Mobalpa

Un très bon moment partagé avec Marie Très professionnel et à l’écoute Hâte d’avoir notre cuisine

Bonjour Nous avons passé commande en novembre Nous avons été livré dans le délai annoncé Le montage s’est passé aussi dans les délais Une très belle expérience avec toute l’équipe de MOBALPA et également les intervenants pour MOBALPA plombier électricien et plaquiste Bref une excellente expérience Je vous recommande ce magasin et cette équipe

Un grand merci à notre monteur Pierrick CAZASUS qui a vraiment fait tout pour que l'installation de notre évier de cuisine avec son meuble et de notre salle de bain soit parfaite. Le démontage de l'évier existant lui a pourtant donné beaucoup de travail. Il a tenu à terminer la salle de bain et ça lui a pris jusqu'à près de 20h00 vendredi soir à cause du système de fixation du miroir qui n'est pas des plus simples. Merci Pierrick.

Un travail tout simplement exceptionnel. Dès le départ, notre projet cuisine a dépassé le cadre d’un simple aménagement pour devenir une véritable aventure humaine. L’équipe a su s’adapter et répondre à toutes nos attentes, et même au-delà, malgré des imprévus et des exigences nombreuses (et assumées 😉). Le résultat : une cuisine belle, fonctionnelle, pensée dans les moindres détails, qui correspond parfaitement à nos besoins. C’est aujourd’hui la pièce clé de notre maison, un lieu où nous prenons un réel bonheur à passer du temps. Tellement conquis par le travail réalisé, nous leur avons également confié l’aménagement du placard de l’entrée, avec un résultat tout aussi remarquable. D’autres pièces restent à aménager, et c’est sans la moindre hésitation que nous confierons les prochains projets à ce magasin. Une adresse précieuse, que nous recommandons les yeux fermés. Merci encore à Christophe, Laurence, Karine et l’ensemble de l’équipe !

Bonne expérience avec Mobalpa pour la conception de notre cuisine. Monsieur Valero a su répondre à nos besoins avec une cuisine alliant utilité et élégance.

Merci à Marie en particulier pour les bonnes relations et l'écoute. Merci aussi pour ses bonnes idées qu'on n'aurait jamais eu tous seuls !😉🙏 Merci aussi de pouvoir nous proposer les services d'une équipe d'artisans (plaquiste, électricien, plombier et poseur) tous sympathiques et dévoués et d'avoir coordonné toutes leurs interventions. Le résultats est plus qu'à la hauteur de nos attentes !👍

Je remercie Christophe et Marie pour ma cuisine qui a été installée cette semaine. Les conseils de Marie pour l’agencement et la décoration ont été très efficaces ; Le résultat est bluffant. Je recommande vivement ce magasin Mobalpa de Bourgoin.

Merci à l'équipe Mobalpa Bourgoin-Jallieu Nous avons eu plaisir à valider notre achat fin 2024 avec une pose en novembre 2025.. le suivi fut a la hauteur des engagements et de nos attentes.. Merci à Nicolas le responsable technique pour sa réactivité dans le traitement des SAV... Nous avons aujourd'hui la cuisine de nos rêves avec les conseils avisés (malgré nos certitudes) de Mr NAGY qui nous a bousculer et sorti de notre zone de confort... A conseiller avec sérénité

Excellente équipe très professionnelle, un patron très gentil très avenant, qui procède un magasin très propre, très bien agencé, très accueillant et lumineux, avec un très large choix de cuisines exposées qui permet de se projeter très facilement Sans parler de Marie, qui nous a réalisé notre projet de cuisine, qui est exceptionnelle, très à l’écoute, a su répondre à toutes nos demandes avec toutes les contraintes d’une maison ancienne. Des échanges constructifs, des prises de rendez-vous rapide, des plans, un chiffrage qui répondaient complètement à nos attentes. Une cuisine très pratique avec énormément de rangements, avec un recule de 2 mois elle est très très fonctionnelle, facile d’entretien et d’une qualité remarquable. Merci infiniment pour votre travail, nous sommes ravis. Je recommande, sans hésitation.

