Mobalpa

Je suis étudiante en école d’architecture et je suis venue chez Mobalpa un peu « au culot » pour demander des conseils sur la conception d’une cuisine dans le cadre d’un projet scolaire. J’ai été accueillie par une dame absolument exceptionnelle, d’une gentillesse et d’un professionnalisme rares. Elle a pris énormément de temps pour m’aider : elle a corrigé mes plans, les a réimprimés pour m’écrire les corrections, et m’a donné de très nombreux conseils précieux pour améliorer mon travail. Une vraie aide, bienveillante et passionnée, qui va bien au-delà de ce à quoi je m’attendais. En plus de cela, les cuisines et vitrines proposées en magasin sont vraiment très belles et inspirantes.
Un immense merci pour cet accueil et cette aide, je recommande vivement !

Un grand merci à Jean-Marc, qui a su, malgré nos contraintes, nous proposer une cuisine de qualité, parfaitement adaptée à nos envies. C’était une première pour nous avec un cuisiniste, et nous sommes absolument ravis !

Première expérience chez Mobalpa pour l’achat de ma cuisine Excellent accueil et accompagnement de l’équipe , matériaux de très bonne qualité Un grand merci à jean marc et silvere pour leur super travail rapide et rigoureux Vraiment pas déçue ce cet achat , je recommande vivement

Souhaitant changer notre cuisine, nous avons poussé la porte du Mobalpa de Torcy (début 2025l, et celles d'autres cuisinistes. La capacité de Madame Deschamps à comprendre notre projet, les problématiques de la cuisine en place, sa capacité de conseil et d'écoute nous ont convaincu de continuer avec elle pour concrétiser notre projet. Le choix d'une cuisine n'est pas simple car il s'agit d'un budget non négligeable. Pour autant Madame Deschamps a parfaitement su nous accompagner dans notre projet même s'il nous a fallu de nombreuses heures pour arriver au projet final. Nous avons à présent une cuisine fonctionnelle, esthétique, et qui nous ressemble. Le reste de l'équipe est tout aussi professionnel, que ce soit le responsable technique, l'entreprise de livraison et les poseurs. Totalement satisfait, nous repartons pour un nouveau projet d'aménagement sur mesure pour notre salon. Mise à jour juillet 2026 : après le projet cuisine, nous avons réalisé l'aménagement sur mesure de notre salon. Sur cette partie nous avions une problématique de profondeur de l'espace qui nous empêchait jusqu'alors d'avoir un véritable coin salon accueillant, avec fauteuil en plus du canapé et table basse. De plus, nous n'avions pas de réel rangement. Les boîtes des jeux/jouets, livres etc étaient apparentes. A présent nous avons un meuble à notre image avec énormément de rangement, tout en gagnant en place et en espace d'aménagement. Tout est sur mesure : profondeur, largeur, hauteur des différents éléments. Nous avons choisi les couleurs (caisson, façade, fond, étagère), la disposition. Nous avons ainsi un meuble unique qui répond à nos critères et nos goûts. Pour ce projet nous avons à nouveau pû compter sur le professionnalisme et la patience de Madame Deschamps, ainsi que sur le sérieux des livreurs et l'expertise des poseurs. Nous avions un problème de niveau du sol que nous n'avions pas détecter (2cm de différence d'un bout à l'autre). Le poseur à redécouper sur place aux bonnes mesures chaque pied (pas du petit pied plastique fragile) ainsi que la plinthe de finition au millimètre près. Avec cet aménagement sur mesure nous avons à présent un véritable espace salon avec à la fois des rangements, et des emplacements pour de la déco Nous recommandons à nouveau vivement Mobalpa Torcy et son équipe pour vos projets.

Je recommande vivement Mobalpa Torcy pour le sérieux et le professionnalisme de la part de Natacha Deschamps et son équipe qui a su m’accompagner tout au long de mon projet et qui a fait une conception, simple rapide et efficace. Elle a su me guider sur les couleurs et les options possibles tout en faisant attention au budget et aux contraintes lié à l’utilisation et les mesures donnés. 5 étoiles pour eux !!

Un grand merci à Jean-Marc pour son accompagnement exceptionnel chez Mobalpa Torcy. Très professionnel, à l’écoute et de bon conseil du début à la fin. Il a su comprendre nos besoins, proposer des solutions adaptées et assurer un suivi sérieux du projet. Le résultat est à la hauteur de nos attentes, tant sur le plan esthétique que fonctionnel. Je recommande Jean-Marc les yeux fermés !

Très belle réalisation du personnel très professionnel de Mobalpa torcy dans notre maison en Bretagne. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sens de l’écoute, leur disponibilité et leur efficacité pour concrétiser notre projet.

