ma deuxième cuisine Mobalpa et une fois de plus je suis entièrement satisfait de la qualité du produit qui ne cesse de s’améliorer. Je remercie très vivement Sandrine Guitoun, responsable du magasin Mobalpa de Fréjus, pour son accueil, sa gentillesse, sa compétence, qui a su me guider pour le choix d'une petite modification de ma cuisine suite à une erreur de ma part. Je n’oublie pas l’excellent monteur Fabien très professionnel et minutieux que je recommande à tous. Sandrine, grâce à toute votre sympathique équipe, la réputation de Mobalpa est maintenue et perdurera encore longtemps. En cette fin d’année, permettez-moi de souhaiter à tous un joyeux Noël et un bon réveillon… Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d'année :)
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Les Filles du Sud Traiteur Google

Nous avons commandé une cuisine le 16 février 2021 pour un montant de 15000 euros. La cuisine a été livrée le 21 juin et la pose a débuté le 24. A partir de là, ça a été une accumulation d'erreurs, de déconvenues, d'appels, de mails, de perte d'énergie et de temps. Petit résumé de l'incompétence du commercial de Mobalpa : - la colonne four n'est pas la bonne. J'ai insisté à plusieurs reprises pour que le four soit à hauteur d'yeux, il est au niveau des genoux. - le meuble sous évier est trop haut et trop large par rapport à la taille de l'évier timbre d'office dont les côtes ont été envoyées en février - il manquait un filler et une joue de l'îlot n'était pas à la bonne taille - un cache au-dessus du four, "collé" par du Velcro est tombé quelques heures après la pose - la plaque induction avec hotte intégrée bloque la fermeture du tiroir en-dessous - un meuble a été cassé pendant le transport. Il n'est toujours pas remplacé 3 semaines après. - le frigo SMEG, soit-disant commandé le 16 février devrait être livré le 15 juillet. Entre temps, on nous a dépanné avec un frigo de la taille d'un studio d'étudiant et fait un avoir de... 200 euros. - cerise sur le gâteau : on nous pose enfin le plan de travail en quartz le 14 juillet. Ce n'est pas la bonne référence qui a été commandée, nouvelle erreur du commercial. Les poseurs l'enlèvent et nous laissent encore pour 3 semaines avec une cuisine sans évier, sans plaque et sans plan de travail. Autant dire que nous sommes TOTALEMENT insatisfaits de la prestation fournie par Mobalpa. Le poseur et le marbrier sont réellement à la hauteur mais pas Mr Gozlan, le commercial. Nous avons signé chez eux pour une qualité reconnue. Entre le temps perdu, le stress occasionné et l'immense déception, nous ne recommandons absolument pas cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur G., Nous avons lu votre commentaire avec beaucoup d'attention et sommes désolés des désagréments rencontrés lors de votre pose. Permettez nous toutefois d'apporter une réponse précise quant aux éléments soulevés, que nous vous avons déjà énoncés de vive voix par téléphone : - la colonne four a été validée par vous mêmes et le concepteur en magasin et donc passée en commande. Une fois installée, il semble que celle ci ne vous ait pas séduits et donc nous avons accepté de la modifier et nous avons commandé une porte (à notre charge) pour la transformer afin qu'elle vous satisfasse pleinement - concernant le réfrigérateur SMEG en retard… Cet appareil a été commandé en même temps que la cuisine globale en février bien évidemment. Vous nous avons explicité par téléphone à plusieurs reprises que depuis la pandémie, les électroménagers nous sont fournis très difficilement en temps voulu malheureusement. Ceci reste bien indépendant de notre volonté. Dans l'urgence, nous vous avons prêté un réfrigérateur que nous avions à disposition afin de minimiser le désagrément. Et vous avons accordé un geste commercial pour ceci en supplément. - Effectivement un meuble a subi une avarie transport et nous en sommes désolés. Toutefois, il a été recommandé dès le signalement de l’artisan à la pose (25.06). - Le réglage du tiroir sous la plaque a été fait. - Un panneau complémentaire a été posé pour renforcer au niveau de l’évier par rapport au poids du plan de travail à venir. - Pour finir, nous évoquerons le problème sur coloris plan de travail : effectivement, M. GOZLAN a donné la mauvaise information au marbrier. Ceci est pleinement assumé par ce dernier et reste sa seule erreur sur ce dossier. La céramique a été recommandée immédiatement, reçue et installée dès le 05 août. Nous nous excusons une fois de plus vivement pour cette erreur. Votre chantier a été entièrement cloturé le 06 août dernier et nous espérons que votre aménagement vous apporte entière satisfaction. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour tout complément d'informations. Cordialement, L'équipe de Mobalpa Fréjus.
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marc GUILLOUX Google

Nous sommes entièrement satisfaits de la cuisine que Mobalpa Fréjus a réalisé pour nous. Nous nous félicitons du professionnalisme et de la compétence de tous les collaborateurs sollicités.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guilloux. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié échanger avec l'ensemble de nos collaborateurs, tout au long de la réalisation de votre projet. Nos experts sont à votre écoute afin de vous proposer des aménagements répondant parfaitement à vos envies. Nous vous souhaitons une agréable utilisation de votre nouvelle cuisine. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
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Gérard Mermoz Google

Excellent accueil . Professionnels à l’écoute du client et de son projet. Des conseillers qui savent orienter afin d’éviter les erreurs et rendre le projet encore plus aboutit. Réalisation du projet sur écran, modifiable à loisirs très satisfaisant. Qualité des matériaux et des cuisines présentées. Une équipe et des produits à la hauteur . Je conseille vivement cette adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mermoz. Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Mobalpa ait été satisfaisante en tous points. Chaque jour, nos experts mettent tout en œuvre pour créer des espaces conformes à vos besoins. Toute l'équipe vous souhaite une très agréable journée et espère vous revoir bientôt ! Cordialement, l'équipe Mobalpa Frejus
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georges cohen Google

Globalement des prestations très médiocre notamment lors de l'installation. Il faut savoir que l'ensemble de la prestation est sous traitée livraison, installation. Lors de l'installation deux éléments étaient manquants dont un a été remplacé par un achat à vil prix chez Electro dépôt. Les travaux se sont déroulés de façon chaotique et le client est mis à contribution en permanence. A chaque problème le monteur vous regarde en espérant que vous allez apporté la solution. En définitive un travail bâclé. 6.000€ pour six meubles et deux appareils ménagers.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cohen. Nous avons lu vos remarques avec attention et sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue. La situation que vous avez rencontré ne reflétant pas les efforts que nous déployons pour satisfaire les clients de notre réseau. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger à ce sujet avec notre service clients : [email protected] Cordialement, le Service Clients Mobalpa
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Emmanuel Senecal Google

Venu pour une poignée de meuble de cuisine cassée, je suis reparti avec la dernière pièce (le modèle ne se fait plus) offerte par le magasin. Donc content de l'accueil, mais cela dit, sur la marque de manière générale, les petites pièces comme cela ne sont pas suivies pendant des années, une casse et on change tout :(