Cuisiniste.tel
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Farid BOUFIGI Google
surtout ne pas toucher non correcte pas de SAV plus de 40 000 euros de travaux, sdb, cuisine ,palissades, terrasse ,chauffe eaux les façades des meubles décollées après quelque années un chauffe eaux rouillé en 3 ans et l installation que nous trouvons après démontage travaille de bricoleur du dimanche
Réponse du professionnel : Monsieur Boufigi,
Nous avons lu avec attention l’avis qui ne peut être vérifié à ce jour et vos propos diffamatoires dans votre message d’hier sur la page google de notre établissement :
L’ensemble de nos prestations et des travaux dans votre résidence secondaire ont été effectués en 2017.
Afin de pouvoir intervenir pour un SAV sur l’un de nos produits installés, aurait-il fallu nous en faire la demande de façon courtoise de préférence.
En aucune manière nous n’avons été informés de votre problème sur le chauffe-eau installé, si ce n’est une fois complètement démonté par une tierce personne et plusieurs années après.
Pour rappel, vous n’êtes pas sans ignorer que l’entretien d’un chauffe-eau doit être effectué par le propriétaire ou le locataire annuellement ou à minima tous les 2 ans. (Vidange, détartrage, vérification de la sonde…).
Ce suivi aurait permis de détecter une éventuelle anomalie.
Concernant les façades de meubles encore une fois, aucune demande de rendez-vous concernant cette problématique n’a été faite. Nous ne pouvons donc émettre aucun retour.
Cordialement,