Meubles et agencements sur mesure de cuisine et de salle de bains proposés par une chaîne internationale.
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Avis clients (192)
Avis Google
4,5
192 avis
5★161
4★6
3★3
2★2
1★20
A
Alain Bernard Google
Très bonne expérience avec Guillaume un vrais commercial aimable à l écoute et de bon conseils. Cuisine de qualité et design
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que nos conseils vous ont satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous vous en remercions sincèrement.
Cordialement, l'équipe Mobalpa Coignieres
F
Fabien DUCARNE Google
Je tiens à remercier toute l'équipe de Mobalpa Coignières et plus particulièrement Alexandre pour son professionnalisme ainsi que sa gentillesse. Je suis satisfait du travail qui a été réalisé. L'équipe qui est intervenue a été au top (je recommande Dumitru).
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien,
Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes avec professionnalisme et amabilité. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement, l'équipe Mobalpa Coignieres
M
Myriam Gravier Google
Très bon accueil au Mobalpa Coignières par Clara Ferreira Rosa.
Je me suis sentie tout de suite à l’aise grâce à sa gentillesse, son professionnalisme et son écoute. Elle a pris le temps de comprendre mon projet, de répondre à toutes mes questions et de me conseiller avec beaucoup de patience et de bienveillance.
Une personne vraiment agréable, souriante et investie, qui donne envie de revenir. Merci encore pour cet accompagnement de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
Nous vous remercions pour ce retour si positif. Il est essentiel pour nous de vous offrir un service attentionné et à l'écoute, et je suis ravi que votre expérience ait été agréable et enrichissante. Vos mots nous encouragent à toujours faire de notre mieux.
Cordialement, l'équipe Mobalpa Coignieres
D
Daniel Soulabaille Google
Nous avons rencontré Christophe à Versailles qui nous a élaboré un projet de cuisine tout à fait en adéquation avec nos souhaits. Maintenant Christophe est muté à Coignières mais bien entendu il a suivi l'installation de notre nouvelle cuisine. Nous sommes très satisfaits, il nous a très bien conseillé et on ne quitte plus ce lieu tellement agréable et réussi ! Notre première cuisine Mobalpa avait 24 ans, et nous sommes comblés par cette nouvelle conception qui répond parfaitement à nos attentes. Merci Christophe !
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour ce retour positif concernant votre nouveau projet de cuisine. C’est un plaisir de savoir que le résultat correspond parfaitement à vos attentes et que vous appréciez votre nouvel espace.
Cordialement, l'équipe Mobalpa Coignieres
F
Fabiola Ratsimandisa Google
Un immense merci à Clara FERREIRA pour son accompagnement exceptionnel ! C’était son premier projet de dressing et buanderie, et le résultat est tout simplement impeccable. Elle a compris nos attentes à 1000% et a su transformer nos besoins en une réalisation parfaite.
Au-delà du conseil, les prestations de l'enseigne ont été rapides et efficaces. Mention spéciale également aux poseurs : très professionnels, méticuleux et rapides.
Nous sommes ravis de notre nouvelle installation. Je recommande vivement de demander Clara pour vos futurs projets !
Réponse du professionnel : Bonjour Fabiola,
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes heureux que la qualité du travail et le professionnalisme de l'équipe aient répondu à vos attentes et que votre installation vous apporte entière satisfaction.
Cordialement, l'équipe Mobalpa Coignieres
j
jc cardamone Google
Il y a 24 ans nous avions déjà choisi une cuisine MOBALPA et nous avons été une fois de plus séduit par les produits MOBALPA mais également par la qualité et le professionnalisme du concepteur Alexandre SERRE qui a pris en compte tous nos nombreux souhaits et bien sûr ce fût un parcours sans faute. Au bilan, niys recommandons l'enseigne MOBALPA et notre concepteur Alexandre SERRE.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir partagé votre expérience positive avec tant d'enthousiasme. Il est gratifiant de savoir que nos produits et notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche profondément.
Cordialement, l'équipe Mobalpa Coignieres
C
Claude Dassonneville Google
Très bonne expérience tant en conseils et conception de la part de Clara qu’au niveau de la pose de Jocelyn.
Pleinement satisfait. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive, que ce soit en termes de conseils ou d'installation. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement, l'équipe Mobalpa Coignières
g
geuffroy maxime Google
Très bonne expérience chez Mobalpa Coignières, très bien reçu par Clara qui est de bons conseils, à l’écoute pour mon projet et qui a su être disponible et réactive quand il le fallait ! Encore merci à toi, j’ai hâte qu’elle me soit livré et posé !
