Mobalpa

Nous sommes allés chez Mobalpa pour faire un devis, Typhaine nous a accueillis et accompagnés dans notre démarche. Nous avons découvert une personne très solaire et à l'écoute de nos envies et besoins. Elle a pris le temps (en dehors de ses horaires de travail) et nous a montré toutes les possibilités qui s'offraient à nous, fait des propositions, et a misé juste sur tous les points. Nous avons signé avec eux et avons hâte de recevoir notre cuisine !

Nous sommes très satisfaits de notre cuisine à la fois fonctionnelle et élégante. Nelly nous a tres bien conseillés tout en tenant compte de nos attentes.

Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine. Typhaine est une excellente conseillère, et le poseur Alexandre très efficace et très agréable

Une cuisine très bien pensée et exactement comme on voulait: pratique et esthétique, familiale et épurée, de belle qualité! Merci à Typhaine pour son accompagnement et ses conseils

Nul pour la relation client, a fuir car mon mail du 12 décembre 2025 est toujours sans réponse ,soit plus de 3 mois, et par contre , à noter que vous avez été plus rapide pour répondre à un commentaire sur Google en 1 jour. Vous nous proposez de vous contacter par mail, mais je ne vais surtout pas le faire car vous ne répondez pas de toute façon et vous ne contacter pas vos clients. Je déconseille fortement Mobalpa Si on évoque le factuel, il y avait un rdv prévu qui a été annulé le jour même prévu car le poseur était passé au magasin et il n y avait pas la marchandise. Il a fallu attendre encore 2,5 mois après Vous trouvez normal que ce soir le poseur qui me contacte ?La moindre des choses aurait été que ce soit le magasin non ? Il devait savoir avant ? Je met une étoile car je ne peux mettre moins Visite en mars 2025, paiement fait en mai 2025, accueil super par julienna, qui a quitté l entreprise,On a eu 1 premier rdv pour pose en septembre 2025, mais matériel pas conforme, il a fallu attente au final jusqu au 26 janvier 2026 ( ils ont oublié de commander le matériel)pour enfin profiter de notre installation. Le poseur a été très professionnel Ce qui est déplorable, c est que le suivi n est pas en rapport avec le prix important que l’on paye.et qu en plus le Directeur du magasin ne daigne pas répondre au mail ou je sollicitais un geste commercial et les coordonnées du grand patron de plusieurs magasins dans la région . J’ avais envisagé de refaire ma cuisine, et ma salle de bain, c est pour cela que j ai testé en commandant uniquement grand meuble TV pour 5000€. On peut trouver largement moins cher ailleurs et plus rapide que 9 mois, Je me suis dit que si la commande etait plus importante ça sera très très long en 1 an ou 2 car le relais n est pas du tout pris en cas d absence d un collaborateur. À fuir.

Très agréablement reçus par Tiphaine et Mathilde qui nous ont accompagnées dans la conception et la concrétisation de notre projet de cuisine. De très bons conseils et avec des idées originales, elles ont su prendre en compte nos désidératas tout en apportant leur regard expert. Le résultat coche toute nos attentes à tel point que nous venons de signer pour le projet (grâce à des gestes commerciaux qui ont permis de respecter nos contraintes financières) !! Nous recommandons donc avec plaisir ! Projet posé dans les temps par Alex et Sam. En plus de leurs compétences indiscutables, ils ont été adorables et forcés de proposition lors de la pose. Nous sommes aux anges !!!

Nous sommes très contents de notre nouvelle cuisine réalisé chez Mobalpa, Nelly a été très attentive à nos demandes et le projet a évolué jusqu’à l’obtention de notre cuisine idéale. À l’usage elle est très fonctionnelle, SAV électroménager très réactif (un problème sur le micro-ondes résolu en 1 semaine). Si nous devions refaire une cuisine nous reprendrons Mobalpa !

Problème de conception de notre cuisine à 22000€ manque 2 électroménagers payés le jour de la livraison , la liste est trop longue…Pas de réponse du patron à un recommandé envoyé début octobre pour une pose qui date de juillet 2025 , obligé de solliciter un avocat pour avoir une réponse. Il se moque de nous . Pas du tout à la hauteur ni professionnel !!! Un Bon conseil fuyez . Suite à venir …

Nelly nous a accueilli avec un grand professionnalisme et elle a su traduire nos envies dans une très belle cuisine bien pensée. Les détails ont été vus ensemble au magasin pour finaliser au plus près de nos besoins et nous proposer un choix très varié. Les meubles sont superbes et de très belle qualité. Nous recommandons absolument, venez en toute confiance.

Un grand merci à Nelly,très a l'écoute et de bon conseils pour notre projet cuisine, Très bon travail du poseur FRED. Très professionnel et sérieux. Merci à Nelly pour son accompagnement tout au long du projet,de sa disponibilité et de sa gentillesse. Un vrai plaisir d'avoir une conceptrice de cette compétence. Nous sommes ravis du résultat,comme nous le souhaitions,travail soigné et qualitatif. Je recommande cette enseigne à gemenos On peut y aller les yeux fermés