Un grand merci à une super équipe ! Mr Nagy est un excellent professionnel. Il est aussi très humain, il a su nous conseiller et nous rassurer pour notre premier achat. Nous sommes très satisfait du travail accomplit et très fière de notre futur cuisine, elle est magnifique et de bonne qualité. Un grand merci à Laurence pour sa bonne humeur accueillante et chaleureuse. Merci également à Sandra pour les bonnes explications et les bons conseils. Petit clin d’œil à Marie pour la verrière ! Un 10/10 sans hésiter une seule seconde seconde.

Très bons vendeurs et facilité d’encaissement de l’argent au moment de l’achat. Puis lorsque vous avez un problème, le service client et après vente n’existe plus. Appelés à de nombreuses reprises pour un problème de plaque de cuisson, nous avons aujourd’hui un soucis avec un tiroir de cuisine. 3 semaines sont écoulées, PERSONNE NE NOUS RAPPELLE JAMAIS. Attendez-vous d’avoir un avis négatif supplémentaire pour réagir ?!

Je ete tres contente du projet réalisé car c'est exactement ce que je voulais mais par contre le après pas du tout contente. J'ai un soucis avec la façade sous évier pas de retour. J'ai que des meubles tiroir, ils sont plus aligné. Mon rideau coulissant noir a des points blancs et n'a toujours pas été changé.

Nous sommes absolument ravies de notre nouvelle cuisine de Mobalpa Bourgoin-Jallieu ! Monsieur NAGY a su être à l’écoute de nos besoins et de nos envies afin de nous conseiller dans notre choix. Un très bon suivi de rendez-vous (de la prise de mesure, jusqu’à la pose). Le résultat est plus qu’à la hauteur de nos attentes avec une cuisine fonctionnelle, esthétique et parfaitement adaptée à nos besoins ! Nous recommandons vivement !!

Si vous aimez les problèmes , allez chez mobalpa. Meubles livrés abimés. Deplacement de prises après le passage de l’electricien et de leur plaquiste ( peinture à refaire) qui ont suivi leurs plans Ils ont cŕée une fuite d’eau au niveau du robinet du lave vaisselle. ils m’ont laissé avec la fuite. Ca pissait pendant 1 semaine. J’ai du reparer tout seul. Prise mal placéé derriere un meuble donc inutilisables Ils ont meme réussi à faire des trous dans mon sejour. Peinture à refaire. Ma cuisine n’est toujours pas posée correctement au bout de 15j. Ça les derange pas et c’est surtout jamais leurs fautes. C’est toujours la faute de l’usine ou de leur poseur ou de leurs artisans mais c’est pas eux. Par contre c’est eux qui encaissent le cheque et font les plans. Ils doivent revenir peut être un jour pour changer le merdier ... j’ai peur des conneries qu’ils pourraient ENCORE me faire. Ces gens sont extraordinaires. J’ai meme cru que c’était une camera cachée... Merci mobalpa. Je ne fais que décrire ce que vous faites. Il y a quelques photos pour montrer que je suis pas un menteur. Eric à Rochetoirin

Nous avons été accompagné par Karine dans notre projet. Après avoir fait plusieurs cuisiniste, notre choix s'est toujours tourné vers Mobalpa ! Cet accueil, cet accompagnement, ses conseils, ses idées, la qualité... Bref si demain nous venions à avoir le même type de projet alors nous nous dirigerions sans hésiter chez Mobalpa !!! Merci pour tout

Ce n'est pas du sur mesure mais bien des meubles qualité standards posés de manière hasardeuse. Seul le prix est premium. 17 000 euros pour des meubles qui sortent du bati, des portes et des tiroirs pas droits malgré des relances et presque 9 mois d'attente avec une communication quasi inexistante. Pour ouvrir certains tiroirs on doit forcer comme si on avait acheté un meuble chez action. Si vous murs ne sont pas parfaitement droits, mobalpa ne sait pas faire de sur mesure manifestement. Je regrette de leur avoir confié ce projet.