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement et répondre à vos attentes durant votre projet. Nous espérons que la suite sera à la hauteur de vos espérances.
Cordialement, l'équipe Mobalpa Coignieres
M
MASSA NADINE Google
Très bon accueil. M. Serre notre concepteur Commercial a été de bon conseil. Il a pris beaucoup de temps sur la conception de notre cuisine et a pris en compte nos contraintes.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que le temps consacré à l’élaboration de votre projet a répondu à vos attentes et que les contraintes ont été bien intégrées.
Cordialement, l'équipe Mobalpa Coignieres
I
Isabelle PEYRARD Google
Même si au final nous n'avons pas choisi Mobalpa, nous tenons à remercier Alexandre qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Il est à l'écoute du client et pas avare de la recherche de solutions. Nous vous recommandons le magasin de Coignieres.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour vos aimables paroles à propos de notre équipe. Votre satisfaction et la qualité de l'accompagnement sont primordiales pour nous. Nous espérons que vos projets se dérouleront au mieux.
Cordialement, l'équipe Mobalpa Coignieres
H
Herve Languille Google
Nous sommes absolument ravis de notre nouvelle cuisine Mobalpa. Un très grand merci à Alexandre Serre qui l'a conçue. Du premier rendez-vous à la touche finale, l’expérience a été un véritable sans faute. Il a fait preuve d'une écoute exceptionnelle, et le résultat a dépassé nos attentes. Nous recommandons Mobalpa Coignières à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Hervé,
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes heureux d'apprendre que la conception de votre cuisine vous apporte entière satisfaction. Votre recommandation nous touche profondément et nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence.
Cordialement, l'équipe Mobalpa Coignieres
A
Audrey BASTIDE Google
Un cuisiniste hors pair qui a été à l'écoute à chaque instant et toujours avec des réponses adaptées. N'hésitez pas à demander Clara, une conceptrice d'un professionnalisme qu'on rencontre peu de nos jours et d'une disponibilité sans faille. Les délais de livraison et d'installation ont été respectés pour un résultat conforme à nos attentes.
Nous recommandons Mobalpa les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux qui valorisent notre écoute et notre professionnalisme.
Votre satisfaction concernant les délais et le résultat final nous réjouit profondément.
Cordialement, L’équipe Mobalpa de Coignieres.
S
Sandrine Google
Rdv de confirmation fait ce jour
Les projets proposés sont superbes et nos instructions bien prisent en compte
Commercial à l écoute
Livraison faite ce vendredi paiement fait lors de la livraison
Poseur extra Sauf qu il manque du matériel comme un four un étagère une crédence
Donc déçu sur la fin
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que les projets et le service commercial vous aient satisfait. Nous comprenons votre déception concernant le matériel manquant et prenons cela en sérieux.
Votre avis est important, et nous avons bien pris en compte votre retour. Nos équipes en sont informées et travaillent pour améliorer la situation.
Sachez que votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question, en effet, vous pouvez nous contacter par mail : [email protected] ou par téléphone au 04 88 78 89 09 en nous précisant les détails de votre problème. Nos équipes feront le maximum pour vous apporter une réponse adaptée.
Merci pour votre patience et votre confiance,
Le Service Clients Mobalpa
R
Richard AUDEBRAND Google
Mathieu Collet nous a accompagné dans notre projet. Réactif, efficace, ses conseils et sont écoute ont été précieux ! On ne peux que louer son professionnalisme et le recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Richard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Cordialement, l'équipe Mobalpa Coignieres
G
Gilles Folques Google
Je viens de commander une cuisine complète en y intégrant tout l'équipément nécessaire, et malgré quelques changements de dernière minute le commercial et l'installateur se sont montrés réactifs et à l'écoute.
Je n'ai pas encore utilisé tout l'équipement, mais celui ci semble de bonne qualité et a belle allure.
Merci à toute l'équipe.
G.Folqués
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que notre équipe a su être attentive et réactive face à vos demandes. Nous espérons que vous apprécierez pleinement la qualité de votre nouvelle cuisine.
Cordialement, l'équipe Mobalpa Coignieres
C
Cécile DELMAS Google
Très satisfaite de mon expérience chez Mobalpa ! Équipe à l’écoute, les plans réalisés 100 % sur-mesure, matériaux de qualité et finitions impeccables. Le projet a été bien suivi du début à la fin, dans les délais.
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction concernant l'écoute, le sur-mesure, la qualité des matériaux et le suivi du projet nous touche particulièrement. C’est un plaisir de savoir que tout s’est déroulé dans les délais.