Très bonne expérience chez Mobalpa avec Natacha Deschamps ! Dès la première visite, nous avons été accueilli avec soin, écoute et professionnalisme. Nous avons particulièrement apprécié sa réactivité et sa disponibilité, son efficacité et sa transparence. Natacha à su s'imprégner du style de notre maison, nous conseiller, tout en respectant notre budget! Les conseils donnés et l'amabilité ont fait toute la différence! Ayant eu à faire à plusieurs cuisinistes, Natacha a su tirer son épingle du lot et c'est avec un grand plaisir que nous avons réalisé ce projet avec elle, que nous recommandons plus que vivement. Aujourd’hui nous repartons avec la cuisine tant espérée et avons hâte du résultat final. Merci infiniment pour cet accompagnement qui méritait bien 6 étoiles ;) Espérant que la suite se déroule aussi bien pour la livraison et la pose...

J’ai récemment sollicité Mobalpa pour la conception et l’installation d’un meuble sur mesure. Je tiens à remercier Silvère pour son accompagnement et son professionnalisme : il a su répondre à tous nos besoins et mener le projet dans les meilleurs délais. Un grand merci également à Kévin, le poseur, qui a toujours été au top et a réalisé une pose impeccable. C’est la 2ème fois que je fais appel à leurs services et je suis toujours pleinement satisfait. Je confirme ma satisfaction avec un 5/5 et je les recommande sans hésitation. Merci encore, et à très bientôt pour de nouveaux projets !

Nous sommes venue pour faire notre cuisine sur mesure avec quelques contraintes, comme pouvoir manger a plusieurs sur le coin repas et la taille de la cuisine madame Natacha Deschamps a su optimisez l'espace comme utiliser les places perdues comme le long du réfrigérateur en place utile pour un range balai et nous guider pour le choix des couleurs et des matériaux en restant dans notre budget et une fois posé le rendu et top. Encore merci a elle pour son professionnalisme et ces conseils.

Un Grand Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme, le projet a été porté avec succès par Mme Deschamps et Mr Murguet. Après avoir consulté d'autres cuisinistes, c'est leur équipe que nous avons choisi sans aucune hésitation ! Dès le premier échange tout nous a semblé naturel, accessible, clair, précis, transparent et humain :) L'équipe a su répondre à nos contraintes de temps (livré rapidement en août avant la rentrée scolaire !) Et contraintes techniques (petite cuisine et mur avec angle). Le choix des coloris est super, un large choix d'options et les meubles sont d'une solidité à toute épreuve :) Nous les recommandons chaleureusement !!!

Une très bonne expérience avec Mobalpa Torcy ! Nous avons fait appel à plusieurs cuisinistes pour notre projet, ce qui a fait la différence c'est clairement que nous nous sommes sentis écouté sur nos souhaits, notre budget, nos contraintes. Natacha et Silvère ont parfaitement rempli le rôle que nous attendions d'eux c'est à dire l'accompagnement personnalisé et l'expérience de professionnels. Les délais ont été respectés que ce soit la conception, la livraison ou la pose de la cuisine. Nous sommes très contents du résultat et nous ne pouvons que conseiller ce magasin.

[MAJ] de l’avis, suite à la pose de la cuisine. Je confirme ce que j’avais pu noter il y a quelques mois, excellente expérience, du conseil à la pose, merci ! Une expérience parfaite avec Mobalpa pourtant mis en concurrence avec Cuisinella et Schmidt ! Dès notre première visite, nous avons été accueillis chaleureusement et accompagnés avec professionnalisme. Jean-Marc a su être à l’écoute de nos envies et nous a donné d’excellents conseils pour concevoir la cuisine idéale. Son expertise et son souci du détail nous ont mis en confiance tout au long du projet. Résultat : une cuisine magnifique et parfaitement adaptée à nos besoins, sur le papier. Reste plus qu’à vivre l’expérience de la pose qui j’espère sera tout aussi bonne que l’accueil et l’accompagnement. Un grand merci à Jean-Marc ! Nous recommandons sans hésitation.

Je n'ai pas de mot suffisant pour qualifier la médiocrité et le manque de professionnalisme de cette équipe. Les plans de travail sont arrivés avec plusieurs mois de retard pour lequel nous n’avons reçu aucune explication. La commerciale a fait une erreur de coloris sur le bon de commande et a eu l’audace de nous demander de payer les frais de remplacement des panneaux. Le chèque d’acompte a été encaissé avant la levée des réserves. Au moment de signer le bon de commande, la responsable du magasin m’a dit qu’il n’était pas possible de payer par virement bancaire pour tenter de m’obliger à faire un chèque et à régler immédiatement. Le responsable technique a fait une erreur de débutant au moment de la prise des côtes de la cuisine qui n’a été évitée que grâce à la vigilance de ma mère. Il n’a pas informé le poseur des contraintes techniques de la cuisine. Nous avons rencontré de multiples problèmes de cotes et de coupes, ce qui fait que presque 1 an plus tard, la cuisine n'est toujours pas terminée. Enfin, nous devons constamment relancer Mobalpa Torcy et nous rendre dans leur magasin pour obtenir des réponses. Nous allons donc emprunter la voie juridique pour régler le litige qui nous oppose. N’hésitez pas à contacter le service client et à réclamer les coordonnées d’un médiateur juridique en cas de problème (que le magasin prétendra ignorer).