Un conseil: allez ailleurs, ça ne peut être que mieux. La porte de la poubelle manquante, le frigo disparu dans la nature, un évier noir au lieu de blanc, la hotte livrée sans filtres… sans parler des derniers réglages à faire, d’une poignée et d’un coulissant à changer (noté par le poseur), voilà 3 semaines que la cuisine est terminée, que le chèque de solde total (exigé à la livraison) est encaissé, et que nous nous battons contre des moulins à vent! Pas de nouvelle et quand on appelle rien n’a avancé. C’est rageant et frustrant d’avoir fait appel à cette marque de qualité dont nous avions été satisfaits pour une salle de bains il y a une dizaine d’années, pour finir aujourd’hui déçus et surtout complètement impuissants.

Super équipe, très conviviale et réactive, toujours à l'écoute. Nous avons beaucoup apprécié la collaboration. Notre projet arrivé à sa réalisation, nous avons été très satisfaits. Un grand merci à Loïc très professionnel qui a su s'adapté à tous nos changements et au service après vente qui est très bien géré. Nous recommandons +++ Zéro soucis. MERCI. Paul et Nathalie M.

Je suis très satisfait quand à l'installation finale de ma cuisine que par le déroulement du projet, un petit soucis sur la pose de la hotte qui a été corrigé dans la foulée. L'équipe est de bons conseils et j'ai eu un très bon prix. Je recommande.

Avis très mitigé : tout va bien tant que vous n'avez pas signé le bon de commande et après les choses se compliquent ... Nous sommes allés chez Mobalpa pour réaliser un complément d'une cuisine Mobalpa déjà existante et nous avons eu un très bon accueil initial. Nous avons fait les plans et signés le bon de commande. Et après cela devient beaucoup plus compliqué ! On nous avait annoncé un délai de livraison de 5-6 semaines environ. Sauf que vient la semaine où la livraison devait se faire et comme je n'avais aucune nouvelle, j'appelle pour en avoir. Là on m'annonce que la personne qui s'occupe des commandes est en congés et que personne ne pouvait répondre à mes questions avant plus de 10 jours. Je demande ainsi à être rappelé le plus rapidement possible et toujours rien... Je rappelle donc et là on m'annonce que la livraison se fera que ... deux mois plus tard ! Dans la conversation, je me rends compte que la commande a été passée en usine avec 3 semaines de retard. On m'avait envoyé un mail pour me prévenir sauf que je ne l'ai jamais reçu car ils ont fait une erreur dans l'adresse mail. Je demande alors à être rappelée par le directeur car je trouve cela tout à fait inacceptable. J'attends encore 10 jours et toujours aucun appel. Je rappelle donc une 3ème fois et je tombe sur le commercial qui me dit que ce n’est pas de leur faute, que c'est la faute de l'usine car les délais se sont allongés pour des portes de placards et qu'il y a la pause des fêtes de fin d'année. Je demande alors à ce que le reste de la commande nous soit livré (une crédence et un plan de travail) car cela nous avait été proposé initialement mais on me répond que ce n'est pas possible finalement. Je demande encore une fois à ce que la situation soit discutée avec le directeur et qu'on me rappelle mais toujours rien ... La veille du jour de la livraison, on nous demande de venir au magasin pour déposer les clés mais au final ce n'est pas nécessaire d'après le commercial car les clés pourront être remises le lendemain matin en main propre au poseur. A ce moment, je demande à ce qu'un geste commercial soit effectué car deux mois de retard c'est très long et on me répond que ce n'est pas possible. Je demande à voir le directeur mais il absent. Je demande alors à être rappelé mais toujours rien ... Et à 19h, je reçois un appel de la personne en charge de l'organisation des livraisons et qui me demande pourquoi on n'a pas déposé les clés pour la livraison car le poseur en a besoin avant de prendre le matériel... Alors que nous étions passés quelques heures auparavant ! Je demande encore une fois à être rappelé mais évidemment rien ... Par contre le chèque a été encaissé en moins d'une semaine, pour cela il n'y a aucun problème à le faire rapidement ! Bref, une très mauvaise expérience à partir du moment où le bon de commande a été signé !

