Mobalpa

Expérience absolument parfaite chez Mobalpa Chalon-sur-Saône ! Je suis vraiment ravi du résultat 😍 L’équipe a été top du début à la fin : à l’écoute, pro et de très bon conseil. Ma cuisine est encore mieux que ce que j’imaginais, avec une qualité irréprochable et une pose impeccable. Je suis sincèrement très heureux du résultat final. Un grand merci à toute l’équipe ! Je recommande à 100 % !

Une très bonne expérience du début à la fin. J’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accompagnement, l’écoute et le professionnalisme. Les échanges sont clairs, les conseils pertinents et on sent une réelle expertise dans le domaine. Merci pour votre disponibilité, votre écoute et le temps consacré à répondre à mes questions. C’est appréciable d’avoir affaire à des personnes sérieuses, compétentes et à l’écoute de leurs clients. Je recommande vivement leurs services et n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à eux !

"Un grand merci à Aurélie pour son travail exceptionnel ! Elle a su parfaitement comprendre nos attentes et a investi beaucoup de temps pour concrétiser notre projet. Malgré nos contraintes budgétaires, elle a réussi à nous proposer une solution adaptée, sans compromis sur la qualité. Son professionnalisme, son sourire et sa disponibilité ont rendu cette expérience très agréable. Nous sommes ravis du résultat et recommandons vivement Aurélie à tous ceux qui cherchent une cuisiniste à l’écoute et compétente !"**

Un grand merci à Aurélie pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me conseiller avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Une personne à l’écoute, investie et très agréable.

Je suis très mécontente nous avons eu affaire a Bertrand alors de première abord très sympathique mais on comprends mieux pourquoi pour anarquer ses clients ... Nous avons alerté la direction aucune nouvelle après plusieurs passages en magasin plusieurs appels . Le directeur n'a jamais pris le temps de nous rappeler. S'est honteux scandaleux quand on a un poste à responsabilité il faut assumer et faire face aux clients mécontent... On attends toujours que les finitions de la cuisine soient faites elle a été posé en mars ... On a eu la facture de la cuisine deux mois après la pose et il a fallut faire de nombreuses relances ... On attends également que l'on nous remplace notre lave vaisselle qui nous à été vendu comme neuf avec garantie 7 ans Et surprise à la facture on s'aperçoit que le vendeur nous a vendu un lave vaiselle d'exposition garantie 2 ans ... et bien sûr au prix du neuf et sans nous le dire ... Alors qu'il nous a certifié a plusieurs reprises qu'il était garantie 7 ans que nulle part ailleurs il y'avait des garanties comme cela... A fuir a fuir Vraiment s'est une honte et le directeur je sais pas ce qu'il attends pour agir

Après de nombreuses recherches, c’est à Mobalpa Chalon-sur-Saône que nous avons choisi de faire appel pour concevoir et installer une cuisine entièrement équipée dans notre nouvelle maison. Hugo, tout jeune concepteur-vendeur a un talent fou ! À partir de nos aspirations et de nos goûts, il nous a dessiné une magnifique cuisine à la fois moderne et champêtre. Il s’est montré très disponible et arrangeant tout au long du projet et est venu vérifier la pose ainsi que le bon fonctionnement des appareils électroménagers. Ses idées artistiques et ses excellentes connaissances techniques ont donné naissance à la cuisine de nos rêves. Merci pour tout !

Les installations et les alignements présentent des irrégularités. Le poseur a verbalement indiqué que les contraintes de conception ne lui permettaient pas d'obtenir un résultat optimal, mentionnant une "mauvaise planche" nécessitant un ajustement pour masquer une différence de couleur. Il a également signalé son intention de remonter ce défaut de conception, sans qu'aucune action corrective n'ait été entreprise à ce jour. Des photographies des installations de mobilier ont été transmises, illustrant un décalage d'un centimètre entre deux éléments perpendiculaires. Cette situation n'a fait l'objet d'aucun suivi, ce qui suggère une acceptation tacite de ces imperfections. Par ailleurs, des connaissances ont également rencontré des difficultés similaires en termes de suivi. Le plan de travail présente une forte sensibilité aux micro-rayures, même lors d'un usage courant (par exemple, avec une carafe d'eau). Le coût de cette cuisine s'élève à 35 000 euros. Un chant de placage est manquant sur une façade. La prise de courant verticale n'est pas adaptée à son usage. L'ensemble de ces éléments révèle un manque de professionnalisme inacceptable pour un positionnement haut de gamme. De plus, le client a dû prendre en charge la fixation des plinthes. La porte accordéon frotte en raison d'un décalage ou d'un mauvais alignement, et la porte du réfrigérateur émet des grincements, ce qui est particulièrement désagréable...

Nous avons rencontré Dorothée pour notre projet de cuisine. Elle a su cerner très rapidement nos besoins. Elle nous a proposé un plan pour une cuisine à la fois esthétique et fonctionnelle pour notre famille. Il nous tarde que le projet aboutisse! Nous lui apportons toute notre confiance pour la suite de notre projet!

Je tenais à remercier Mme ALBANESE pour la qualité de son travail et de son grand professionnalisme. Le projet proposé etait très bien pensé, clair et soigné et l'accompagnement tout au long des échanges a été irréprochable. Même si pour des raisons personnelles je n'ai finalement pas donné suite je souhaitais vraiment souligner le sérieux et la qualité de votre prestation. Merci encore et je vous souhaite une excellente continuation. Christophe

Nous sommes ravis. Dorothée a répondu à toutes nos attentes ! Elle a été à l'écoute de nos exigences, de notre mode de vie. Elle s'est aussi imprégnée de l'ambiance de notre future maison, a tenue compte de la luminosité de la pièce pour nous proposer le coloris et l'implantation idéale. Il est certain que nous avons hâte d'y être, mais en attendant, nous sommes sûrs d'une chose : le résultat sera magnifique. Merci !