IXINA Tarbes

Très satisfait de mon achat, Magalie a été à notre écoute et a très bien interprété nos souhaits. Une mention particulière pour Daniel le poseur, très agréable, très minutieux, un excellent résultat. En quelques mots que du bonheur. Merci pour tout ça

Carla nous a chaleureusement accueillis et nous a donné envie de revenir. Tess a pris le relai pour la conception en captant très vite nos envies et le résultat était quali. Merci à vous deux pour votre accueil et votre efficacité. Nous repartons avec le sourire 😃

Accueil chaleureux de Carla. Le professionnalisme et l'attention de Tess ont permis de concevoir notre projet voulu. Satisfait et bon de commande passé. J'attends avec impatience la suite, du virtuel au réel. Merci, Christophe

Très mauvaise expérience avec Ixina en 2025. Après le versement d’un acompte de 900€ et la réalisation du métré sur place quelques jours après, on me recontacte pour me dire que le prix de la cuisine a été revu à la hausse de 800 €, puis “renégocié” à +500 €. Le projet étant devenu hors budget je sollicite la rétractation. Ixina refuse SANS JAMAIS DONNER D'ECRIT en expliquant par téléphone de manière trés condescendante que ce n'est pas "dans leur pratique". C'est pourtant une modification substantielle du contrat ! J’ai sollicité un médiateur en consommation puisqu'ils restaient totalement fermés et ils n'ont jamais donné suite. Je ne comprends pas comment un commerçant peut adopter de telles pratiques, sans ouverture au dialogue, ni volonté de trouver une solution amiable ou de revoir le projet. Vendeur que je ne recommande pas.

Nous sommes ravis d’avoir choisi Magali Jacquierre pour notre cuisine, après notre visite au magasin à Tarbes depuis notre maison en Gironde. Très arrangeante, elle a vraiment été à l’écoute de nos moindres envies et réalisé la cuisine de nos rêves, tout ça pile dans notre budget ! Le suivi a été exemplaire et rassurant du début à la fin, et notre poseur M. Manuel Bonjour a été impeccable. Résultat magnifique : une cuisine pratique, élégante et parfaitement posée. Merci infiniment pour votre gentillesse et votre professionnalisme, nous la recommandons chaleureusement !

Très bon accueil, bonne écoute et beaucoup d'attention, nous avions pris RDV juste pour nous faire une idée et avoir un devis et nous avons craqué de suite face aux solutions apportées, à la qualité ressentie des produits et au prix final qui nous a agréablement surpris. Une très bonne expérience. Nous sommes à présent en juillet et la cuisine est maintenant terminée, la livraison(légèrement décalée) et le montage se sont très bien déroulés, un petit dérapage avec la livraison du réfrigérateur (due au fournisseur d'ixina) réglé en 2 temps 3 mouvement, nous sommes satisfait.

Nous sommes très contents du rendu de notre cuisine, utilisée depuis 5 mois. Magali a été super pour nous dessiner les plans et le choix des matériaux. Le suivi après pour la pose et les questions sont au top

Je déconseille vivement Ixina Tarbes ... Tout s'est bien passé avant de signer pour la cuisine et pour payer ... Ensuite c'est une autre histoire ... Il manquait des pièces et des éléments pour finaliser l'aménagement de la cuisine et comme je n'ai pas fait appel à eux pour le montage (heureusement !!!) Ils s'en sont tout simplement lavé les mains estimant que la cuisine était terminée !!! Aucun sens commercial ... Passez votre chemin

Nous ne regrettons pas un instant d’avoir fait confiance à l’équipe d’Ixina Tarbes car depuis 13 ans que notre cuisine avec un plan de travail en granit est installée nous en sommes très satisfait et ne cessons de nous extasier sur la solidité des meubles qui n’ont pas bougé depuis tout ce temps. Nous n’hésiterons pas à revenir quand nous aurons l’envie de changer de décor. Merci encore à l’équipe

Très bon accueil, Gor a été très professionnel et à l’écoute de nos attentes. Il a su chercher la meilleure option pour nous en qualité et en prix. Un grand merci, à recommander! Alors, la suite a été une catastrophe d’un autre temps. Mesures prises par le poseur, très professionnel, et s’en suit la livraison avec un rajout de 200€, qui se déroule 2 mois plus tard, sans justification, juste avant la livraison car le plan de travail trop long… Livraison avec 1 mois de retard, et ce jour là arrivés dans l’appartement en duplex, les livreurs refusent de déposer la cuisine dans la pièce prévue à cet effet à cause de l’escalier. Alors qu’Ixina est déjà venu 2 fois. La responsable au téléphone m’affirme que je dois trouver une solution, que la livraison s’arrête là, et que c’est mon problème, et de faire quand même le virement… Ils veulent pas livrer, je dois payer et refaire un escalier pour Madame, honnêtement, une femme d’une mauvaise fois jamais égalée. À fuir, à éviter, n’y allez surtout pas.