Fuir le SAV et nul. Ma cuisine et très bien. Ma porte de lave vaisselle s'ouvre entièrement quand le cycle est fini. Après des échanges, des photos qui dur depuis octobre . Aujourd'hui 20 janvier le technicien arrive ,c'est pas les bonnes charnières. Je suis très déçu et pour cela je ne recommanderai pas Mobalpa

Un grand merci à l’équipe de Mobalpa Bourgoin Jallieu et spécialement à Loic Valero qui nous a conçu une cuisine exceptionnelle. Loic Valero est vraiment un très bon concepteur qui nous a accompagné tout au long de notre projet. Celui-ci n’était pas évident à cause de nos murs en quinconce. Il a fallu également abattre une cloison pour en reconstruire une autre, ce fut une opération délicate et Loic s’est déplacé plusieurs fois à la maison afin de vérifier que tout se passait correctement car il est très soucieux du travail bien fait, il est de très bon conseil, de bienveillance car à l’écoute du client. Nous avons à ce jour la cuisine de nos rêves. Un grand merci à Loic Valero ainsi qu'à toute l'équipe pour leur accueil et leur professionnalisme.

Dominique et moi sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine. Nous remercions particulièrement Eric Valero qui s'est déplacé et nous a très bien conseillé dans le choix des teintes et des matériaux, merci aussi à Nicolas Belous pour ses conseils.

Merci Mme Karine M, de nous avoir conseillé pour notre cuisine même si au départ, nous n'avions pas d'idées de ce que cela allait rendre. Le conseil est allé jusqu'aux choix des artisans, plaquiste, électricien, plombier, carreleur et le poseur de la cuisine. Bravo pour leur travail. Vous pouvez faire confiance à Mobalpa Bourgoin.

Une équipe 100% professionnelle et à l’écoute de ses clients! Nous avons conçu et fait faire la pose de notre cuisine par Mobalpa ça a été clairement un 10/10 de la commercial au poseur . De l’établissement du budget au résultat final ça a été une très bonne expérience. Je recommande fortement cette équipe !

Nous sommes très content de notre nouvelle cuisine. Merci à Loic pour l'accompagnement dans la conception, le choix des matériaux et de l'électroménager ainsi que du suivi de chantier. Qualité Mobalpa made in France au top et service après-vente plutôt réactif. On ne regrette pas notre choix :)

Merci à toute l'équipe Mobalpa qui a résolu un problème technique sur notre cuisine (pourtant installée il y a plus de 4 ans), sans nous facturer l'intervention. En synthèse, disponibilité et réactivité, et dans la bonne humeur ce qui se fait rare de nos jours.

J'ai été conseillé par Karine. J'ai eu des difficultés à trouver comment organiser ma cuisine dans ma pièce de vie, et après avoir vu avec Karine qui est très à l'écoute et qui a de super conseils. Elle m'a transmis ses plans et depuis j'ai une super organisation qui me convient parfaitement. Je la recommande +++

La partie magasin et vente bien passer. Par contre de la livraison à ma pose grosse déception. Livraison non respecter la date exiger, lors du montage meuble abîmer et selon il s'étonne que ça n'a pas été plus abîmer. Le monteur a laisser toutes ces decoupes aucun nettoyage et découpe à reprendre car impossible de passer les prises. Service après vente technique se moque des clients pas commerçants et aucun gestes commercial au vu des désagrément. Inadmissible

Excellent accueil lors de notre première visite. Proposition d'une visite chez nous afin de nous proposer le meilleur projet. Signature de la vente très rapidement, délai parfaitement tenu avec une équipe à l'écoute. Réception des travaux et prise en compte de nos remarques. Résultat au delà de nos espérances!

Nous avons fait appel à Mobalpa Bourgoin pour le projet de notre cuisine. Je précise que nous avions fait d’autres enseignes mais à chaque soucis que nous soumettions par rapport à notre cuisine, nous n avons eu aucune solution. Le vendeur a pris le temps de vérifier point par point nos soucis et il a trouvé une solution à tous nos problèmes. La qualité et les renseignements fournis nous ont permis de signer les yeux fermés. La pose a eu lieu dans les temps et le résultat tant fonctionnels que personnel est genial. Cette enseigne est bien représentée par les vendeurs et conseilles de Bourgoin Jallieu. Je recommande fortement le magasin de Bourgoin Jallieu et remercie encore mille fois toutes ces équipes. Encore bravo

Du premier rendez vous, à la pose de la cuisine tout a été parfait ! Merci à Karine pour son accueil et son professionnalisme, nous avons grâce à elle la cuisine de nos rêves !! 😁 Et également à toute l’équipe en magasin, par mail ou par téléphone, la réactivité a toujours été au rdv ! Le poseur Julien a également fait du très bon boulot. Merci !