Cordialement, l'équipe Mobalpa Coignieres
B
Bernard BADUEL Google
Agence de Coignières à éviter. Accueil plutôt sympa, écoute du projet, questions et prises de notes classiques, puis aucune nouvelle. Malgré un passage pour relancer notre projet et devis, aucun retour. On sent une sorte de mépris, sans doute dû à un budget de 12000€ trop faible pour leur standing. Quel mauvaise pub pour l'enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baduel,
Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques.
Bonne journée,
L'équipe du Service Client Mobalpa
B
Bastien Lacroze Google
Nous sommes ravis de notre cuisine conçue avec Alexandre Serre. Son professionnalisme, son expérience, sa disponibilité et le suivi jusqu'à l'installation furent exemplaires. L'installateur fut également efficace, précis et de bons conseils. C'est avec grand plaisir que nous recommanderons Mobalpa Coignières dans notre entourage !
Réponse du professionnel : Bonjour Bastien, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Alexandre Serre a été exemplaire et sommes heureux de constater que son professionnalisme, son expérience et sa disponibilité ont répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à notre installateur pour son efficacité, sa précision et ses bons conseils. Nous vous remercions pour votre confiance en Mobalpa Coignières et pour votre recommandation à votre entourage.
Cordialement, l'équipe Mobalpa Coignieres
N
Nadine HOLLENBECK Google
Accueil très sympathique chez Mobalpa à Coignieres lcar nous avions un problème de charnières
Malgré l'âge de la cuisine (19 ans!!!)les charnières sont toujours disponibles.
Si nous avions une nouvelle cuisine à refaire ce serait sans hésitation chez Mobalpa. Mais dommage la nôtre n'a pas pris une ride
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Mobalpa à Coignieres. Nous sommes fiers de pouvoir aider nos clients, même pour des cuisines de 19 ans ;)
Nous serions ravis de vous aider pour votre prochaine cuisine neuve. Merci pour votre confiance !!
Bien cordialement,
L'équipe Mobalpa Coignieres
b
blazers off Google
J’ai fait ma cuisine à Mobalpa Coignières
Vraiment TOP!!
Je recommande
Ils nous accueillent, ils nous accompagnent sur nos choix, une équipe très avenante.
Si je devais le refaire avec plaisir j’y retournerai
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Encore merci !
Cordialement, l'équipe Mobalpa Coignieres
L
Louison Ludovic Google
Nous sommes très satisfaits de la réalisation de notre cuisine. Nous avons été épatés par le professionnalisme de tous les corps de métier. La gentillesse, l’efficacité, tout y était.
Merci à monsieur Beavin NICHOLAS pour le suivi.
Je recommande ++++
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic. Merci infiniment pour votre avis qui fait particulièrement plaisir à Monsieur Beavin, votre concepteur ! Quelle belle récompense !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe : assurer un accompagnement tout au long de votre projet est l'un de nos engagements.
Nous vous souhaitons de passer d'agréables moments au sein de votre nouvelle cuisine/salle de bains et espérons vous revoir bientôt !
Cordialement, l'équipe Mobalpa Coignières
C
Cédric C Google
Superbe expérience, de très bons conseillers. Travail soigné, propre, compréhension de la demande, parfaite réalisation du projet.
Content de l'achat de ma cuisine
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Mobalpa de l'équipe Service Client Coignières
X
X gollery Google
Nous avons été reçu par Alexandre à Mobalpa coignieres qui a su nous réaliser une cuisine correspondant à nos attentes. Tous les délais ont été respectés et la pose parfaitement réalisée par un poseur indépendant. La réalisation, les conseils et l'accompagnement ont répondus à nos besoins. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction et sommes ravis de savoir que notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement, l'équipe Mobalpa Coignières
M
Margaux Duhomme Google
Honteux.
Cuisine livrée dans les temps, sur le papier tout est parfait.
Dans les faits : un an plus tard, la porte du frigo arrivée abîmée n'est toujours pas remplacée. Pas de baguette posée dans les angles, pas de joints à certains endroits (notamment au niveau de l'évier), donc des saletés s'infiltrent.
Un suivi catastrophique, il faut les harceler pour espérer avoir des nouvelles, et avec un travail prenant, ce n'est pas évident.
Franchement pas idéal.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duhomme.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous mettons quotidiennement tout en œuvre pour rendre chaque expérience client agréable et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Notre service clients serait ravi de pouvoir vous accompagner sur la résolution de votre dossier. Pour cela, nous vous invitons à écrire à [email protected] en détaillant davantage les difficultés rencontrées.
Cordialement, le Service Clients Mobalpa
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