Nous avons bénéficié des services de l'équipe du magasin Mobalpa de Bourgoin. Nous avons été très bien conseillés dans notre projet, sa réalisation a été faite aux dates fixées par une équipe de professionnels attentifs à nos besoins. Aujourd'hui nous sommes pleinement satisfaits de notre cuisine tant du point de vue qualitatif que fonctionnel. Nous recommandons vivement cette agence et remercions encore toute l'équipe.

Après avoir acheté une cuisine en 2009, j'ai installé cette année une nouvelle salle de bains. Merci à Karine pour ses conseils et la proposition d'aménagement . Je suis très contente du mobilier installé et du travail des artisans conseillés par Mobalpa. Je recommande vivement toute l'équipe Mobalpa de Bourgoin.

Définition parfaite du bon service client: Je rentre dans la boutique avec une charnière cassé d'un cuisiniste concurrent datée de plus de vingt ans, et demande à un monsieur s'il a la pièce équivalente. Il me dit qu'il va voir en réserve, et prend au moins dix minute de son temps et revient avec 2 charnières qu'il pense compatibles. Je lui demande ce que je lui dois. Rien monsieur j'espère que ça ira. Merci Monsieur pour votre gentillesse et pour le temps passé et croyez bien que la première porte que je pousserai au moment de changer ma vieille cuisine sera la vôtre !

Un grand merci à toute l'équipe de Mobalpa Bourgoin. Notre projet de cuisine s'est transformé en réalité grâce aux conseils avisés et à l'accompagnement jusqu'à la pose. C'est la 2ème fois que nous faisons appel à eux pour notre cuisine et nous sommes ravis ! Ce sont de vrais professionnels

je pensais ne plus avoir affaire avec la marque mobalpa suite a une mauvaise expérience sur grenoble il y a 20 ans et je ne regrette pas d être revenu comme client . mobalpa bourgoin est dirigé de façon très professionnelle avec une équipe remarquable . accueil , conseils et résultats très satisfaisant. cuisine , certes pas donnée mais la qualité semble être au rdv. poseur impeccable et consciencieux . je recommande vivement cet établissement si vous voulez une belle cuisine . j espère que le SAV sera a la hauteur du professionnalisme . avis sincère et sans influence …

Merci à l’équipe Mobalpa, pour l’accueil, la réalisation du projet de notre cuisine. Elle a su faire preuve d’une grande patience suite à nos nombreuses visites au magasin, et a su s’adapter aux modifications ainsi qu’ au retard de livraison de notre appartement. Nous pouvons aussi remercier M. NAGY pour sa présence du projet à la pose de la cuisine, de ses conseils avisés, et de sa présence lors de la pose. Merci aussi à Sandra pour sa gentillesse, son professionnalisme et à Mme Naji Laurence. Nous remercions le magicien, Pascal (le poseur) qui a su s’adapter aux contraintes de la construction tout en étant d’une patience exemplaire. Notre beau projet est enfin abouti grâce à toute l’équipe.

Merci mobalpa Bourgoin Très satisfaite de ma cuisine, meubles de qualité. Je remercie Mr Nagy pour les conseils et son professionnalisme. Je remercie également plaquiste (Plaquiste Moderne) ,plombier et bien sur Pascal le poseur . Merci encore

Un grand merci à l’équipe de Mobalpa qui a su aider mes parents à récupérer des pièces pour réparer une cuisine qui a une quinzaine d’années, sans même chercher à vendre de nouveaux produits ils se sont pliés en quatre pour trouver des pièces qui ne sont plus fabriquées à ce jour. Merci pour votre professionnalisme et votre service après vente même après 15 ans, c’est rare et appréciable et c’est pour cette raison que nous sommes toujours satisfaits de vos services ! Je recommande ce magasin sans hésitation, c’est un investissement durable avec une garantie d’accompagnement longue durée !